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零時差攻擊:一秒癱瘓世界!《紐約時報》記者追蹤7年、訪問逾300位關鍵人物,揭露21世紀數位軍火地下產業鏈的暗黑真相

為了解決免安裝秒開層架評價的問題,作者NicolePerlroth 這樣論述:

暗網、黑市、祕密預算⋯⋯ 原該保護人民的國家,正是致命武器的製造者? 年度《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書獎! 《書單》:年度最重要的一本書! 從駭客、學者、異議分子、影子經紀人到各國政府高層與外國傭兵 史上首度完整揭發即將引發第三次世界大戰的終極軍火真面目 ★亞馬遜4.6星、Goodreads4.4星高分評價 ★揭開史諾登《永久檔案》沒說完的駭人真相 ★即將由《白宮風雲》製作人改編電視劇 ★《紐約時報》《泰晤士報》《經濟學人雜誌》《出版者週刊》《柯克斯書評》等國際重量媒體驚人好評 ★史蒂文·貝洛文,哥倫比亞大學計算機科學教授、艾歷克斯·斯塔莫斯,史丹佛互聯網天文台主任,前 Fa

cebook 和雅虎安全負責人等網路、資安重量人士有口皆碑 ★《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書獎評審:「網路安全的問題還沒有被企業管理者重視,希望這部作品得獎後,可以刺激他們多加了解這個問題。」 ★麥肯錫公司歐洲執行長:「這是一本令人震驚的書,作者讓人無比信服,詳細且實事求是地指出,全球電腦系統已經變得何等脆弱。」 ★收錄資安專家吳其勳(iThome總編輯、台灣資安大會主席)、叢培侃(奧義智慧科技共同創辦人、台灣駭客協會理事)精彩導讀 何榮幸(《報導者》創辦人兼執行長)、吳宗成(臺灣科技大學資訊管理系特聘教授)、沈榮欽(加拿大約克大學副教授)、谷祖惠(臺灣資安大會創辦人)、洪偉淦(趨勢科

技台灣暨香港區總經理)、翁浩正/Allen Own(戴夫寇爾 DEVCORE 執行長)、陳浩維(台灣駭客協會理事)、劉致昕(報導者副總編輯)、蔡依橙(陪你看國際新聞創辦人)、顏擇雅(暢銷書《最低的水果摘完之後》作者)──鄭重推薦(按姓氏筆畫排序) 「美國政府正在花大錢跟駭客購買企業、政府組織使用的軟體、硬體中的零時差漏洞,他們會將之變成用於攻擊或監視對手的武器。──這就是《紐約時報》網絡安全記者妮可柏勒斯甫出版新作《零時差攻擊》所探討的道德、政治和經濟困境。」──《華盛頓郵報》   ▍本書特色 1. 全面觸及中國與美國在面對資訊戰爭時不同的應對之道 2. 仔細交代資訊戰爭發展的始末,觸及整個

「數位軍火產業鏈」從駭客、中介人、企業與國家一系列由下而上的運作模式。 3. 作者走訪世界各地駭客與軍火商所在處,地理上跨幅從美國、阿根廷、俄羅斯、烏克蘭、台灣、中國、北韓、以色列、伊朗,再遍至歐洲諸國──顯示幾乎沒有國家能在這場零時差戰爭中倖免。 ▍內容簡介 網路安全記者深入「零時差漏洞」交易現場的第一手報導 駭客、巨富、強權,與比核武更致命的終極武器! 當所有的民生基礎設施都壟罩在戰爭的陰影之下, 這是一場沒有大後方的戰爭,每一個人都無處可逃。 「知識即權力」在資訊時代得到印證, 面對這場祕密失控的軍備競賽,我們該何去何從? 《紐約時報》資深網路安全記者以緊湊淺白的筆法,解釋駭客與政

府高層交易的內幕,希望讓更多人了解這枚正在導向第三次世界大戰的致命炸彈。當高度機密的國安問題與個人隱私產生衝突、俄國政府能跨國操弄烏克蘭選舉、中國政府能任意出入他國國防資料庫、美國失去了壟斷網路軍火的霸主地位──作者試圖探究:隨時隨地可能一觸即發的「零時差攻擊」真的將帶來世界末日嗎?面對如此無所不能的危險武器,有可能透過法律來規範已然失控的交易嗎? 本書出版後令重量媒體、美國學者、專家、企業資安顧問讚不絕口。《紐約書評》盛讚:「本書作者穿越全球網路武器貿易的地下世界,寫就一部生動而充滿挑釁意味的數位攻擊史!」 ▍關於「零時差漏洞」不可不知的五件事 1. 如何從「軟體漏洞」轉變為「地表最強武

器」? 零時差漏洞即「軟體漏洞」,起初不少駭客樂於義務為谷歌、微軟、甲骨文等大企業從數萬行程式碼中找出漏洞並修補,但當「漏洞」價格節節高升,終於變成由國家掌握的軍火。 2. 在美國,每39秒就發生一次駭客事件。要癱瘓整個國家,只需要1秒。 一個小小漏洞就能針對民生系統發動大規模攻擊。例如俄羅斯曾駭入烏克蘭輸電系統,造成長達六個小時的全國大停電。 3. 當今最「物美價廉」的超級軍火? 比起傳統轟炸機,零時差漏洞的價格便宜數千倍,於是戰力不敵強國的國家開始購入這種實惠的網路軍火,因為即使是最初階的網路攻擊,也可以對敵方造成嚴重傷害。 4. 8年內市值瘋漲超過600倍,「零時差」是大好市場?

最初價格為七十五美元的零時差漏洞,在短短八年內漲到五萬美元。於是,資訊天才、影子仲介商、間諜組織都紛紛投入這個下至獨立駭客上至各國政府的軍火產業鏈。 5. 愈進步方便的地區,反而愈不堪一擊? 當一隻手機就能處理所有工作業務、控制民生設備,意味著只需要利用「零時差漏洞」就操控一切。因此網路愈普及、線上作業愈常見的先進數位國家如美國,在零時差漏洞的威脅之下,反而愈是脆弱不堪。 ▍人類必須銘記於心的三次重大網路安全事件 /闖入選舉系統的俄羅斯駭客/ 俄羅斯駭客曾竊取競選電子郵件、搜尋選民資料,並滲透至烏克蘭的選舉單位刪除相關資料,還在該國的選舉結果報告系統中植入惡意軟體,差一點就引導其宣稱極右派

的候選人勝出……選舉安全專家將這項陰謀稱為史上操縱國家選舉最無恥的舉動。而二○一六年的美國總統大選,更徹底證明了民主黨被玩弄於俄羅斯的股掌之間。當美國人因網軍的挑釁而分化,歐巴馬政府深刻意識到俄羅斯政府此舉背後的威脅之意,美國的國家安全已經陷入了空前的危機之中…… /史無前例的全國大斷電/ 二○一五年十二月二十三日,俄羅斯默默地侵入烏克蘭的發電廠,駭入控制烏克蘭輸電網路的電腦,將斷路器一個接一個關掉,直到成千上萬的烏克蘭人無電可用為止。除此之外,他們還關閉緊急電話線。更狠的是,他們切斷了烏克蘭配送中心的備用電源,迫使作業人員只能在黑暗中摸索…… /改變世界的「震網」事件/ 被稱為震網的電腦

蠕蟲於二○一○年被零星發現,當時它已經透過數量前所未聞的零時差在全球流竄。這種電腦蠕蟲可以不被察覺地從受感染的USB隨身碟散播到電腦上,至於其他的零時差則讓這種蠕蟲緩緩爬過網路,來到更高層的數位行政管理系統,以便它尋找最終目的地:伊朗的納坦茲核電廠(Natanz nuclear plant)。震網將透過遠端遙控的方式,無聲無息地讓伊朗核電廠的離心機失去控制。而等到伊朗的核能科學家發現電腦蠕蟲毀掉他們的離心機時,震網早已經摧毀德黑蘭五分之一的鈾離心機──這將讓伊朗發展核子武器的野心倒退好幾年。 ▍你知道嗎?最容易面臨危機的基礎設施是供水系統 妮可‧柏勒斯認為,是時候回過頭來審視,哪些地方是網路

時代中敵人有機可乘的地方,又應該做好那些防禦措施。我們需要對「關鍵基礎設施進行數位化」做出更明智的考量。因為,敵人有可能透過遠端操作,讓水中的化學含量超標。事實上,不只是美國,台灣的自來水供應系統也曾遭駭客入侵。而且遠比想像中容易。 她擔心人們會在大爆炸中醒來。 在訪談中,妮可‧柏勒斯提到,我們並沒有真正意識到「自來水供應數位化」的危險性。「我們總是在相關議題上提到發電廠、核電廠,或是鐵路、空中交通管制,因為我們很難想像駭客竟然還可以入侵飲用水供應系統。 但這才是更可怕的無聲殺手。」 二〇二〇年,在新冠肺炎流行之際,以色列政府首次發布居家防疫的政策。同時,他們發現伊朗駭客已經入侵了他們的

自來水處理設施(但什麼都還沒做)。以色列報以襲擊伊朗港口。耐人尋味的是,以色列政府沒有侵入伊朗人的飲用水供應系統──因為這麼做的代價太危險、太致命。如果雙方真的有人在對方供水系統上動手腳,在疫情期間,醫院人數暴增……這將是一場噩夢。然而這已經是警訊,提醒我們:現在是時候真正重新評估這些系統的安全性了。 ▍末日是如何降臨的?──「零時差漏洞」與其他重大網路攻擊事件大事紀 一九六〇年代:以軍事為目的的網路科技前身問世。 一九六七年:駭客威利斯‧威爾(Willis H. Ware)寫就「威爾報告」明確指出現代電腦系統中有諸多漏洞,可能導致機密資訊外洩或遭間諜活動利用,並未引起關注。 一九八七年:

第一起大規模電腦病毒「莫里斯蠕蟲」造成上千萬美元損失。 二〇〇九年:多次協助谷歌等私人企業系統修補漏洞的白帽駭客查理‧米勒(Charlie Miller)因谷歌背地中傷,公開表示「不會再提供免費的程式錯誤」給供應商,加速零時差漏洞地下交易網成形。 二〇〇九年:中國駭客集團發起「極光行動」攻破谷歌嚴密的安全系統,間接迫使谷歌退出中國。 二〇一〇年:美國與以色列攻擊伊朗核能設備而引發震驚世界的「震網事件」,國際間的數位戰爭已成大勢。 二〇一四年:北韓駭客入侵索尼影業,公布員工信箱、薪資,引起世界關注。 二〇一五年:國際駭客傭兵深入美國高層,美國第一夫人蜜雪兒的電子郵件資料外洩。 二〇一五年:俄羅斯

駭入烏克蘭輸電系統,在寒冬中造成六個小時斷電。 二〇一六年:俄羅斯以網路攻擊干預美國大選,同年美國國安局軍械庫遭入侵。 二〇一七年:Notpetya勒索軟體攻擊全世界,造成美國全國總計逾百億美元損失。 二○一七年:北韓駭客發動規模史無前例的「想哭病毒」攻擊,災情橫跨英國、俄羅斯、德國、法國、印度多家航空公司、中國、西班牙、日本、台灣、韓國、中國、美國……全都被挾持勒索贖金。 二○二○年:舊金山國際機場旅客和員工使用的網路入口遭到俄羅斯駭客挾持,使用者的 Windows登錄密碼全面遭竊,印證了網路時代處處是戰場的預言。 ▍國際媒體讚譽 本書精采地報導了這段歷史,它講述了一段──從未被說出來的─

─網路戰進化的悠久歷史。追溯到一九八〇年代,那時電腦才剛開始進入我們的生活。作者追蹤了網路武器市場至今的爆炸式增長,這段時間長弧是全球的,多面的,充滿戲劇性的。妮可證明,我們的所擁有的未來不只是一處激進的新戰場,甚至會重新定義二十一世紀。──安東·慕勒,出版社編輯 通常這類書會被稱讚說,讀起來像劇本或小說。但這本書更好,對技術問題和人類行為的敏感性使其具真實性,其中傳達的訊息:網絡安全問題威脅我們的隱私、我們的經濟、我們的生活,甚至帶來更可怕的後果。──史蒂文·利維,《連線》雜誌總編輯 本書講述了一個可怕的故事……那就是當任何人現在都可以通過單擊鼠標來消滅其他所有人時,對世界會造成什麼影響

。 作者進入了一個隱密複雜的領域,這個領域被不透明的技術術語掩蓋,因而對我們其他人來說顯得如此不真實。作者向我們介紹了一些祕密英雄。我們將不會再以相同的方式看待手機、搜尋引擎,甚至恆溫器。──Kara Swisher,Recode網站(科技網站)創始人、《紐約時報》觀點作家 本書讀起來就像約翰・勒卡雷小的說,裡面充滿間諜活動和網路戰爭的恐怖故事,這些故事會讓人徹夜難眠,既無法停止閱讀,又對未來充滿恐懼。 ──《浮華世界》 對於網路武器市場的起源、發展,以及它引發的全球網路武器軍備競賽有著深入報導......本書不刻意渲染,是一部公正的編年史,以純熟的散文技巧寫下這部精采、可怕的著作。這本書

一開始能把我們嚇壞,讓我們擺脫對科技的自以為是。 ——喬納森·泰珀曼,《紐約時報》 以令人著迷的電影風格講述這段故事......本書是一部清晰、不可或缺的、對世人的警醒。無論我們以為自己的保險箱有多堅固,總會有人來破解它。──LitHub 本書作者穿越全球網路武器武器貿易的地下世界,寫就這部的生動而富有挑釁性的數位攻擊史。── 《紐約書評》 本書對「零時差漏洞」的濫用有著引人入勝且令人不安的描述……這個祕密市場難以滲透,但作者比大多數人挖掘得更深。 ──《經濟學人雜誌》 強有力的網路安全政策的有力案例,可以在尊重公民權利的同時減少漏洞。──《柯克斯評論》 這可能是今年最重要的一本書…

…作者揭陋了這場地下軍備競賽,是一部精確、清晰和引人注目的介紹。──《書單》雜誌 本書是一則重要的警示。 在作者的深入調查之後,我們沒有理由忽視網路軍備競賽的成本。事實上,我們已經非常脆弱。──莎拉.弗埃爾,《Instagram崛起的內幕與代價》作者 一部氣力萬鈞之作。 對於任何對網路安全感興趣的人,無論是學生、政策制定者還是公民,都值得一讀。──P.W.辛格 艾默生.T.布魯金,《讚爭》作者 這是一本可讀性極強的書……一個關於駭客、零時差漏的中介人、駭客等轟轟烈烈的故事,作者也著眼於更深層次的問題。──Steven M. Bellovin,哥倫比亞大學計算機科學教授 本書一場旋風般的

全球巡演,向我們介紹了控制互聯網的鬥爭背後的瘋狂人物和離奇故事。如果這一切聽起來都如此不真實,卻是千真萬確的。──Alex Stamos,史丹佛互聯網天文台主任,前 Facebook 和雅虎安全負責人

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朋友啊!2021熱銷電子鎖前五名出爐啦!有VOC/SAMSUNG/YALE/Dormakaba/COMMAX,再告訴你特色在哪裡,台中實體店在哪?電子鎖沒電怎麼辦?耐用嗎?防盜嗎?防水嗎?安全嗎?價格?我家適合哪種鎖呢?安裝費用?為什麼一直叫不停?有電子鎖免費體驗門市?不買都要看!
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朋友啊!電子鎖日新月異,
加上這幾年越來越多新款式和新品牌進台灣,
今年又有新款的SAMSUNG DP-609和Dormakaba DP-850上榜,
沒上榜的PHILIPS 飛利浦9300創下最貴定價,
定價45000元是最大特色,
你是不是也不知道該如何選擇了呢?

2021電子鎖前五名
VOC X9+PLUS ||中文名稱:無
Dormakaba DP-850 ||中文名稱:多瑪凱拔
SAMSUNG DP-609 ||中文名稱:三星
COMMAX 811 ||中文名稱:康邁世
YALE 7116A ||中文名稱:耶魯

#CP值最高 :#VOC X9+PLUS
X9+PLUS 最大特色就是內建遠端聯網, 可用App控制和產生與網路銀行相同之高規格的一次性動態密碼、緊急回報和區間性密碼,同價位之間沒有對手,價格親民高CP值, USB供電開鎖,OTP動態密碼, 半自動鎖夾沒電依然可以上鎖,最新半導體指紋辨識, 指紋+密碼+卡片+鑰匙+遠端聯網 功能組合:5合1, 唯一管理者模式可以開反鎖,

半自動模式(沒電依然可以上鎖)
歐規鎖匣型 適用家居大門、重型大門
虛位元密碼(總長不超過32位)
鑰匙開鎖機制(超B級鎖心)
可用MicroUSB 行動電源充電
管理者模式 (管理程序和開反鎖)
卡片可登入99張 管理者模式
七層電鍍 十年如新
分級制內鎖安紐設定
半導體FPC指紋辨識模組開門只需要0.3秒
安全旋鈕 防盜開設計
全視角高感度觸控數字OLED燈,無死角,任何角度都方便操作
高壓電擊迴路設計,防止竊賊使用高壓電擊試徒開門
節電高續航力,適用3號鹼性電池
建議售價$21000

#曝光度最高 : #SUMSUNG 609
2020年最新款三星電子鎖,型號DP609, 硬體規格如下,不過連網模組屬於加價購, 需額外再花4000~6000元才有連網功能, 推拉把手是特色之一,浮動換位密碼,防窺開門方式,

指紋開門方式,登記100枚指紋。
密碼開門方式,4~12位數字。
浮動換位密碼,防窺開門方式。
[卡片+密碼]:共100組容量。
訪客提示,智慧型門鈴功能。
大門關閉後3秒,鎖匣自動上鎖。
可選擇自動/手動上鎖的功能切換。
電子鎖電力不足10%時,低電量提示。
特殊設計減少滅靜電,提高指紋辨識效益。
內鎖睡眠安全機制,只能使用機械鑰匙進入。
節能省電模式,約可支援3600次/年開門次數。
入侵/破壞/高溫 警報功能:發出80分貝警報聲響。
支援Micro USB以行動電源或手機,外部臨時供電開門。
防止高壓電擊迴路設計,不用擔心電擊棒及特斯拉電圈。
歐規大鎖匣設計,防爆厚重門專用,適用於地震帶的台灣地區。
節能設計,鍵盤以手掌觸碰開啟,無需24小時待機,延長電池使用時間。
建議售價$23000

#韓國三大廠之一 : #COMMAX 811
COMMAX是三大上市公司之一, 在韓國是安防門禁第一大廠, 2017韓國消費者票選第一名品牌, 智慧安防市占率80%,只是進台灣時間比較晚,

韓國上市公司,智慧安防市占率80%
快捷安全超導體指紋辨識
與iPhone 相同的 3D Touch 密碼感測技術
梯形防震鎖舌
鋁合金鎖體
100%防盜設計
榮獲德國紅點、iF設計大獎
建議售價$20000

#歐洲百年品牌 : #Yale耶魯7116A升級版
百年耶魯 YALE-YDM 7116A, 升級款採用電容按壓式指紋模組, 可自由選擇使用耶魯原廠卡片、貼紙、悠遊卡或一卡通, 不過連網模組屬於加價購, 需額外再花4000~6000元才有連網功能, 指紋+密碼+卡片+鑰匙+藍芽 功能組合:5合1,

指紋辨識達 100 組
密碼4-10 位數字 / 100組
卡片達 100 張
電源1.5V 鹼性 AA電池 4 顆
備用緊急開啟方式,9V 緊急後備電源啟動電源
備用機械鑰匙2 把
顏色:古銅金色、霧面黑色
正面:68(W) × 340(H) × 40.18(D)
背面:72(W) × 344(H) × 36(D)
建議售價$23500(配件另計)

#德國百年品牌 : #Dormakaba DP-850
出名的原因是COSTCO有上架過, Dormakaba是來自德國百年品牌, 看慣了SAMSUNG系列,看這怪怪的~哈哈!
屬於上推拉鎖,可用手機App產生一次性密碼,但並非遠端控制,應急電源功能(TYPE-C接口及9V方形電池接口)

百年品牌,德國工藝
支援卡片100張,指紋100枚,密碼4組,手機藍牙,機械鑰匙
全程語音操作提示
內建無線遠端金鑰密碼分享功能
具雙重認證開啟功能(卡加密碼)
防止高頻高磁技術性開啟
防止高電壓破壞系統
按壓式半導體指紋讀頭,辨識速度小於0.5秒
緊急電源接電功(支援TYPE-C接頭及9v鹼性電池)
含免費到府安裝,可撥打服務專線預約安裝
無需調方向的推拉門鎖,内外開全適用
全自動馬達鎖體, 提升安保
支持指纹,卡片,密碼,機械鑰匙,藍牙或遙控器(選配)開門
藍牙官方安全認證
高清白光数字键盤
全程語音提示
一握開啟,超级便捷
防止高電壓系统破壞開門
高温報警功能
音量等级設置以及可選静音功能
應急電源功能(TYPE-C接口及9V方形電池接口)
自有加密系统,防止竊賊闖入
機械鑰匙開啟功能
卡片 ◆指紋 ◆密碼 ◆機械鑰匙 ◆藍牙 ◆無線遠端金鑰密碼六合一
建議售價$28000

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全台電子鎖聯合體驗中心地址
📍台北市士林區通河東街一段136巷13之1號
📍新北市中和區秀朗路三段175巷15弄3號
📍新北市新莊區思源路192巷37號1樓
📍桃園市桃園區春日路896號
📍新竹縣竹北市嘉興路277巷13號
📍台中市北屯區舊社里碧柳一巷26號
📍台中市南屯區文心南三路590號
📍台南市東區崇善路1095號
📍高雄市鼓山區延平街64-2號
體驗專線:0800-000-420 (店面採預約制)
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網站:https://taiwantour.info
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麥肯錫教我在哪工作就在哪成長 + 麥肯錫寫作技術與邏輯思考 +麥肯錫問題分析與解決技巧

為了解決免安裝秒開層架評價的問題,作者JoannaBarsh 這樣論述:

  《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》   ◎現在的工作就這麼做一輩子嗎?有方法能讓你找對志向!   ◎主管給我的考績不好,我該憤而離職還是找機會逆轉?   ◎上司要我改掉我熟悉的工作模式,他不信任我了嗎?該怎麼辦?   ◎我很不喜歡搞人際關係那一套,這樣能帶人當主管嗎?   ◎不必因為公司裡的討厭鬼們而辭職,有簡單方法對付。   任職麥肯錫超過30年的資深顧問告訴你,對工作沒了熱情、或只能靠熱情,   從徘徊到篤定,你該這麼做。   作者喬安娜.芭爾許(Joanna Barsh)現為麥肯錫顧問公司榮譽董事,   長期協助企業應付策略、營運、組織各方面的挑戰。為了撰寫本書,   她親自

訪談任職《財星》雜誌一千大企業、數百位職場上卓然有成的人。   這些職場的成功者,也曾喪失過熱情、犯過大錯、團隊不肯配合、   甚至遇到辦公室惡棍……他們怎麼在逆境中成功的?   她說:在哪工作,就在哪裡成長。癥結要解開,否則換頭路問題依舊重來。         ◎對工作喪失熱情,徘徊也是種選擇   .對工作感到不滿,那就先想自己五年後的模樣   問自己:如果繼續待在原地五年甚至更久,會發生什麼事?   如果你的答案是「什麼都沒學到」,這代表你已錯過一些機會了!   但,離職之前,可能的話先做滿一年(這一年你該做的是……)。   .從徘徊到篤定,這麼做   上班時,你充滿能量的時間占比多少?

如果低於30%就該警覺!   如何找到自己的「最佳狀態」、夢想中的職位?   你可以利用六度分隔理論,就會找到能幫助你的貴人。      ◎犯下大錯時……   .讓事件落幕的方法,不是辭職   犯錯時最難放下的不是錯誤本身,而是難堪與悔恨的情緒,當下該怎麼辦?   怎麼擺脫陰影?你可以準備一張教訓小抄帶在身上,藉此安慰自己。   然後呢?做好新的工作。這才能把當年的荒唐錯誤,轉變成你日後的英雄事蹟。     ◎與辦公室惡棍共事──上班痛苦的根源   .遇到勢利眼又不能得罪的人,怎麼應付?   本書提供三種自保方式教你往後遇到混蛋不打緊,還能得到利用混蛋的智慧,   佛系面對一切職場霸凌!  

 .難搞的人,你得看出他憑哪一點自負   即使是難搞的人,也有值得欣賞的強項,怎麼努力也要找出來。   再不行,就把這件事塑造成全公司的問題,讓大家一起來面對。     ◎目前的工作不再有吸引力,我該轉向還是堅持?   .被喊停、遭冷凍,先找上司尋求內部調動   新鮮感消退時,別再用換工作製造新鮮感,你相信嗎?主管會是你的助力。   怎麼釐清自己的需求、怎麼把上司拉近自己的團隊?本書都有解決辦法。        職場人會面臨的工作困境,本書都有攻略方法,   你還在猶豫著怎麼跳脫現在的工作狀態嗎?   從徘徊到篤定,你該這麼做。     《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》   麥肯錫系列暢銷書NO

.1   聯發科、文化大學教育推廣部讀書會參考用書,今周刊專文推薦   ‧沒有想法,卻要我報告、發表看法—該如何順理講出好文章?   ‧明明提供主管非常完整的資料——卻說我不用大腦、沒重點?   ‧「我想到了!」——不知該如何著手的報告,如何寫得能說服人?   ‧有攻擊重點、有誘導性的流暢文案——你能想完就寫完嗎?   本書是迄今唯一一本教我們   「用語言完成邏輯思考」的工具書——寫完的同時也想清楚了。   作者高杉尚孝是美國華頓商學院管理碩士,   曾任職美孚石油、麥肯錫、JP摩根等頂尖企業,在創業成立事務所之後,   十幾年來協助伊藤忠、日產、富士通、本田技研、野村證券、花王、佳能

等   數十家日本知名企業,培育出眾多兼具思考與寫作能力的商務人才。   本書就是要告訴你:麥肯錫的報告為什麼這麼有說服力,怎麼寫的?   ◎ 訊息——我未必這麼說,但能使你這麼做   .有暗示作用的文字——這輛機車的排氣量有500cc!   .你沒這麼說,卻能讓人照你意思這麼做——「一般認為此時應該買進」   .刻意省略主詞以驅使大家行動的句子——「車門要關上了……」。   你會這麼運用文字,以達到自己的目的嗎?   ◎你的思想,如何以精彩文書表現?──表現思考的技巧,你能運用自如嗎?   「金字塔結構」和「MECE原則」(不遺漏、不重複)等怎麼運用在寫作技術?   作者獨創的「TH法」

(高杉尚孝法),讓你一眼就看見問題核心,   同時要教你如何鋪陳出吸引人聆聽的「商用」故事,   建立起俯瞰全局的整體架構。   ◎提案與文案的說服技巧──邏輯思考加上心理學技巧,說服人不必口才犀利   問題多半有三大類,如何提案讓客戶願意掏錢?   替代方案該給幾個?提出順序有學問。為什麼訊息的傳達,由上而下效果最好?   書中還備有課題演練,讓你馬上練習,鍛鍊你運用文字的技巧。   例如:   一、下列的空格要填入什麼連接詞呢?   廠商原本預定明年度完成水管鋪設,    近鄰末端水管的農家出現反對   聲浪,交涉沒有進展,完成不到兩成。      二、根據以下的三個訊息,所推導出的「

最終結論」,   哪一個合乎邏輯——合情合理不跳躍的結論是?   ‧三個訊息為:   「A公司產品的必要原料,價格高漲」   「A公司工廠使用的燃料,價格上升」   「同時期,A公司的員工獲得大幅調薪」   ‧合乎邏輯的推論是:   A「A公司未來會大幅調漲價格」   B「未來A公司的利益會大幅減少」   C「未來A公司的股價會下跌」   D「A公司的製造成本會上升」   問題發生時,本來毫無頭緒的你,能瞬間看見核心嗎?   最簡單的「用語言完成邏輯思考」的工具書——寫完的同時也想清楚了。   《麥肯錫問題分析與解決技巧》   國泰世華銀行、竹科頎邦科技、金門大學讀者會指定用書   《商

業周刊》、《今周刊》專文推薦   《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》在臺暢銷破50,000冊,作者高杉尚孝又一力作。   上次他教你──寫完的同時也想清楚了。   這一次要讓你更厲害──問完問題,答案就出來了。   ◎解決問題的能力決定你的待遇,讓麥肯錫的強項成為你的專長。   ◎說故事就可以發現問題在哪裡?   ◎分類問題、設定課題:疑難雜症迎刃而解。   ◎用情境分析:立刻看出哪個解決方案好。如何辦到?   作者高杉尚孝曾在全球管理顧問業龍頭麥肯錫公司,擔任諮詢顧問多年。   他指出,市面上談論「解決問題」的書籍,多半只說明發現問題和設定課題的重要性,   很少具體的分析與解決問題的技巧—

—「然而,這才是麥肯錫專家們的強項!」。   許多人誤以為只要學會邏輯樹、金字塔結構、MECE,就具備解決問題的能力,   事實上並非如此。麥肯錫的強項是,從「目的」和「時間」這兩個角度來問問題,   他們是這樣處理的。   (你不需要先背誦什麼邏輯原則、金字塔結構、彼此獨立絕無遺漏……。   看完本書,你解決問題的邏輯步驟會自然浮現):   一、發現問題時,先分類,而非究責   問題發生後第一要務不是究責,   而是判斷它是「恢復原狀型」、「防止潛在型」還是「追求理想型」?   .恢復原狀型:業績下降了,怎樣回復?(利用差異分析找出相異之處)   .防止潛在型:電腦硬碟裡儲存了大量重要資

料,會出現什麼潛在風險?   (要「同時備妥」預防策略和因應策略)   .追求理想型:希望明年的營業額可以成長7%,如何實現?   (你得鎖定「可行的」目標)   二、將問題轉化成具體課題:   問題和課題哪裡不一樣?   「問題」是現狀與期望之間的落差,「課題」則是追求答案的提問。   多數人陷在問題裡打轉,沒想過課題是什麼。   你可以利用 S-C-Q-A(Situation, Complication, Question, Answer Analysis)   問題接近法,一邊發現問題,一邊以疑問句找出課題。           例如:電腦硬碟裡儲存大量重要資料,會出現什麼潛在風險?

  可能會發生硬碟損壞的問題,失去重要資料(具體課題)。   也就是說,重要資料消失,是問題背後要解決的課題。   三、找出能解決課題的各種替代方案:   強化員工的電腦技能以防止人為疏失、安裝最新的防毒軟體、   安裝不斷電系統、將硬碟資料備份等,都是替代方案,但千萬不能只有一個。        四、接下來運用情境分析,評價替代方案:   情境分析,就是「說未來的故事」,包括預測型環境分析、複數腳本情境分析。   最常用的分析工具就是3C或5力。            五、選出「最適合」(未必最佳)的解決策略,並採取行動(貫徹執行力)。   像這樣,問完問題,解決的邏輯也自動浮現出來了,

厲害吧? 各界推薦   《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》   yes123求職網資深副總經理/洪雪珍   「為你而讀」執行長/蘇書平   《經理人月刊》總編輯/齊立文   知名臉書部落客/職場黑馬學   《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》   世紀奧美公關創辦人/丁菱娟   作家、深崛萌國文改革教育發起人之一/朱宥勳   「我是文案」版主/黃思齊   《麥肯錫問題分析與解決技巧》   全球華人競爭力基金會董事長/石滋宜   中國生產力中心總經理/張寶誠   M觀點知識頻道創辦人/Miula   「放棄22k,蹦跳新加坡!」版主/艾兒莎