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康寧大學 企業管理研究所 劉瀚榆、陳建智所指導 廖惠敏的 企業社會責任與環境永續經營對顧客忠誠度之影響-以里仁有機公司為例 （2021），提出全家霜淇淋門市嘉義關鍵因素是什麼，來自於企業社會責任、環境永續、顧客忠誠度。
而第二篇論文國立交通大學 管理學院高階主管管理碩士學程 祝鳳岡、姚銘忠所指導 古惠嘉的 知覺價值與服務品質,對顧客滿意度及顧客忠誠度之關係研究-以醫療醫材公司之M公司為例 （2017），提出因為有 知覺價值、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 全家霜淇淋門市嘉義的解答。
企業社會責任與環境永續經營對顧客忠誠度之影響-以里仁有機公司為例
為了解決全家霜淇淋門市嘉義 的問題，作者廖惠敏 這樣論述：
近年來世界各國發生了多起重大食品安全事件，除了衝擊各國經濟之外,更危害人類生存。因此本篇論文期許企業在謀取企業繁榮之餘，更能本著「取之社會，用之社會」的精神，投身公益慈善、回饋地方需求，進而推動環境永續經營。「里仁有機」於西元1998年成立公司，以「誠信、互助、感恩」為理念為導向來經營公司，讓三者-生產者、銷售者、消費者；能互助及互利，此外，更實現關心健康、關愛大地、關懷生命的理想，共同創造健康、和樂、永續的世界。本文以里仁有機公司為例，藉由以下統計分析方法：描述性統計分析、信度分析、內容效度分析、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、複回歸分析等方法，發現企業實行企業社會責任及環境永續經營
，與顧客忠誠度有正相關。有機產品屬於環境永續經營當中項目，環境永續經營亦是企業社會責任的職責之一，研究顯示企業社會責任實踐愈好，顧客的忠誠度愈高。里仁有機從一開始的幾個貨架，讓消費者自己投錢的誠信商店，發展到全台有132家門市、海外6個國家設經銷據點，目前為全台最大有機連鎖通路。希望以「里仁有機」成功的範例為楷模，讓企業經營者了解只有利他才能自利，唯有重視環境永續才能令企業繁榮、子孫百代永續、地球永續。關鍵字:企業社會責任、環境永續、顧客忠誠度
知覺價值與服務品質,對顧客滿意度及顧客忠誠度之關係研究-以醫療醫材公司之M公司為例
為了解決全家霜淇淋門市嘉義 的問題，作者古惠嘉 這樣論述：
中文摘要本研究是以醫學中心和區域醫院、地區醫院裡神經外科醫師對於使用M公司開顱產品的顧客滿意度與顧客忠誠度為研究議題。神經外科是指將神經系統相關的疾病，使用外科手術的方法治療。神經外科包含中樞神經系統（腦和脊髓），周邊神經系統以及自主神經系統。目前全國服務於神經外科的醫師約為420位，市場年產值約為170億。本研究欲透過兩種方法，一是量化方法; 二是質化方法。研究變數為1.知覺價值2.服務品質3.顧客滿意度4.顧客忠誠度。依據這些變項，本研究發展出6個研究假設：1. 知覺價值對顧客滿意度有顯著影響性2. 知覺價值對顧客忠誠度度有顯著影響性3. 服務品質對顧客滿意度有顯著影響
性4. 服務品質對顧客忠誠度有顯著影響性5. 顧客滿意度對顧客忠誠度有顯著影響性6. 企業統計變項在知覺價值，服務品質及顧客滿意度與顧客忠誠度等四個構面上，具有顯著差異性並且發出前測30份問卷回收結果修正後設計正式問卷，以電子問卷形式發送，共送出350份問卷，回收257份問卷，有效問卷159份，有效電子問卷比率61.86%。透過研究結果顯示M公司要維持高水準的顧客滿意度必須要努力找尋新產品與提升員工教育訓練，此點建議可作為M公司提升公司未來改善的方向。