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國立臺北商業大學 企業管理系（所） 鍾菁、賴明政所指導 楊松穎的 服務品質、關係品質與專業能力對滿意度及忠誠度影響之研究—以Ｌ化粧品公司為例 （2021），提出上 宸 汽車 新竹關鍵因素是什麼，來自於服務品質、關係品質、專業能力、滿意度、忠誠度、化粧品。
而第二篇論文國立彰化師範大學 企業管理學系國際企業經營管理碩士在職專班 黃蘭鍈、謝焸君所指導 周鑫宏的 疫情下商業模式轉型之研究 -以A個案公司為例 （2021），提出因為有 零售業、百貨公司、電子商務、商業模式的重點而找出了 上 宸 汽車 新竹的解答。
服務品質、關係品質與專業能力對滿意度及忠誠度影響之研究—以Ｌ化粧品公司為例
為了解決上 宸 汽車 新竹 的問題，作者楊松穎 這樣論述：
企業要達到永續經營，需要不停的成長及提升競爭力，在此過程中需要穩定而堅固的經銷體系做為發展的基礎。而穩定成長的經銷體系來自企業總部與經銷商之間穩固的關係。企業如何在紅海的競爭環境中，提供給經銷商良好的服務品質、關係品質及專業能力，讓經銷商感到滿意且願意繼續合作並推廣銷售，對於化粧品製造銷售業來說是非常重要的。本研究以L化粧品公司經銷體系為研究對象，透過問卷調查的方式，進行資料蒐集，並以統計分析。研究結果顯示，(1)服務品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(2)關係品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(3)專業能力對經銷商滿意度有顯著正向影響；(4)經銷商滿意度對經銷商忠誠度有顯著正向影響。透過此
研究結果，提供L化粧品公司經營方針，提升企業組織競爭力，達到永續經營的目標。
疫情下商業模式轉型之研究 -以A個案公司為例
為了解決上 宸 汽車 新竹 的問題，作者周鑫宏 這樣論述：
近年來電子商務蓬勃發展導致消費者消費模式發生改變，越來越多的消費者透過各種電子商務平台購買商品，線上購物已經成為生活中普遍的現象，加上2020年疫情爆發，使百貨零售業受到更嚴峻的衝擊，本研究以A公司為例，探討個案公司其下的汽車美容、專櫃精品與精緻餐廳三大事業體，疫情之下探討疫情對零售通路造成的影響，並提出商業模式調整策略。研究結果得知，百貨業度過疫情的關鍵因素為開源節流與維持服務品質。經營者必須有正確的決策思維，謹慎評估各分店業績狀況，並堅持優良服務品質，更可以在疫情期間重新評估市場走向，推出符合趨勢的新品牌，為特定客群設計新產品，藉此吸引顧客進行消費。網路商城的經營為目前趨勢之一，強大的美
編設計團隊不可或缺，只要度過疫情這段時間，未來的百貨零售業將會逐漸復甦。本研究除了針對A個案公司之商業模式提出可行性的調整方案，同時也期望其他百貨零售相關業者能透過本研究之研究貢獻更了解盤點商業模式的重要性。