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以下為本段內容文稿:

又到年底了,很多人在想著生涯的下一個階段;像是要不要離職啊?要不要跟老闆談加薪啊?職務要怎麼調整啊?或者是待價而沽,看看會不會有人看上自己,高薪禮聘?

最近啊,我讀到了一篇文章,介紹一個大名鼎鼎的歷史人物,那就是「諸葛亮」。

多數人喔,會以為他是遇上伯樂的千里馬;但事實上,他是精心的佈了一個「局」,讓伯樂來找他。

我讀了這篇文章之後很有感,今天我就融合這篇文章,和我自己的觀點,來跟你分享,你所不知道的諸葛亮。

「臣本布衣,躬耕於南陽,苟全性命於亂世,不求聞達於諸侯。」這是我們在國文課本裡面,都讀過諸葛亮的《出師表》。

他自述劉備三顧茅廬的知遇之恩,把他從南陽的草廬裡面請出來當軍師,從此以後傳為佳話。

但如果你仔細推敲「三顧茅廬」這件事喔,你會發現喔,這過程處處都是戲啊!斧鑿子極深,但是演技也很高。

所以呢,換得後世所有懷才不遇的人的想像,希望喔自己哪天醒過來,有個老闆把你視若珍寶,三番兩次的來找你。

好不容易遇上了,還等你睡完午覺醒過來才談正經事,讓睡眼惺忪的你談談未來的規劃跟發展;然後老闆還淚流滿面的握著你的手,跟旁邊的高級幹部說:「有了你,就像如魚得水啊!」

哈囉~醒醒吧!真相可能不是像你想的那麼的單純,好嗎?諸葛亮的出山喔,也許是一場佈了很久的局。

在劉備的三顧茅廬前,其實諸葛亮已經具備了三個條件:

第一個條件,他「有關係」耶。你以為諸葛亮跟你我一樣,是「一般人」嗎?

他旱地拔蔥的被劉備相中,《出師表》裡面,諸葛亮把自己形容成為一介平民;而劉備呢,「猥自枉屈」的上門拜訪、求取賢才。

然而呢,追溯諸葛亮的出身,他的祖先曾經是漢朝的中央監察官耶;他的父親是漢末守郡的官員。

他的叔父則是地方官豫章的太守,由此可見啊,諸葛亮他不僅不是一介草民,甚至於可以說是他出身自官宦之家耶!

我們再來看看他娶了誰?他的老婆是荊州士族的領袖,黃承彥的女兒;這個人呢,也是荊州刺史劉表的外甥女,而他的岳母呢,是荊州蔡瑁的姊姊。

所以呢,你看看這個關係網絡,整個荊州地面的頭面人物,都被他串起來了,不是嗎?

而當時劉備,他不只是得到了諸葛亮,還有龐統啊、蔣琬啊、費禕啊、馬良啊、馬謖啊~這些人等。

他們都是荊州派系的勢力啊!所以啊,要說諸葛亮出山之前,就以已經是派系的有力人士,這一點都不為過啊!

你想想,當年劉備被趕到新野,他去整合地方的派系勢力、力圖振作,這是不是一個合理的行動?它跟台灣的選舉有沒有很像啊?

而諸葛亮的第二個條件,叫做「有佈局」。劉備怎麼會找上臥龍先生呢?其實呢是「設計好的巧遇」。

在劉備三顧茅廬之前,當時劉備帳下的謀士,叫做「徐庶」,因為他的母親被曹操擄走了,所以他為了找媽媽,不得不跳槽到曹營。劉備面對重要人才的流失,他快要抓破了頭了啊!

而徐庶離職之前,就告訴劉備:「我有朋友叫諸葛亮,他比我強好幾個等級,現在呢他是一個27歲的阿宅,請你去請他,當你請得到你就一定發了!

你知道嗎?有了徐庶的力推,再加上劉備他曾經拜訪過三國時代,最頂尖的高端人力仲介~叫做「水鏡先生.司馬徽」;他也給劉備兩個名字,分別是「臥龍諸葛亮」跟「鳳雛龐統」。

你說如果你是劉備,在沒有見到諸葛亮是圓是扁的之前,是不是已經充滿美好的想像、粉紅色泡泡一大堆了啊?

然而你深一想,諸葛亮跟徐庶,他們本來就是麻吉啊!所以這個過程,是不是諸葛亮要徐庶幫忙力推,這很難說吧!

再加上啊,古代的資訊流通狀況,一個只是在家裡蹲的阿宅,他能夠被水鏡先生點名,有可能嗎?

這時候的諸葛亮,像不像是還沒有賺到一毛錢,他的股價就已經飛漲的公司呢?

而諸葛亮有的第三個條件,叫做「有準備」。

你想想喔,如果是你,睡完午覺都還沒有回神,你未來的老闆已經在等你了,你有辦法在那個狀況底下,說出朵花嗎?可是劉備一上門,諸葛亮可是立馬拿出政策白皮書耶!

《隆中對》它把劉備未來的發展策略,做了詳盡的規劃,而立下了將來的國策發展方針,那就是「佔領荊州,再取益州,然後東聯孫吳」。

還要劉備扛著「漢室後裔」的品牌形象,去吸引人才。這根本啊就是為了劉備量身打造的企劃案了!

如果你相信諸葛亮是信手捻來,那我只能說你太天真了!說個俏皮的喔,要劉備三顧茅廬,很有可能是前兩次諸葛亮的企劃案,還沒寫好吧!

所以囉,說完了「有關係、有佈局、有準備」這三個條件,無論你從劉備的角度,還是諸葛亮的出發點,「三顧茅廬」它從來就不是一個單純的故事啊!

今天談的比較多是從諸葛亮的形象工程,到他的具體準備,但是如果從劉備的角度,這何嘗不是一起唱個雙簧,營造出自己「求賢若渴」的形象嗎?

當你看懂了這些,就要很務實的回到你的身上了!你想被看見嗎?你希望自己的價值被正確的兌現嗎?面對宛如雞肋的職場,你該怎麼辦?或者是你想要更上一層樓,要怎麼樣開始呢?

我把諸葛亮的三個條件,我們來一起套用看看~

如果你想改變,有沒有建立一些相關的人際網絡呢?你有沒有建立良好人際關係的能力呢?尤其是溝通的能力?

時代已經不同了喔,諸葛亮的時代非常重視地緣啊、血統啊和聯姻;但現代人,更重視跟人溝通協作的能力。

有了這個能力,可以讓你跟各種不同背景的人一起工作,甚至於是世界上任何角落的人才,但是你不用娶她!

而接著呢,你要讓自己開始學會「佈局」,那就要學習「前提」與「背景」這樣的思考模式;任何事情的結果,都是多元因素複雜交織而成的,它從來就不是單一因素,造成的美好結局。

很多人想企圖要「一個答案」就讓自己成功,那麼請問,如果真有這「一個答案」,你要花多少錢買它呢?

佈局啊,不一定會讓你得到原本設定的,但是如果沒有佈局,你是連機會都沒有啊!

如果你覺得自己很優秀,那麼你「做了什麼」讓別人相信你的優秀呢?你要「誰」相信你呢?你要在「什麼管道」跟「時機」,創造必要的關注呢?你想把優秀投注在「什麼領域」呢?

這些問題喔,其實都不是容易回答的,然而試著爬梳這些,你才能夠知道要具備什麼「前提」跟「背景」,把這一切建構起來的過程,它就是「佈局」啊!

而最後,成功是給有準備的人,有人覺得這句話被說爛了,但我覺得喔,爛掉的從來都是人、而不是這句話,這句話對我來說,是真理!

在創業的過程當中,我每天都在面對不確定,沒有任何答案能夠保證有好的結果;任何好的結果,也沒有辦法單一歸因啊!

我只能不斷的準備我自己,每天要求自己進步一點點。

然而所謂的「準備」跟「把自己搞得很忙」,這兩者之間是有本質上的差異,很多人喔,會把「忙」當成是有在準備。

如果呢,你只是在習慣的生活圈裡、用習慣的工具、跟習慣的人相處;你做再多事,都不會有用的。

請你回頭想想,在沒有Google的年代裡,你真的相信諸葛亮他是宅在家嗎?他每天跟荊州人八卦、然後抱著一屋子的典籍,就能夠寫出《隆中對》嗎?

如果再往前推,他為什麼選擇「劉備」?你以為他在家裡卜卦、作個法,就能夠知道能跟誰合作?到誰的陣營裡最能夠發揮自己?

在他出山之後,對於戰爭跟地形的掌握,總該不會是線上遊戲實習的結果吧?當年怎麼會有「線上遊戲」這種鬼東西呢?

所以說,「準備」它就是一個突破舒適區的過程,你也可以說,這是進行一個風險投資的項目。這個過程不會太舒服,也完全不保證回收跟獲利,那你還幹不幹呢?

如果你不幹?那「三顧茅廬」會是你的美好幻想,你會跟自己「如魚得水」。

然而如果你決定幹了!那就有機會「創造」出一個伯樂、一份事業、一段回味無窮的人生,祝福你!

希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。

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參考文章:https://www.storm.mg/lifestyle/1870686

品牌形象、體驗行銷對顧客忠誠度與再購意願之研究-以蘋果公司之iPhone為例

為了解決南陽駕訓班的問題,作者呂易锝 這樣論述:

  隨著智慧型手機的普及,手機市場從原先掌握於賣方手中的主導權,現已漸漸轉移到買方的手中,成為以顧客為導向的買方市場。本研究以知名品牌Apple公司所生產的iPhone手機其用戶為研究對象,探討品牌形象、體驗行銷、顧客忠誠度與再購意願之間關係。  本研究主要對使用過iPhone的用戶為樣本對象,以探討品牌形象、體驗行銷、顧客忠誠度與再購意願關係之間影響的關係。本研究共發出326份問卷,有效問卷回收率為94%。  本研究所得結果如下:(1)品牌形象對顧客忠誠度有顯著正向之影響;(2)體驗行銷對顧客忠誠度有顯著正向之影響;(3)顧客忠誠度對再購意願有顯著正向之影響;(4)品牌形象對再購意願有顯著

正向之影響;(5)體驗行銷對再購意願有顯著正向之影響;(6)顧客忠誠度在品牌形象與再購意願具有完全中介效果;(7)顧客忠誠度在體驗行銷與再購意願具有部分中介效果。

企業品牌形象、服務品質、商品價值對於銀行財富管理滿意度及再購買意願之影響

為了解決南陽駕訓班的問題,作者蔡靜怡 這樣論述:

由於國內金融市場受國際化、自由化和經營環境遽變等因素影響,本國金融銀行業務面臨競爭劇烈競爭便有了極重大的轉變。自 2006年來,銀行傳統存、放款業務進入利差逐漸縮小之微利時代手續費收入之重要性與日俱增,各家銀行皆卯足全力衝刺財富管理業務調整營收策略,係透過廣泛金融多元化商品,來提升非利息收入及銀行績效,而如何有效提高顧客滿意度,進而維持顧客忠誠度是提升經營績效與同業競爭非常的重要一環。本研究主要目的在於探討成為C銀行貴賓理財客戶對於銀行的企業品牌形象、服務品質、商品價值及財富管理之顧客滿意度及再購買意願彼此之間的相關關係影響。建議個案銀行在未來可尋之策略目標,進而提供金融機構未來有效執行財富

管理金融商品行銷之策略。本研究主要的研究結果為:一、企業品牌形象對財富管理顧客滿意度具有顯著性且正向之影響。二、銀行服務品質屬性對財富管理顧客滿意度具有顯著性且正向之影響。三、商品價值對財富管理顧客滿意度具有顯著性且正向之影響。四、財富管理顧客滿意度對再購意願具有顯著性且正向之影響。