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以工程實務面探討公共工程施工三級品質管理制度之執行成效

為了解決制度面執行面的問題，作者張建信 這樣論述：

公共工程乃國家建設之根本，我國隨經濟多元發展，然在國家基礎建設需求不斷的增加，工程品質管理水準卻良莠不齊且每況愈下。營建業是一高度依賴人工勞力的技術型產業，換言之，人具有主觀思想，所以工程的製程是不穩定的，必須透過各種管理或教育機制來避免其風險。公共工程三級品質管理制度立意甚佳，但過於理想，如對一級自主品質管制的期待過高。而現今公共工程品質衡量的機制，仍以施工查核為主，但其是否真能夠透過施工查核機制發掘工程品質問題?且公共工程採購招標制度對最低標決標、低價搶標的惡性競標行為杜絕不易，現實面施工廠商以利潤爲要，更難期望施工品質受到施工廠商的保障。為探討國內業界對公共工程三級品質管理制度之制度面

、執行面相關執行成效的問題。本研究透過文獻整理、施工查核常見缺失態樣、透過問卷調查及統計分析、專家訪談，進行綜合分析，以探討出可能影響公共工程品質管理執行成效不佳之主要因素，再檢討及研擬可行的改善策略。希藉由研究的成果將有助於政府機關、監造單位及施工廠商對品質管理觀念有新的思維，提升社會公眾對公共工程品質的安全與信心。

當代日本公眾外交研究－以新媒體的國際傳播運用為例

為了解決制度面執行面的問題，作者林士評 這樣論述：

在新媒體時代下，各國外交單位皆開始使用社群媒體與他國民眾進行溝通交流，日本政府在2011年之後，也開始積極透過新媒體進行國際傳播，以傳遞日本正確樣貌及形塑良好國際形象。本文首先以戰略面、制度面、執行面，整理日本戰後七十多年的公眾外交發展，再歸納出日本公眾外交演變的主要特徵，最後透過「Fanpage Karma」臉書粉絲頁面分析工具，擷取首相官邸英文臉書粉絲頁面的貼文內容及受眾反饋，進一步分析日本公眾外交新媒運用之特色與成效。本研究發現日本政府對新媒體的掌握仍處在摸索階段，僅是將社群媒體視為傳遞資訊的工具而已，不但尚未擬定宏觀的新媒體國際傳播戰略，也沒有利用社群媒體與國際公眾進行雙向的互動交流

。儘管如此，日本在進行新媒體國際傳播時，仍具有以下四個特點。第一，日本政府致力闡述日本內政，期能讓外界理解日本國內情勢及立場。第二，日本積極改善自然災害所帶來的負面國際形象，不僅對外展現快速有效的災害應變能力，也傳遞日本重視「公開透明」及「協調共識」民主治理精神，第三，日本對外展現日本在國際間的影響力及貢獻國際社會的能力與意願。第四，日本政府向外界形塑首相和各國高層政要關係良好的形象，同時傳達日本將在此基礎之上，深化日本與各國之間的雙邊關係。在受眾反饋方面，首相官邸臉書粉絲頁面的粉絲數量不多，貼文回應、互動、參與程度皆不是很高，且國際公眾重視日本外交議題，但日本政府貼文內容卻聚焦內政議題，反映

出日本藉由新媒體進行公眾外交的成效並不顯著。值得注意的是，日本捕殺鯨魚及海豚的傳統文化將成為日本新媒體國際傳播的另一大隱憂，倘若沒有妥善處理因應，將影響日本未來公眾外交的執行成效。