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臺北市公立國民小學教師情緒勞務與工作倦怠之相關研究

為了解決特殊教育法研習時數的問題，作者劉聖雲 這樣論述：

本研究旨在瞭解臺北市公立國民小學教師情緒勞務與工作倦怠現況，探究不同背景變項教師知覺情緒勞務與知覺工作倦怠的差異情形，剖析教師情緒勞務與工作倦怠之相關性，進而探討教師情緒勞務對工作倦怠之預測力。 本研究採用量化之問卷調查法進行，以「臺北市公立國民小學教師情緒勞務與工作倦怠問卷」作為主要研究工具。因 COVID-19 疫情之故，以線上電子表單進行問卷填答，實際回收問卷為 624 份，回收有效問卷為 596 份，有效回收率96%。 本研究以描述性統計、獨立樣本 t 考驗及單因子變異數分析、皮爾森積差相關及多元迴歸之統計方法進行資料分析，研究結果如下：一、 臺北市公立國民小學教師情緒勞務現

況呈現中高程度負荷。知覺情形依序為「深層演出」、「規範性情緒勞務」、「情緒多樣性」。二、 臺北市公立國民小學教師工作倦怠現況為中低程度表現。而工作倦怠之「工作過度負荷」層面呈現中等程度，至於「缺乏自主性」與「資源失衡」等層面則為中低程度。三、 不同背景變項之臺北市公立國民小學教師情緒勞務，在「性別」、「年齡」、「婚姻狀況」、「教學年資」、「組織職務」、「課程領導職務」及「12 年國教新課綱研習內容」等層面達顯著差異。四、 不同背景變項之臺北市公立國民小學教師工作倦怠，在「性別」、「年齡」、、「婚姻狀況」、「組織職務」及「擔任年段」等層面達顯著差異。五、 臺北市公立國民小學教師知覺情緒勞務與「整

體工作倦怠」、「資源失衡」和「缺乏自主性」，呈現低度負相關；情緒勞務的「規範性情緒勞務」與工作倦怠的「資源失衡」關聯性最高。六、 臺北市公立國民小學教師的情緒勞務各層面對整體工作倦怠及各層面，具有部分顯著的預測力。情緒勞務的「規範性情緒勞務」層面對「整體工作倦怠」及工作倦怠的「資源失衡」、「缺乏自主性」層面最具預測力。 根據以上研究結果，分別提供相關建議予教育主管機關、學校、教師及未來研究者參考。

教保服務人員融合教育專業知能與幸福感之相關研究

為了解決特殊教育法研習時數的問題，作者林欣儀 這樣論述：

本研究旨在探討臺灣地區公私立教保服務人員融合教育專業知能與幸福感之現況、差異性與相關性。本研究採問卷調查法，以自編問卷為研究工具，以臺灣地區公私立教保服務人員為研究對象，以分層隨機抽樣方式，抽取800位臺灣地區公私立幼兒園教保服務人員，取得有效樣本數為722份。研究者以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關等統計方法進行分析。本研究結果如以下五點：一、教保服務人員在融合教育專業知能具備程度達中上程度，在「課程與班級經營」得分最高，其次依序為「親師合作」、「行政支援」。二、教保服務人員在帶領融合班級之幸福感達中上程度，在「情緒」得分最高，其次依序為「認知」、「生活滿意

」。三、教保服務人員在融合教育專業知能的具備程度會因為服務的幼兒園類型、職務、學歷、個人收入、融合班經驗、是否具特教相關證照以及參與相關研習時數多寡等背景變項不同，而達顯著差異。四、教保服務人員在帶領融合班級的幸福感會因為服務的幼兒園類型、職務、學歷、個人收入、融合班經驗、是否具特教相關證照以及參與相關研習時數多寡等背景變項不同，而達顯著差異。五、教保服務人員在融合教育專業知能與帶領融合班級之幸福感達顯著高度正相關。 最後，依據研究結果，提出相關建議，以提供教育主管機關、教保服務人員，以及後續研究者參考。