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Email撰寫全面掌握，英語學習超高效

為了解決取消訂單退款英文的問題，作者賀翊（Tony）,吳悠（Giselle） 這樣論述：

要寫英文E-mail，卻苦惱不知道該如何下筆嗎？ 快翻開本書！ 克服英文E-mail寫作難關， 3招帶你迅速上手！ 　　第1招 切合情境才能說服對方！ 　　運用到英文E-mail的情境數不勝數，本書系統性收錄16大常用主題，囊括介紹、慰問、求職、感謝、投訴等日常生活與職場交際實用情境，讓你寫出完美切合情境的英文E-mail，保證寫到對方心坎裡！ 　　第2招 多變有趣的書寫模式才吸引人！ 　　每次都用千篇一律的格式句型寫英文E-mail，小心顯得缺乏誠意！善用本書精選收錄的94則主題範本與940種常用句型，讓你的英文E-mail永遠千變萬化，兼具誠意與新鮮感！ 　　第3招 魔鬼藏在細節

裡 　　擔心因為表達不精準而讓對方會錯意嗎？本書貼心提點應該注意的所有細節眉角，帶你避開常見錯誤，初學者也能輕鬆寫出精準得體的英文E-mail！

取消訂單退款英文進入發燒排行的影片

企業危機管理對消費者平台形象與購買意願之影響-以產品涉入為干擾變數

為了解決取消訂單退款英文的問題，作者吳栢模 這樣論述：

現在是個動盪的時代，網路盛傳大潤發創辦人黃明端感嘆：我戰勝了所有對手，卻輸給了時代。現在這個時代已經不是依照過去經驗就可以成功的時代，而企業將要面對的危機會越來越多，同時危機也會越來越難以預測，隨著食品在網路購物上的蓬勃發展，未來勢必也會遭遇網路購物標錯價格的危機，而面對標錯價格的危機怎麼樣的危機處理方式才是最好的，將會具有企業在制定危機處理策略上的參考價值。因此，本研究探討危機管理如何影響消費者的平台形象，進而影響消費者的購買意願，並且產品涉入是否具有干擾效果。本研究採用網路問卷進行資料蒐集，共回收有效問卷175份，並以PLS-SEM軟體作為統計分析之工具。問卷內容分為危機管理、平台形象、

產品涉入及購買意願及基本資料五個部分，研究對象為網路社群上之隨機受試者，探討危機管理、產品涉入對平台形象及購買意願之影響。研究結果顯示：（一）危機管理之道歉、補償對消費者平台形象及購買意願有顯著正向之影響；（二）產品涉入對消費者平台形象的影響不具備干擾效果。透過本研究結果，為企業提供實務上之建議，企業未來在標價錯誤之類的危機上，取消訂單並且不給予補償在平台形象及購買意願的負向影響輕微；取消訂單但是給予5折卷賠償在特殊族群的平台形象及購買意願的負向影響較大，但是在其他族群的正向影響較大，且性價比較高；全額認賠在平台形象及購買意願的正向影響最高，但性價比較低。

英語自學策略：英文Email懶人包，複製、貼上、替換，瞬間搞定!(隨掃即用 「Email懶人包」一貼搞定QR Code!)

為了解決取消訂單退款英文的問題，作者Sheila 這樣論述：

不傷腦筋、不NG， 與時俱進，最實務性的商用Email，一貼搞定！   　　一封Email的好壞，可能左右合作機會的成功與否？ 　　或是影響你的前途發展與專業度的提升或減分？ 　　也可能讓你因此多一位朋友，還是反目？…… 　　影響之大，你，怎麼能不重視！   　　英文Email懶人包，讓你懶得有理、貼得有禮！ 　　全新範本，不論是在書寫格式、用字遣詞、互動語氣……齊步update， 　　讓你同步跟上日新月異的商務溝通模式，同時言簡意賅又不失禮。   　　現成的英文信件模板，不論寫信、回信，隨查即用，  　　複製、貼上、替換、寄出，瞬間搞定， 　　最能應付職場上多樣化的重要溝通情境， 　　業

務發展、交易、談判、抱怨、致謝……往來應對游刃有餘。   　　有了這一本「英文Email懶人包」， 　　從此不必再痛苦、再擔心電子書信開不了頭、回不了信， 　　也不必再上網查單字、找句型， 　　「英文Email懶人包」讓你在老闆、客戶面前最給力， 　　是您最強大有力的商務工具！   　　˙必備商務情境全收錄 　　精準規劃出辦公室或生活中最常用到的完整商務互動狀況，舉凡各領域的拓展業務、商品交易、公告、服務、道歉、致謝、慰問……必要的商務情境一次準備到位。   　　˙雙向溝通往來無礙 　　每一情境皆附兩則有來有往範本，只要照著抄，現貼現用，能寫也能回，Email簡單搞定，工作無往不利，瞬間提升競

爭力。   　　˙專業詞彙同步更新 　　商務發展模式愈來愈快速，Email往來的表達方式也要隨著update。全書範例，用詞遣字精準，傳遞訊息最能切中要點、又快又準。   　　˙信手捻來完美Email 　　不必再Google、不必東拼西湊，直接快速複製一篇主旨明確、格式完整、進退合宜、文法正確、用字漂亮、易讀好懂的完美Email，專業加分不出錯！   　　˙靈活替換句型 　　全書提供超過500句的關鍵替換／擴充句，讓你在選用的當下，相對提升對文章的理解程度，更能巧妙因應不同的需求、情境，靈活地替換句型，即使複製Email，內容也能有更多變化。   　　˙工具＋學習雙效合一 　　每一則範例將關鍵

字、片語或重點句型用特別色塊呈現，不僅達到提醒作用，亦能幫助加速抓到信件重點。另外，在複製、貼上、替換Email的同時，潛移默化認識／學會更多字彙。   　　˙QR Code隨掃即用，Email一貼搞定 　　全書「Email懶人包」電子檔貼心地收錄在雲端裡，只要複製、貼上、替換、寄出，Email快速完美完成，就是這麼簡單！