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中古車業策略規劃之個案研究-以元晟車業為例

為了解決五 萬 元 中古車 fb的問題，作者賴啓誠 這樣論述：

汽車是人類必要的交通工具之一，目前台灣地區每戶家庭擁有的車輛數已經超過1.4 輛，擁有兩輛以上汽車的比例高達三成四，但是因為價格昂貴的關係，並不是所有人都能買得起新車，所以部分消費者因為經濟因素的考量，考慮購買中古車作為代步工具，然而中古車市場在2015年台灣中古車業的成交量達約有116 萬輛，2016年，中古車的成交量更超過133 萬量的成績，整整比新車多了三倍之多，然而如何在競爭激烈的中古車市場中擬定適當的經營策略並規劃創新的行銷方式，實為中古車業者當務之急。本研究以元晟中古車業者作為研究個案，探討消費者對中古車購買的因素，並且以策略規劃架構規劃出策略行動方案之草案，透過經營者的訪談以半

結構式問卷方式來了解經營者的行銷方式並確認未來行銷策略之重要方向，以改進元晟的行銷方式及缺點，並擬定行動方案。透過重要性績效表現分析，從成功要因中篩選出重要性高但績效表現有改善空間且需優先改善的關鍵成功要因，包括:網路平台、行銷售通路與優惠折扣。其次，依據關鍵成功因素擬定出未來的行動方案，經由與元晟公司內部的中高階主管共同討論出的結果，最終擬定網路平台的開發之行動方案，方案目標設定為在３個月內藉由IG、FB、LINE等等網路平台，提高元晟汽車銷售量及知名度。從經營者訪談資料得知，元晟的顧客來源大多為親朋好及過路客，經由網路而得知元晟的顧客不多，雖然元晟自己有架設網站也有在其他平台推廣，但是曝光

率不高，因此本研究建議可以增加電視廣告或是加強網路行銷，例如在其他網路平台刊登廣告或建立粉絲專業推廣，讓更多人可以知道元晟。