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探討義勇消防組織協勤意願及管理-以臺南市政府消防局義消人員為例

為了解決台中市政府最新消息的問題，作者江幸樺 這樣論述：

警消人員不足，一直是地方政府普遍面臨的問題，而隨著社會、科技變遷及工商業繁榮下，人口呈現區域性集中，為因應人民需求多樣化，建築物多是複合式用途使用。且台灣地處多個板塊交界處，地震及天然災害不可不預防。在消防人員不足的情況下，義勇消防組織便成為輔佐警消人員最好的利器。義消人員在所有志願服務工作者中，是廣義志工界裡最龐大的組織，義消組織係由政府依法設立，其工作職責係協助消防單位搶救災害、緊急救護、火災預防、防火宣導、住警器安裝為主要目的，義消整體的組織架構已足媲美正式消防組織架構。義消是一支有組織、重榮譽的志工團體，成員們大多為地方上古道熱腸的公益人士，平日與消防人員共處第一線進行危險的救災、救

難等工作。筆者對於義消是如何提昇協勤意願及完善協勤管理面，發展至今成為警消人員得力助手，此乃本研究的主要目的之一。消防署雖已成立，但短期內各級消防機關人員短缺的情形，限於國家財力，恐不易解決，所謂「政府力量有限，民間資源無窮」，義勇消防人員在過去長期默默付出，實是消防工作有效推動的一大助力，其協助消防工作之貢獻有目共睹。政府資源與民間力量的跨界合作，早已是面對未來災害的必要手段，世界各國政府無不積極導入民間力量，共同攜手預防。國內災害防救能量長期以來，除了仰賴警消人員之外，義勇消防組織一直都是來自民間的重要支柱。本研究利用文獻：志願服務定義、義消人員協勤工作種類、義消人員裝備器材及福利制度，探

討的是以義消人員所扮演之服務者角色，也就是協勤警消勤務之工作，如何提供更高的意願去執行第一線救災工作，並針對義消協勤管理面做探討，可作為未來提供協勤服務之改善。並訪談10位義消人員及2位警消人員，希望透過訪談了解影響義消協勤意願之因素及協勤管理面的改善。