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NFC手機如何普及應用服務之研究

為了解決富邦銀行免付費電話的問題，作者賴秉宏 這樣論述：

隨著資訊科技的進步，NFC技術已經發展成熟，使得各類NFC載具以及應用服務正在全球推展當中，NFC產業的市場在最近的幾年受到全球的關注，各國紛紛加以推廣此技術，並發展出各類以NFC功能為基礎之應用服務。而在眾多推行此技術的國家當中，又以日本的推廣最為成功，NFC手機以及其服務已經成功走進了日本國民的生活中，日本的民眾除了可利用NFC手機當作門禁卡、搭乘大眾交通運輸工具之外，更可利用手機進行在特約商店以及販賣機進行感應消費付款。 然而，台灣地區的行動電話普及率雖然近乎百分之百，但是在NFC手機及其服務推廣並沒有預期中順利，目前國內不僅市面上支援NFC功能之手機選擇少，NFC應

用服務仍偏向各家廠商分別推廣，缺乏整合，導致於NFC技術在台灣的推廣仍不像日本一樣普及。 本研究除了將分析目前國內外推動NFC服務以及手機之個案情形，如：Google Wallet、NTT DoCoMo之手機付款服務等之外，還將利用創新擴散理論中所提到易被接受之創新所具有之特性來分析NFC手機及其服務，以了解是否該創新是否具有相關特性，最後將依據探討結果提出建議。另外，本研究也將針對NFC服務之延伸應用，利用NFC手機所具有之特性進行發揮，並提出概念性之運用。最後，本研究將探討日後NFC手機及其服務推廣普及後，所產生之大量數據資料可如何分析應用等議題，使其發揮最大之效益。