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觀光遊憩資源吸引力及觀光產業對觀光發展影響之研究－以澎湖縣為例

為了解決冬山河划船價格的問題，作者陳妤甄 這樣論述：

澎湖縣以「海峽明珠、觀光島嶼」為觀光發展目標，其規劃澎湖觀光遊憩資源，以吸引國內外遊客來此觀光。在觀光逐漸帶動地區經濟發展下，地區提供吸引力及服務等兩項關鍵因素，以影響當地觀光發展。本研究目的乃針對澎湖縣觀光遊憩資源進行探討，以觀光產業業者對當地現況評估探討觀光發展問題，以及從觀光遊憩資源對遊客吸引程度及類型與觀光遊憩資源及服務對不同特性遊客的吸引及滿意程度是否不同，是否有助於未來澎湖縣觀光遊憩資源發展及服務品質的提昇；最後，探討澎湖縣觀光遊憩資源吸引力及觀光產業對觀光發展影響程度，藉此期許未來在觀光規劃上能重視此兩項關鍵因素，以利地區發展。 本研究以澎湖縣為案例，訪談部分，以澎湖縣從

事觀光產業業者為研究對象，採主觀立意抽樣及半結構式訪談收集資料，包括餐飲住宿業、交通租賃業及旅行業等相關業者，共30位，所獲資料將進行歸納、統整及分析；問卷調查部份，則以到訪澎湖縣之遊客為研究對象，調查結果共獲得有效問卷463份，採信度分析、描述性統計分析、探索性因素分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、多元迴歸分析等統計方法進行資料分析，經實證結果得到以下結論：1. 業者對政府在觀光政策上的投入感到效益不彰，對產業自身發展無實質性幫助，加上業者在觀光經營管理或開發上受限於環境問題（氣候、交通及人力資源等），影響整體觀光發展效益。2. 遊客對當地觀光遊憩資源特性同意程度、觀光吸引程度及服

務滿意程度偏高，尤以經濟面與環境面等特性；自然、人文與遊憩資源等吸引力；及餐飲、旅行仲介及住宿等服務為主，且不同特性的遊客與觀光遊憩資源特性、觀光吸引力及觀光服務設施滿意度有顯著差異。3. 澎湖縣各項影響吸引程度因素與整體吸引力，如「事件吸引力」、「人文吸引力」、「旅行仲介與住宿」及「餐飲與零售服務」等因素有達顯著相關，且皆為正向影響。 綜合上述可知，澎湖縣在觀光遊憩資源上似乎都有待加強，建議未來推動觀光政策重點，應協助開發新吸引力並持續提升服務品質；此外，相關單位應給予產業具整合性規劃的專業協助，使業者在經營管理上能發揮潛力、突破限制，希冀可提昇地方整體發展目標，並作為澎湖縣未來觀光發

展之參考依據。