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誰讓孩子變成失控小惡魔？：從情緒管理開始，教出講理好孩子

為了解決勁戰電瓶沒電的問題，作者王意中 這樣論述：

　　我們安撫孩子、責備孩子，教導孩子是非對錯……　　卻不知如何教孩子抒發情緒？ 　　我們渴望孩子正面思考，　　卻忘了教他們處理負面情緒！ 　　29種最常見的親子狀況，209個解決祕方，最多元的情緒教養。　　教育部部定講師、《親子天下》雜誌駐站專家，超過1000場專業演講，父母師長都受用！ 　　為什麼孩子有話不能好好講？ 　　「對，我就是牛脾氣，牛牽到北京還是牛！你呢？你自己還不是！」　　「我沒有不高興，我沒有臭臉，不要管我！」　　「……他們都不跟我玩，沒有人喜歡我！」　　「我完了，我就是這麼糟，做什麼都沒有用！」 　　你是否也常納悶：　　為什麼孩子這麼難以溝通，告訴他幾十遍了，卻還是聽不懂話、

明知故犯？　　為什麼孩子年紀小小就不快樂，動不動就哭得像天塌下來一樣？　　為什麼在面對學習時，孩子這麼容易退縮、害怕嘗試？　　為什麼每次與其他人發生衝突時，孩子總一口咬定是對方的錯？ 　　有些父母會說：「我家孩子老把事情往不好的方向想，是天性使然。」不過，沒有人生來就懂得自我控制，都是後天學習。好EQ的重要性，更勝高IQ，從小小孩開始教情緒管理，讓孩子及早學會排解負面情緒，就是幫孩子的未來奠定最穩固的基礎。 　　作者王意中心理師是兒童和青少年心理諮商方面的權威，擁有十多年的豐富專業經驗。對於孩子成長路上的情緒問題，從學齡前的表達障礙、情緒詞彙不足、建立自信、不懂察言觀色，到就學後常遇到的問題如

壓力調適、跳脫負面思考、培養同理心、同儕競爭、人際關係、對成績的焦慮等等，他以多種常見情境，搭配具體、多元化的應變方式，幫助父母同理孩子的心，也讓親子雙方一起加強正向思考的能力。 本書特色 　　◎ 我們都知道教孩子情緒管理很重要，但大人自己也不見得能分辨各種情緒。父母知道負面情緒是不好的，卻不曉得如何應對，在認定某些情緒是「不好」的同時，也無形中二度否定了孩子。這本書用簡單易懂的文字，讓父母孩子一同練習自我覺察，進而辨認情緒，讓讀者了解到，即使是負面情緒也有很多種不同的處理方法。 　　◎ 先幫助孩子了解情緒，接著探索負面情緒背後的根本原因，才能對症下藥，一一解決，孩子解決問題的能力增強了，信心

、快樂自然來。 作者簡介 王意中 　　王意中心理治療所所長 、臨床心理師、教育部部定講師、《親子天下》「請問教養專家」駐站專家。 　　於宜蘭成立宜蘭縣第一所經衛生主管機關合法立案之心理治療所，目前演講場次已超過1000場，是許多家長與老師心中極具理想與熱情的心理師。 　　高雄醫學院行為科學研究所第一屆碩士畢業，曾擔任振興復健醫學中心復健醫學部臨床心理師、中華民國過動兒協會諮商師及國軍八○二總醫院精神科臨床心理師，並曾於實踐大學家庭研究與兒童發展學系、經國管理暨健康學院幼兒保育系擔任兼任講師。 　　合作經歷，包括台北市、新北市、基隆市、宜蘭縣校園系統（輔導諮商及特教服務），並長期於台北市家庭暴

力暨性侵害防治中心、幸夫愛兒園、中華民國發展遲緩兒童基金會、社團法人台灣赤子心過動症協會、財團法人赤子心教育基金會及伊甸社會福利基金會等，提供心理專業服務。 　　於網路上，經營「王意中部落格」blog.xuite.net/atozwyc/blog，分享早期療育及兒童青少年心理衛生等資訊。著作包括《孩子不敢說的40個成長困惑》、《標準答案－－臨床心理師的大格局教養》（以上皆由寶瓶文化出版）、《301個專注力教養祕訣》（智園）、《台灣自閉兒教養書》（智園）及《301個過動兒教養祕訣》（智園）。 【推薦序】最實用的情緒能力教戰手冊  周育如∕新竹教育大學幼教系助理教授 【自序】讓孩子成為優游的心理

旅人 情緒管理第1招：提升情緒辨識力問題一　當情緒傻傻分不清問題二　當孩子情緒一團混亂問題三　當孩子不喜歡談負向情緒 情緒管理第2招：提升情緒覺察力問題四　孩子如何覺察焦慮？問題五　孩子如何覺察生氣？問題六　當孩子總是臭著一張臉問題七　孩子不會看臉色怎麼辦？問題八　如何培養孩子的同理心？ 情緒管理第3招：提升情緒表達力問題九　孩子如何表達生氣情緒？問題十　當孩子無法說出感覺問題十一　孩子總是自我傷害怎麼辦？ 情緒管理第4招：提升正向思考力問題十二　孩子對於批評很敏感怎麼辦？問題十三　孩子總是容易負向思考怎麼辦？問題十四　千錯萬錯都是別人的錯？問題十五　孩子如何樂觀學習？ 情緒管理第5招：提升挫

折忍受力問題十六　當孩子容易放棄　問題十七　孩子抗壓性差怎麼辦？問題十八　孩子得失心很重怎麼辦？ 情緒管理第6招：提升情緒控制力問題十九　孩子如何控制生氣？問題二十　大人情緒失控怎麼辦？問題二十一　當孩子情緒激動　問題二十二　孩子老愛動手打人怎麼辦？ 情緒管理第7招：提升焦慮調適力問題二十三　孩子社交容易焦慮怎麼辦？問題二十四　當孩子一直咬手指頭怎麼辦？問題二十五　如何克服上台焦慮？ 情緒管理第8招：提升問題解決力問題二十六　當沒有改變的動機怎麼辦？問題二十七　孩子動不動就哭怎麼辦？問題二十八　孩子常常抱怨無聊怎麼辦？問題二十九　如何讓孩子上課有好心情？ 推薦序 最實用的情緒能力教戰手冊 周

育如∕新竹教育大學幼教系助理教授 　　如果大家還記得的話，九○年代台灣的企業界與教育界曾掀起一陣EQ旋風，當時人們開始體認到，要追求成功，除了IQ以外，理解和處理自己情緒的能力似乎更為重要；到了近幾年，「正向心理學」或「快樂學」再度成為新的顯學，越來越多人發現，成功未必帶來快樂，如何擁有更好的情緒品質成為現代人共同關注的議題。 　　事實上，隨著認知神經科學的進步，過去心理學上透過實驗、測試作業或回溯方式進行的情緒研究，目前已可以經由儀器的協助，直接看到情緒經驗在腦部引起的變化，而這些研究共同指向重要的發現：童年的情緒經驗對個體認知、社會及人格發展都有極重大的影響！由於兒童及青少年時期正是腦部發

展的重要時期，此時獲得的學習經驗和習慣將成為腦部的內建運作機制，因此，情緒能力不再只是成人或企業界為了追求卓越或更好的生活品質才需注意的議題，而是在兒童及青少年成長的過程中，就必須被關注且細心教導的的重要課題。 　　我國的教育向來不重視情緒及情感教育，孩子只學英數理化而不學情緒管理，而華人文化更是重認知而貶抑情緒，「泰山崩於前面不改色」或「喜怒不形於色」被視為有修養，而捨去七情六慾更被視為超脫人生的最高境界。影響所及，孩子並沒有機會在學校得到完整的情緒教育，而在相同體制下成長父母和老師，自身的情緒理解和管理能力恐怕也很薄弱，更遑論教導孩子學習情緒能力了！ 　　王意中心理師這本新書，對於關心兒童

及青少年情緒發展的父母及教育工作者而言，真是極寶貴又實用的情緒能力教戰手冊。這本書相當完整的涵蓋了情緒能力的幾個重要面向，包括對各種情緒的辨識、對自己及他人情緒的覺察、口語及肢體的情緒表達，並特別針對正向思考、挫折忍受、情緒控制、焦慮適應及問題解決等方面，從認知、行為及生理角度提出情緒自我調節的有效方法。 　　特別的是，這本書不以艱澀難懂的理論出發，而是以問題解決的方式呈現，每個篇章都先介紹基本概念，再提供實例，每個實例都是生活中極常見的親子對話，熟悉到令人不禁莞爾一笑，在實例之後是王心理師提供的祕訣，每個祕訣都是可以和孩子一起進行的活動，方法簡單，步驟清楚，父母或老師只要照著進行，就可以有效

的幫助孩子學到重要的情緒技巧。這本書得以讓一般讀者在沒有專業背景的情況下，看了就可以用在自己孩子身上，是非常難得的佳作！書中一共提供了兩百零九個祕訣，每個祕訣背後都是王意中心理師對讀者的體貼與對孩子的關懷。  　　本書提供的情緒能力教導祕訣不僅適合用來教導孩子，更重要的是，當父母與老師使用這些方法來教導孩子時，也可以自我反省並重新學習。本書提出了很多值得父母及老師深思的問題，例如「孩子要怎麼生氣，我才不會生氣？」孩子的情緒感受是需要被接納及尊重的，但表達的方式卻需要有智慧的教導，要教出好EQ的孩子，還真是需要先有高EQ的父母及老師。此外，本書提出的「正向思考不等於合理化」的觀點也令人眼睛一亮

，市面上許多情緒管理課程常教導面對負向情境時「轉念」的重要性，但王意中心理師卻更進一步提出，光是透過改變想法來調節情緒是不夠的，唯有能帶來有效行動以解決問題的這種「轉念」，才是情緒學習中所要教導的正向思考能力。 　　人生匆匆數十寒暑，總要過得快樂又有意義才有價值，要擁有幸福人生，就要先學會與自己的情緒好好相處。相信此書會成為父母、教師及孩子共同的幫助，我誠摯的予以推薦！ 自序 讓孩子成為優游的心理旅人∕王意中 　　「情緒不過夜，讓每天的情緒歸零，隨時保持新鮮。」這是我在演講裡談及情緒管理相關議題時，常常與現場父母、老師等聽眾們分享的一件事。情緒如何不過夜？如何不讓昨日的疲憊與負向情緒累積、漫延

到今日，讓每天的活力可以像充滿格的電瓶，好迎接全新的一天？這時，自我的情緒管理是非常必要與關鍵的實踐。 　　「覺察、轉念、行動」這六個字，是維繫我自己在日常生活、工作學習與人際關係中，時時自我提醒的重要情緒管理核心概念。提升情緒管理的生活實踐，我深深確認是一定必須要從大人自己優先開始做起。同時，也是在孩子成長過程中，父母與老師需要陪伴孩子一起認識、學習與培養的關鍵能力。 　　只是弔詭的是，在我們的傳統教育裡，情緒管理這件事很少被提及，似乎擺明孩子長大自然而然就會，但卻常常事與願違。無論是父母與老師，都常常陷入反覆的「補鍋」漩渦裡，老是被孩子的情緒問題牽著走。永遠有補不完的鍋，總是落在孩子情緒

問題的後頭追逐，疲於奔命。而孩子往往也只能獨自在自我有限的經驗中，似懂非懂地摸索、嘗試與碰撞，有時甚至於也不知道情緒管理是怎麼一回事。 　　情緒管理強調的是一種預防的觀點，是一種平時需要培養、啟動的情緒教育，當然也讓父母與老師平時在面對孩子的情緒議題時能游刃有餘。情緒管理這件事，是孩子很少被教的課程，但卻是終其一生需要學習的貼身課題。 　　有時，我們很容易畫地自限，把情緒管理這個議題當成眼前的一道高牆。　　常常會遇到父母與老師抱怨「我哪有那麼多的時間？」其實，情緒管理這件事，只要你願意隨時停下來，讓覺察、轉念、行動時時更新、啟動，一段時間的經驗值累積之後，你會發現自己與孩子的生活將充滿正向能量

。 　　如何讓孩子學會能夠帶著走的情緒管理能力，是很重要的一件事。當父母情緒管理OK，其實孩子跟著OK的機率就相對提高。做給孩子看、示範給孩子看，讓孩子看見與感受到你在情緒管理上的努力與改變。請記得一件事，我們大人必須先願意學習這件事、學會這件事。在情緒管理上，身教一定是勝過於言教。 　　請給孩子一份可以在成長的路途上，能夠帶著走的情緒管理背包。在這背包中，裝載著三件關鍵的能量。一件為覺察，一件為轉念，一件為行動。讓孩子具備這可攜帶式的行動情緒管理能力，成為自己情緒的執行長、總監，當然也是主人。 　　情緒管理背包需要背多久？說真的，這是一輩子的功課。無論你的孩子是幼兒、兒童、青少年或成人。無論

親子、師生關係之間，彼此的情緒管理能力如何。只要你願意開始動手覺察、轉念與行動，就會是一件很好的開始。 　　在我的《誰讓孩子變成失控小惡魔？──從情緒管理開始，教出講理好孩子》這本書中，透過閱讀與實踐，讓親子與師生之間可以共同練就以下的各項功力，包括情緒辨識力、情緒覺察力、情緒表達力、正向思考力、挫折忍受力、情緒控制力、焦慮調適力、問題解決力等。 　　情緒管理讓孩子在覺察上，有機會認識與辨識自己的情緒，表達自己的情緒。在轉念上，學習以正向的思考面對眼前的問題，提升自己的挫折忍受力。　　在行動上，學習如何控制自己的情緒，讓自己的焦慮能夠適時調適，並學習彈性面對困境，激發出有效的問題解決能力。 　

　在有效的情緒管理上，為自己帶來美好的生活、學習與人際關係，進而更認識自己、學習做自己，主宰自己的生活品質而更優游自在。 　　感謝寶瓶文化朱亞君社長兼總編輯的熱情邀約，讓我有機會以優雅的方式，透過文字完成《誰讓孩子變成失控小惡魔？──從情緒管理開始，教出講理好孩子》這本書。這本書融合了我自己多年來在早期療育、兒童青少年心理諮商與治療、父母親職教養與校園心理諮詢等臨床實務，以及自己的實際生活體驗，一起與讀者分享情緒管理的微妙之道。期待透過本書的閱讀，針對情緒管理內涵的執行，能讓你與孩子找到親子與師生之間最佳的溝通與關係。 　　謹將此書獻給老媽、老婆與姵涵、翔立、涵立三好米寶貝，感謝我親愛的家人，

在蘭陽平原上，總是能夠無條件的陪伴、支持、鼓勵、加油與耐心等候我的每一段書寫旅程。最後，感恩在這一路上所遇見的所有人、事、物，讓我的生命更飽滿、豐富與美好。 《問題一：當情緒傻傻分不清》 「小樹爸，我在想，孩子常常說不出他心裡的感覺，說真的，我們好像也要負一些責任。想想，平時好像也沒有教他什麼？」當小樹媽靜下來思考，發現這些年來，自己和小樹爸其實很少和孩子談到彼此情緒這件事。 小樹爸總愛回說：「孩子有事就會講啦！你幹嘛老是那麼窮緊張，還擔心他搞不清楚狀況，不了解自己的情緒？」小樹爸的不以為然，其實讓小樹媽心裡還是有些忐忑不安，總覺得小樹已經到了青春期，多少也應該能夠搞得懂自己的情緒到底是怎麼

回事。 但每回看他不對勁的模樣，問他卻老是回說：「我不知道啦！」「都可以啦！」「唉呀，你說了算啦！」「無所謂啦！」「不重要啦！」「不要再問了！」等敷衍不耐的答案，讓小樹媽心裡一直不踏實。 「好啦！縱使不問了，孩子的情緒真能維持穩定也好，但小樹似乎不是這樣，感覺他對於情緒這件事陌生得可以，常常搞不懂自己到底是怎麼回事。」小樹媽愈想愈是疑惑。「沒有教，孩子真的自然而然就會情緒管理嗎？連我到這個年紀可都還是模模糊糊的。」 說真的，有回小樹媽在一場親職講座中，聽見講師對著全場的父母問道：「你平時會不會跟孩子談情緒？」「想想你的孩子能夠說出多少情緒？分辨多少情緒？」當下，她發現自己啞口無言，腦袋空空，心

中沒有答案，一時竟說不出小樹到底能夠懂多少情緒。 情緒有如一座花團錦簇的祕密花園。有些孩子一走進這座花園，心裡能夠說得出來的總是那幾朵，快樂、難過、開心、傷心、高興或生氣。有些孩子則對於走入花園沒什麼意願，有時連瞧都不瞧一眼，至於眼前這些花朵是什麼？說真的，也無所謂。當然也有孩子像個熱情的園丁般，平時能夠細心呵護、耐心端詳心中祕密花園裡的這些花朵及各種花語，例如六月菊的別離、水仙百合的喜悅、含羞草的害羞、紫玫瑰的憂鬱等。 你的孩子對於這座情緒祕密花園是否熟悉呢？他能辨識出哪些情緒花朵呢？情緒辨識祕訣指南 祕訣001  孩子熟悉情緒嗎？ 祕訣002  情緒抽屜 祕訣003  情緒毛線球 祕訣00

4  建立情緒倉庫 祕訣005  情緒詞彙進貨 祕訣006  情緒詞彙多多益善 祕訣007  情緒分流 祕訣008  把情緒化為畫面

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