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以認知—情感多媒體學習理論分析虛擬實境教學應用於技術型高中汽車美容之學習保留相關研究

為了解決竹 南 頭 份 自助洗車的問題，作者林昌臻 這樣論述：

虛擬實境技術日趨成熟，是近年來相當熱門的影音娛樂設備之一。隨著遊戲娛樂內容愈加多元豐富，不僅成為使用者重要的休閒娛樂來源之外，也是未來學習的重要教學設備。在虛擬實境的相關研究中，多為醫學手術、護理、焦慮症及醫療器材相關領域，近年來才有研究注意到技能學習及技職教育的重要性。本研究以認知—情感多媒體學習理論為基礎，探討如何應用虛擬實境於技能領域的學習，透過學習者與虛擬實境的人機互動感受，探討學習者使用的VR自我效能、VR學習興趣、VR情境焦慮、沉浸經驗與技能學習保留之關聯性。本研究採用準實驗設計法，探討北部地區技術型高中汽車科學生進行虛擬實境-汽車美容技能學習情形。本研究採用「汽車美容洗車－車身

外部訓練與評量系統」進行學習，本系統練習模式具有鷹架輔助、檢核點等學習功能，評量模式能收集學生學習表現資訊。本研究共有212位受試者參加本研究，進行一週的人機互動及一週的汽車美容技能學習。在學習後進行三次的延宕測驗，分別為第一週延宕測驗、第二週延宕測驗及第五週延宕測驗，並於第五週測驗後發放問卷，透過驗證性分析了解學習者保留情形及情意因素的相關性。本研究在汰除無效問卷及樣本後，共收集了136份有效問卷及數據，並採用結構方程模型進行確認因素分析。研究結果證實，（1）VR自我效能與VR學習興趣呈正相關，但與VR情境焦慮呈負相關；（2）學習者的VR學習興趣與呈沉浸經驗正相關；（3）學習者的VR情境焦慮

與沉浸經驗呈正相關；（4）沉浸經驗與技能的學習成效保留及步驟保留呈正相關。根據本研究結果顯示，學習者在使用VR時自我效能越高，學習者在學習時的沉浸經驗越強，將使其在虛擬的學習情境中更加投入。

遊戲化無人自助店成功關鍵因素之研究

為了解決竹 南 頭 份 自助洗車的問題，作者王秋明 這樣論述：

近年來無人店一直是全世界熱門話題。但，無人店的發展和獲利並沒有預期中的快速。當全球企業紛紛大舉投入無人店業的同時，無人娃娃機店在台灣的發展卻有著極為亮眼的成績。尤以2017年進展更為快速，在各個鄉里街道巷弄，幾乎隨處可見無人娃娃機店，此代表將遊戲化特色結合到無人化自助店的新型服務型態時代的來臨。本研究以模糊德懷術及模糊層級分析法作為研究工具，進行遊戲化無人自助店成功關鍵因素研究的量表設計。量表設計分為遊戲化機制、無人娃娃機店特色、遊戲化無人自助店成功因素三個構面，面向和題項是由個別領域相關文獻探討編製成第一階段的模糊德懷術量表，再經由相關領域之專家、學者填寫。模糊德懷術量表問卷經回收分析出結

果及整理後，再進行第二階段模糊層級分析法量表設計及專家問卷調查，回收後決定出各面向和題項的權重值及排序。最終研究結果顯示遊戲化機制之「遊戲性」、「趣味性」、「挑戰性」在題項歸類彙總後權重值及佔比總和達54.47 %。因此，遊戲化機制之「遊戲性」、「趣味性」、「挑戰性」將是左右遊戲化無人自助店成功最主要的關鍵因素。