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國立中興大學 資訊管理學系所 陳佳楨所指導 李宛臻的 運動休閒APP持續使用意願調查研究-以自行車產業為例 （2018），提出中和運動中心羽球零打關鍵因素是什麼，來自於運動休閒APP、社交動機、習慣、持續使用意願。
而第二篇論文致理科技大學 企業管理系服務業經營管理碩士班(含碩士在職專班) 蘇建勳所指導 邱千芸的 體適能指導教練專業能力、關係品質對顧客再購意願之影響-以新北市中和國民運動中心為例 （2017），提出因為有 體適能教練、專業能力、關係品質、再購意願、知識分享的重點而找出了 中和運動中心羽球零打的解答。
運動休閒APP持續使用意願調查研究-以自行車產業為例
為了解決中和運動中心羽球零打 的問題，作者李宛臻 這樣論述：
APP的開發門檻越發降低，不論付費與否，可供下載數量如雨後春筍般的冒出頭，導致APP在使用者的清單中留存度不高。有鑑於最近很受國人重視的運動休閒產業正開始興盛，搭配各式不同穿戴式裝置透過物聯網經過不同的運動休閒應用程式記錄分析使用者狀態是未來前景趨勢。故本研究旨在調查功能性APP的使用者是否會受社群因素干擾習慣及滿意度，而影響持續使用的留存意願。本研究以臺灣國人自主開發的自行車專用APP-Velodash為驗證對象，透過使用者抽樣之方法實施問卷發放，以確立人口統計變項、使用動機與滿意度之關係。此次研究回收356份有效問卷，以SPSS、AMOS統計軟體進行資料的處理分析。根據結果本研究之結論如
下：一、 自行車運動APP使用者的以男性比例，且多以北部地區之民眾為居多。二、 「年齡」、「車齡年資」、「團騎頻率」這幾個因素項目對於滿意度呈現顯著差異等，不同類別的使用者特性，對其由滿意度影響持續使用願意具有顯著的影響。三、 「年齡」、「車齡年資」、「團騎頻率」對於使用動機則無顯著差異。四、 使用動機與習慣及滿意度皆呈現顯著正相關，尤其以歸屬感對習慣影響程最顯著。五、 既有系統不穩定的因素對影響使用者之滿意程度具有負向的干擾效果。根據本研究結論與討論，提出建議如下：一、 培養用戶使用習慣。二、 適度增加轉換成本，加強用戶的感知有用性，提高用戶黏性。三、 增加官方約騎活動，提升
用戶體驗，凝聚用戶歸屬感。
體適能指導教練專業能力、關係品質對顧客再購意願之影響-以新北市中和國民運動中心為例
為了解決中和運動中心羽球零打 的問題，作者邱千芸 這樣論述：
運動產業為21世紀的明星產業，更扮演著重塑國家形象及影響社會經濟的重要角色。臺灣健身俱樂部產業就2016年新成立家數多達74家以上；如此競爭的環境，業者經營策略不僅要持續吸引新顧客加入，同時也要提昇顧客的留存率。正視消費者需求的「專業運動指導教練」，正是差異化與競爭力的關鍵要素。本研究探討體適能運動指導教練具備之專業能力與學員間之關係品質對再購意願的影響，及教練知識分享行為對專業能力與顧客關係品質的影響。本研究以中和國民運動中心付費參與體適能課程學員為研究對象，以實體問卷方式發放400份進行樣本的資料蒐集，回收有效問卷370份。研究結果顯示：1.體適能指導教練專業能力對顧客關係品質有顯著正向
影響；2.關係品質對再購意願有顯著正向影響；3.適能指導教練專業能力對顧客再購意願有顯著正向影響；4.顧客關係品質在體適能指導教練專業能力與再購意願間具有部份中介效果；5.知識分享行為在體適能指導教練專業能力與顧客關係品質間具有干擾效果。最後，本研究基本資料結果也發現，台灣女性與60歲高齡運動消費市場極富開發潛力；建議體適能指導教練能針這些族群，提供專屬的運動指導以滿足需求。盼本研究的實證結果，能提供給健身產業管理者實務性之參考依據，重視教練工作的專業性並提供持續進修的機會；進一步唤醒業界鼓勵知識分享及提昇分享效率，以發展持久互惠共生的顧客關係及不可取代性。