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以聯合分析法探討女性職場青年對形象管理屬性偏好

為了解決女用機車2020的問題，作者簡嘉萱 這樣論述：

個人形象管理是業界常見用以協助個人建立內外兼具、表裡如一的自我定位，提升在職場或生活上的價值，傳遞給對方視覺的感受。市場上形象顧問服務領域項目廣泛，包含服裝儀容：色彩、風格、身型、場合著裝規範、美姿儀態；行為禮儀：國際社交、商務、生活禮儀；溝通技巧：口語表達、人際溝通技巧、商務溝通技巧、公開演講技巧等，是全方位的整合服務。 隨著經濟與世代的轉變，面對新的消費決策，職場女青年的價值觀與人格特質皆有所變化，現今年輕顧客消費導向多追求簡單明確、客製化，對外在形象管理的需求也有所變化。過去研究鮮少有深入探討對消費者知覺個人形象管理的最重要屬性選項內容及個人特質差異化需求間的關聯性。 本研究以

職場女性青年為對象，使用形象管理屬性偏好需求進行調查分析，找到市場性目標，以利提供形象顧問快速掌握職場女性青年偏好需求。研究年齡為18~32歲之職場女性為研究對象，透過313份問卷調查，結果顯示：現今職場女青年在形象管理上仍多以職場成功為考量，希望能得體、美麗、良好印象之呈現外，也以內在交流與反映思維能力、提升人際關係為首要關鍵。最重視與需求考量的前四個屬性分別為「身形穿搭」、「職場著裝」、「口語表達」與「溝通技巧」。整體在形象管理目標上，主要看重外型身材胖瘦比例的協調穿搭，強化外在儀表自信協調美感；其次重視「職場著裝」顯示個人工作態度與行業禮儀的強化；「口語表達」與「溝通技巧」在人際關係交流

上，為事業道路成長決定性的關鍵。而個人特質與形象管理需求間的關聯，研究發現個人形象管理是時代趨勢與具體展現，「美」是不斷進步延伸的，使人產生愉悅地人性追求，在社會意涵效用下，自我管理實現，還是殷切期待成長的，不管任何職業、人格特質或條件均希望呈現個人美學感知與表達均是關切的成功指標。