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數位金融對銀行經營網路投保之影響與研究

為了解決小額終身壽險南山的問題，作者林珊邑 這樣論述：

因應金融環境快速的變遷，資訊科技創新與網路通訊技術的普及化，帶動數位化金融環境蓬勃發展，同時，消費者的習慣與行為模式亦隨之改變，消費者可自行在網路平台上尋求各式各樣的商品與交易服務，網路通路已逐漸取代實體通路所提供之服務，各產業別紛紛積極尋求與電子商務結合之數位化模式，其中，網路投保即是各保險業者未來經營發展之重點。 對有金融保險市場之最大通路之稱的銀行通路而言，如何能在網路投保全面開放的時代，與保險公司直營網路投保競相抗行，持續並穩住金融保險市場最大通路之地位，乃是銀行業者目前最刻不容緩之議題。 為達研究目的，本研究係採文獻分析法與歷史研究法，透過廣泛的收集保險業經營網路投保發

展歷程、實務作業、法令規範以及相關文獻的參考與整理歸納，將本研究分四大部分逐步探討，首先針對電子商務、金融科技(FinTech)與保險科技(InsuTech)以及銀行數位化金融科技發展(Bank 1.0~4.0)演進做初步介紹；其次說明台灣保險業網路投保之發展現況、銀行保險通路與網路投保之興起與現況，以及網路投保之法令發展歷程，接著分析銀行經營網路投保所面臨之困境，從消費者行為模式轉變、逐漸式微之實體通路、台灣法規趨於保守之立場以及網路投保資訊安全之疑慮等問題，提出研究報告之結論及建議。