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第四次國家革命：重新打造利維坦的全球競賽

為了解決汽車修理職業工會的問題，作者JohnMicklethwaite 這樣論述：

在架構一個治理眾人、本身又由人來管理的政府時，最大的困難在於： 你首先得使政府有能力控制被治理者；然後你又得強迫這個政府能控制它自己。 ──詹姆斯．麥迪遜，《聯邦論》 　　生活在二十一世紀的人民對一個理想國家的想像是：政治要民主、經濟要成長、社會要安全、教育要普及、階級要平等、族群要和諧，以及等等、等等。這使得民選政府演變成不斷膨脹以因應日益繁複的日常運作，也使得政治人物演變成不斷開支票以便下次還能勝選，結果就演變成政府越來越大、赤字越來越高、效率越來越差、人民越來越不滿。 　　為了說明現代國家有必要進行第四次的革命，本書帶領讀者回溯前三．五次的革命歷史：第一次是為了維持法律與秩

序所誕生的民族國家；第二次是讓個人免於專制壓迫的自由主義國家；第三次是提供給每個公民最低生活保障的福利國家；第三次半則是為了讓過於膨脹的現代政府減肥但結果卻失敗的新自由主義國家。 　　兩位出身《經濟學人》的作者毫不避諱他們支持「小而美政府」的古典自由主義（Liberalism）意識型態，但他們絕非支持自由至上主義（Liberitarianism）。他們雖然主張政府要減肥、要有效率，但他們也認為所得稅制不應繼續優惠富人，公共補助應花在真正需要的人身上，大企業與政府單位長期勾結的權貴資本主義應予摒棄。 　　書中討論了曾經廣受推崇的加州模式：大量公共補助的典範，如今卻面臨破產的困境；書中也討論了

新加坡如何透過菁英統治成為亞洲最讓人羨慕的政府管理模式，而中國模式正在急起直追。然而，兩位作者並沒有唱衰西方式的政府體制，毋寧是透過亞洲選擇了威權體制來提醒西方人：如果我們再不推動第四次革命，那麼利維坦很可能不再是我們的僕人，而是變成我們的主人了。 得獎與推薦記錄 　　本書的論點有二：首先，（國家的）改革是必要的。其次，改革是可能的，因為全世界都在發生而且有新技術可資利用。——《泰晤士報》 　　兩位作者訴求更多改革的宣言，這一次所得到的啟發來自其他國家正逐步邁向改革，以及資訊科技已經得以掌握。——《每日電訊報》 　　本書的訊息簡單而嚴肅：如果國家承諾過多，不信任就會變多，民主就會受到傷

害。——《華爾街日報》 　　兩位作者對亞洲正在進行現代化的獨裁政體進行了精采的描述。這些國家的政府在某方面看來比西方國家的政府更為進步；但某方面看來又更為保守。——《紐約時報》 　　兩位作者所指出的政府肥大無可置疑；科技與管理的創新也是勢在必行。政府確實已經過度發展到侵入我們的日常生活了。兩位作者說得好，在科技的創新之外，我們必須思考的是：我們到底要我們的政府做什麼。──Roger Berkowitz，政治與人文學部落格，漢娜．鄂蘭研究中心 　　美國政治的重大失敗不是茶黨想要縮限政府，也不是民主黨想要保留每一個福利方案；而是這個國家的領袖人物似乎無法針對二十一世紀的美國政府應該做什麼、不

應該做什麼進行真正的辯論。他們只是吵著要把所有的預算砍掉或守住每一分錢，而在這樣沒有辯論的縫隙中，各式各樣的尋租者就把政府的正當性給吸食殆盡。我們應該要傾聽第四次國家革命的呼籲。──Elaine Kamarck，布魯金斯研究中心 　　適讀年齡 　　大學研究所  

職場人氣王的英文筆記【1書 + 1 MP3】

為了解決汽車修理職業工會的問題，作者JacobLentz&PaulKoehorst 這樣論述：

【本書特色】 你還在學上輩子的職場英語嗎？你還只會用 How are you 跟Nice to meet you嗎？ 一本本世紀最臭屁的職場英語說話術－《職場人氣王的英文筆記》終於誕生了！《職場人氣王的英文筆記》由美國知名電視作家及製作人共同打造，《職場人氣王的英文筆記》只教你老師沒教、課本沒寫，只有從大師筆記才學得到的幽默英文！ 為什麼英文背完就忘記？明明學過的英文單字放在一起就看不懂了？《職場人氣王的英文筆記》不只教你一般英文，連文字之後的引申涵義都一起告訴你。讓你成為人見人愛的人氣主管，英文小老師，No.1超級人氣王！ ■臭屁到極點的職場英語說話術！《職場人氣王的英文筆記》讓你學好英

文，又可當職場人氣王！《職場人氣王的英文筆記》榮登美國亞馬遜網路書店財經企管類暢銷書。本書不僅可以讓你學到職場間的爾虞我詐、生存之道，並可學到最貼近美國當地的道地英語。4,000多句你想都沒想過、聽都沒聽過的超潮職場金句，讓你說一口比脫口秀主持人更幽默的英文！ ■誰說辦公室一定要死氣沉沉？看美國上班族最幽默、最機智的辦公室英文用句，學會英文實用字彙、片語、慣用語、美國文化、名人故事、笑話、俚語。《職場人氣王的英文筆記》內含數百種職場常用情境分類，因應各種場合、應付各類同事所提供的實用句，快速查找，快速上手。不管是在電梯裡遇到、在飲水機、廁所撞見不熟的同事，都能化解尷尬、殺時間的幽默句子。 ■上

班族除了要用英文處理公事之外，還要用英文應付同事！同事的私生活、同事的嗜好、同事著迷的事…只要同事的話夾子一打開就關不起來。《職場人氣王的英文筆記》作者累積多年職場經驗而成的幽默英文筆記最幽默的4000句英文短句，邊看邊笑，學英文好容易！讓你除了敷衍、擺脫不熟也不想熟的同事，還能讓他們哈哈大笑滿意的離開！ ■7大全球獨家設計，別本書絕對找不到1. 4,000句最潮的口語英文為什麼說讓你大吃一驚knock your socks off襪子會掉？一手啤酒怎麼說？2. 意想不到的單字解釋、句子用法go-getter 是怎樣的人？save the day是什麼意思？3. 要懂的美國文化習俗叫人試試看為

什麼要說踢踢輪胎kick the tires？carpool又是什麼？Oprah歐普拉是誰？Jimmy Hoffa吉米霍法又是誰？4.字典都查不到的奇怪單字secret Santa是誰？trust-fall是什麼遊戲？Magic Eight Ball是用來幹嘛的？5. 常用答句即便面對同事突如其來的發問攀談，也能讓他們點著頭微笑離開。6. 錦囊妙句任何情況下都管用的萬用句，任何場合皆可套用，比你背100個不同的句子還有用。7. 最口語、最生活化的英文保證別本書沒有的縮寫、連音、口語英文全收錄，用最簡單的英文，學到一輩子受用的知識。 ■驚世駭俗的職場說話術！如果你不想當一位幽默逗趣、人見人愛的同

事，而立志當個冷漠怪胎，那麼請把這本大師筆記拿來墊桌腳。但是，如果你真的想學會如何用口語英文與同事哈啦、縮短與他人的距離，就看看《職場人氣王的英文筆記》！ 【使用說明】 1 完整職場情境分類數百種職場常用情境分類，讓你因應各種場合，應付各類同事，快速查找，快速上手。2 超實用職場金句最幽默、最口語的4000句英文短句，邊看邊笑，學英文好容易。3 各種場合精選常用答句即便面對同事突如其來無俚頭的發問，也能讓他們滿意地微笑離開。4 錦囊妙句任你套在任何情境下都管用，是你不知所云時的最好幫手。5 英文小知識單字、片語、慣用語、美國文化解釋、美國名人故事詳細說明，快速變身成職場英文知識家。6 最口語的

道地說法保證別本書沒有的縮寫、連音、口語英文全收錄。7 最生活化的英文用語用最簡單、美國人最常用的單字教你說英文。意想不到的單字、句子用法一次告訴你。 【作者簡介】 Jacob Lentz 雅哥 　　生於美國明尼蘇達州，小時候在那裡學到保持沉默的價值。在他成長過程中，他的生活和工作場合總是充滿許多認為不說話很奇怪的人，因此他教會自己說一些妙語來度過這些時候。現為Jimmy Kimmel Live美國深夜脫口秀的作家，Jacob現定居於洛杉磯，但有時候還是會去明尼蘇達州安靜的享受冰上釣魚。 Paul Koehorst 保羅 　　出生於加州Pacific Grove市的電視作家及製作人。儘管在這樣

無生氣的電視圈，他還是憑著他可愛、隨和、不讓人討厭的性格設法在極具競爭力的電視圈闖出一片天。身為職場無謂對話的專家，Paul很有自信的認為大多同事都把他視為朋友，但他卻不用在工作以外的時間跟他們有所互動。現在居住於洛杉磯，在用他們的方法訓練你的同時還有餘力打高爾夫。

傳統汽車維修鈑金廠經營管理之研究 -以國泰汽車為例-

為了解決汽車修理職業工會的問題，作者張鈞淐 這樣論述：

汽修鈑金人員，俗稱黑手，近年由於服務業的升級，從事黑手行業的人數相對從事服務業人員或其他產業，可徵用人數日漸變少，本研究針對桃園地區的一家老牌鈑金汽修廠，在老派的經營管理下，人員招募不足，經營出現相當大的問題，本研究透過基本的人力資源管理，個案研究法，標竿學習等方式，給予本研究個案人力資源管理良性循環的經營建議。」本研究顯示，在傳統家庭式管理的汽修廠仍保持著過去傳統管理方式，除了留不住員工，更造就了潛在的競爭對手；工廠經營不存在著多角化、多樣化的企業發展，一成不變的業務規模雖能靠口碑守住基本客戶，但也失去在大環境中發展茁壯的機會。 透過個案研究與SWOT分析，以標竿學習為範例，發展出

針對本研究個案能以發展企業為前提，培植人才，整合相關產業，利用企業的優勢、以達到企業的多角化，更以此留住人才，造就良性的發展循環，擺脫人力不足的困境。