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銀行競業與銀行風險之關聯研究

為了解決兆豐複委託手續費的問題，作者張淑純 這樣論述：

金融業發展在國家經濟成長中扮演著相當重要的角色，銀行授予企業及個人放款，資金來源主要來自於社會大眾之儲蓄，銀行除了扮演中間媒介角色外，也具有促進經濟建設發展及創造貨幣功能。但目前銀行業務重複性質太高造成各銀行間的強烈競爭，導致銀行存放款利差偏低，利息收入逐年下降，影響銀行獲利能力，銀行業面對的不再是一個穩定的市場結構，面對大環境的轉變，銀行業者無法再墨守成規，而應利用新世紀所帶來的機會調整經營策略，使銀行產品更多樣化，因此金融業轉而朝向財富管理業務等手續費收入為主之經營模式取代以往大量企業放款利息收入為主之獲利模式。研究發現銀行風險與日常營運活動（Day-To-Day Operations）

息息相關，也不容忽視發生頻率高、損失嚴重性低的事件。尤其，隨著資訊科技的大幅應用，電子商務的興起、合併與收購的風潮，各式風險沖抵技術（Risk Mitigation)的發展，及委外作業（Outsourcing）比重提高，如何落實作業風險管理應該成為銀行業關注的新焦點。