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一生帶著走的能力

為了解決凌志汽車的問題，作者王力行 這樣論述：

　　我在聽，我在讀 　　我在看，我在想 　　自一九八六到二○二一年，在世紀的跨越與轉換中， 　　全球政經大翻騰，商業模式和科技發展也歷經巨變， 　　近年，人類開始面臨氣候變遷、大地反撲、瘟疫蔓延等災害， 　　對於逼近的國際與生態危機，該如何面對…… 　　本書是《遠見》發行人王力行的精選文集，也是三十五年來《遠見》推動世界觀和社會進步的一些記錄。全書收錄一○一篇文章，分成兩大部分：第一部「總編輯的話」是作者在二十世紀末擔任十三年總編輯期間的採訪紀實和重要觀察記錄，涵蓋台灣在轉型年代裡如何面對蔣經國離世、解除戒嚴、天安門事件、政黨輪替、兩岸啟動文化與商業交流、教育改革和地方縣市施政等重大議題。

第二部「字裡行間的尋思」則收錄二十一世紀初在專欄發表的反思回響，內容包括全球重要政治與經濟趨勢、教育文化、精采人物和個人成長等議題。 　　透過這一○一篇文章，帶讀者快速鳥瞰從二十世紀末到二十一世紀所發生過的全球大事和重要思潮，也讓大家看見，唯有透過長期、不間斷的閱讀與學習，才能打開視野，讓自己與社會一同繼續前進。 作者簡介 王力行 　　遠見‧天下文化事業群發行人／CEO，政大新聞系畢業，《天下》雜誌、《遠見》雜誌與「天下文化出版公司」共同創辦人。曾擔任《婦女雜誌》主編、《中國時報》駐香港辦事處主任、《天下》雜誌副總編輯、《遠見》雜誌和天下文化出版公司發行人兼總編輯，現為「遠見‧天下文

化事業群」發行人兼事業群執行長。著有《你知道的遠比你想像的少》《字裡行間》《無愧──郝柏村的政治之旅》《請問，總統先生》《寧靜中的風雨──蔣孝勇的真實聲音》《愛與執著》《與時代的的對話》《鬧中取靜》《三人行看台灣新價值》（合著）等，均由天下文化出版公司出版。 第一部    總編輯的話（1986-1999） 一｜四十年破冰，兩岸交流——中國的希望在台灣 ．    一次用心的全面觀察 ．    中國在哪裡？ ．    瞎子摸象？以管窺天？ 二｜掌握國際趨勢，深入現場——從以色列看小國屹立之道 ．    第一組到以色列採訪的華文記者 ．    永遠的猶太國 三｜轉型年代的挑戰——尋找新台灣人的生

命力 ．    信心與寧靜 ．    有生命力，就有新面貌 ．    疑中留情：寬恕與心安 ．    渡悲情 四｜城市崛起——施政滿意度就是成績單 ．    地方的掙扎 ．    閱讀城市 ．    活在城市 ．    一種新都市觀:友善 五｜進步的原點，從教育扎根——多元入學與大學評鑑 ．    教育創新是革新社會的真動力 ．    大學的特色 ．    教育是經驗的繼續改革 ．    選大學勝過考大學了 六｜時勢造英雄——從需求看見高度 ．    看他要的是什麼 ．    她也勇敢，她也溫柔 ．    自覺比任何人都愛台灣 ．    蔣孝勇的最後一年 ．    專心、苦思、簡單化 七｜世紀

轉彎處——知識份子與媒體人的觀察與責任 ．    新聞陷阱，陷阱新聞 ．    王惕吾的變與不變 ．    走到轉彎處 ．    九個月後 ．    世紀末的迷惑 ．    做為知識份子的悲哀 第二部    字裡行間的省思（1999-2021） 一｜趨勢 ．    做對決策，企業不怕淪棄業 ．    不去芝加哥，來台中看建築 ．    誰能不在乎地緣政治？ ．    病毒：不聽地球哀求，於是我來了！ ．    疫情難民 ．    世代交替，社會反思 ．    尼采：「沒有真相，只有詮釋。」 ．    信任不會從天下掉下來 ．    無春年，盼永無戰爭 ．    假新聞在真世界 ．    專業

的盲點，讓我們看不清真相？ ．    政治在鬥，經濟不停 ．    企業裁員，政府應變 ．    拾回台灣核心價值文化 ．    共同願景vs.共同敵人 ．    沙盤演練社會的變遷？ ．    善用我們的移民社會特質 ．    給企業人良善的方向──倫理心智 ．    媒體也M型化？ ．    大眾智慧改變媒體 ．    道德資本 ．    改善世界的人——社會企業家 二｜教育 ．    員工的獨立自主從小養成 ．    科技把事做對，人決定做對的事 ．    別忘記：我們的那時此刻 ．    人的旅途，人文的旅程 ．    教育改革，先改父母 ．    一種無限可能的資產：視野 ．    

媒體的鏡子功能--談星雲真善美新聞獎 ．    要贏在軟實力 ．    用創造力教育扭轉未來 ．    創意，是不景氣中的救命丹 ．    一生帶著走的能力 ．    有一流教育部長，才有一流國家 ．    相信閱讀 ．    無法被科技取代的才能：創意 ．    資訊要丟，知識要撿 ．    如何把孩子變成小書蟲？ ．    用文學去開啟世界 ．    熱忱與傳承 三｜人物 ．    郝柏村的「不可能任務」 ．    不虛此生的人 讓人「害怕」？！ ．    白宮記者團裡唯一的中國面孔 ．    在人文地理上，沒有女性 ．    不忘初心 ．    如來之子 ．    留學之路，翻轉人生 ．

    祖克柏與李開復的改變──重拾「書本」 ．    女強人的不凡人生 ．    偉大的事情是要人做出來的 ．    當比爾蓋茲走近貧窮 ．    抓定一輩子的信仰 ．    人生的職責 ．    做為科學人的堅持 ．    一位人生管理大師——查爾斯・韓第！ 四｜成長 ．    憤懣不能趕走憤懣 ．    請進陽光，轉換正能量 ．    世界快速變化中，你要選擇哪一半？ ．    員工能發光發熱，就不用管！ ．    別把生命浪費在沒熱情、沒意義的工作上 ．    亂世，手裡握著自己的方向盤 ．    人生向晚，依然燦爛 ．    一輩子要靠自己！ ．    誰說人是理性的 ．    快樂

，是靠自己 ．    三十世代的困境 ．    文化智商的力量 ．    建設性的力量 ．    女人走到「自己做主」的年代 ．    人生的選擇在優先順序 ．    學習追求幸福 ．    陷入傳統的信仰不能自拔   自序 三十五年的奇幻之旅 　　「三十五」這個數字對我個人而言，是一個奇幻數字。 　　三十五歲，創業成了股東之一；從記者走向經營者。三十五歲以前，只要把「採訪寫作」這門課做好；三十五歲以後，業務、財務、管理……樣樣都要及格才行。 　　今年，恰好是《遠見》雜誌三十五歲。從一九八六年到二○二一年，更是一趟奇幻之旅。 　　一九八六年，台灣尚未解除戒嚴，報禁仍在。每天三大

張報紙，國際版永遠敬陪末座；當廣告過量時，國際版就自動消失讓位。缺乏且漠視國際資訊，對一個毫無天然資源、可耕地只有三分之一、經濟靠出口的小島，無疑是茫霧大海中行船。 　　記得《紐約時報》（The New York Times）專欄作家紀思道（Nicholas D. Kristof）曾在他的專欄中公開徵選一名新聞系學生，跟他到非洲採訪十天。兩個月後，評選揭曉，一位來自密西西比州、正在密蘇里大學新聞學院念碩士的黑人女孩凱西，擊敗近四千位對手，成為幸運兒。 　　他提供實習獎項給學生，是希望年輕人有更寬廣的視野，在專欄中他提到：「美國人不瞭解美國以外的世界，也不能站在其他種族人的立場看事務，所以在

越南、在伊拉克，我們都惹上麻煩。」 　　做為一個傑出的新聞人，紀思道希望年輕記者有的國際觀，是透過觀察世界不同的人事物，更能重視人文、人本。 　　全球化浪潮席捲，帶領台灣打開視野 　　《遠見》雜誌的創刊，就在打開視野，推動社會前進。 　　三十五年前「從世界舞台看中華民國」專文採訪的主編溫曼英，在訪問過二十五人，查詢十個機構資料後，「仍然不容易找到能談整體、看未來的人」，也找不到國際比較資料，因為我們退出了聯合國。 　　從一九八六年到跨越世紀的二○○○年，是全世界大翻騰的年代。國際上，天安門事件、柏林圍牆倒塌、蘇聯瓦解、共產黨人面向資本主義社會。國內則是蔣經國離世、解除戒嚴、開放黨禁報

禁、政黨輪替、兩岸啟動文化、商業交流。 　　《紐約時報》專欄作家佛里曼（Thomas L. Friedman）書寫的《了解全球化：凌志汽車與橄欖樹》（The Lexus and Olive Tree）、《世界是平的》（The World is Flat），最能反映全球化浪潮席捲各地。它不僅是全球企業商業模式的改變，更是科技驅動下的顛覆與創新。 　　在台灣，新竹科學園區成立，台積電、聯電創辦；統一、巨大等傳產企業開始布局大陸。 　　二○○○年後的世界，科技顛覆、破壞與創新並立。全球經濟體，中國取代日本，直逼美國第一。高科技創新為主的亞馬遜、谷歌、臉書，取代了IBM、GE、3M，成為世界市值

最高企業。 　　近年來，氣候變遷，大地反撲，瘟疫蔓延，更是人類要面對的課題。 　　這本文集分成兩部分：「總編輯的話」和「字裡行間專欄」；前一半是我當十三年總編輯的採訪紀實，發生在二十世紀末。後一半專欄文字，是二十一世紀初的反思回響。 　　這本《一生帶著走的能力》是世紀跨越與轉換中的記錄，也是三十五年來《遠見》推動世界觀和社會進步的一些記錄。做為記者，我在聽，我在讀，我在看，我在想。 二○二一年十一月於台北 做對決策，企業不怕淪棄業 二十四年前的四月，侯友宜銜命到南非武官家捉捕「白曉燕案」逃犯陳進興。意外的一陣槍雨攻擊後，不但傷及屋內的武官家人，也讓逃犯起了疑心，要求侯不帶槍入內談判。

這個時候的侯友宜，是進還是不進？他是神槍手，到底要帶槍進去，還是不帶槍進去？。 蘇聯解體後，自由民主價值成為普世共識。然而中國迅速崛起，經濟繁榮，人權民主卻不為西方世界接受。當美國與中國公然交惡、衝突中，歐盟與東協等國家面臨在維持經濟繼續繁榮、降低開戰風險，與強烈捍衛自由價值間，到底要傾向美國還是與中國站在一邊？ 回想九○年代末期，許多大企業早意識到科技帶來的大衝擊，唱片公司被數位音樂顛覆，電信業者在科技巨人和靈活的App服務業夾縫中掙扎，實體商店受電子商務的威脅。 他們該在別人淘汰自己之前，先砍掉重練嗎？明知新事業獲利無望也要取代已成熟的舊事業嗎？ ・洞悉實務理論，拆解思考陷阱 如何做正確決

策，避免逃犯傷及無辜，避免國家捲入戰爭，避免企業淪為棄業（被拋棄的行業），是負責人最要承擔的重任。剛出版的《不當決策》（You’re About to Make a Terrible Mistake! How Biases Distort Decision-Making-and What You Can Do to Fight Them）一書，為讀者找出了決策的迷思和陷阱，也提出改善決策的流程和文化。 二○一二年，獲諾貝爾經濟學獎的心理學家康納曼（Daniel Kahneman）出版《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）後，心理學中的「錨定效應」、「現狀偏誤」、「確認偏

誤」等術語，就常出現在企業管理和人們經濟行為中。 《不當決策》作者奧利維‧席波尼（Olivier Sibony），是法裔學者，牛津大學副研究員，專研決策流程設計和策略思惟，曾任麥肯錫顧問公司歐洲資深合夥人二十五年。 他在參與實務與理論研究中，整理出企業決策的九大陷阱，尤其是負責人的思惟陷阱： —— 說故事陷阱：我只想聽我想要相信的故事。 —— 模仿陷阱：我可以和天才賈伯斯一樣。 —— 直覺陷阱：忽略直覺是要長期練習、快速回饋，在同樣的環境下產生同樣結果的。

凌志汽車進入發燒排行的影片

論政治罷工合法性

為了解決凌志汽車的問題，作者林振德 這樣論述：

　　在我國，政治罷工的議題或呼籲時有耳聞，尤其當國家面臨重大的政治時刻，不時有論者呼籲以政治罷工方式作為抵抗手段，可是在學術上卻鮮少引起重大探討，原因是我國罷工的次數以及規模無法與歐美國家相比，更遑論從未發生過政治罷工。而在學術文獻中提到政治罷工，絕大多數以不合法為由帶過，理由多以「並非以提升勞動條件為目的」，但政治罷工可以有多種面貌，例如反對勞動法令的修改甚至修惡，要求國家整體勞動條件的改善，例如提高基本工資或是提高退休給付，這些難道就與「提升勞動條件為目的」無涉？其實學說不能說沒有意識到這一點，因此有論者進一步的以「罷工是為追求團體協約的締結」為目的，而政治罷工雖然訴求上可能與勞動條件相

關，但是國家並非團體協約的對象，因此政治罷工仍然難在現行法的架構下獲得正當的合法性。　　本文參考德國學說的整理，首先將政治罷工區分為強制性罷工和示威性罷工，兩者差異在於，若罷工目的與勞動經濟條件相關，也就為追求社會經濟地位之提升，得採取強制性罷工之方式對抗雇主或國家；若罷工目的僅是一般政治為訴求，僅能以示威性罷工的方式呈現，兩者差異在於，示威性罷工必須有一個相當明確的時間。　　另一個思考面向是，從全球化角度重新檢討集體勞動法制並嘗試論證政治罷工合法化之可能，全球化帶來一系列去管制化政策和非典型勞動的興起，都對於過去典型雇傭造成衝擊，也影響到集體勞動法層次中工會力量的式微，限於國家層次的在地工會

難以與跨國企業相抗衡，根據國際勞工組織的統計，全球整體罷工次數在1969年到2015間，有明顯下降的趨勢。換言之，當傳統國家功能遭到弱化，勞資實力越趨於不對等，甚至國家為了獲得跨過企業的青睞到該國投資，轉頭對本國勞工實施不利的勞動條件，在這樣的時空背景下，以雇主為對象的團體協約為中心的集體勞動法制觀點，應有檢討必要。　　最後，本文透過整理罷工憲法基礎、合法要件，以及參考德國法制和德國學說對於政治罷工之爭論，再從全球化角度切入，嘗試挑戰以團體協約為中心的集體勞動法制，並提供未來修法建議，提供政治罷工合法之可能。

星巴克、宜得利獲利10倍的 訂價模式：為什麼訂高價，買氣卻更好?該如何便宜賣，還能賺更多?(熱銷再版)

為了解決凌志汽車的問題，作者千賀秀信 這樣論述：

只要一張圖表、一個算式， 就可以訂出「一直來買」的商品售價！ 本書揭開賺錢公司運用訂價模式的祕密， 磨練出你我敏感的「數字鼻」。 　　‧為什麼星巴克一杯咖啡在中國的售價，竟然是美國的1.6倍？ 　　‧宜得利家具比大塚家具便宜很多，但資產報酬率卻是10倍，原因何在？ 　　‧青山洋服用「第二件半價」做低價促銷，為何他還能創造利潤？ 　　‧為什麼法拉利超跑動輒上千萬還能暢銷，甚至供不應求？ 　　日本經營之聖稻盛和夫說：「訂價是經營之本。」因此，企業與店家不管是要「訂高價照樣暢銷」或是「拚低價也可獲利」，都必須重視「訂價」這個關鍵要素。 　　本書作者、企業管理顧問千賀秀信主張，決定價格時要考

量成本、需求、競爭這３個觀點。書中提供數十個圖表與算式，透過星巴克、宜得利、沃爾瑪、夏普、青山洋服、法拉利等知名企業的實例，教你３大訂價模式，訂出讓顧客一直來買的漂亮價格！ 　　◎擬訂訂價策略，首先要確定市場定位 　　【方法】如果經營策略明確，行銷策略就能有效運作。因此，得先依據顧客（WHO）、需求（WHAT）、專有能力（HOW）三要素來決定經營策略，再規劃行銷４Ｐ，而其中價格是最重要的因素。 　　【案例】宜得利的市場定位是時尚休閒風格，於是採取平價策略。相對地，大塚家具的經營方針是走服務周到的精緻路線，堅持不打折的高附加價值策略。結果，兩家公司的資產報酬率分別是19.7％與2.1%。

　　◎學會3種訂價模式，高價照樣熱賣，低價也可以賺更多 　　★成本加成訂價法──打造品牌提升附加價值，就能訂高價 　　【方法】最基礎的訂價方式，是「成本（製造或採購成本）＋毛利」。但其實只要提供附加價值，就能夠讓同樣的商品或服務，在不同場所擁有不同的訂價。 　　【案例】同樣一杯拿鐵，星巴克的售價大約是便利商店的３倍。星巴克在優雅的環境裡，用微笑和親切溝通，調製美味咖啡，讓顧客身心舒適，還設立咖啡教室傳授相關知識。這樣提供有形與無形的價值，成功設定高價位。 　　★需求導向訂價法──洞悉顧客心理，用訂價激發購買慾 　　【方法】以顧客購買慾望的強度來決定價格，也就是因應目標客群、地點、時間等差異

，對於同一種商品或服務，設定多元化的價格，例如：敬老促銷、加購優惠、演唱會入場券、早鳥折扣、深夜加成等。 　　【案例】顧客看到青山洋服「第二件西裝半價」的海報，即使原本只想買一件，也會心癢癢想要買兩件。但店家這種策略有利潤嗎？事實上，銷售第二件時，不需多花時間接待顧客，靠著節省人事和其他固定成本來創造獲利。 　　★競爭策略訂價法──在激烈價格戰中，持續獲利有訣竅 　　【方法】在餐飲、家電、藥妝等業界，因為商品或服務很難做出差異，光憑薄利多銷根本打不贏對手，必須運用特定的訂價招數，像是組合銷售、每日低價、高低價搭配等。 　　【案例】自助式麵店丸龜製麵，單價比一般麵店還要便宜，到底如何獲利勝

過對手？店家用碼表精確管理，讓顧客看到現點現做的流程，並在結帳台前擺放「精心訂價的飯糰」。店員積極與顧客對話，誘導一半的人都多買一個飯糰，促成組合銷售。 本書特色 　　‧融合會計與消費心理學，教你擬訂讓人買不停的商品售價。 　　‧網羅法拉利、SHARP、SONY、新大谷飯店、沃爾瑪等知名企業的訂價方式。 　　‧簡易的圖表和算式一目瞭然，不具商科背景也能融會貫通。 名人推薦 　　味丹企業處長 張雄輝 　　Animen 數位科技執行長 楊育誠 讀者好評 　　◎日本轟動上市，讀者踴躍分享讀後心得！ 　　‧網友☆yasu：作者解析實際商品、服務策略及商業結構，並揭露早鳥優惠背後的業界生態，

內容有趣。 　　‧網友645TJC：本書讓我更加了解企業策略，還可以複習會計知識。將高階的經營策略與初階的市場策略，都拆解成簡單的結構，淺顯易懂。 　　‧網友morida：閱讀一般的會計書籍，能看懂損益分歧點分析、RFM分析等，卻很難實際應用。然而，本書讓我可以參考不同業界的策略，並加以活用，特別是附加價值的概念，令人回味再三。 　　‧網友toshiki：作者不僅從會計師的角度，分析不同企業的利益結構，還從消費者的角度，解說現金折抵與點數回饋之間，哪個比較有利，很容易理解。 　　‧網友henopinta：本書用會計的角度進行分析，但我即使沒學過會計，閱讀時也沒有障礙。書中充滿商務人士一

定要知道的知識，也推薦給社會新鮮人或年輕朋友。 　　＊此書為《星巴克、宜得利獲利10倍的訂價模式》第二版

全球化影響下城市文化遺產的轉型－以清邁為例

為了解決凌志汽車的問題，作者吳芯瑜 這樣論述：

本文的研究對象為泰國城市－清邁，除了探討泰國的現代化，還有當今的全球化發展對清邁蘭納文化產生的威脅，以及面對危機的清邁文化遺產如何進行轉型。清邁曾是蘭納王國首都，曾經歷緬甸統治時期、暹羅附庸國時期再到真正成為泰國的領土，其歷史背景造就蘭納文化的特殊性。本研究透過至清邁大學交換的時間一方面進行田野調查，實地走訪當地，獲得第一手的資料；一方面以官方網站內容、文宣品等進行文本分析。本研究發現，泰國現代化改革以來所建構出的泰國性對於清邁原有的文化帶來了侵略性影響，同時全球化下商業發展對清邁文化遺產保存的亦有威脅，加上年輕世代大量接收外國文化，對於在地文化陌生，種種壓力讓清邁文化遺產有著轉型的必要性。

保護清邁文化遺產並推動轉型的力量主要來自三方面，一是聯合國教科文組織對於文化遺產保存的約束力；二是泰國政府推動清邁文化遺產的創意發展；三是在地藝術家、學者、知識份子的民間力量使文化遺產得以永續發展。有了世界性組織的約束規範、政府部門的資源加上民間組織的力量，才能讓清邁的文化遺產得以被保存下來並順利進行轉型。