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我國行動支付法制及其未來發展方向之研究

為了解決中華電信小額付費沒繳的問題，作者阮昱升 這樣論述：

行動支付起初於我國使用之頻率與人數不多，絕大多數的消費者還是以現金支付為主要之支付模式，縱使我國政府極力推動行動支付作為我國消費者支付上的新選擇，但大多數的消費者們還是不買單，而此種情況來到了2020年的COVID-19疫情後全都變了樣，因COVID-19疫情迫使消費者們開啟無接觸經濟的大門，這就使行動支付成了當今支付模式的新寵兒。本研究主要以國家發展委員會的行動支付三大架構策略為研究範圍，而探究其現況、法制與未來發展。在現況上，我國擁有良好的行動支付之軟硬體基礎環境，然在個人資料與隱私的安全保護上似嫌不足，此需待各方積極改善，而此則攸關法制面的制定。而在應用場域面與體驗行銷面則是拜COVI

D-19疫情之賜，應用場域從原先的集中在大型商家中、外送平台與APP平台上，轉變為小型商家亦稍稍的有意願增設與接受行動支付，然要實現無現金社會則需使小型商家全面導入行動支付才可。體驗行銷乃是從原先有規劃策略的欲使消費者使用行動支付，然實際成效沒有想像中來的好，轉變為大眾有點半強迫式的認同與支持行動支付，故此當今的行動支付業者不再著重於知名度上，而是著重於消費者的忠誠度上。本研究建議未來在發展行動支付上，基礎環境面之法制面應著重於個人資料與隱私的安全保護，以解財政部監控著業者與消費者的所有交易資訊。應用場域面則應多立足於小型商家的角度來思考要如何幫助他們增設與接受行動支付，以免疫情過後其棄行動支

付之用。體驗行銷則應創造與消費者多方面的連接，使消費者在選擇行動支付上能更加忠於使用單一行動支付。

BS7799的資訊安全虞慮之探討

為了解決中華電信小額付費沒繳的問題，作者徐文龍 這樣論述：

資訊科技的發達與普及為我們帶來了生活上的方便，然而，相對的也帶來了許多資訊安全問題，由於資訊危安事件所造成的影響層面更逐漸擴大，這些問題已逐漸成為眾人最關心的問題之一，因此便有些企業組織想透過認證的方式來保障自身資訊系統的安全，但是有越來越多的事件顯示資訊安全問題的發生並非系統的問題而是人員有意或無意的行為所造成。本篇論文以「人」為考量主體，從「道德」的角度來探討資訊安全的影響並對目前政府積極推行的資訊安全認證，BS 7799標準做相關的安全性探討。我們提出四個主要論點：一、BS 7799對於新的網路犯罪手法不易抵抗；二、BS 7799對組織內部的文化及人員的道德操守不易規範；三、BS 77

99對社會工程的防範能力仍薄弱；四、資安認證成本偏高、部分規定過於繁瑣使得企業多不願投資。我們也藉由相關的個案討論，說明BS 7799安全規範並無法涵蓋整個資訊安全範圍也不易對人員道德提出有效的規範，即使符合BS 7799認證並不表示就能獲得資訊安全上的保障或從此避開資訊安全的威脅。要做好資訊安全的工作除了從系統軟硬體的安全措施著手外，更需要從企業、組織內部做好人員的管理並加強有關人員的道德教育，如此企業、組織才能真正落實並有效提升整體的資訊安全。