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中央警察大學 消防科學研究所 林宜君所指導 王維進的 建構基層消防人員核心職能指標應用於消防人員考選及教育訓練之研究 （2012），提出考選部全球資訊網/應考人專區/考試資訊/關鍵因素是什麼，來自於消防人員、核心職能、層級分析法、結構方程模式。
而第二篇論文國立東華大學 公共行政研究所 魯炳炎所指導 陳昱旗的 我國常務文官考選制度政策行銷策略之研究-以我國公務人員高、普考試為例 （2008），提出因為有 顧客導向、行銷組合、公共政策行銷、考選政策的重點而找出了 考選部全球資訊網/應考人專區/考試資訊/的解答。
建構基層消防人員核心職能指標應用於消防人員考選及教育訓練之研究
為了解決考選部全球資訊網/應考人專區/考試資訊/ 的問題，作者王維進 這樣論述：
在國家政策及財政狀況等因素限制，我國每年投入消防單位之消防人員相當有限。面對嚴重不足的消防人力，該運用何種方法才能有效地從符合資格的應試者找到最合適擔任消防人員的人才，或從消防人員中評選出較優秀之成員已成為重要課題。其中利用職能模式來進行甄選，在各界都被認為是有效的甄選模式。目前國家考試多以筆試及體能測驗的方法考選或評選消防人員。消防工作是所有執法的公務人員中，最具特殊性、辛勞性、急迫性、危險性與高度工作壓力的行業，其應該具備某些特殊職能始能勝任。因此，考試機關或教育單位在甄選新進消防人員時，必須挑選具備特殊核心職能之人員加以培訓，始足以符合用人機關之需求及社會大眾之期待。本研究主要藉由比較
美國、日本、英國、紐西蘭等國的消防人員、相關行業之制度與相關文獻以及利用層級分析法、結構方程模式等方法，來建構適合我國基層消防人員有關的職能指標。並透過相關理論基礎，有系統地分析基層消防人員所需的職能要素，藉此提供一套可有效運用的消防人員考選方法初步模型，作為機關考用、評選、訓練之參考，協助提高甄選效能，減少因職能不足而衍生之相關社會及人員本身問題。本研究為消防單位建構了一套職能核心指標，包括7個構面，共46個因素。專家對於7個構面重要性依次為：消防專業知識, 消防工作技能, 消防車輛器材操作, 自我管理,消防人員基本體能, 消防實務經驗, 人際互動。驗證3名消防人員結果證實，本研究所建構之消
防人員評選模式，確實能鑑別出在實際工作績效較優異之消防人員。
我國常務文官考選制度政策行銷策略之研究-以我國公務人員高、普考試為例
為了解決考選部全球資訊網/應考人專區/考試資訊/ 的問題，作者陳昱旗 這樣論述：
現今政府所重視的「顧客導向」概念，在我國常務文官考選政策制定過程中，逐漸成為重要的要素。本研究希望藉由的策略性公共政策行銷模式的論點，對我國的考選制度政策有所陳述與應用。本研究所提的策略性公共政策行銷模式包含三部分，分別為公共政策核心目標、顧客需求導向下公共政策行銷互動策略及外部系絡因素，對於公共政策行銷中的行銷策略，由傳統4P轉化為4C的概念，強調由顧客需求來思考行銷組合策略定位，而外部系絡與政策核心目標所對於公共政策行銷執行互動過程中產生影響。在深度訪談設計上，訪談對象分為三大部分（官界G、學界E、民間P）官界為三位、學界為三位、民間為四位總共為十位，官界訪談對象的選取主要為考試委員全體
及考選部機關人員，而學界學者的意見亦是本研究參考的平衡指標，此外有民間補教界人士與考試及格者其對象。根據訪談對象而所回答的題目也有所不同。訪談對象大致都認為可以將應考人視為顧客來服務，對於為公共政策核心目標、顧客需求導向下公共政策行銷互動策略及外部系絡因素三部分，在確立考選行銷的目標及競爭情勢分析後，最重要的是顧客需求導向下公共政策行銷互動策略的定位。本研究發現，顧客需求是最重要的要素，互動策略的定位決定行銷成敗，現今考選機關官員在顧客導向有其概念，但在業務施行態度轉換上還未完全。本研究得到以下結論：對於考選行銷的策略使用，更應該加強應考人誘因與降低應考人成本，做為國家高普考試宣導的主軸，對於
應考人需求是必須考量，但在應考人的觀感上確認為做得不夠多，對於這認知上的差距，現今考選機關必須去正視這問題，為讓國家考試宣導效果更加明顯，建議必須做行銷稽核的動作，隨時去修正檢討策略的方向。