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日本語失禮言行集錦

為了解決三陽工業面試的問題，作者出口仁 這樣論述：

初次見面時，稱呼對方「あなた」（你），可能造成『不尊重對方』的失禮 面對不熟的對象，動不動就說「…ね」「…ね」「…ね」，可能造成『故意裝熟』的失禮 吃飯時，要求日本男生替女生買單，小心造成『文化誤解』的失禮 100則避免無辜冒犯、得罪人還渾然不知的「言行」「舉止」總提醒 並具體說明「避免失禮、化解尷尬」的說法及做法！ 　　◆出口仁老師以「在日本成長、在台灣生活」的雙重經驗，提醒「造成負面觀感的失禮言行」 　　日語表達有所謂的「待遇表現」。「待遇表現」是指與人交談時，會根據對象的不同，改變自己的說法或態度。例如是和家人說話？還是和陌生人交談？談話對象是長輩還是晚輩？是男性還是女性

？面對不同對象所使用的日語，都有微妙的差異。即使從課本學到的鄭重且有禮貌的說法，如果沒有掌握「待遇表現原則」，忽略國情文化的差異，正確日語也可能變成失禮言行。 　　◆13大類言行集錦：包含【日語使用】的失禮、【行為舉止】的失禮 　　【日語使用】的失禮 　　初次見面的交談＆涉及隱私的問題／和女性對話時／奇怪的敬語／請求的時候／詢問情緒或意願時／回應的時候／一來一往的對話／助詞的用法／文型的誤用＆不恰當／詞彙的誤用＆不恰當 　　【行為舉止】的失禮 　　文化上的誤解／其他生活細節的失禮／動作、行為、外貌的失禮 　　◆具體說明：避免失禮、化解尷尬的說法及做法 　　全書除詳述失禮的說法及原因，並具體

說明『這樣說不失禮』、『這樣做不失禮』的對策： 　　例如，「君」（你）和「あなた」（你）這兩個字在課本或歌詞中經常出現，很容易被認為是鄭重且有禮貌的說法。但其實「君」（きみ）和「あなた」是用來稱呼「地位相等」或是「輩分較低」的對方，初次見面或是剛認識不久時，互相尊重是基本原則，所以一般不會使用「君」或「あなた」來稱呼對方「你」，以免顯得不夠尊重。初次見面時如果要詢問對方「你來自哪裡」，這樣說不失禮： 　　【方法1】看著對方說：出身はどちらですか。（你來自哪裡？） 　　【方法2】如果對方名叫「山田太郎」，則說：山田さんの出身はどちらですか。（山田先生來自哪裡？） 本書特色 　　◆【提醒】不當

使用「詞彙」的失禮：對老師這樣說，造成上下關係錯亂 　　中文的「辛苦了」如果翻譯成日文，可以說「ご苦労様でした」。因此，很多學生在接受老師的指導後，下課時便對老師說：「先生、ご苦労様でした」（老師您辛苦了）。其實這樣是很失禮的。因為「ご苦労様でした」適用於『上對下表示慰勞』，例如：上司對下屬、長輩對晚輩、消費者對服務人員。「下對上」或是「地位相等者之間」使用這句話，不僅不自然，還很失禮。 　　在日本社會，當「上對下」提供服務，『下位者不會對上位者表示慰勞』，「下位者」通常都是說「ありがとうございました」（謝謝）。 　　◆【提醒】不當使用「文型」的失禮：誤用「っぽい」等於不把男生當男生 　　覺

得日籍男性友人的言行舉止很有男子氣概，忍不住稱讚他「男っぽい」（你真像個男人），他的表情可能會怪怪的…。原因如下： 　　──【男っぽい】：不是男生，卻很有男生的感覺（女生有男生般的言行舉止）。 　　──【男らしい】：是男生，而且很有男生的風格。 　　所以，稱讚男生很有男子氣概要說「男らしい」。 　　◆【提醒】不當使用「助詞」的失禮：使用「から」感覺在辯解，想要推卸責任 　　學過日語的人應該知道，「から」和「ので」都是表示「原因‧理由」的助詞。但是「如果自己的行為給對方造成困擾」向對方解釋「原因‧理由」時（例如：因為公車誤點所以遲到），最好使用「ので」才不會失禮。原因如下： 　　──【鄭重程度

】：から＜ので 　　──【原因‧理由的強調程度】：から＞ので 　　因為「から」的鄭重程度較低，而且更強調「原因‧理由」，使用「から」，會讓對方覺得你過分強調原因，把「遲到的責任都推卸給公車誤點」，容易造成不良觀感。如果是沒給對方造成任何困擾的事，例如「因為明天是太太生日，所以我預訂了餐廳」，使用「から」就完全沒問題。一旦給對方造成困擾而要說明「原因‧理由」時，使用「から」會讓對方覺得你好像在替自己辯解。 　 　　◆【理解】日本人「心的距離」，就能「避免失禮言論」！ 　　本書並從「自然環境」（島國地形）與「生活背景」（農耕生活）說明日本人的「心的距離」，以及「察覺的文化」所形塑的處世原則。日本早

期，同一個聚落的人們，因遷徙不易加上耕作上的互助，極可能就是一輩子的鄰人與協力者。因此大家習慣互相包容，盡量妥協避免對立。人與人之間即使不明說，也能從「周遭氛圍」和「態度」，察覺彼此的情緒。因此形塑出日語「不直接拒絕、不明確表達情緒」的語言模式。 　　──「拒絕時」絕對不會使用：「嫌です」（不要）「無理です」（沒辦法）「できません」（不可以）這麼直接的字眼。 　　──「初次見面時」如要詢問個人資訊，最好先從「電子郵件地址」、「LINE或FB帳號」開始，避免一開始就詢問地址、電話、生日、工作地點等。 　　◆【理解】日本社會約定俗成的公眾默契，就能「避免失禮行為」！ 　　除了言語上的失禮，日本社

會約定俗成的公眾默契，包含「動作、行為、外貌、約定、順序」等，本書也詳述及提醒。希望大家前往日本旅遊或是居住時，能預先知曉這樣的公眾默契原則，並能入境隨俗，更加融入日本生活，更融洽的與日本人互動。 　　──搭乘大眾運輸工具時的「先下後上」原則。 　　──排隊等候「複數窗口」時的「叉子排隊法」原則。 　　──搭乘公車時的「完全停妥再起身」原則。 　　──手扶梯的「右側暢通」原則。在大阪則是「左側暢通」原則。 　　──相約見面時的「提早五分鐘」原則。 　　──交談時的「視線‧笑容‧出聲附和」的尺度拿捏。 　　──喝酒時「尊重對方的節奏」。 　　──用餐時「咀嚼食物不出聲；骨頭、殘渣不丟棄桌面」。

　　──打嗝、使用牙籤時「用手遮嘴」。 　　──吃生魚片時「不攪拌芥末與醬油」。 　　──通話結束後「不迅速掛斷電話」。 　　◆【理解】文化差異，就能「避免失禮批評」！ 　　每一個國家都有各自的文化，並影響該國人民的生活模式，如果不了解緣由就斷章取義的批評與解讀，應該也是一種失禮的行為。本書列舉大家對於日本文化的誤解並做說明，希望大家在學習語言的同時，也能對該國文化有更全盤的了解。　　 　　【文化誤解1】：日本人和女生吃飯也是各付各的，真小氣！ 　　在日本，朋友間聚餐，結帳時大多「各付各的」或是「平均分攤」。如果並非情侶關係的男女友人，通常也是如此。這應該是因為日本人心理上不喜歡和他人在金錢

上有借貸關係的緣故。 　　【文化誤解2】：日本女性婚後一定要從夫姓！？真是性別歧視！ 　　這樣的言論，是對日本社會的極大誤解。在日本，結婚之後夫妻的姓氏確實必須一致。但是，是「妻從夫姓」或是「夫從妻姓」，則是各對夫妻自行決定。所以，婚後改變姓氏和「性別歧視」完全無關。然而整體而言，目前的日本社會仍是「妻從夫姓」。有人認為這是一種舊式的封建思維，但其實，這樣的家庭制度只是源自日本「名實分配」（名：歸屬丈夫；實：歸屬妻子）的價值觀。