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臉書粉絲專頁對建案行銷之運用-以高雄一建案為例

為了解決台中買房群組的問題，作者林文玓 這樣論述：

　　透過網路平台作為產品行銷推廣的管道已非常普遍，藉由臉書粉絲專頁吸引消費者專注及追蹤，亦成為重要的行銷管道之一，而網際網路的快速發展，改變了民眾日常生活及其社交模式，更影響其消費型態。近年來智慧型手機及平板電腦普及化，行動通訊已逐漸取代民眾使用桌上型電腦的習慣，強大且便捷的網路搜尋更是民眾解決問題的首選途徑，民眾依賴網路的程度超乎想像。　　鑒於近年來民眾消費習慣的改變，房地產及其代銷業者為迎合消費者，開始學習運用臉書粉絲專頁經營之相關模式，不僅可運用該特性來進行公司品牌與形象包裝，更可藉其推廣力量發展出與以往不同的行銷方式。　　房地產因其獨特性，網路相關搜尋引擎較少，如常用591、地產王…

等，而透過臉書搜尋某一建案之消費者，大多數為已選定參考目標，其功能較偏向於培養潛在及教育消費者，而探討以臉書粉絲專頁進行建案行銷及其績效評估模式，另臉書粉絲專頁與傳統行銷方式搭配運用模式則為本研究探討之目的。　　本研究分析結果顯示，消費者對贈送禮品或抽獎活動之「賞屋專案」種類貼文最感興趣，皆可有效吸引消費者對貼文按讚或留言互動，然而「網路」來人組數僅佔粉絲專頁案讚人數10.46%，成交比卻達3.09%，由此可知，「網路」行銷媒體成本較低，但卻有著相當效果。建案粉絲專頁於潛銷期及強銷期應以「賞屋專案」為主要貼文種類，穩定期則以「個案資訊與動態」為主要貼文種類，而各銷售階段則以當時期望目標，選擇粉

絲專頁或銷售現場的數據做為評估模式。最後，粉絲專頁雖無法直接銷售房屋予消費者，但在不同銷售階段透過不同貼文種類進而將客戶帶至銷售現場，藉以提高成交機會。