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不是說服，是談判：直擊思維困境的10堂共贏課

為了解決%E4%B8%89%E6%98%9Fs1的問題，作者吳明浩 這樣論述：

人生就是一場又一場的交涉， 弱者比起強者更需要「談判」的力量。 三星集團首席教練從心理學與經濟學角度， 介紹職場與生活皆能運用的攻心技巧。   　　談判中，重要的不是你擁有多少力量， 　　而是就算你只有微弱的力量，也能妥善地運用它。   　　致勝思維① 　　永遠別接受第一次報價：「錨定效應」會讓人們將最初接觸的數字當成基準，也是商家要抬高定價讓客人殺價的原因。   　　致勝思維② 　　提出高10%的談判目標：運用Aim High技巧，讓自己有退路，也使對方產生說服成功的假象，創造雙贏的局面。   　　致勝思維③ 　　拒絕權留給第三方：當對方要求超出底線時，搬出上司當擋箭牌，爭取談判時間與空

間。是打團體戰時非常好用的戰術。   　　致勝思維④ 　　49:51的微小勝利法：成功的談判是達成雙方的目標與需求，將優越感留給對方，並建立長久信賴的關係。   本書特色   　　‧圖解分析，教你輕鬆「拿下訂單」、「加薪升職」、「人際交涉」。 　　‧十堂專家設計的隨堂測驗，透過練習讓你檢視自己的學習成效。 　　‧專有名詞與重點統整，讓新手也能快速理解談判奧義。   機智推薦(依姓名筆劃排序)   　　王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人 　　Mr.Market市場先生｜財經作家 　　林家泰｜奧若文化創意 總經理 　　林長揚｜簡報教練／暢銷作家　 　　張國洋｜大人學共同創辦人／企業談判課程講師 　

　張忘形｜溝通表達培訓師   　　「本書彰顯了深入淺出的談判概念，從故事、主題、圖解，一直到練習、測驗，非常符合現代人的閱讀習慣。但願我們能將書中的方法運用得宜，讓人生更順遂。」──王介安_GAS口語魅力培訓®創辦人   　　「作者提到『不要說服』是非常正確的觀點，因為不說服對方，對方才不用擔心輸，反而更容易達成共識，創造雙贏。」──林家泰_奧若文化創意 總經理   　　「如果你不太懂談判，這本書能幫你建構最正確的觀念，讓你站在好的出發點，從此不走歪路。」──林長揚_簡報教練／暢銷作家   　　「這是一本內容扎實的談判書。如果想理解談判，但苦於時間有限只能看一本書，絕對可以從這本優先看起。」─

─張國洋_大人學共同創辦人／企業談判課程講師   談判課程學員好評   　　這是我進入公司十年後，第一次發生的狀況。在這兩天一夜的課程中，我完全沒有打瞌睡、也沒有分心。由於太過投入在課堂上的理論敘述、案例說明以及情境練習，時間在不知不覺中快速流逝。連我自己也難以置信，我竟然會如此熱情地參與課程。上完這堂課之後，內心感到非常充實。——三星電子 採購戰略組專家   　　我原本對談判抱有許多疑惑，該怎麼做才能讓對方按照我的想法行動呢？在現實生活中，雙贏真的存在嗎？但是在聽完這堂課之後，我的想法有了天翻地覆的改變。所謂的談判，就是雙方為了彼此的利益進行協商。不是去說服對方，而是和對方進行談判。這堂課對

我來說，就像是人生的一堂課。——新世界百貨公司合作夥伴   　　這堂課原本沒有安排在公司的教育計畫之內，是我的部門直接向人才開發部提出要求，因而增設的內訓課程。因為這是人才開發部成立以來初次發生的事，所有人都非常詫異。「到底會是誰來講課，課程又將如何進行呢？」後來疑惑全部都解開了。只要親自參加一次之後，你就能夠明白為什麼我會這麼說了。——KCC 教育訓練組科長   　　一年之中，我重複聽了這堂課三次以上。但每一次聽，都像是截然不同的課程。根據授課對象的差異，理論與案例的講解和運用方式也會有所不同，這讓我感到非常有趣。實戰練習的內容也非常多元，讓我們有機會體驗到平時很難接觸到的角色，感覺非常棒。

如果還有下次機會，我依然會再來參加這堂課的。——S1 BE業務部部長   　　在公司前輩的推薦之下，我參加了課程。這堂課是由韓國金融研訓院所開設的「讓金融人成為談判專家」。課程內容是將談判的理論和案例，實際應用到金融公司中。在這三天兩夜、總共23小時的期間內，我學到了談判的技術與智慧。課程的成果還是要由學生親自評論：我認為這堂課大概有95分以上。——新韓銀行次長

三星內幕：揭開三星第一的真相

為了解決%E4%B8%89%E6%98%9Fs1的問題，作者金勇澈 這樣論述：

韓國媒體全力封殺、民眾鼎力支持，年銷售150,000本 　　韓國不是民主共和國，而是三星共和國　　監視、跟蹤、竊聽……　　李健熙在三星集團內講話的權威性，就如同北韓領導人金日成！　　如果沒有這本書，三星的行徑都將成稗官野史 　　★商業周刊1311期書摘報導★ 　　「現金鐵鎚」打通關！ 　　《三星內幕》除揭開三星第一的真相外，也是一本三星內部的經營報告，更可說是一本有關韓國政治、官僚、司法、媒體的社會白皮書。 　　真實的三星 　　三星無疑是南韓的驕傲。三星集團旗下共有79個子公司、全球有27萬名員工，其中創立於1969年的集團旗艦三星電子，其年出口額不僅占南韓出口總額的1/5，近年更是擠下惠普

與英特爾等龍頭，成為全球科技業新霸主，不論是液晶面板、液晶電視與動態隨機存取記憶體、儲存型快閃記憶體，全球市占率都高居第一，手機銷售則緊追蘋果，排名世界第二。 　　在某些南韓人的心目中，「三星」是國家形象的代言人，是成功與時尚流行的同義詞，也是南韓民族的驕傲。南韓媒體經常說南韓是「三星共和國」，也因此，三星如同南韓的聖牛，是動不得的。 　　但巨大三星的背後卻是黑暗的，三星的財閥、官商勾結和金錢政治形象素為南韓民眾所詬病，但南韓社會卻敢怒不敢言。1995年因起訴並扳倒南韓前總統全斗煥，而在南韓成為家喻戶曉的英雄檢察官金勇澈，1997年放棄公職加入三星，開風氣之先，從檢察官「轉任」三星法務長。在三

星工作的七年間，負責與韓國檢調疏通的任務，並讓三星了解韓國檢調工作的內容與調查作業方式。2004年8月，辭去三星結構調整本部法務部長一職，轉為開業律師。2007年出面揭發三星黑幕，迫使南韓政府成立特檢組對三星正式展開調查，撼動朝野。 　　三星違法亂紀的行為雖遭判定有罪，李明博總統卻破天荒特赦李健熙一人，群眾嘩然。 　　韓國社會一時瀰漫著「不是正義必勝，而是勝者才是正義」，金勇澈因此決心將三星官商勾結全紀錄，韓文厚達474頁的內容中，揭露董事長李健熙領導下的三星，長年以來是怎樣利用龐大的不法祕密資金行賄官員與買通執法者。三星有恃無恐，用「現金鐵鎚」打通關！逃稅、賄賂、背信為所欲為；對敵人與競爭對

手則是監視、跟蹤、竊聽，恣意妄為，並籠絡主要媒體，對於三星的惡行惡狀保持緘默。此書出版後遭到南韓媒體封殺，不過在部落格與推特等傳播下在南韓造成轟動，許多民眾買書表達支持，成為韓國年度暢銷書籍。 　　三星法務長的良心告白 　　對於三星所交付的任務越是盡責，我的苦惱就越深。這樣的精神折磨終於導致我的身體崩潰，任何時候、不分場合，我的鼻血常會不自覺的流了下來，夜裡則需要安眠藥、抗憂鬱劑才能入眠…… 　　在三星工作的七年間，目睹檢察官及法院在金錢及權力之前，輕易地受到蠱惑。尤其是司法部最崇高的大法院長及大法官，他們在三星面前醜態畢露更是教人絕望。 　　三星的違法行徑，可以分為三大領域：一是對政、官、法

界的違法遊說活動；二是祕密資金的設立及逃稅；第三是經營權的違法繼承。李健熙與其家人所犯下的逃稅及背信等罪名皆判定有罪。 　　2009年1月，三星發布歷來最大規模總經理人事調動，建構今日三星的舊功臣都遭到撤換，而在三星案中遭檢調起訴並判決有罪的人員，則因護主有功，給予優渥的補償，甚至加官晉爵。 　　2009年12月，南韓總統李明博破天荒宣布單獨特赦李健熙一人。 作者簡介 金勇澈 　　1958年生於光州。高麗大學法律系畢業。第25期司法考試合格，擔任海軍法務官。　　1988年起，於仁川、洪城、釜山、首爾中央、富川等地擔任特搜部檢察官。　　1995年因起訴並扳倒南韓前總統全斗煥，而成為南韓家喻戶曉的

人物。　　1997年辭去公職，進入三星之會長秘書室（現為結構調整本部），在三星工作的七年間，任職於財務及法務部門。　　2004年8月，辭去三星結構調整本部法務部長一職。　　2007年出面揭發三星的黑幕，迫使南韓政府不得不成立特檢組調查三星的不法行為。 譯者簡介 卓惠娟 　　專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年，旅居日本三年。譯有《蘇格拉底辯證交涉術》、《遺體》、《未來記憶成功術》、《佛陀教你不生氣》、《小學生100分筆記術》、《體貼性愛祕技》、《治百病就靠體溫》等；著有《孫子行銷戰典》等。 　　個人部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo

自序　真實的三星 Ⅰ　良心告白──揭發三星的非法行徑　第1章　決意「良心告白」之前　第2章　特檢行動衝著我來，而非三星　第3章　總統特赦　 Ⅱ　三星的世界 第4章　從特搜檢察官到三星的法務組　第5章　傾權一時的「室」第6章　區區數千萬韓圜的賄賂有什麼好怕的？第7章　1999年三星的倒閉危機　第8章　真實的謊言：一切只為轉移經營權　第9章　總統大選的政治獻金第10章 以李健熙一家人為中心的世界　第11章　帝王經營的陰暗面　 Ⅲ　韓國特搜檢察官的現實　第12章　成為海軍法務官　第13章　特搜檢察官第14章　調查前總統全斗煥　 Ⅳ 三星與韓國的共存之道　第15章　三星的問題──祕密資金　第16章　

天上掉下來的禮物　第17章　當權者、失勢者　第18章　「三星模式」的真實面　 後記  為正義舉事，雖敗猶榮 自序 真實的三星 　　「過去在陽光的照耀下將成為歷史，在月光的暈染下則成為神話。」 ─小說家李炳注 　　我真正想表達的是…… 　　很多人告訴我，告發財閥的非法行為只是徒勞無功。三星違法的判決出來後，一如大家的預期，我感受到更大的壓力。 　　然而，我堅信：即使行正義之事而落敗，並非意謂正義就是惡；即使以謊言取勝也不代表謊言就成為真理。「正義必勝」這句話即使無法百分之百成立，但也不能就此讓正義永遠擱置在輸的一方。 　　這本書不單單只是一本告白錄，應該說，它是一本涵蓋了揭發三星內幕和所有事件

來龍去脈的報告。 　　李健熙一家人和若干三星高層主管把國家、社會的機能誤導至錯誤的方向。他們挪用巨額公款的一部分腐敗並弱化社會的各個領域，剩餘的巨額公款則幾乎全用以維持及擴大自身的權力體系，意圖恆久鞏固自身的金權地位，這才是真正的問題核心。然而，這些非法行徑經過公開偵察與判決程序，最後皆以無確切證據結案。 　　小說家李炳注曾說過：「過去在陽光的照耀下將成為歷史，在月光的暈染下則成為神話。」我在三星的所見所聞、所遭遇過的一切既不是歷史，也不是神話，只能流為野史。 　　當然，李健熙一家人所犯下的逃稅及背信等罪名皆被判定為有罪，需進行法定形式上的懲處，但是才經過四個多月，便獲總統特赦。奇妙的是：僅主

嫌獲得特赦，共犯卻未獲得同等待遇。 　　反對李健熙一家人接受懲處的一方被稱為保守勢力，但我從來沒聽說過不誠實納稅，逃避兵役的舉動也屬於保守勢力的範疇。所謂保守，指的是維護既有體系的行為概念，納稅和服兵役都是維持體系的基本要件，連這些基本條件都沒辦法做到的話，根本稱不上是保守，這樣的行為只是為了替自身創造更多利益，與真正的保守完全沾不上邊。 　　我揭發三星的內幕始於2007年秋天，當時在韓國引發了軒然大波，然而輿論界與相當多的國民不知是刻意，或是缺乏判斷能力，不僅無法看清我所要傳達的真相，反而譴責揭發真相的我行為醜陋。 　　其中當然有一部分是緣自李健熙家族捏造了數十張文件及拼命掩蓋真相，所以才會

產生如此結果。 　　出版這本書可能是我最後一次能夠公開一切內幕的機會，因此，身邊的朋友都希望我把所有疑點解釋清楚，甚至加以反駁，但我還是決定不要過度為自己辯白。我自認過去的確犯了錯，也決心要服從懲處，所以沒必要藉公開場合解釋私人問題的種種作為。 　　很多人對於我的經濟狀況和家庭背景很感興趣，但是，對於那些並未對社會造成危害，日後也沒有能力能夠影響社會的人，卻公開他們的隱私，讓我身邊的人受到傷害，我真的非常不願意做出這樣的事情。不過，我收下三星聲明的金額中不到一半的報酬，並且幾乎全用於奢侈的生活開銷、救濟捐款、支援親友經濟狀況等，這部分的確是事實，我將在本書中說明。雖說在收入範圍之內消費並不算是

罪大惡極的行為，但如今回想起來，我原本應該有更適當的處理方式，當時我卻沒有及時領悟到，的確頗令我後悔。 　　站在不同角度來看同一件事情，通常會得到不同的見解，例如：殺人可能被視作一項義舉，大屠殺則被解讀成偉大的征服行動。若有人覺得我把這些內幕公開是一種背叛的舉動，是因為那個人正站在受到背叛的立場來看待整件事，若是這樣，我也無可奈何了。 　　咸世雄、全鍾勳、金仁國、金英植、羅承九、裴仁浩、金振華、孟制詠、李永善、高正裴、安勝吉神父等天主教正義實現全國司祭團、金英姬、李德雨律師、經濟改革年代金尚祚所長、民辯（為民主社會成立的律師公會）的白承憲會長、郭魯炫、金基元教授、堅守本分的輿論人士、一直支持著

我的學者、學生、上班族、市民、朋友和家人，我虧欠各位太多無以回報，真的非常感謝大家。 　　在此謹向為了彙整本書資料而奔波忙碌的網路新聞《Pressian》的成賢錫記者致上最高的謝意。 CHAPTER1決意「良心告白」之前我是背叛者嗎？曾有一段時期，我的工作就是花錢。當時身邊的人會對我說：「區區兩三千萬，有什麼好顧忌的？」數百萬元的衣服，只穿過一次便晾在衣櫃裡；一餐4,000韓圜的餐館，當時的我根本不屑一顧。若是我不大手筆地消費，反而會被認為根本沒在認真工作。雖然花錢如流水，我卻總覺得自己像是被人豢養的寵物。讓我揮金如土，唆使我的人，並不是要我設法替公司賺錢。他們不是要求我製造優良商品，不是企

盼我能使商品暢銷，也不是期待我去帶領組織。他們讓我掌控的金錢，是希望我用以馴服國家的司法機關。看到我曾奉獻青春與熱情的檢察單位，因為他們撒下的金錢而腐化的姿態令我痛苦萬分。對於被交付的任務越是盡忠職守，便越加深了我的苦惱。這樣的精神折磨終於導致我的身體崩潰。我一整天不分時間、場合地流鼻血。而且，我罹患了糖尿病、高血壓、高脂血症、前列腺癌，和脂肪肝引起的肝功能下降等，幾乎所有疾病一次纏身。每當混著口腔裡的血腥味吞下藥丸時，便彷若再次咀嚼著自己有如被蹂躪成廢紙般的人生。照理說，越忠於職守，所獲得的成就感應該越高，才是正當的生存方式。原本，我就是本著這個信念撐過來的。所以我現在選擇回歸到時時擔心是否

找錯錢、中午要在哪裡用餐才經濟實惠的平凡生活。驀然回首，這樣的生活才是我最熟悉的。為了重新撫平我皺成廢紙般的人生，選擇回到原來的地方。然而，大多數的人卻譴責這樣的我，是「叛徒」。我於寫這本書之前，曾為了和住在美國的次男碰面而去了機場。在人群中我聽到一個粗重頗有威儀的聲音喝道：「你還死皮賴臉地活著啊！」我本能地回頭一看，一個年約七十的老人，板著臉孔瞪視著我。老人恨不得我受千刀萬剮，凌遲處死嗎？對於我的疑惑，他冰冷的神情似乎在回答我「一點也沒錯！」偶而走在街上也會遇到類似的狀況，也曾遇過當面唾棄我的女性。對他們而言，我是「叛徒」。他們質疑我：「你原本不是和我們用同樣的方式生活嗎？為什麼突然如此輕蔑

我們呢？」沒錯。我不否認曾經和他們一樣過著紙醉金迷的生活。寫作本書期間，偶而一時興起打電話給許久沒聯絡、我任職檢察官時期的學弟，他們的手機號碼雖沒變，但願意接我電話的卻寥寥無幾，可能是他們擔心和我通電話就會影響他們的仕途吧？曾經在路上偶然遇見檢察官時代的前輩，當面怒斥我：「身為檢察官卻出賣汙衊自己人，你簡直他媽的連畜牲都不如！」這是對我的一種警告，警告我不要輕舉妄動，做出對「自己人」檢察官造成任何威脅的行為。我真的不了解，他們為何譴責我是「叛徒」？事實上，如果釐清前因後果，就能理解這完全是三星及檢調先背叛了我。進入三星之前，我已明確表態不想從事關於律師的法務工作，而希望學習跨國企業的經營。我也

斷然拒絕遊說法院及檢調的工作。在明確地立下約定後我才進入三星，然而，三星卻破壞這個約定。即使我拒絕，他們仍然強迫我進行遊說與賄賂工作。挑選曾經以檢察官身分起訴前任總統全斗煥不法資金一事的我，讓我置身於不法資金巢穴的就是三星。（後略）監視、跟蹤、竊聽……2007年秋天，我以寫遺書的心情準備「良心告白」。緊張的生活日復一日，住宿在汽車旅館沒回家的日子變多了。當我住在京畿道楊平的臨時住處時，好友鄭錫九經常來找我徹夜長談。當時，住處的村子路口總是停著一輛掛著「通行量測定」牌子的小轎車。像楊平這樣的窮鄉僻壤，沒有測定通行量的道理，顯然那是三星監視人員的車子。有一天，鄭錫九和我邊談邊敲著鍵盤，隔天，三星前

公關組長尹淳奉便立即和鄭錫九碰面，問他是不是在寫我告發三星戰略企劃室的報告書。鄭錫九在電腦上輸入文字的模樣，三星的監視人員似乎認為是在寫告發狀。在三星工作時，受到監視、竊聽、跟蹤的經驗已經到了令人厭倦的程度。但在我打算讓世人知道三星的非法行為，為「良心告白」而準備的期間，三星這些行徑更是不斷地折騰我的神經。在三星，過濾員工的電子郵件、調查金融交易內容、竊聽電話等都是家常便飯。我在職場與他人交談的內容也同樣受到竊聽。每當我從結構調整本部的部長辦公室回到自己的位子上，從天花板的麥克風傳來負責監視的警備公司S1值班人員「您辛苦了」的問候聲，總是教我背脊發涼。離開三星之後，我仍然持續受到監視。打算逃離

監視的結果，反而促使我想把三星的不法行為公開給世人知道。為了逃離即使換了工作，三星仍然如影隨形的監控，我成了韓民族日報的約聘企劃委員。我以為只要涉足對社會有影響力的媒體，三星就不致於對我輕舉妄動。沒想到，以企劃委員身分書寫的新聞反而帶來災難，我離開三星後棲身的第一個律師事務所，就是因為一篇報導而被迫辭職。背後的原因正是來自三星的壓力。我為了逃出三星監視而採取的行動，卻成為三星將我趕出事務所的藉口。就是發生了這個事件，讓我正式開始準備「良心告白」。良心告白之後，三星譴責我在職期間就已經為了揭發這一切，而做了周延的準備。依照三星的說法，我在三星任職期間，便為了「背叛」的那一天做準備，藏匿了重要文件

。但這全是含血噴人。我是在離職後才決心揭發這一切，他們根本倒果為因。（後略）

併購者品牌價值與併購交易價格關係－產業類別之干擾效果

為了解決%E4%B8%89%E6%98%9Fs1的問題，作者孔憲禮 這樣論述：

併購活動於全球經濟發展中快速擴散，成為企業發展和擴張的重要方法。企業併購活動的成功關鍵在於併購交易價格，其涉及併購者營運績效優劣與直接影響股東獲利情形。過往研究專注於被併購者的價值，亟少探究併購者品牌價值；被併購者會因併購者需求高又有高的品牌價值，而開出高併購交易價格，拉升企業併購交易價格；亦無實證研究探討併購者與被併購者處於異同產業時，會因雙方資訊交換或資訊對不對稱原因，干擾併購者品牌價值與企業併購交易價格之關係。故用2009~2018年SDC資料庫的491,381筆紀錄，比對2008~2017年Interbrand公司公布的百大企業品牌價值，得到666筆有效數據，以多元迴歸分析模型進行分

析併購者品牌價值與企業併購交易價格之關係？及併購者品牌價值及企業併購交易價格間與併購者及被併購者產業一致性的干擾關係？研究結果發現，併購者品牌價值正向影響併購交易價格；而產業一致性對於併購者品牌價值與併購交易價格間，無顯著的干擾效果。本研究結果是併購者品牌價值越高，會支付較高的併購交易價格，可協助企業在併購活動展開前，思考減少投資於經營品牌價值的資源，將支付較低的併購交易價格，亦可讓企業經營者有依據地去權衡投資於企業併購活動及經營品牌價值的實務作法。