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特殊教育學校教師助理員能力內涵之研究

為了解決中華汽車人才培訓中心住宿的問題，作者賴家汶 這樣論述：

本研究旨在台灣特殊教育學校教師助理員的能力內涵指標及重要程度，透過文獻探討進行分析歸納以建構台灣特殊教育學校教師助理員所應具備之能力內涵指標。本研究以德懷術調查法，進行三回合的德懷術問卷匿名調查，問卷資料採描述性統計與無母數統計之柯-史單一樣本考驗審視德懷術專家間意見一致性；與克-瓦單因子變異數分析確定各組不同專業背景專家之意見一致性。依據研究目的，所得結果如下：壹、 特殊教育學教師助理員能力內涵指標包含4項指標主構面，15項指標次構面，95項指標行為內涵。貳、 第一層4項指標主構面中，依重要性排序依序為「職場態度」、「職業技能」、「人格特質」、「專業知識」。參、 第二層15項指標次構

面中，有12項重要程度達「非常重要」，以「危機應變能力」為最高。肆、 第三層95項指標行為內涵中，共49項達「非常重要」的指標程度，其中以「當學生受傷時，能判斷學生所需醫療處理並積極作為（如至健康中心包紮或緊急送醫）」等5項指標平均數達5，為重要程度排序第一。根據本研究中建構的能力內涵指標，提出相關建議供特殊教育學校聘任考核教師助理員、教師助理員對自我能力檢核與後續研究參考。

長照機構照服員離職因素之研究

為了解決中華汽車人才培訓中心住宿的問題，作者蔡雅鈞 這樣論述：

醫療衛生進步、導致壽命延長、疾病慢性化，傳統家庭成員所擔負照顧者的角色，也漸漸由擁有專業人員的長照機構所取代。長照機構照服員占長照機構人力76.9％，照服員完成結業後僅16％投身職場，到職「三個月內」為離職的高峰，離職率達45.41％。長照2.0政策即便是立意良好，受限人力不足也無法順利推動。因此本研究的目的想從長期照顧角度切入，了解長照機構照服員「情緒耗竭」、「工作滿意」與「離職意願」的現況；探討「情緒耗竭」、「工作滿意」與「離職意願」是否因不同長照機構存在差異以及是否有顯著影響。本研究採取問卷發放的方式進行資料收集，以桃、竹、苗地區共24家長照機構、現職一個月以上的台籍照服員為研究對象，

共發放200份問卷，有效問卷170份(回收率85％)。本研究使用信度分析、描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子檢定、ANOVA、迴歸分析等研究方法，對各變數與構面進行分析。 研究發現長照機構照服員僅在「情緒耗竭」與「離職意願」有顯著正向影響，而「工作滿意」對於「情緒耗竭」及「離職意願」沒有顯著負向影響，此研究結果有別於以往「工作滿意」會影響「離職意願」之論述。本研究發現「情緒耗竭」感受會對「離職意願」產生影響，乃因現今法規雖然訂有照顧人力不得大於1：15之規範，但是否落實於長照機構中，值得被重視，因此建議未來評鑑時將長照人力資訊雲端化查核值得重視；在「工作滿意」方面照服員首重加強工作保障，建

議可從提升職業地位著手，使其對未來感覺有保障，在親友間獲得好的評價，並有機會指導他人做事來增加「工作滿意」的感受；在「離職意願」方面，大學學歷「離職意願」感受程度最高，專科學歷「情緒耗竭」感受最高，目前長照學制大多以大專院校技職體系為主，因此建議可於高中(職)技職體系增設長照科系，以改善大專院校畢業長照人力離職意願高及情緒耗竭高之現況，並增加長照人力的來源。