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高爾夫與中國夢：禁忌的「綠色鴉片」經濟

為了解決成功 高爾夫練習場的問題，作者丹‧華希本 這樣論述：

中國觀察家華希本一竿進洞，直擊真相！ 揭露「禁忌運動」如何體現中國夢   　　從國家禁忌到資本市場 　　高爾夫在中國的興起和成長，反映追尋「中國夢」的矛盾與弔詭   　　在中國，被禁止的事物不表示就不能蓬勃發展 　　高爾夫在中國的興起和成長，就是這種變遷和中國經濟迅速崛起的氣壓計，它也象徵一個不浪漫的現實，這國家從開發中邁向已開發時笨拙而艱辛的演進過程：中央與地方政府表裡不一、貪腐、環境汙染、農村土地權的爭議，以及貧富間不斷擴大的差距。   　　高爾夫在中國被視為「有錢人的運動」，並且被列為禁忌。蓋高爾夫球場仍屬違法，但過去十年來卻有數百座新球場開張，高爾夫在中國仍蓬勃發展。多少人為了追逐「

中國夢」，甘冒犯「禁忌的運動」之大不韙。   　　曾獲得許多獎項的新聞記者華希本，透過三位與高爾夫球的故事，在《高爾夫與中國夢》這本書裡，追蹤他們通往新中國夢的路徑，以豐富而別具趣味的書寫方式，揭露這個充滿矛盾的國家。   國際名人、媒體推薦 　　暢銷書 《中國共產黨不可說的祕密》作者馬利德 　　《富強之路》作者夏偉、《野心時代》作者歐逸文 　　《我們最幸福：北韓人民的真實生活》作者德米克、《午夜北平》作者法蘭奇 　　熱情強力推薦 　　《金融時報》《華爾街日報》《經濟學人》《新政治家》《文學評論》《高爾夫文摘》 　　《讀者的書意識》《南華早報》《TIMEOUT上海》《旁觀者》《洛杉磯書評》

爭相報導！ 　　在這本觀察入微和充滿機智的新書中，華希本揭露一則沒有人聽過的故事：毛主席口中的「百萬富翁的運動」如何激發廣大農民與軍人的夢想，吸引外國的拓荒者，以及激起中國當局的壓制。這是一則有關高爾夫球的傳奇故事，足以與《奔騰年代》傳述的賽馬傳奇媲美……生動、令人驚奇，也充滿人道精神。——歐逸文（Evan Osnos），《紐約客》資深撰稿人、《野心時代》（Age of Ambition）作者   　　作者華希本聰明地找到一種被低估的方式：高爾夫球現象，來傳述中國令人稱奇的崛起故事，一種飽受壓制的運動如何繁榮興旺。高爾夫球的故事道盡中國從荒野偏鄉的球場開發到黑道政治的精采報導。——馬利德（R

ichard McGregor），《中國共產黨不可說的祕密》（The Party）作者、《金融時報》華盛頓辦事處主任   　　華希本透過帶領我們瀏覽中國高爾夫奇特蓬勃發展的過程，不僅揭露一個極為具體的生活面向，還栩栩如生讓我們感受到「中國崛起」種種矛盾現象。——夏偉（Orville Schell），美中關係中心主任、《富強之路》（Wealth and Power）作者之一   　　高爾夫球從中國共產黨貶斥的資產階級休閒活動，變成了新中國夢的化身。這本書揭露有關中國改變的大量訊息。——德米克（Barbara Demick），《我們最幸福：北韓人民的真實生活》作者   　　為解讀「中國夢」開啟全新

的窗。華希本透過本書，把高爾夫運動視為中國當前最引人關切問題的氣壓計：經濟成長、社會和諧、貪腐、日益擴大的貧富差距，以及書中最引人入勝的、至少有一名中國人勇於夢想更美好未來的渴盼。——法蘭奇（Paul French），暢銷書《午夜北平》作者   　　《高爾夫與中國夢》敘說在艱苦困頓環境中力爭上游的故事，書中的人物也許不完美，但他們是可查證的真實人物。就像典型的美國夢，只是背景在中國。——葛瑞瑟（Brian Grazer），奧斯卡最佳電影《美麗境界》製作人   　　當我展書閱讀，很快就被其中鮮活角色的夢想、失望和成就深深吸引。這是一齣豐富且令人著迷的戲劇，也是中國現階段成長與混亂的精采刻畫。——

法羅斯（James Fallows），《Postcards from Tomorrow Square and China Airborne》作者   　　《高爾夫與中國夢》深刻探索中國歷經巨大變遷的詳實紀錄，也是鮮活生動、感人肺腑的奮鬥刻畫。這是一本很棒的書！——范德比爾特（Tom Vanderbilt），暢銷書《Trafiic and Survival City》作者   　　透過詳細記述興起的高爾夫在中國帶來的騷動與快樂。作者深入刻畫出讓中國在混亂崛起成為本世紀最動人故事的根本原因。如此豐富、觀察入微和充滿人性的書，是今日罕見巨作。值得閱讀，珍藏。——科伊爾納（Brendan I. Koe

rner），《天空屬於我們的》作者   　　引領我們深入中國的祕密高爾夫文化，華希本鮮活地描寫這個獨特的國家在順應現代化中的種種矛盾與困頓，以及一群本土成長的傑出高爾夫球員為中國職業選手的崛起舖路。——席普納克（Alan Shipnuck），《運動畫刊》資深撰稿人   　　揭露中國與美國高爾夫發展驚人的差異，尤其在土地取得、環保爭議和中央與地方政府的矛盾作法。——《高爾夫文摘》（Golf Digest）   　　生動、深刻和發人深省，華希本的記敘以專業觀點刻劃這「富人的運動」如何變成實現中國夢的力量。——《TIMEOUT上海》四顆星書評   　　在報導中國貪腐這主題上，沒發現超越《高爾夫與中國

夢》的記述…鮮活而令人深思。——《文學評論》（Literary Review）   　　華希本的深入研究，和他輕快的記者文風，使這本深具洞察力的書既有教育性，且讀來充滿趣味。——《讀者的書意識》（Shelf Awareness for Readers）   　　精采！一本生動而有趣記述中國高爾夫運動興起的書。──《金融時報》   　　極具原創性……是一則現代中國的故事。──《華爾街日報》   　　探討許多重大議題…鮮活報導中國的動態…吸引人且充滿洞見。──《經濟學人》   　　華希本透過高爾夫，深入探究中國成長的真實面。──《南華早報》 作者簡介 丹‧華希本（Dan Washburn）

　　一位常得獎的新聞記者，也是《亞洲協會》（Asia Society）總編輯。 　　文章散見《金融時報週末雜誌》、《大西洋月刊》、《經濟學人》、《外交政策》、《高爾夫文摘》、《高爾夫世界》、《南華早報》、《板岩》（Slate）、ESPN.com等刊物上。 　　廣受閱讀的網站Shanghaiist.com創始編輯，該網站專門報導中國相關內容。曾住在中國十多年，現與妻子許鈺明（Bliss Khaw）以及兩隻愛犬住紐約布魯克林。 　　danwashburn.com. 譯者簡介 吳國卿 　　政大新聞系畢業，資深新聞從業員，從事翻譯工作十多年。 　　譯作有：《震撼主義：災難經濟的興起》、

《下一個榮景：當經濟遇上政治》、《碳交易：氣候變遷的市場解決方案》、《誰劫走了全球經濟》、《衰退危機下的 6大價值型投資》、《下一波全球貨幣大戰》、《跛腳的巨人：中國即將爆發的危機》、《下一波全球貨幣大崩潰》等。 序言　　禁忌的運動 第一章　　打地基 第二章　　第一個球會 第三章　　克服萬難向前行 第四章　　參加比賽 第五章　　沒有別的選擇 第六章　　天高皇帝遠 第七章　　刮骨頭和乾杯 第八章　　土地補償金 第九章　　歸鄉 第十章　　打黑 第十一章　　高爾夫警察 第十二章　　步上坦途 第十三章　　追逐下個夢   後記　　用心工作，就能實現夢想 感謝 序言 禁忌的運動

　　周訓書還不到三十二歲時，就已達成他在中國貴州省西南偏遠的齊心村孩提時代最大的夢想。但超越兒時夢想已不再能滿足他，他還要更多。 　　他十幾歲時唯一的夢想，是離開齊心村。也許是在最靠近齊心村的縣級城市畢節市找個公務員工作。如果運氣好，他可能到省會貴陽市找工作。對周訓書來說，貴州以外的世界並不存在，至少沒有他容身之地。 　　但這是在周訓書發現高爾夫球以前的事。 　　在二十出頭歲時，周訓書執意離開貴州，在廣州市一個他從未聽說過的地方，找到一座高爾夫球場的警衛工作，而廣州正是現代中國高爾夫球的誕生地。經過八年祕密練習這種外國人的運動後，周訓書的技術已經好到可以在一家高爾夫練習場擔任主管的職務

。 　　在這裡工作並未讓他致富，甚至連邊都還沾不上。不過這個工作成了一扇他通往新生活的門。他每天周旋的人都是一種他寒微的出身難以接觸的階層。當然，嚴格說來，他只是為他們工作，但光是與他們朝夕相處就讓周訓書感覺，他總有一天也能過著和他們一樣的生活。 　　也許有一天他能夠自己買房子，把父母從鄉下接來住。也許現在他終於可以考慮找個妻子，共同組織自己的家庭。他相信，高爾夫是他通往美好生活的門票，是他一圓「中國夢」的鑰匙。 　　但中國夢究竟是什麼？從國家主席習近平二○一二年秋季上台，並把中國夢用來當作他的主要政治口號之一後，到處都有人嘴裡掛著這個詞。習近平第一次以主席身分對全國演講時，再三提到中國

夢：「我們必須再接再厲、勇往直前，繼續把中國特色社會主義事業往前推進，繼續為實現中華民族偉大復興的中國夢而努力奮鬥。」雖然習近平說他的中國夢是「人民的夢」，它似乎主要是一個中國全球地位的願景，顯然與集體主義有關，多過於個人主義。不過，問中國人中國夢這個問題，你不太可能聽到很多有關軍事力量、國際影響力或國家團結的回答。他們的期待和渴望較為具體、立即，而且—聽在西方人耳裡—出乎意料的熟悉。 　　真正的中國夢與美國夢有許多共通處，而美國夢的代表則是透過辛勤工作與堅忍不拔的信念，每個人不管社會地位如何，都有潛力過更好的生活。雖然許多中國人仍有理由相信人生本來就不公平，但真的有比以前更多的中國人不僅可

以夢想，而且有能力期待他們的夢想可能實現。對某個階層的人來說，這個夢想是總有一天他們能買一棟房子或一輛汽車。對其他階層的人而言，可能是為子女提供高等教育。也有人的夢想是，將來他們能生活在一個空氣乾淨、法律系統不貪腐、不必在農場工作的地方。通常這些夢想並不複雜，人們只想為家人、為自己和為後代子孫追求更好的生活。 　　在兩個世代前的中國，夢想只是人們逃避艱苦現實的方法。那就是周訓書父母輩過的生活，夢幻與現實生活間沒有關聯，夢想是遠離現實的慰藉。現在，中國和中國人發現自己正快速奔向一個大不相同的新未來。 　　高爾夫在中國的興起和成長，就是這種變遷和中國經濟迅速崛起的氣壓計，但它也象徵一個並不浪漫

的現實，也就是這個國家從開發中邁向已開發時笨拙而艱辛的演進過程：貪腐、環境汙染、農村土地權的爭議，以及貧富間不斷擴大的差距。高爾夫運動和圍繞它的複雜世界，提供一個獨特的窗口，讓我們一窺這個新高爾夫球場既被禁建、同時又蓬勃發展的國家。 　　二○○五年我初次為ESPN.com報導比賽時，對於高爾夫在中國許多敏感的事所知極少。雖然我初次的報導牽涉伍茲（Tiger Woods）、艾爾斯（Ernie Els）、唐諾德（Luke Donald）和斯科特（Adam Scott）等球員，但我很快轉向以中國剛興起的職業高爾夫巡迴賽為重心，如參賽者都是像周訓書這類鮮為人知球員的歐米茄中國巡迴賽（Omega Ch

ina Tour）。周訓書和他的同儕絕對是中國的第一代藍領職業高爾夫球員，是一群來自各種背景的新職業運動員，他們的個人歷史是當代西方高爾夫界聞所未聞的。他們曾經是農民、壽司廚師、特技摩托車手、功夫專家，和人民解放軍的士兵，但全都偶然地闖進大多數人之前未見過的一種運動。現在高爾夫是他們可以實現各自較僕實的中國夢的手段。 　　直到不久前，這還是不可能的事。一九四九年毛澤東和共產黨取得政權後，被視為帶有濃重資產階級意味的高爾夫球在中國一直被禁止，一些西方新聞記者甚至形容它為「綠色鴉片」—據說是中國領導人認為會帶來墮落的危險進口物。直到一九八○年代鄧小平實施「改革開放」政策後，高爾夫才在中國有立足之

地。但在當時，高爾夫大體上被認為是吸引外國投資的方法之一，在政治上仍是禁忌，且直到現今仍是如此。高爾夫背負著精英主義、耗用大量土地與水、使用殺蟲劑和化學劑等惡名，與中國政府理應代表的事物相衝突。在中國打高爾夫球極其昂貴，是名符其實的「富人運動」，因此在許多平民眼中與貪腐有關，一般人認為有錢打高爾夫的公務員一定是貪官，而共產黨也警告黨員不得打高爾夫球。儘管如此，不少中國政府官員喜愛高爾夫，甚至傳聞習近平在長期任職福建省時就熱中這種運動，只是他們絕少公開參與這種資本主義活動。打高爾夫球可能斷送仕途，因此許多政治人物在高爾夫球場登記假名。 　　我開始認識高爾夫的歷史後，很快就了解中國的高爾夫發展實

際上與高爾夫本身沒有多大關係。我必須暗中進行大部分研究工作，我的談話有許多不能列入紀錄，特別是我在調查中國高爾夫球場營建業的黑暗世界—我認識馬丁‧摩爾（Martin Moore）的世界時。馬丁對於在中國興建高爾夫球場必須用盡心機非常不喜歡—承包商總是想欺騙他，地方政府的本位主義，以及大多數中國工人對高爾夫球場應該像什麼毫無概念—但他沒有別的選擇。在過去十年大部分時候，中國支撐了馬丁逐漸沒落的行業。中國興建的高爾夫球場數量超過世界任何地方。近來馬丁的同事常說，如果你不是在中國工作，就沒有工作可做。 　　過去十年中國確實是世界上唯一稱得上經歷高爾夫球場榮景的國家。雖然疲弱的全球經濟讓許多地方的球

場關門，在中國卻有數百座新球場開張。從二○○五年到二○一○年，中國的高爾夫球場增加三倍到超過六百座。這是驚人的成長，尤其是考慮到從至少二○○四年開始在中國興建新球場在理論上是違法的。不過，在中國總有變通的方法，而沒有人比馬丁更了解這一點，他監督建造的高爾夫球場比任何人都多。 　　馬丁在現今可能被視為拓荒先鋒，但在他的事業剛創立的一九八○年代，他從未想過中國這個國家。他對那裡一無所知，然而一九九四年他在因緣際會下來到中國，當他決定把事業重心放在這裡時，所有人都認為他瘋了。他故鄉美國的市場仍然蒸蒸日上，而且談到高爾夫，共產中國是人們最後想到的地方。現在，在這個眾人都在尋覓長才的產業中，馬丁幾乎是

所有人想延聘的第一人選。 　　穿著工作靴、高爾夫衫和棒球帽的馬丁，看起來可能不像在中國的外國企業主管，但很少人像他這麼嫻熟中國錯綜複雜的市場環境。在法規一片混沌的高爾夫球場營建界工作能讓你很快學會許多事。他知道如何與地方政府官員協商，讓他們願意解釋北京的規定以得到他們想要的東西。他也知道如何管理目中無人的業主，他們對薄酒萊（Beaujolais）和賓特利（Bentleys）懂得可能很多，但對興建高爾夫球場卻一竅不通。他知道如何把工作做好，同時隨時留意「北京的高爾夫警察」。在佛羅里達長大的馬丁並不想學會這些事，但他也從沒想過會在中國追尋自己的夢想。 想計算中國有多少高爾夫人口幾乎不可能。估計的

人數從數十萬到數百萬不等，而實際數字可能介於兩者之間。不管實際有多少人，有一點很明確：根據統計，全國人口只有○％打高爾夫球。不過，無疑的是，高爾夫在中國正日漸成長。但要說高爾夫熱潮席捲全國則是言過其實。中國是以農民占多數的國家，約有七億農民，而且中國有近十億人每天所得不到五美元。簡單的說，大多數中國人可能不知道高爾夫是什麼。他們打不起高爾夫球。 　　有趣的是，這些人也是受到高爾夫球場擴張影響最大的人。在此我應該說明，中國農村土地開發的問題比高爾夫的問題大得多。事實上，高爾夫相關的成長只占商業、工業和住宅開發計畫的微小部分，而後者正不斷改變中國鄉下的面貌。但高爾夫卻占據新聞的版面，因為高爾夫球

場往往蓋在貧窮的農村地區，豪宅可能與破陋的棚屋隔著小溪相望。兩個極不相同的世界碰撞，高爾夫仍保有富人運動的惡名。 　　近日的調查顯示，中國農村地區由政府批准的土地掠奪數量，從二○○五年以來顯著增加，全國幾乎近半數的農村受到不同程度的影響。二○一○年中國報告的大規模示威事件達十八萬七千件，其中六五％與土地爭議有關。據估計，中國每年有四百萬農村居民的土地遭政府接管，而他們獲得的補償則遠低於市價。政府平均支付農民每英畝一萬七千八百五十美元，然後轉手以七十萬四千美元的價格出售這些土地給開發商。這導致民怨升高。 　　這就是故事談到中國熱帶海南島的荔枝農王立波的時候。在王立波古老的村子美秋村，大多數人

仍住有著泥土地板的平房，而且幾個世紀以來一直如此。但在二○○七年，他們遺世獨立的生活方式永遠改變了。一座高度機密的綜合休閒高爾夫球場就在村子邊開張，規模是截至當時世界最大的，而且計畫中包括使用過去長期由美秋村居民管理的土地。部分村民很高興有賺錢的機會，部分村民則抗議要求更多錢，而幾乎所有人都擔心，一旦家族土地的一大部分落到外人手中，他們的後代子孫會過什麼樣的生活。 　　美秋村居民，包括村子的領導人，都沒有處理許多錢的經驗，所以錢的湧進造成村子分崩離析。中傷和內鬥此起彼落，撩撥起已被遺忘的家族宿怨。但嘗試從爭吵理出頭緒的王立波，看出這個不確定情勢裡的大好機會。他在二○○七年前從未聽過高爾夫，但

他家人的前途無可逃避地全取決於毗鄰的這家龐大的高爾夫球俱樂部。 　　本書談論三個人—兩個出生在中國，另一個從未想過他會落腳在這個國家—他們發現自己不知是偶爾或命中注定，都捲入高爾夫球運動東移這件事。王立波沒有別的選擇，只能接受他家後院的高爾夫球開發商。馬丁只是想盡可能把握產業的榮景，愈久愈好。而這一切的核心則是周訓書，他從農民變身安全警衛、然後職業高爾夫球員的故事，是絕佳的拍電影題材。 　　周訓書在二○○六年夏季進入我的生命，當時他是我在歐米茄中國巡迴賽上海站訪問的幾位中國高爾夫球員之一。他精采的故事以及他敘說的熱烈方式吸引了我，所以就在那年冬季我問他是否願意讓我整個冬天跟隨他。很快的，我

發現自己和他在中國各地高爾夫球場附近的鄉下城鎮，合住廉價的旅館房間。在中國巡迴賽的其他高爾夫球員認識我之前，他們都以為我是周訓書的教練，雖然整個巡迴賽中沒有任何高爾夫球員請得起教練，像周訓書這樣出身寒微的球員就更不用說了。剛開始，每當被問到我的角色，周訓書總是故作神祕介紹我是「我的美國朋友」。 　　而且真的是，那就是我後來變成的角色。我得承認，我違反了報導的基本守則—開始在乎誰贏誰輸。我愈深入認識周訓書，就愈難不為他加油。所以我在那個球季之後很久還一直跟隨他，甚至我在他的婚禮上還用我彆腳的中國話舉杯恭喜他。 　　周訓書就像平常人一樣，他喝酒、會咒罵，他有個人的缺點，但他也辛勤工作，而且誠實

正直。和現代中國一樣，周訓書充滿矛盾。他很好強，但也容易相處；他不愛張揚，但有話直說；充滿信心，卻又很謙遜。自尊心強到不願開口要錢，太心直口快而不會討好贊助商，所以周訓書在中國巡迴賽一路都自己支付費用。他贏過比賽嗎？也許有，也許這並不重要。對我來說，不管贏或輸，他是真正中國夢的體現。 雖然北京下令禁建高爾夫球場，一些大開發商仍然展現出與地方政府周旋和打關係的驚人能力。如果沒有打好關係，絕不可能進行像建高爾夫球場這種規模的新計畫，而周旋和打關係往往牽涉很具體的東西。熟悉某家公司的消息來源透露，在廣東進行一項大型高爾夫球場營建計畫前，那家開發商捐給當地警察局一批新摩托車。在海南島，據說

這家公司在磋商另一座大型的高爾夫相關開發案期間，為縣級單位蓋了一座嶄新的政府機關建築。後來那個土地開發案未通過，但那棟建築（至少空屋子）還留著。「它就荒廢在那裡，像是大而無當的累贅。」一個當地人士說：「這就是中國開發案的作法。」 大多數成功的開發商會至少有一個人（或者一個三、四人的團隊）專責與地方官員維持良好關係的工作，不管北京的命令如何，地方官員可以決定開發計畫的許多事項，開發商甚至不惜訴諸賄賂的手段。這些負責打關係的人自稱「CEO」—娛樂長（chief entertainment officer），因為他們總是搶著支付到地方卡拉OK餐廳吃飯、喝酒以及搭車的帳單（「引誘長」〔chief en

ticement office〕可能是更貼切的頭銜）。第一關是計畫申請核准，再來是轉手的錢，然後是工程避免被勒令停止的錢。「要讓卡車通行無阻，不讓村民攔路阻擋，還要取得土地。」一名消息來源說：「一件接著一件，沒完沒了。」 在大陸有一項工程的業主沒有與地方政府打好關係，旁觀者從一開始就可以看出，「這個計畫永遠沒辦法完成」。與村民協商相對細瑣的土地問題卻一直解決不了，因為業主「小氣得要命」，或者「總是討價還價到不必花錢」。所以業主想要的東西「總是一拖再拖，永遠辦不成」，消息來源說：「他會碰上沒完沒了的問題。」 反觀一些成功的開發商碰到問題不怕撒錢。他們知道現在花大錢可能為日後省下更昂貴的工程延誤。

「總結起來，他們的方法是正確的—在中國是如此。」消息來源說：「他們得考慮召募人員到這裡的損失，還有延誤工程的所有成本。你知道，他們都做過這種事，有經驗，他們已經是專家。」

成功 高爾夫練習場進入發燒排行的影片

輔助科技對高爾夫球練習場經營的趨勢分析

為了解決成功 高爾夫練習場的問題，作者王瑞鴻 這樣論述：

本研究首先收集科技化高爾夫輔助工具資訊，並研究海內外高爾夫練習場導入高爾夫輔助工具之發展現況，接著以一般球友的角度調查輔助科技的接受程度，然後探討科技化高爾夫輔助工具是否有機會協助球友自主學習高爾夫，並解決枯燥的練習過程，最後再由問卷調查結果分析未來高爾夫練習場可能的經營發展趨勢。首先，進入本研究的第一部分，將對高爾夫輔助科技工具進行全面的解析，並闡述各種型態高爾夫輔助科技工具的特質。第二部分，本研究以「高爾夫揮桿姿態」為主體去衍生影像、雷達、AI、APP等輔助高爾夫揮桿的相關文獻。而第三部主要以問卷調查的方式研究一般球友對高爾夫輔助科技的接受程度以及期待。最後一部分，本研究將分析高爾夫輔助

科技工具對球友的幫助以及未來高爾夫練習場的發展方向建議。本研究以科技接受模式理論(高爾夫輔助科技)作為研究基礎，並加入便利性及有效性等二個外部變數構面，探討高爾夫輔助科技的知覺有用性、知覺易用性、使用態度、行為意向，以及上述變數是否會影響球友對輔助科技的接受程度。本研究係以國立臺灣科技大學EMBA高球社的學長姊為問卷研究對象，總共發出75份問卷，回收75份，經過檢查後皆為有效問卷，有效問卷回收率為100%。期待經過科技與傳統觀念不斷的摩擦與碰撞，台灣的高爾夫練習場業者可以走出一條令人驚豔的全新商業模式，在對球友提供更好的擊球環境及科技化、智慧化高爾夫教學體驗之外，還能有很好的獲利能力，在球友及

運動場館業者間產生良性正向循環。

為什麼練習100分，結果50分？你需要壓力愈大表現愈棒的心理素質

為了解決成功 高爾夫練習場的問題，作者保羅．蘇利文 這樣論述：

　　你一定遇到過「實力無法發揮」的狀況：　　．跟人談事情：你有備而來，談著談著，主題或方向卻變成跟著對方走。　　．老闆交辦工作：同樣案子做了幾千遍都很順，輪你主持負責，結果竟丟三落四。　　．面試、上台：練習都很流暢，正式來的表現卻坑坑疤疤。 　　每個人都會遇到：接掌新職、雙方會商、談薪水、講條件、討價還價、應徵面試、提辭職、上台說話、責備表現不好的同儕、開會發言、簡報、辯論、考試、比賽……。事前練習都能100分、你覺得自己準備好了，得到的卻是50分的結果：該講的沒講、被人岔開主題，該做的沒做、一時腦袋空白忘了原來目標，身體緊繃心臟狂跳導致做不好。 　　心理學家們已經歸納出原因：這是「心理素質」

還練得不夠強。 　　心理素質就是——clutch——在關鍵時刻獲勝的能力，這種能力能幫你在緊張壓力之下，做到心情平靜下能做到的事情。 　　以前都說這種能力多半是天生的，其實不是，心理素質多半是練習出來的。就算你不是天天上場比賽、或每天都必須做出艱難決策的執行長，只要掌握這5大心理素質，就能拿出100分的實力： 　　一、聚焦：一個被我簡化到單純的目標，然後事情就容易照我想的劇本走，不被岔題。 　　二、自制：把大目標細分成小目標，然後不做不該做的、不說不該說的，有所不為。 　　三、應變：突發狀況時，想著目標、別想著計畫，然後不帶情緒的處理突發狀況。 　　四、進入當下：反覆練習到不假思索的程度，緊張

會變成興奮。 　　五、恐懼加上欲望：兩種心態缺一不可。 　　作者保羅．蘇利文（Paul Sullivan）出身金融圈，他以老是失常的過來人經驗，加上對數十位成功人士的第一手訪談，並總結微軟壟斷案、美國銀行購併美林證券、摩根史丹利接管貝爾斯登、波灣戰爭英雄遇襲突圍等數十則經典的成功與失敗案例，找出導致失常的三種心態，並解決抗壓性不足造成臨場失常的問題，教我們如何把自己的「心理素質」強化起來，在面臨壓力時，表現依舊穩健，甚至更傑出。 　　蘇利文指出，就算你不像書中的成功人士經常處在高壓環境、甚至面臨生死攸關的場面，也能在日常生活中強化自己的心理素質： 　　首先，你要學會處理「錢」的問題──當面子和

裡子無法兼顧時，你該怎麼辦？ 　　其次，你要多讓自己參與各種競賽──能讓你學會承認自己有缺點，然後補強。 　　統計指出，職業高爾夫比賽的第2名到第156名，推桿進洞所需桿數，彼此差距竟然只有一桿多一點點，誰的「心理素質」強，誰就能在關鍵時刻勝出。金融交易與金融海嘯的案例則指出，處理財務問題時，誰能具備五種心理素質，誰就能不買高賣低照計畫獲利，或是在大恐慌中全身而退。 作者簡介 保羅．蘇利文（Paul Sullivan） 　　《紐約時報》「Wealth Matters」專欄作家，撰寫有關富人生活、個人金融、財富管理、慈善義舉與遺產爭奪等文章。專欄亦見於《康泰納資產組合》（Conde Nast P

ortfolio）雜誌、《國際先驅論壇報》（The International Herald Tribune）、《巴倫週刊》（Barron’s）和《金融時報》（Financial Times），他在《金融時報》當過15年的財經記者與編輯，現在和家人住在史丹佛。 譯者簡介 林奕伶 　　外文研究所畢業，曾任電視台國際新聞編譯、國際通訊社財經新聞編譯，現為自由譯者。譯作有《FBI這樣學套話》、《FBI教你讀心術》、《我能猜到什麼會爆紅》、《哈佛人這樣學行銷》、《善意的力量》（以上皆大是文化出版）。 作者序  愈有壓力、表現愈好 第一部  幫你勝出的5大心理素質第一章  聚焦：讓事情照我想的劇本走第

二章  自制：「有所不為」比進取更需功力第三章  應變：做事要熱情，應變別帶情緒第四章  進入當下：練久了，緊張就變成亢奮第五章  恐懼加上欲望：不留退路的心第六章  心理素質男女大不同？ 第二部  失常的人，常犯三種錯第七章  卸責：都是因為○○，我才……第八章  想太多：太早準備得獎感言第九章  自以為是：大膽行為加僥倖心態 第三部  該如何培養心理素質第十章  學會處理錢：面子和裡子無法兼顧時第十一章  參加競賽：照練習時的做，別「多做」結論  上場有教練，人生沒教練 作者序 愈有壓力、表現愈好 　　「在關鍵時刻獲勝的能力」（be clutch），根據維基百科，是用來形容「運動員在極端

壓力下還能有優異表現的天賦」，因此，一般人總是會馬上聯想到運動場上的勝利時刻：一支讓比賽翻盤的全壘打，或是終場鈴響前的投籃得分、盜球成功。但是，在關鍵時刻獲勝，並不是靠運氣。 　　簡單來說，在關鍵時刻獲勝的「心理素質」，就是：在極大的壓力下，還能發揮平時的水準。在壓力之下還要表現傑出很難做到，這也是我們覺得對壓力似乎免疫的人很厲害的部分原因。我們對這種英勇事蹟特別著迷，因而賦予這些關鍵時刻的精采表現一種近乎神祕的光環，但這正是問題所在——這種崇拜會讓人看不清這些偉大的運動員、商人、政治人物和軍事將領，是如何學會在壓力之下還能有優異表現。因為一個人在生活的某個領域具備這種心理素質，不代表他在別的

領域也具備。 　　老虎．伍茲（Tiger Woods）是最好的例子。他在高爾夫球巡迴賽的壓力下表現得這麼棒，讓球迷覺得簡直不是人類可以辦到；但他跟「虎女郎」幽會的新聞爆發後，球迷覺得被背叛了——他在職業球賽中判斷力這麼好，怎麼會把私生活搞成這樣呢？ 　　老虎．伍茲被公認為能在關鍵時刻獲勝而聲望如日中天之際，我和他一起在雅頓（Arden，位於北卡羅萊納州）的一座高爾夫球場坐下來。我問他為什麼看起來總是能在極大的壓力下贏得比賽，他的答案簡單到令人吃驚。「我置身於比賽情境的次數比誰都多，」他告訴我，「我失敗的次數也比誰都多。但只要堅持下去，你一定會成功。」 　　我寫本書的過程中，發現他的回答只解釋了

一部分為什麼有些人能在壓力之下表現傑出、有些人卻做不到的原因。因為對我們這些做不太到的人來說，「在關鍵時刻獲勝的能力」的定義很簡單，要做到卻很難。 　　我們換個角度來思考這件事好了：老虎．伍茲在高爾夫練習場上，幾乎可以隨心所欲地揮出他想要的球，但這點跟其他選手沒有不同，他們練習時也可以打得很漂亮。等到正式比賽，老虎．伍茲卻可以做到他們做不到的事——他揮桿的樣子就像在練習場，在緊張的壓力下動作依然流暢，而其他的職業選手卻可能緊繃得像個球技普普的業餘愛好者。這就是「在關鍵時刻獲勝」之所以困難的理由：你在輕鬆氣氛下能做到的事，換成緊張的情境，就不容易做到了。學校裡不會教「抗壓性」 　　從我開始尋找是

什麼因素讓人在壓力之下還是能有卓越表現以來，對這個課題就沒有預設的想法。我的目標是找出各行各業能做到這一點的人，分析他們可以這麼優秀的理由。我沒有先列出一堆檢驗項目，而是直接上路。因為有一點我很肯定：沒人能在實驗室裡證明自己具有在關鍵時刻獲勝的能力。 　　對那些據稱可以說明在壓力下如何表現更好的理論，我也抱持合理的懷疑。一方面是那些理論大部分都挾帶許多「新世紀」（New Age）的字眼，讓我毛骨悚然。我也不相信「心理優勢是某種無往不利的東西」。我採訪過、也認識許多優秀的運動選手，知道心智不見得是他們最大的資產。 　　企業領導者恰恰相反。我採訪過一些非常聰明、有趣的人，但他們能做的比我想的還少，

主導一切的反而是一些跳梁小丑。我很肯定在許多公司，智慧與位階不見得能畫上等號，我也不知道這兩者跟人在壓力之下能不能有傑出表現，有什麼關連。 　　另一方面，打從我一九九○年代中期自芝加哥大學研究所畢業後，對學術研究同樣感到懷疑。當時我攻讀的是歷史學位，卻對經濟學芝加哥學派的成就與聲望非常嚮往。我的指導教授的辦公室，就在這所大學眾多諾貝爾獎得主之一貝克（Gary Becker）授課教室的樓上。 　　貝克是以「理性選擇理論」（Rational Choice）獲頒諾貝爾獎的，簡單來說，就是如果提供適當的誘因，人就會以最有效益的方式採取行動。但是當了十五年的財經記者後，我開始發現這套理論有漏洞。因為一個

人受過良好教育，不代表他能為工作或家庭做出最理性的選擇。如果連貝克這麼聰明的人發明的理論，在實務上都有漏洞，我對那些運動心理學家跟巔峰表現（Peak Performance）大師，實在沒有太大的信心。 　　於是我做了記者遇到問題時會做的事——找出那些在壓力之下總是能表現傑出的人，花時間跟他們相處，觀察他們在壓力下的表現。我一次又一次採訪他們，研究他們過去的成敗。最重要的是，我問他們是怎麼辦到的。許多人無法提出令人滿意的答案，於是我花更多時間跟他們相處，問他們更多問題。結果就是這本書，看一般人在壓力下，會發生什麼好的、壞的，或令人訝異的事。 　　為什麼練習100分、上場50分？ 　　早在我採訪老

虎．伍茲以前，就對在關鍵時刻能夠勝出的人深深著迷。我在麻州西部一個經濟蕭條的城鎮長大。我父母離婚了，整個童年他們都憎恨彼此，這是他們做得最成功的一件事。我的祖父明白我的處境，於是督促我申請附近的一所預校（美國為準備升入高等院校者而設的私立中學）。 　　他們接受我的申請，還提供我助學金。隨著一次次的考試通過，我逐漸遠離那樣的童年。從入學考試到獎學金面談，以至於後來種種的個人挑戰與工作面試，除了成功我別無選擇，因為搞砸的話，我沒有退路可走，所以只能勇往直前。我學會在重要時刻冷靜沉著、能夠侃侃而談，但主要還是逼著自己不斷進步。也因此，對一個回家只能面對空蕩蕩的公寓的小孩來說，我現在的生活比以前所能想

像的好太多了。 　　但人生的某個領域，我永遠是世界級的緊張大師——高爾夫。這看起來似乎沒什麼大不了，但這項運動是我祖父在球場教我的。我們在那裡度過數千個小時，他喜歡看著我揮桿打出高飛球，落在他永遠打不到的球道上。我跟他在一起時能打出這樣的球，在練習場上也打得出這樣的球，而且幾乎每顆球都精準俐落。 　　但比賽就是另一回事了。我老是搞砸，有時程度還算輕微，有時讓我萬念俱灰。有一次，我打完八洞，只剩下十洞；為了讓不打高爾夫的人了解，這表示我只要和兩個人保持同桿，不必再多贏一洞，就能贏得比賽。結果我十洞全輸被刷下來了。 　　同樣的情形也發生在全市的青少年錦標賽，我在前九洞打得非常好，遙遙領先對手。我衝

進球館打電話給祖父，他趕過來看我比賽。但他人還沒到，比賽已經風雲變色，結束時，幸好我還是拿到中間的名次，獎品是三顆高爾夫球，價值比我的報名費還低。 　　這種失誤連連的狀況持續到成年，每當我獲邀去知名的球場打球，幾乎都打得很差。可是，把我放在常去的球場或是跟朋友一起打，我都能打出低桿數，跟標準桿數的差距維持在個位數。這快要把我搞瘋了。 　　你得學會「壓力愈大表現愈棒」 　　我在球場上的挫折，讓我想寫一本如何在關鍵時刻獲勝的書。在尋找答案的整個過程，我都緊扣兩個問題：第一，在天分相當的條件下，為什麼有些人能在壓力下表現得比其他人更好？事實上，大多數人在非常極端的情況下都會失敗，他們或許平常能表現得

很好，但是壓力一上升，就會因為緊張而失常。可是，還是有一小撮人不僅成功，還能在壓力之下大放異彩。採訪他們最有意思的一點，就是很少有人認為自己具備在關鍵時刻獲勝的能力，令我非常詫異。 　　本書的第一部，是我尋找在「關鍵時刻能夠獲勝的人有哪些心理素質」所得到的結果，我找到五個。 　　我開始仔細研究「聚焦」（focus），這是面臨壓力還能表現卓越的基礎。第二項特質是「自制」（discipline），這點我將在第二章以一位精神科醫師的故事來說明。第三章將探討「應變」（adaptability）的必要。至於如何「進入當下」（be present）以屏除一切雜念，則在第四章說明。第五章我們會探討驅使企業家

持續進步的恐懼與欲望（fear and desire）。第六章將拿這五個心理素質來檢視我所謂的雙重壓力時刻：女性如何在競爭中贏過男性。這種勝利要承受雙倍壓力，因為社會普遍存在女性在關鍵時刻無法有沉著表現的成見。 　　當然，一個人成功了，不代表他就能在壓力之下表現良好。如果那些能在關鍵時刻獲勝的人，並不認為自己具備這種心理素質，那麼失敗者正好相反——在失敗之前，他們總是自視甚高。本書的第二部不但要檢視那些在壓力下表現失常的風雲人物，還會說明表現失常的人共有的三種特質。 　　第一是在犯錯時，無法負起責任，我會在第七章說明這一點。第八章將說明面對機會「想太多」時，會如何讓人在壓力下動彈不得而表現失常

。第九章討論的是自以為是，檢驗那些拖垮大企業的領導者共同的特徵。 　　這就要說到我想回答的第二個問題了：如果無法經常處在高壓的環境下，也能做到在關鍵時刻獲勝嗎？答案是肯定的，我將在本書的第三部說明如何做到。 　　第十章描述一名老闆，發現他陷入不是自己造成的財務困境，被迫考慮一連串不得不為的痛苦決定，否則他將失去親手打造的一切。第十一章的焦點是一位職業高爾夫選手，他在美國職業高爾夫巡迴賽中努力想打出好成績，卻從來沒有贏過，然後突然發現自己在一場重要比賽的最後一天分數領先。 　　這兩則故事分別代表一般人最容易表現或決策失常的兩個領域：金錢及競賽，並說明每個人都可以透過學習，在壓力下做出更好的決定，

而這正是本書的目的──告訴大家如何在壓力下表現得更好，並避開那些最常害我們表現失常的簡單錯誤。 第五章 恐懼加上欲望：不留退路的心史蒂文斯的父親死於心臟病時，母親的戶頭只剩八十四美元。當時是一九六五年，突然間，十八歲的史蒂文斯得設法照顧母親和妹妹。他母親沒有工作經驗，也沒有學歷證明，連找個最基層的工作都有問題。情急之下，他找上紐約教育局，還對他們撒謊。他知道母親念的中學已經燒毀，想試試看能不能騙來一紙學位證書。紐約教育局表示會郵寄一份複本，但後來有人核對記錄，發現他母親根本沒畢業。這樣來回了幾個月後，他撂下狠話，說如果不立刻寄學位證明來，他們一家三口就要餓死了。這說法太過誇張，但不可思議的

是，威脅奏效了。文憑寄到後，隔天他母親就在紐約公共圖書館找到排列書籍的工作。這段期間，史蒂文斯去餐廳做雜役（負責收拾餐桌桌面）賺錢。為了不讓自己變得麻木或怨天尤人，他要求自己成為餐廳最優秀的雜役。要是有人整理了六張餐桌，他就要整理十八張，而且整理得更乾淨整齊。他的方法果然奏效，那些餐桌的女服務生欣賞他的勤快，分小費給他的時候也更大方。更值得慶幸的是，他在父親過世後胡亂想出來的生存方法也收到成效：他的母親有工作付房租，後來還再婚了，妹妹對一切變化也調適得很好。於是他搬出來，到距離他家不遠的長島大學完成學業。一畢業，他就打包飛往巴黎。你有多想擺脫過去？如今，史蒂文斯在紐約開了一家名為MSCO的行銷

公司，住在七千平方呎（約一九六坪）的豪宅，出入駕駛賓士SL500。他寫過12本暢銷商業書，經常在電視上擔任講評。除此之外，他和妻子育有兩名子女，各自的事業都很好。無論從哪一種標準來看，史蒂文斯都非常成功。但他從沒忘記父親過世的那段日子，以及他為了幫助母親撐過經濟難關，想出來的克難方法。「這個心理創傷跟著我到現在，不斷鞭策著我。」史蒂文斯說。儘管事業已經很成功了，他卻隨時戒慎恐懼，害怕回到過去貧窮困窘的日子。不過，父親對他也有所影響。父親生前一直希望他成為醫生，因為那是父親的夢想。他父親在祖父過世後，被迫輟學接手家裡書籍裝訂的生意，此後餘生淨想著本來可以當個好醫生，無奈天不從人願。結果如何不難猜

測，史蒂文斯拒絕迎合父親的期待，他希望實現自己的夢想，即使當時他還不知道他的夢想是什麼。史蒂文斯受到兩種恐懼的驅使：當年在皇后區苦哈哈的日子，以及父親對他的寄望。這兩種恐懼驅使他走上自己的路。「我發誓絕對不要平凡一生。」他說。他承認自己很怕變得跟父親一樣一文不名，身後只留下八十四美元。來自過去的恐懼、渴望有個不同的未來，這兩種驅力影響他所做的決定。你有多渴望不同的未來？「恐懼」是幫助人在壓力之下做好關鍵決策的因素中，非常值得注意的一種力量。二○○七年，英國巴斯大學的研究人員發現，恐懼某種不喜歡的東西，會讓人在壓力下反而產生激勵效果。這項研究讓學生想像自己身材沒有吸引力，然後研究人員讓一組想像自

己的健身方法沒用（所以變得更沒吸引力），另一組想像他們健身非常成功，變得更有吸引力。結果發現，八五％不希望身材變差的學生，在被告知健身沒效時會繼續努力；而被告知健身有效的人，則只有六五％。這項研究的目的，是為了評估行銷對消費者的影響。進行這項研究的巴斯大學管理學教授馬丁（Brett Martin）表示，「未來，消費者對自己的看法，將強烈影響他們持續使用產品或服務的動力。」然而，馬丁的研究也發現，在某些時候，恐懼不再有效。「當人們覺得未來一片黯淡，恐懼會成為動力；可是當他們不再恐懼，動力就會減弱。這時候，行銷人員應該用更積極正面的未來刺激他們。」他說。史蒂文斯及其他在恐懼和欲望雙重推力下追求成功

的成功人士，情況則不相同。對他們來說，壓力永遠不會消失，他們覺得必須不斷進步，否則一切成就都會歸零。恐懼加上欲望，讓他們在關鍵時刻勝出，而只受其中一種情緒激勵的人卻可能失敗。但很顯然，不是所有童年坎坷或事業遭挫的人，都能學會在壓力下成功。因此，我們不妨仔細研究史蒂文斯的例子，再回來探討這個問題——為什麼有些人在壓力下，能夠因為恐懼加上欲望而成功？

台灣鋼鐵產業經營策略之研究-以通用不銹鋼公司為例

為了解決成功 高爾夫練習場的問題，作者卓金堂 這樣論述：

本研究主要以 SWOT、五力分析及產業競爭力的角度來分析台灣鋼鐵業呈現兩極化的發展，經營績效較好的業者穩定狀況，生產效率差、經營管理績效不佳的鋼鐵企業會愈來愈難生存，面臨倒閉或被併購的危機。近年來台灣不鏽鋼市場因下游產業外移內需市場萎縮，必須依賴外銷市場去化產能;雖然全球的不鏽鋼市場需求是呈現成長趨勢，但是全球的不鏽鋼廠一直都在進行整併及策略聯盟的工作，所以市場競爭是非常激烈。如何在這個競爭激烈的產業環境下，來提升本身之競爭力，本文運用通運不銹鋼公司之現狀，最後將以企業分析與診斷的角度來做競爭力分析 ，唯有創新及革新才能強化產業的競爭優勢，以因應全球化的競爭及未來環境的挑戰；全球化、自動化、

專業化及資訊化是產業永續經營的必要條件。本文是藉由產業外部環境分析與內部能力分析探討台灣不銹鋼產業的競爭優勢，是以五力分析及SWOT分析為主要的分析架構，藉以了解台灣不銹鋼產業的優勢、劣勢、機會與威脅。主要的結論有：一、 台灣不銹鋼產業：生產技術和品管的能力佳，產業上、中、下游分工體系完整合作佳，具有競爭優勢。二、 台灣不銹鋼產業：須依據自己的產業優勢尋求出最合適的創新策略，發展出優良的競爭條件，才能在全球化的競爭市場中創造利基和永續發展。