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促銷管理精論：行銷的最後一哩路(二版)

為了解決全國電 討論的問題，作者林隆儀 這樣論述：

「沒有促銷，就沒有亮麗銷售績效」   　　促銷受到重視後，促銷管理也從行銷領域中劃分出來，獨立成為一門專精的學問，商學院、管理學院、財經學院及傳播學院許多系所都開設有這門課，足見促銷在商業活動及學術領域都佔有舉足輕重的地位。   　　促銷已有長遠的歷史，從人們開始從事商業活動，就伴隨著刺激銷售的促銷功能。若從行銷觀念演進歷史觀之，行銷演進到銷售觀念後，廠商發現光靠供給無虞，品質優良，不見得就有良好的銷售，還需要加上促銷與推廣因子。一方面讓消費者知道產品的獨特特色，一方面提供促銷誘因，吸引消費者增量購買，加速購買，提前購買，反覆購買，推薦購買，為公司爭取更多銷售機會。   本書特色   　　

●解析各種促銷方法的優缺點，分別提出教戰守則，供企劃人員參考使用。 　　●兼顧理論與實務，穿插促銷活動案例，增加可讀性。 　　●導入策略管理觀念，重視策略思考，提高促銷管理價值與應用效果。 　　●作者曾在業界擔任銷售促進部門主管，掌管促銷兵符的現身說法。 　　●每章章首附當前著名公司的促銷案例，增加學習臨場感。 　　●提供一份促銷活動企劃案應用範例，啟發促銷活動的完整思維。

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以生理參數建立冷熱刺激下青壯年動靜態熱舒適模型

為了解決全國電 討論的問題，作者陳乙賢 這樣論述：

摘要 iABSTRACT ii致謝 iv目錄 v表目錄 ix圖目錄 xvi第一章 緒論 11.1 前言 11.2 文獻回顧 2 1.2.1 舒適度指標 2 1.2.2 生理參數與熱舒適關係 4 1.2.3 熱舒適模型 5 1.2.4 熱舒適模型建立 7 1.2.5 不同冷熱刺激對於熱舒適反應 8 1.2.6 熱舒適應用於不同刺激方式 9 1.2.7 不同年齡層之個體差異 101.3 研究動機與目的 10 第二章　實驗原理 122.1 熱舒適指標 12 2.1.1 熱感覺投票 12 2.1.2 預測平均投票與

預測不滿意百分率 132.2 環境因素影響與人體因素 14 2.2.1 環境因素 14 2.2.2 人體因素 152.3 相關生理參數 17 2.3.1 體表溫度 17 2.3.2 皮膚血液流量 17 2.3.3 人體表面出汗量 182.4 熱舒適模型建立 19 2.4.1 數據正規化(Normalization) 19 2.4.2 線性回歸(Linear Regression) 19 2.4.3 殘差(Residual) 20 第三章　研究方法 223.1 實驗設備 22 3.1.1 Arduino UNO REV3

22 3.1.2 Testo 400 多功能風速計 23 3.1.3 都卜勒血液流量計 25 3.1.4 數位高清顯微鏡 26 3.1.5 表面式溫度貼片計 28 3.1.6 岱宇健走機LW80 313.2 實驗方法 32 3.2.1 實驗流程 33 3.2.2 實驗場域 34 3.2.3 量測部位 36 3.2.4 熱感覺投票 393.3 數據分析與應用程式 39 3.3.1 分析軟體 39 3.3.2 前額體表溫度 40 3.3.3 皮膚表面出汗量 41 3.3.4 皮膚下血液流量 43 3.3.5

人體參數模型建立與驗證 45 第四章 結果與討論 464.1 靜態下中壯年受試者受到外在刺激下人體生理參數變化 46 4.1.1 生理參數受到外在冷風刺激下反應變化 46 4.1.2 生理參數受到外在熱風刺激下反應變化 52 4.1.3 生理參數受到外在熱輻射刺激下反應變化 58 4.1.4 熱風刺激/熱輻射刺激差異比較 64 4.1.5 探討靜態下中壯年熱感受投票值 65 4.1.6 探討靜態下生理參數與實際熱感受投票關聯度 694.2 不同年齡層受到外在刺激下的差異比較 74 4.2.1 不同年齡層受到冷風刺激下的差異比較 74 4.

2.2 同年齡層受到熱風刺激下的差異比較 89 4.2.3 同年齡層受到熱輻射刺激下的差異比較 103 4.2.4 探討不同年齡層實際熱感受投票值 117 4.2.5 探討不同年齡層生理參數關聯度比較 1214.3 靜態下中壯年熱舒適模型建立 132 4.3.1 模型建立 132 4.3.2 模型驗證 141 4.3.3 不同年齡層熱舒適模型比較 1504.4 動態下青年受試者受到外在刺激下生理參數變化 155 4.4.1 生理參數無刺激下反應變化 155 4.4.2 生理參數冷風刺激下反應變化 160 4.4.3 生理參數熱風刺

激下反應變化 164 4.4.4 生理參數熱輻射刺激下反應變化 168 4.4.5 熱風刺激/熱輻射刺激差異比較 173 4.4.6 探討動態下青年實際熱感受投票值 174 4.4.7 探討動態下生理參數與實際熱感受投票關聯度 1784.5 探討青年受試者於不同狀態下熱舒適比較 187 4.5.1 不同狀態下受到冷風刺激下的差異比較 187 4.5.2 不同狀態下受到熱風刺激下的差異比較 198 4.5.3 不同狀態下受到熱輻射刺激下的差異比較 208 4.5.4 探討不同狀態下實際熱感受投票值 219 4.5.5 探討不同狀態下生理參

數與實際熱感受投票關聯度 2264.6 動態下青年熱舒適模型建立 244 4.6.1 模型建立 244 4.6.2 模型驗證 262 4.6.3 不同狀態下熱舒適模型比較 280 第五章 結論與建議 2885.1 結論 2885.2 未來展望與建議 290參考文獻 291符號彙編 296縮寫彙編 297

通路管理：理論、實務與個案

為了解決全國電 討論的問題，作者戴國良 這樣論述：

全通路時代降臨！大路小路，能通到「顧客」的路就是好路 設計→方案→管理→市場，行銷業務從零掌握決勝關鍵的實務指南 　　拒絕紙上談兵，實戰案例大集合 　　快▌圖文表格大量運用，加速吸收，一秒上手 　　準▌從業界出發，實務理論80/20，直擊痛點 　　精▌特選臺灣知名通路品牌，貼合切身環境與文化 　　✘迷思1：只要上架，客人就會上門。 　　✔「掌握市場性，才能創造三贏」 　　通路（place），是行銷4P組合的一環，與其他3P及2S連動影響。這是一系列不可分割的策略流程，分析產品，決斷定價，找到定位，優化資源配置，才能達成生產、通路及消費者三贏的局面。 　　✘迷思2：網路時代，虛擬通路才

是大勢。 　　✔「網路行銷不是萬靈丹，虛實整合才是王道」 　　全通路不等於多通路，除了發展線上線下的多元管道，還必須以消費者為中心，串聯整合成資訊循環圈，才能真正提升「體驗」，讓顧客愉悅買單，進一步口碑行銷。 　　▌走入現場，從巷口日常搞懂企業布局 　　臺灣案例分析：7-ELEVEN、全聯、屈臣氏、富邦momo…… 　　進軍中國市場：貝薇雅內衣代理，從廣宣規劃，到招商大會 　　▌寫出讓對方眼睛一亮的企劃案，隨翻隨用 　　20個通路策略、4 個通路促銷，營運／提案／檢討，完整周全、邏輯有序。 　　為你量身打造的完全指南 　　♟讓行銷部門的你如獲至寶，概念、趨勢到實例完整收錄 　　♟準備找工

作的你游刃有餘，企業最需要的通路必備知能 　　♟商管大學碩士生愛不釋手，知識最前線，無痛接軌新職場  

百貨商場服務創新與顧客忠誠度之研究

為了解決全國電 討論的問題，作者林純萱 這樣論述：

隨著數位化時代來臨，電商平台快速崛起，大眾消費習慣日漸轉變，導致傳統零售業面臨極大挑戰，近年來全臺各大百貨業者也因應趨勢，走向創新以保持其競爭優勢。本研究以服務創新、體驗價值與服務品質之觀點，探討影響百貨商場顧客忠誠度之因素，並剖析當今消費者在創新的市場趨勢下，對於臺灣百貨商場提供之服務與體驗所產生之感受與影響。本研究以問卷調查法之立意抽樣，針對近半年內有至臺灣百貨商場逛街或消費之15歲以上顧客，進行問卷資料蒐集，回收有效問卷共261份。本研究採用統計軟體SPSS及SmartPLS進行統計分析，研究結果發現：(1)發展服務創新可讓消費者感受到更佳的服務品質；(2)透過創新的服務可增加顧客在消

費過程中的體驗價值；(3)若顧客的體驗價值增加，亦能夠提升顧客的忠誠度。最後本研究也根據研究分析結果提出管理意涵，並說明研究限制與相關建議。