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中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 （2021），提出內湖昇恆昌餐廳關鍵因素是什麼，來自於免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向。
而第二篇論文國立臺中教育大學 區域與社會發展學系國民小學教師在職進修教學碩士學位班 薛雅惠所指導 楊宜穎的 地理資訊系統應用於旅遊群聚之空間分析 －以南投縣太極美地為例 （2018），提出因為有 太極美地、旅遊吸引力、GIS、茶竹文化、旅遊群聚的重點而找出了 內湖昇恆昌餐廳的解答。
免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例
為了解決內湖昇恆昌餐廳 的問題，作者賴曉琴 這樣論述：
近年來觀光旅遊已成為明星產業，廉價航空公司也逐漸在台設立航點，外加日劇、韓劇風靡全台，越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此，也帶動了航空周邊產業，如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下，造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創，本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受，期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查，共計回收225份，並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析，研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信
任對於行為意向皆具有正向影響，並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任，其次為體驗價值。最後，本研究提供相關實務建議如下：1.建立顧客信任：銷售人員對其自家商品應具有專業的知識，且須瞭解旅客的需求並為其解決問題，以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值：免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍，以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式，利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質：免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講，提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧，提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。
地理資訊系統應用於旅遊群聚之空間分析 －以南投縣太極美地為例
為了解決內湖昇恆昌餐廳 的問題，作者楊宜穎 這樣論述：
南投縣政府於2010年積極推動「太極美地計畫」以竹山鎮及鹿谷鄉的茶竹文化作為主軸，有謂是「茶竹雙輝、儼如太極」，因而得名。太極美地兼具自然生態和人文休閒的旅遊景點，本研究旨在探討太極美地旅遊吸引力之空間群聚。首先，以田野調查的方式，探究太極美地之茶和竹文化特色產業所形成之旅遊吸引力，同時利用深度訪談分析太極美地最具有旅遊吸引力之旅遊景點，再以地理資訊系統之空間分析和密度分析探究太極美地旅遊吸引力之空間群聚，最後分析太極美地旅遊群聚是否符合太極之意涵。本研究結果如下：1. 太極美地旅遊吸引力的以溪頭自然教育園區和紫南宮為兩大主軸，歷經地震和颱風因素復甦後產生新興景點為旅遊吸引力。2. 太極
美地內以70個旅遊景點、77個餐廳和160個民宿做密度分析了解旅遊群聚密度最高在竹山鎮社寮里和鹿谷鄉內湖村兩聚落，沿著台3省道和151縣道延伸擴展，如同太極雙軸和S曲線。3. 太極美地旅遊群聚可分為水平群聚、垂直群聚和對角群聚三種。在地經營者極力推動各項活動，帶動旅遊業發展，促進當地經濟活絡。