中古車業務客源的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

中古車業務客源的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦商業周刊寫的 行銷點子製造機:商業周刊30週年最強行銷點子精選 和三谷宏治的 你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式都 可以從中找到所需的評價。

另外網站《產業》中華車創首例總代理賣水貨車 - 奇摩股市也說明:中華汽車子公司菱威汽車,跨足平行輸入進口車業務,創下汽車總代理賣平輸車的首例。 ... 增加消費者購買的意願,讓平輸進口車在國內擁有穩定的客源。

這兩本書分別來自商業周刊 和先覺所出版 。

中華大學 企業管理學系 葉鳴朗所指導 陳木貴的 運用層級分析法探討顧客選擇汽車代檢廠之關鍵因素-以新竹地區為例 (2018),提出中古車業務客源關鍵因素是什麼,來自於汽車代檢廠、層級分析法、關鍵因素、吸引力。

而第二篇論文國立高雄師範大學 地理學系 施雅軒所指導 吳裕泉的 台中市中古車商銷售網絡空間關係—以大雅區C車商為例 (2016),提出因為有 中古車、空間分析、銷售網絡的重點而找出了 中古車業務客源的解答。

最後網站賣中古車業務@ 推薦【用部落格賺一仟萬秘密大公開】則補充:該文稱,剛接觸中古車業務的工作,起先都從整理車、洗車做起;估價因時間 ... B2B車源:協助直營新車及中古車通路針對來店客換購之車輛進行鑑價、收購 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中古車業務客源,大家也想知道這些:

行銷點子製造機:商業周刊30週年最強行銷點子精選

為了解決中古車業務客源的問題,作者商業周刊 這樣論述:

要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶,苦無靈感怎麼辦? 《商業周刊》送上30年精選絕妙點子! 4種行銷面向╳99則實例╳123個秘訣, 缺點子,一翻就有!   ★他們這樣想行銷點子   餐廳離峰時段沒人?→辦試吃會,衝人氣增翻桌率   平平都是薯條→薯條三兄弟讓人吃不到,更想要   煎餅易破裂缺角→「碎煎餅」專賣,迎合務實消費者   線上打牌,銀髮族反應慢?→「神來也」改程式,出牌時間自己選   眾聲喧嘩的年代裡,有些人異軍突起、有些商品萬年不敗、有些公司打遍天下無敵手;靠得就是「靈光一閃」的好點子。這些好點子的共通點就是「出乎意料」:「居酒屋改作婚戀餐廳」、「戴森家電當3

C高科技品賣」、「IKEA開餐廳吸引客戶駐足」等,全都出乎意料卻能引領風潮。   這些點子到底如何誕生?又是如何成真?該怎麼借來用?本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌/商品的實例,針對四大面向:價值創造、價值傳遞、價值溝通,以10章①找對顧客②選擇市場③價值定位④產品開發⑤服務提供⑥通路定價⑦換腦袋玩行銷⑧促銷術⑨品牌公關⑩網路社群,給讀者與眾不同的商品概念、鎖定市場,打動消費者的心。舉凡企劃、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人,都是必備案頭書。快速掌握每則點子的精華,隨時隨地都好用!   *本書為《行銷點子製造機》全新改版書 本書特色   1.最新加值版!《

商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的行銷點子精華   精選《商業周刊》歷年報導中99則中外成功點子,由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師以四大面向、10章節深度分析,讀者能藉由這些想法與經驗,一窺成功的捷徑。   2. 隨翻隨用!知名成功案例大補帖   跨時代、跨業種、跨規模,徹底解析點子發想模式與成功關鍵,企畫、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人,都是必備案頭書,隨時隨地都好用!   3. 篇幅輕薄短小, 3分鐘,點子就Get!   最簡單的文字+最精簡的篇幅+最扼要的指引,3分鐘就掌握好點子精髓。 名人推薦(依據首字筆畫序)   短文推薦—

—   Mr.6 劉威麟(網路趨勢觀察家)   于為暢(資深網路人)   何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)   許景泰(SmartM世紀智庫執行長)   葉明桂(奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長)   萬惡的人力資源主管(知名職場部落客)   劉鴻徵(全聯福利中心行銷部協理)   謝文憲(知名講師、作家、主持人)   掛名推薦——   王文靜(商周集團執行長)   林大涵(貝殼放大執行長暨共同創辦人)   趙質忠(台灣微軟行銷營運長)   鍾子偉(關鍵評論網執行長暨共同創辦人)   《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶,過去三十年,我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個

從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事,伴我們從社會基層一路上升,給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十年案例精選套書,商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構,成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套,一套給自己,一套給我接班的部屬,另一套則給自己的孩子,給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟/網路趨勢觀察家   我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶,但由於忙碌常常沒時間翻閱,一週又一週很快過去,未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者,常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」,讓我一次看完所有報導和案例,跟

上其精彩內容。這個願望實現了!《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例,我特別喜愛「一點就通」的 key point 整理,這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊,在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢/資深網路人   《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史,其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例,都是經濟長河中值得展讀再三的典範,發人深省,啟迪智慧。─何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長   創業、管理、行銷,在我看來已不是專業技能,更非只是商管學生必修學科,在網路快速變遷時代,我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力!因為,創業思維純熟者,

對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍;掌握管理訣竅者,對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛;而擅長行銷者,對於個人品牌、工作崗位上,則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書,將在你職涯突破口上,給予最大的養分及助力!─許景泰/SmartM 世紀智庫執行長   只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識,就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景,事後可以回味,最終可以參考的文章。放在書架,一旦思路有點糾結,就信手翻閱,就像點子的抽籤筒,跳出相關又不相關的案例,正是刺激點子,獲得啟發的好方法,好書!值得向您推

薦!─葉明桂/奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長   很多商場上的道理,就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」,事過境遷以後再回頭看,其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單,但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例,都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用,對自己的工作,將會有相當大的助益!─萬惡的人力資源主管/知名職場部落客   念書的時候,我讀日本企畫高手寫的書,他說企畫是用腳寫出來的,不是用手寫出來的;就業以後,老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例,幫大家節省了很多腳程,值得一看;但更重要的是,要

找機會去體驗這些案例,才能夠學到門道喔!─劉鴻徵/全聯福利中心行銷部協理   《商業周刊》對我而言,有三個意義:   1.我從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。   2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。   3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。   由黃俊堯教授導讀與審定,三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書,一面觀看、一面《商業周刊》咋舌,嘖嘖稱奇,令人讚歎,我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中,最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍:   行銷點子製造機,市場廝殺搶先機;   管理妙招便利貼,對上對下服服貼;   創業基因啟動碼,攻城策略翻轉法;   三冊合一商周慶,三十週年

讀者心 !   誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲/知名講師、作家、主持人  

運用層級分析法探討顧客選擇汽車代檢廠之關鍵因素-以新竹地區為例

為了解決中古車業務客源的問題,作者陳木貴 這樣論述:

隨著社會變遷與經濟發展,汽車逐漸成為小家庭的必需品。在汽車數量快速增長的狀況下,政府監理機關已無法因應隨之而來的汽車定期檢驗業務,因此開始委託民間汽車代檢廠進行檢驗業務。民間代檢廠開始龐大的檢驗市場大量設立產生了市場競爭,為了在競爭中生存,許多代檢廠推出許多服務與行銷方式希望可以增加客源。但是怎樣才是客人所需要的附加服務?這是代檢廠業者們迫切想了解的問題。依據上述之研究背景與動機,本研究以文獻參考、問卷調查進行資料蒐集的工作,站在代檢廠立場。找出代檢廠認為能夠吸引車主前往該廠檢驗車輛的關鍵因素,並將這些關鍵因素予以排序建立評估層級,使用層級分析法(Analytic Hierarchy Pro

cess,AHP)進行各項因素權重分析,AHP問卷發放對象為新竹地區各汽車代檢廠具有一定年資與經歷之8位專業人士平均年資32.5年,因此AHP問卷相當具有其代表性,研究結果顯示。在服務、區域、車輛銷售三項構面中,代檢廠經營者與專業人士認為「車輛銷售」是相對較具吸引車主前來代檢廠的因素;在登檢服務員、檢驗員、休閒設施、人口密度、近商圈、加油站、新車銷售、中古車銷售、中古車購買九項準則中,代檢廠經營者與專業人士認為相對較具吸引車主前來代檢廠的前三因素,依序為「休閒服務」、「加油站」、「新車銷售」。由於代檢服務為政府規定之固定汽車檢修項目服務單位,因此過去檢修場僅專注於提升檢修項目服務,但現今可競爭

激烈,因此檢修場也必須求新求變,創造除了專業服務以外的其他價值。

你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式

為了解決中古車業務客源的問題,作者三谷宏治 這樣論述:

  ★日本出版1周銷量突破40000本!   ★榮獲2015日本商業書大賞、《哈佛商業評論》日本版讀者票選最佳商管書   ★《PRESIDENT》《WEEKLY POST》《週刊ECONOMIST》《Forbes JAPAN》《朝日新聞》《日經新聞》等日本各大財經新聞雜誌好評報導   淘寶網、iPhone、Google、LINE、PayPal、PS4、無印良品,如何獨占鰲頭,成為消費者的心頭好?                                                     其實你我的每個消費決定,都深受商業模式影響!   到底什麼是商業模式?說穿了,商業就是:從某

處採購、創造某些東西,對某些人提供某些價值,並獲取報酬。而這些要素的組合,就是「商業模式」。如數位音樂播放器、線上音樂下載服務皆非蘋果首創,但蘋果以高價銷售硬體(iPod),便宜販賣服務(音樂下載),打造讓消費者甘願成為「果粉」、造就巨大獲利的獨特商業模式。   所有優秀企業,都有獨特的商業模式!誠如管理大師彼得.杜拉克所說:「現今企業的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式的競爭!」在這年頭,做生意是否賺錢已經不是比誰的產品比較好,因為新產品推出不久就會出現一堆更便宜、功能更多元的模仿者。企業若沒有掌握獨特的商業模式,就會越來越難以生存:   ● 阿里巴巴、Dropbox善用何種力量,創

造利潤?   ● GAP、ZARA、優衣庫如何在短時間內掀起時尚消費革命?   ● 平台經濟模式的先驅,竟是任天堂!   ● IBM苦心建立的商業模式,為何反而「不賺錢」?   ● 吉列的「替換刀片商業模式」:正因為是拋棄式,顧客才會再買!   ● 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」:證明媒體可以靠廣告收益存活。   ● 「以量計價模式」,讓全錄從製造業轉型為服務業。   ● 日本新經營之神鈴木敏文只用一種管理方式,就能維持便利商店的好品質?   ● Google如何以「關鍵字廣告」商業模式稱霸網路,擊敗雅虎?   ● 在電子商務盛行時代,百年老店梅西百貨如何成功突圍?   ● 把關係變商機!臉書

、LINE、推特、微信將社交互動成功化為財源!   進入21世紀,全球企業在商業經營上面臨之最大課題,便是如何延續競爭優勢與創新。想創業,如何找到切入點?企業面臨轉型或突破,能從哪裡獲得啟發?   本書是一本不折不扣的「商業模式全史」,連續兩年獲得日本商業書大賞、重量級商業書作者三谷宏治,帶我們回顧史上影響人類消費行為的70個經典商業模式,引領讀者一窺商業模式堂奧,並從中找尋創新的提示與未來競爭的優勢! 各界推薦   【國內外重量級推薦】   知名網路媒體《有物報告》創辦人          周欽華   校園創新創業推手/台灣大學副校長         陳良基   《經理人月刊》總編

輯                  齊立文   台灣電子商務創業聯誼會理事長              鄭緯筌(Vista Cheng)   日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授 小川孔輔   日本一橋大學國際企業戰略研究科教授    楠木建   「所有優秀的企業,都有自己獨特的商業模式,這本書從當代背景描述歷史上重大的創新商業模式,生動又經典,是企業人非讀不可的史書。」──陳良基  校園創新創業推手/台灣大學副校長   「對熱愛創新與商業策略的人來說,本書是裝滿各色珠寶的緞帶禮盒。」──周欽華  知名網路媒體《有物報告》創辦人   「許多創業者朋友,常和我討論建構商業模式的問題,

在企業追求獲利與永續經營的道路上,《你怎麼賣,比你賣什麼更重要》這本好書值得細細品味。」──鄭緯筌(Vista Cheng) 臺灣電子商務創業聯誼會理事長     「本書是一本極富原創性,帶領讀者一窺商業模式堂奧的優秀作品。我相信無論是誰看了這本書,絕對會跟我有一樣的評價。誠心推薦此書給所有對商業模式感到興趣的讀者們。」──小川孔輔  日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授     「跟隨作者帶領深入理解商業模式的精髓,真是有趣極了!」──楠木建 日本一橋大學國際企業戰略研究科教授 作者簡介 日本最受歡迎商業書作家/三谷宏治   金澤工業大學虎之門研究所教授,早稻田商學院、Glo

bis商學院客座教授。   1964年生於大阪。東京大學理學院物理學系畢,後取得歐洲工商管理學院MBA。   曾任職於波士頓企管顧問公司、埃森哲企管顧問公司,2003至2006年擔任埃森哲企管顧問公司戰略部門總監,前後於企管顧問公司服務約二十年。此部作品《你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式》,與另一力作《經營戰略全史:50個關於定位、核心能力、創新的大思考》(先覺出版)連續奪得《日本哈佛商業評論》讀者票選2013、2014年度最佳商業管理書籍。   其他著作有《CRM:顧客在那兒》《觀想力:為什麼空氣是透明的》《如何在一瞬間表達重要的事》《衡量思考行動學》《超圖解 全思

考法型錄》等。   前  言 所有優秀企業,都有獨特的商業模式 序  章 與金融體系相關的五大商業模式創新 【商業巨人們的下午茶 序】建立梅第奇家族梅第奇與創立行動支付服務公司Square多西 梅第奇家族建立國際外匯、付款機制 旅行支票誕生,創造個人國際外匯商機 信用卡的誕生:不論何時何地,要買什麼都能辦到 PayPal解決了個人交易的障礙 線下付款的變革:Square的革命 第1章  商業模式是什麼? 【商業巨人們的下午茶 1】創新理論始祖熊彼得與商業模式理論盟主佐特 「商業模式」是什麼? 第一階段:至一九九○年為止 商業模式創新由「貨幣發明」「分工」開

始 第二階段:一九九一~二○○一年 商業模式等於電子商務獲利模式 第三階段:二○○二年以降 商業模式創新的時代 第2章  近代商業模式誕生期 【商業巨人們的下午茶 2】重塑和服店商業模式三井高利與矽谷之父特曼 三井越後屋:因創新和公款兌換而生意興隆 大規模連鎖店崛起時代 福特VS通用:垂直整合模式與分散治理經營 劃時代的吉列「替換刀片商業模式」 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」 「以量計價模式」讓全錄成功轉型 特曼與眾不同的大學經營,造就矽谷 第3章  近代商業模式變革期 【商業巨人們的下午茶 3】創造本田暢銷車款入交昭一郎與日本流通零售之父鈴木敏文 佳能為挑戰全錄,最終

產生新商業模式 本田式生產與豐田的「精實生產」 沃爾瑪和7-11的「地區制勝模式」 商用電腦IBM創造的「水平分工模式」 任天堂的「平台商業模式」 B2B商務市集先驅:Aucnet的中古車電視拍賣 第4章  二十世紀末,以速度和資訊科技為輔的創造期 【商業巨人們的下午茶 4】天生創業家戴爾與深謀遠慮的偏執狂貝佐斯 戴爾電腦證明「直銷」的力量 GAP、班尼頓開路,ZARA、優衣庫改造的製造零售商模式 從雅虎「入口網站」到Google的「關鍵字廣告」 eBay創造「C2C線上交易平台」 B2B電子交易平台的爆發性成長 貝佐斯的獲利模式:實現「一站式」「長尾」的亞馬遜 第5

章  越來越大的商業巨擘,越來越方便的創業環境 【商業巨人們的下午茶 5】商業科學家安德森與軟體銀行創辦人孫正義 免費,靠什麼賺錢?安德森的「免費增值模式」 馬雲以龐大的免費模式稱霸中國市場 You時代。非匿名的「社群網路」,將社交關係化為財源 【專欄一】現代版三國志:百度和騰訊挑戰阿里巴巴 遊戲大戰:任天堂、社群遊戲、PS4 梅西百貨以「全通路」對抗展示廳現象 【專欄二】亞馬遜、樂天和日本雅虎在日本市場的戰爭 伽斯柏的「開放式創新」:所有企業都成為服務業 賈伯斯最愛「再發明」,新產品全是跟風! 「智慧財產權」把英特爾和蘋果逼到懸崖邊 【專欄三】  寇斯定理和喬伊法則

「雲端」和「自造者」展現的未來 【專欄四】  商業模式創新的族譜──目前為止的總結 第6章  如何實現商業模式創新? 【商業巨人們的下午茶 6】重視幽默與員工至上主義凱勒赫與提倡「精實創業」萊斯 【領導力】 葛斯納讓大象跳舞,雷富禮讓寶僑家品開放 【企業文化】 獨特的企業文化,讓西南航空成為優良企業 【實行方法論】 策略性創新和精實創業 【人才培育】 商業模式創新需要的人才 挑戰未來──商業模式創新的真正目的 補  章  挑戰世界!日本的商業模式創新案例 【商業巨人們的下午茶 加映場】克里斯汀生與三谷宏治 商業媒合創新:連結散落各地的「下町工廠」 新商機:自營工作者的雲端媒

合 不比誰的產品好,比誰的零件和材料優 結  語 商業故事,也是商業模式的消長故事   前言 所有優秀企業,都有獨特的商業模式      在這本書之中,我將為讀者介紹「商業模式出現至今的歷史」。所謂的「商業模式出現至今的歷史」,其實包含兩種意涵。第一種意涵,是「商業模式」作為「商業用語、經營戰略用語」的歷史。這個未經淬煉、模糊不清的商業用語命運乖舛,曾受世人忽視、讚賞、貶抑、尊敬。我將根據西班牙巴賽隆納IESE商學院克理斯多夫.佐特和華頓商學院管理學教授拉斐爾.阿密特的論文《商業模式》,從三大階段,大致綜觀這個商業用語的歷史。第一階段是從很久以前到一九九○年左右。雖然當時已經有商業

模式的概念和用語,卻沒有得到關注,頂多偶爾出現。其實當時的商業模式,造就許多創新。      不過到了第二階段,從一九九一年起到二○○一年為止,商業模式幾乎成為電子商務的經營模式代名詞。一九九○年代中期,網路急速普及,電子商務興盛。一九九三年美國國家超級電腦應用中心開發出新的網路瀏覽器 Mosaic,一九九四年雅虎和亞馬遜相繼成立。一九九八年是電子商務真正萌芽茁壯的一年,所有創業家、投資者、企業老闆和媒體都開始使用「商業模式」這個詞彙,學者們也起而效尤。正因為如此,二○○一年網路泡沫化之後,「商業模式」就像其他企管流行語一樣,開始顯得過時,幾乎就要消失。不過,「商業模式」卻漂亮地起死回生。大家

發現這個詞彙有兩種新的用法。      第一種用法是可以回答「如何延續競爭優勢」,另一種用法是可以回答「如何造就創新」。兩者都是二十一世紀經營戰略理論面臨的最大課題,「商業模式」在二○○二年之後的第三階段,再次迎向巔峰。另一種意涵,是指商業模式創新的歷史。我想帶領讀者綜觀歷史上重大的商業模式,以及其誕生的背景。這層含意遠比企管用語的歷史涵蓋對象更廣、更深奧、更複雜。      說穿了,商業就是:從某處採購、創造某些東西,對某些人提供某些價值,並獲取報酬。這些要素的組合,就是「商業模式」。所有優秀的企業,都有自己獨特的商業模式。然而,書裡提到的企業並非著重於「在市場上獲勝的企業」,而是創造出「創

新的商業模式」的先驅企業。就「賺取報酬」的角度來說,吉列刮鬍刀創造了「替換刀片商業模式」,哥倫比亞廣播公司創造了「廣告模式」。就「供給」與「價值」的角度來說,梅西百貨創造了「百貨公司模式」,大型零售商A&P則創造了「連鎖店模式」。      有些先驅者能維持不敗地位,但大多數企業並非如此,而是在成功與失敗之間反覆。例如梅西百貨曾在業績停滯不前之際,靠著「全通路零售網」再次復活;A&P卻在二○一○年宣告倒閉。      而就商業模式理論的研究來說,通常是現實先發生,理論尾隨在後。克雷頓.克里斯汀生、馬克.強森、亞德里安.史萊渥斯基、瓊安.瑪格瑞塔、克理斯多夫.佐特、拉斐爾.阿密特、亨利.伽斯柏等

,都是商業模式相關理論的核心人物,他們與波士頓企管顧問公司和埃森哲等企管顧問公司彼此切磋競逐,探討商業模式是否真能提高「可持續的競爭優勢」、是不是有用的「創新泉源」。      截至目前為止,「商業模式」好像真能說明創新和可持續的競爭優勢。所以,最後的挑戰就是該如何實現。不過我們當然找不到恰恰好又簡單的答案。希望各位讀者與我一起品味前面介紹的「商業模式在三個階段的變遷」和「先驅者經歷盛衰枯榮的動態」。在這本書中,我將介紹七十種商業模式、二百家企業、一百四十位創業家和商業領袖。      在我說明「商業模式理論」之前,將先從和「金融體系」有關的企業、創業家的故事開始說起。第一棒將交給在文藝復興時

期,資助波提切利、達文西、米開朗基羅、拉斐爾、瓦薩里、布隆津諾等眾多藝術家的資本家,梅第奇家族。      附帶一提,各章開頭的「商業巨人們的下午茶」中之對話全是虛構,讀者們不妨將這部分視為各章之引言。 劃時代的吉列「替換刀片商業模式」二十世紀初,金恩.吉列申請「不靠刮鬍刀本身,而是靠拋棄式刀片賺錢的安全刮鬍刀」專利,在一九○三年推出新商品。這正是大幅改變獲利方式的商業模式創新。吉列出身發明家庭,在做生意的同時,總是發揮巧思申請專利。早期他在玻璃瓶蓋製造商皇冠瓶蓋公司當業務員,看到自己銷售的產品總是只用一回就被丟棄,他發現:「正因為是拋棄式,顧客才會再買。」玻璃瓶蓋是由該公司老闆潘特發明的

,他也建議吉列:「你也該發明顧客用過就丟的產品,這樣一來就能有穩定的客源。」一八九五年,吉列在出差下榻的飯店磨刮鬍刀時,腦中靈光乍現。「為什麼要做這麼厚的刀片,然後經常得磨?如果能製造便宜又薄的鋼鐵刀片,就能用過就丟!」然而,當時還沒有足夠的技術將鋼片冶煉得那麼薄,最後花了六年才實現當初的構想。他找了麻省理工學院研究員幫忙,經歷諸多苦難,才做出夠薄的刮鬍刀片。最後,吉列終於做出「替換刀片式的T型刮鬍刀」,但是第一年只賣出五十一支刮鬍刀和一百六十八片替換刀片。吉列並沒有氣餒,在歐美男性雜誌和報紙打廣告宣傳,在隔年的一九○四年就賣出九萬支刮鬍刀和十二萬片替換刀片。一九一八年的業績為一百萬支刮鬍刀,

和十二倍多的一億二千萬片替換刀片。吉列刮鬍刀終於實現了「用替換賺得獲利的商業模式」。「替換刀片商業模式」代表低價銷售主要產品,再靠著消耗品或服務長期(大幅)獲利,後來有許多產品都採用同樣的模式。●噴墨式印表機/雷射印表機和墨水/碳粉(惠普)●行動電話、智慧型手機和通話費、上網費●拍立得相機和專用底片(柯達)●電動牙刷和替換刷頭(百靈牌)●家庭用電動遊戲機和遊戲卡帶(任天堂)●咖啡機和咖啡膠囊(雀巢)●電梯和維修服務●汽車和檢查、修理、維修服務(對經銷商來說)

台中市中古車商銷售網絡空間關係—以大雅區C車商為例

為了解決中古車業務客源的問題,作者吳裕泉 這樣論述:

摘要中古車過戶數自 1995 年超越新車領牌數後,交易數量雖有起落,但中古車仍是大眾取得代步工具的選擇之一。本研究的主要目的,是以大雅區 C 車商的車輛銷售資料,探討中古車輛的銷售網絡空間關係,接著透過深度訪談,建構中古車市場的運作模式。在研究資料方面,選用交易契約中車輛來源及銷售地址,將其轉化為座標, 利用車輛來源地點、車輛銷售地點、不同車型銷售地點來進行空間分析。採用平均最近鄰分析以及 Ripley’s K 函數來評估點資料的空間分佈型態。研究結果發現中古車輛來源地點群聚於大里區、潭子區;而銷售地點則主要群聚在大雅區。經過訪談 8 位車商之後,得知這些車商在經營前,大多從事汽車修配、汽車

業務的行業。而車輛來源的群聚現象,主要是由於大盤車商由於地租考量,大多位在大里、潭子、烏日等地,而 C 車商與大里區、潭子區之車商關係較為密切,是故來源集中於此。而銷售地點的群聚現象,是由於消費者的社會網絡往往與居住地契合,因此大雅區的車商,主要客源集中在大雅區,其他區的車商亦表示有這樣的現象。面對新興原廠認證中古車以及中古車聯盟,多數車商表示透過多年經營所建立的誠信,培養出穩定的客戶,是他們在中古車市場競爭的優勢。透過銷售資料的空間化,檢核點資料的空間分佈型態,可以得知中古車的銷售網絡,與車商位置及其社會網絡有著密切關係。