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再見‧草山：陽明山的這些年那些事

為了解決匠心社的問題，作者吳亮衡 這樣論述：

從土匪戰官兵到政權轉移變局﹐ 從賞花泡溫泉到政治勢力據點﹐ 關於人與空間、空間與記憶的歷史故事。   　　陽明山(或舊稱草山)以大屯火山群的火山地形著稱，受地形影響而生成的自然景觀深受民眾歡迎，週邊溫泉設施更是一大特色﹐使其成為許多人熱愛的休閒樂園；平日遊客絡繹不絕前來，而每年花季時前來賞花的旅客更是將近百萬人次。   　　除自然景觀之外，這片山林隨著時勢政局的更迭也是政治權力的據點，這裡曾留有日本皇太子巡視的足跡，戰後更建有國家領袖的居所、辦公室，以及培養黨政軍幹部的「革命實踐研究院」，甚至是美﹑日各國政﹑軍人員來台駐居的區域。   　　《再見‧草山：陽明山

的這些年那些事》作者吳亮衡在某次訪談中觸發好奇心，開始思考這座山林的空間建構與歷史記憶，發現同樣的一座山林在不同世代的記憶中存在著多重面貌。為了瞭解這些不同的記憶、避免時空錯置的偏差，他從能蒐集到的歷史資料和實地探訪人﹑物中重新爬梳、整理各個時期的草山記事。   　　從日本時代的開拓、建設，50年代呼應國家情勢變成政治力的所在，如今再次以提供休閒娛樂功能為人熟知，這座山林堆疊著層層歷史記憶。透過作者對史料紀錄的整理，讀者可以看到這座大家以為所熟知的山林中，不只有自然景觀、生物紀錄，還有許許多多曾經來過、建設過、居住過的人們所遺留下的歷史故事。   名人推薦   　　王子碩

（「聚珍臺灣」總監）  　　林果顯（國立政治大學台灣史研究所副教授） 　　凌宗魁 (建築文資工作者)  　　張隆志（中研院臺史所副研究員）  　　張鐵志（Verse創辦人暨總編輯）  　　楊燁（文史藝術工作者） 　　鄭螢憶（東吳大學歷史學系助理教授） 　　鄭麗君（青平台基金會董事長） 　　薛化元（國立政治大學台灣史研究所教授） 　　謝佳螢（歷史作家） 　　蕭宇辰（臺灣吧執行長）   好評推薦   　　「每個人的書寫都反映他或她的個性﹐而亮衡寫出了一本屬於自己的歷史之書。」--涂豐恩（故事StoryStudio執行長）   　　「…他

（吳亮衡）長期筆耕北投和陽明山的歷史，不僅在『故事Story Studio』上有專欄披露研究心得，更有導覽北投和陽明山的實體活動經驗，如今出版這本新書，可視為是他過去研究的總結。」--陳建守（故事StoryStudio共同創辨人）

匠心社進入發燒排行的影片

異文化管理與顧客滿意度之關係兼論組織承諾中介效果與倫理教育訓練之干擾效果

為了解決匠心社的問題，作者戴惟天 這樣論述：

企業國際化是為人類的幸福，組織的發展，經營資源與紓解貿易的障礙必須對外投資。多年來，國際企業不斷的蓬勃發展，許多先進國家的跨國企業為經營資源和貿易障礙在不同的地方開發市場、投資、銷售或生產，因此，在不同國家文化、種族以及人群，MNEs在當地子公司應該採取何種異文化管理，才能使企業能獲得當地市場的營業績效與顧客滿意度。本研究採用日本在美投資子公司的在職員工數據，探討先進國家對先進國家的投資。 既然美國和日本的企業文化大相徑庭，在具有高度國際競爭力的產業中，日資企業在美國採用何種的異文化管理為最有利的方式，才能提高當地市場的顧客滿意度；並通過探索組織承諾的中介效應，了解如何加強提升顧客滿意度。同

時本研究針對企業實施一般教育訓練與世界市民教育訓練，藉以了解兩種教育訓練所產生何種干擾效果。本研究透過RDE & Organic Sampling問卷調查方法，總計發出500份，獲得300個樣本回應，最終有效問卷為223份，回收率為44.6%。研究實證發現，在具有高度國際競爭力的產業中， 在美國的日資企業採用第一文化管理對顧客滿意度提升，會較第二、三文化管理，有更佳的顯著關係。同時，當組織承諾越高也會使顧客滿意度更佳。特別是在企業實施倫理教育訓練的部份，日資企業對旗下美國員工實施高度的一般教育訓練，以獎金激勵員工士氣，當達到一定的程度後，外部激勵效果將無法持久。因此，企業的顧客滿意度無法持續的

高度提升；此外，日資企業實施高度的世界市民教育訓練時，由於是內部激勵效果，員工不為獎金而是為了消費者的幸福，發自內心以匠心生產高品質產品，以關心做好售後服務，當企業越加強世界市民教育訓練，就越能使顧客滿意度持續提升。由此，當日本企業在美國投資採用母國的第一文化管理，並搭配倫理教育訓練，尤其加強世界市民教育訓練，讓美國員工能不為獎金，對組織承諾提升，為消費者的幸福努力，讓企業有更佳的競爭力。對未來有意至不同國家投資的跨國企業，藉以瞭解如何提升當地市場的顧客滿意度與國際競爭力。關鍵字：異文化管理(multicultural management)，組織承諾 (organizational comm

itment)，一般教育訓練(general on job education and training)，世界市民教育訓練(world citizen education and training)，顧客滿意度(customer satisfaction)

新版象棋寶典中局篇(單色POD版)

為了解決匠心社的問題，作者 這樣論述：

　　★象棋中局是一局棋中戰鬥的高潮，它處在開局和殘局之間，是一盤棋中非常重要的階段。綜觀全域，開局只是全域戰鬥的一個開端，殘局是最終確定勝、負、和的階段。開局、殘局固然都很重要，但真正雙方進入全面的較量卻在中局這一環節。 　　中局對弈的技巧不易掌握，酣戰中有大刀闊斧的攻殺，也有精雕細刻的運籌。有時在失勢敗陣面前，巧妙一著，化險為夷，轉危為安；有時在高奏凱歌時，因一著不慎而前功盡棄，功敗垂成。 　　因此，中局階段是對每一位棋手棋藝功力的全面考驗，也是棋手們最能發揮本領，展示風格的階段。  

國際企業技術移轉者用心程度與消費者滿意度之關係兼論接受技術移轉者努力程度之中介效果和倫理教育訓練干擾效果

為了解決匠心社的問題，作者許重博 這樣論述：

現代企業國際化的趨勢日益增加，然而國際投資環境已在快速蛻變中，故企業國際化也漸漸受到重視；其技術移轉將成為台灣企業成長及提升國家競爭力最關鍵元素。　　本研究的目的是探討多國籍企業技術移轉者用心程度與消費者滿意度之關係，此外更進一步探討技術移轉的最終目的，在於提升母公司與子公司的國際企業競爭力，以及如何提高接受技術移轉者努力、用心學習技術知識與技巧，同時探討實施倫理教育訓練(一般教育訓練與世界市民教育訓練)之干擾效果。本研究透過電子郵件及郵寄紙本問卷的方式敬請美國、日本在台灣子公司之企業的技術主管、工程師及生產人員填寫，共寄出310份問卷，回收有效問卷共240份，有效回收率77.42%。本研究

發現：美日企業認為台灣子公司對技術努力程度、吸收能力、管理能力及研發程度都很高，學習態度良好並用匠心生產精緻優良產品，品質深受消費者認同，其滿意度亦最高。在技術移轉成效，日本最高、其次為美國。台灣企業應仿效學習日本企業的倫理教育訓練，提高在台灣產品市場佔有率及國際市場競爭力。