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大同大學 設計科學研究所 吳志富所指導 易思亮的 消費性電子產品綠色擴展設計之競爭力評估模型研究 (2021),提出聯泰電子鎖mobile01關鍵因素是什麼,來自於競爭力要素、產品生命週期、電子消費類產品、綠色擴展設計。

而第二篇論文逢甲大學 經營管理碩士在職學位學程 吳廣文所指導 陳柏羲的 補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究 (2021),提出因為有 補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 聯泰電子鎖mobile01的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了聯泰電子鎖mobile01,大家也想知道這些:

消費性電子產品綠色擴展設計之競爭力評估模型研究

為了解決聯泰電子鎖mobile01的問題,作者易思亮 這樣論述:

在物聯網技術快速發展的趨勢下,電子產品的生產速度和廢棄速度也因此在不斷加快。產品生產需要消耗大量的能源及相關資源,而廢棄的產品則對環境造成嚴重的污染,因此全球環境正面臨嚴重的綠色發展壓力。已有的綠色設計相關研究,主要對新產品的生產以及廢舊產品回收過程進行了探討。但因廢舊的產品存量巨大且回收效率低下,僅僅依賴回收還不足以解決大量廢棄產品對環境的破壞。本研究所建立的綠色擴展設計競爭力模型,即是一種針對舊產品設計開發相容擴展配件,進而升級新功能,延長產品生命週期的有效評估方法,達到避免廢棄現有產品,造成環境污染,也方便消費者簡單快速的升級改造家用設施。研究中首先通過搜集三款綠色擴展設計代表樣品在亞

馬遜平台的用戶評價,以及整理已有參考文獻,歸納總結了九項綠色擴展設計競爭要素。並利用本研究中已有的三款綠色擴展設計代表樣品為基礎,依據設計原則,另外設計六款虛擬綠色擴展設計樣品,組成九款綠色擴展設計樣品,通過受測者對代表樣品針對九項綠色擴展設計競爭要素的問卷評量,經由主成分分析法,歸納三項綠色擴展設計競爭力。並通過專家組的層級分析法評量,本研究對三項擴展競爭力的權重進行分析,並以諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·盧卡斯(Robert E. Lucas, Jr.)提出的的生產函數模型,建立綠色擴展設計競爭力模型,並對綠色擴展設計競爭力的臨界值進行了分析和計算,得到了各項競爭力的臨界值。最後,本研究應用綠

色擴展設計競爭力模型進行設計評估,成功的開發了兩款綠色擴展設計的產品,不僅獲得了紅點設計獎,還取得了不錯的銷售業績,證明了該模型在面向消費者的產業應用上,具有較高的應用價值。

補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究

為了解決聯泰電子鎖mobile01的問題,作者陳柏羲 這樣論述:

近年來由於少子化的嚴重衝擊,補習班的經營有著莫大的挑戰和危機,而教育體制的變革,也讓補習班的發展愈加困難,再加上補習班四處林立、蓬勃發展,營運的競爭更是相當激烈。因此如何在茫茫學海中求得立基和成長,進而永續經營,這是相當重要的課題。 本研究首先探討PZB模式服務品質的五項構面對顧客滿意度的影響程度,再探究顧客滿意度對顧客忠誠度的影響程度,最後剖析調節變數中不同的班別及年級背景下對顧客滿意度與顧客忠誠度之間關係的影響程度。 以文獻為基礎發展問卷,修訂引用的衡量題項,其中包括服務品質五項構面、顧客滿意度與顧客忠誠度,針對國中小補習班的學生家長為抽樣對象,最終共計回收紙本與電子

有效問卷475份。再透過SmartPLS 3.3.7版統計軟體進行數據處理,採用敘述性統計分析、信度分析、效度分析、結構方程模式及多群組比較分析等統計分析方法。 經由實證結果分析發現,補習班服務品質的有形性、保證性與體貼性會正向影響顧客滿意度,而可靠性與回應性對顧客滿意度的影響不顯著。多群組比較中,在有形性、保證性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上,有就讀較高年級比沒有就讀較高年級者強;但可靠性及回應性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上,有無就讀高年級的干擾效果不顯著。在有形性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上,有就讀較低年級比沒有就讀較低年級者強;但可靠性、

回應性及保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上,有無就讀低年級的干擾效果不顯著。在就讀科目中,有形性、可靠性、回應性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上,就讀英數班比就讀課輔班者強,而僅在保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上,就讀課輔班比就讀英數班者強,其餘皆呈現不顯著的結果。關鍵詞:補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度