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好聲音診療室：在「只聞其聲便知其人」的自媒體時代，讓好聲音為你打造完美形象

為了解決使用者體驗英文的問題，作者賴盈達 這樣論述：

　　●聲音保養不是歌手的專利！舉凡主播、專業口譯、老師、Podcaster等自媒體工作者、業務、客服、電訪人員……這些高度仰賴聲音的行業，都需注意嗓音保養！ 　　●音聲醫學專業醫師親授嗓音保養治療知識，從此遠離沙啞失聲惡夢！ 　　聲音對形象的影響與外貌一樣重要，而善用聲音的前提是要有「好聲音」！ 　　打造「好聲音」，從聲帶健康開始，從聲帶構造到最先進的治療方式，讀這一本就夠！ 　　你是否因以下嗓音問題而感到困擾呢？ 　　→想開始說話時發不出聲音 　　→說話時間一長就開始覺得聲音越來越沒力 　　→感冒過後聲音一直處於沙啞狀態 　　→目前嗓音跟原本的音高好像不同了 　　→

說話時聲音好像會顫抖 　　→唱歌的時候喉嚨覺得很不適 　　→喉嚨好像有很緊、被掐住的感覺 　　→講話到一半聲音突然不見 　　→一到晚上喉嚨就很難發聲 　　如果有以上任何一個症狀，你就可能有「音聲障礙」問題！ 本書特色 　　■✓透過多位知名藝人的案例，一窺造成嗓音異常的各種病因 　　造成嗓音異常的可能原因有百百種，透過這些知名案例和賴醫師的解說，快速秒懂聲帶構造與造成聲帶無法正常運作的各種原因，以及對應的治療方式又有哪些。 　　■✓醫師、語言治療師、女高音，一同傳授嗓音保養祕技 　　嗓音的維護要靠積極保養！讓專業醫師、語言治療師、女高音傳授聲帶自我檢測及保養鍛鍊祕技，學會「賴醫師聲帶自我檢

測一招」、「傳統中醫保養一招」、「語言治療運動三項」、「優美女聲暖聲五步驟」，一同打造好聲音！ 　　■✓專訪各行各業專家，分享嗓音對工作的影響 　　除了職業歌手，主播、配音員、口譯人員、老師、Podcaster等眾多行業都須仰賴嗓音工作，最怕嗓音突然出狀況！賴醫師親自專訪各領域專家，一探各行業的嗓音使用常態，以及眾專家為維持好嗓音，分別都有哪些小訣竅。 　 　　■✓破除嗓音迷思，帶你了解重塑美聲的尖端治療 　　對聲帶常見疾病有疑問、不確定特定治療方式是否適合自己？本書除了介紹光纖雷射、可調式聲帶植入物、聲帶注射等治療方式，更詳細解答常見嗓音問題，破除普遍的偏方與治療迷思，帶你少走彎路，找到最

有效的嗓音治療方法！ 喉科名家盛讚推薦 　　美國喉科暨氣管食道醫學會理事長／美國威斯康辛大學麥迪遜分校喉科教授——Seth H. Dailey 　　「在您面前的這本書，是賴醫師的心血結晶，展現了他在喉科方面的精力和熱情，以及對回答難題和帶領團隊實現目標的那種永無止境的奉獻精神。」 　　京都府立医科大学　耳鼻咽喉科・頭頸部外科学教授——平野　滋 　　「嗓音發聲的機制以及嗓音問題的原理相當複雜，相關領域專家還是不多，而賴醫師在嗓音領域有世界級的專家水準。我相信這本書除了對普羅大眾，對於嗓音專業使用者也能提供非常多實用的資訊。」

使用者體驗英文進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決使用者體驗英文的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。

JLPT新日檢 N2一本合格 (附全書音檔MP3+模擬試題暨詳解4回+單字句型記憶小冊)

為了解決使用者體驗英文的問題，作者HackersAcademia 這樣論述：

最強外語檢定攻略品牌Hackers日語研究團隊 提供最逼真最符合趨勢的模擬試題 單字文法教學 + 單元習題 + 4回模擬試題 + 所有選項詳解 搭配單字文法例句MP3強化學習效益 一本解決基本觀念到實戰演練，三個月通過N2！ *** 內含「線上互動式模擬試題」1回 *** 每題作答後隨即提供詳解，觀念檢視更即時，吸收更有效率！ 本書特色 　　特色一、日檢全科目集大成，基礎教學與應試戰略兼具 　　內容包括日文教學、各題型解析、解題策略提示，針對實際出現於日檢中之必考單字與文法，搭配例句作教學，並透過單元習題確認觀念。之後進入各項目題型分析、答題策略，讓讀者熟悉實際解題方法強化應試技巧。

並附贈單字句型記憶小冊，集結書中所有N2單字句型，適合隨身攜帶，不需帶著厚重的教學書，便於平日外出、通勤、或考試當日於考場複習。 　　特色二、最新趨勢模考題與最完善詳解 　　收錄最新趨勢 (包括2021年日檢！) 日檢模擬試題，包含書中3回與線上檔案1回，共4回的最新趨勢擬真題，採用與日檢題本完全相同格式，並附有與實際考試相同之答案卡，充分習慣答題手感。詳解中，不僅對題目與正確答案、錯誤選項皆有翻譯與解說，更補充題目與選項內所使用之所有單字的解說與使用方法，將學習效益最佳化！ 　　特色三、EZ Course線上互動式模擬試題 　　附贈的一回線上模擬試題與答案詳解，除了提供PDF檔案下載，E

Z Course網站也提供線上互動式學習，每答一題，系統會提供答案與解析回饋，更利於即時檢視觀念，網頁也會紀錄使用者每次作答成果。可自由選擇適合自己的作答方式，提高讀書效率。只要購買此書掃QRCode通過讀者認證，即可享有免費互動式學習！ 　　特色四、豐富的聽力學習資源 　　所附MP3內容包括「日檢模擬試題篇」音檔、「教學篇」單字文法例句音檔、「必考單字句型記憶小冊」音檔，不僅練習日檢聽力項目，更能於平日複習當中不斷加強聽力、提升單字文法之吸收效率。 　　特色五、提供短期與中長期讀書計畫 　　準備日檢需要傾注時間心力，容易在過程中產生疲憊感，為減倦怠感與心理壓力，本書為讀者量身訂做，規劃了

12週與4週，兩種不同期程之讀書計劃，可同時滿足短期衝刺型與中長期準備型讀者。只要按照日程表完成當日作業，三個月內必能通過N2！ 日檢名師力薦   　　今泉江利子｜政大/淡大/文大兼任日語教師 　　虞安壽美　｜銘傳大學應用日語學系兼任講師・中國文化大學推廣教育部兼任講師 　　藤本紀子　｜中國文化大學推廣教育部日語講師 　　王世和　　｜東吳大學日本語文學系教授 　　阿陞　　　｜IG「阿陞日語工作室」講師 　　你轟狗　　｜日檢線上課程名師 　　羊（ヨウ）｜人氣日文學習IG「羊の日文筆記」

設計趨勢預測應用於設計思考流程之研究

為了解決使用者體驗英文的問題，作者林貞瑜 這樣論述：

台灣近年愈來愈重視設計產業，政府提倡將設計作爲企業的目標策略與核心，不過目前許多政策仍在規劃階段，只有少數成功的大型企業，早已開始進行設計趨勢相關的研究工作，因此本研究動機為瞭解企業執行設計趨勢的目的與過程，以及對設計師的影響。本研究採用質性研究中的半結構式訪談，以台灣本土大型科技企業之設計中心作為本研究之個案，透過研究目的：一、瞭解企業內部如何進行設計趨勢預測與彙整。二、企業內之設計師如何應用設計趨勢進行設計思考與發想。三、設計趨勢對於企業內的設計師的影響為何。以及文獻探討的歸納，聚焦於企業中執行設計趨勢預測與設計思考之流程及應用，以及企業內之設計師認為趨勢預測之於個人或公司之影響，訪綱分

為四大類，共26道題目，分別訪談八位參與過設計趨勢研究之設計師，從中瞭解設計趨勢的重要性。本研究依照企業內部設計師們所提供的經驗與建議，研究者根據訪談結果提出下列點結論：1、企業內之設計中心執行趨勢，會綜合多種不同形式的團體預測方法使用，每年無固定使用之方法，會依據人員、目標的不同去做調整，訂定趨勢結論。；2、企業全體人員可從宏觀趨勢抓取機會點，在成立新專案時導入，而設計人員可從設計趨勢抓取應用面，在設計發想時導入使用，或是設計提案時導入設計理念中。；3、設計趨勢對於設計師而言，是一個與時俱進的工具書，使設計作品在產業界的壽命更加長遠。4.趨勢研究結果不需要強制在設計中心內部去做驗證，可以從市

場回饋中得到答案。