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嘉南藥理大學 休閒保健管理系 吳濟民所指導 黃昀可的 領導謙遜、深層演出與服務補救績效關係之實證研究 -以休閒暨運動服務產業為例 (2020),提出台中 監理站 業務關鍵因素是什麼,來自於服務補救績效、深層演出、領導謙遜、臺灣。

而第二篇論文淡江大學 數位出版與典藏數位學習碩士在職專班 王美玉所指導 郭湘樺的 漂書活動的推廣與參與者經驗之研究 (2020),提出因為有 漂書、推廣的重點而找出了 台中 監理站 業務的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台中 監理站 業務,大家也想知道這些:

領導謙遜、深層演出與服務補救績效關係之實證研究 -以休閒暨運動服務產業為例

為了解決台中 監理站 業務的問題,作者黃昀可 這樣論述:

臺灣服務業即是重要的經濟市場,隨著服務業的型態多變,消費者除了針對飲食評價之外,對於服務人員之行為態度上越來越多的評價,然而領導謙遜是近幾年來,學者們積極探討的一個趨勢,領導者若以謙卑、同理心、欣賞他人等領導行為對待服務人員,服務人員也會間接效仿此行為,透過發自內心的情感處理事務,來提升服務失誤之補救,因此,在學術界與實務界為現今重要的探討議題,更是本研究主要探討之目的。本研究目的在於驗證臺灣飯店服務業暨運動產業在領導謙遜、深層演出、服務補救之因果關係。本研究採立意抽樣法,針對臺灣南部—臺南11家飯店暨運動服務產業進行研究分析與假設驗證,總計發放250份問卷,利用207份,有效問卷回收率為8

2.8%。經過結構方程式(SEM)分析結果顯示,本研究蒐集之資料與理論模式具有良好配適度外,領導謙遜對服務補救績效具有顯著正向影響、領導謙遜對深層演出之關係具有顯著正向影響以及深層演出對服務補救績效具有顯著正向影響。另外,深層演出在領導謙遜對服務補救績效中具有部分中介效果。最後,本研究提出實務與後續研究建議。

漂書活動的推廣與參與者經驗之研究

為了解決台中 監理站 業務的問題,作者郭湘樺 這樣論述:

本研究旨在探討漂書單位推廣漂書的現況、遭遇的困難以及對於未來的規劃,以及漂書人參與漂書推廣的現況。本研究採深度訪談之半結構式訪談法,訪談新北市圖漂書站與交通部漂書站兩個承辦漂書閱讀推廣之承辦人員以及6位漂書閱讀推廣實際參與閱讀之漂書人等,藉由其承辦及參與經驗,深入瞭解漂書閱讀推廣現況。研究發現漂書採訪書籍來源不足,選書主題上會收到不合適的書籍;漂書標籤以黏貼方式,會有脫落或撕除問題,標籤的功能不足以及漂書貼紙取得不易;實體場域設置,需要考量便利性佳的場域,另外數位場域增設考量;漂書推廣活動上,沒有經費,活動辦理以不定期結合業務宣傳辦理;民眾漂書概念上的問題。依本研究訪談結果分析,提出的建議如

下:書籍來源不足上,建議與便利商店、超市合作,增加書源,並向漂書人宣導,使書籍回漂率增加;選書主題上建議加強宣導選書規範。標籤脫落與撕除問題上,建議以加蓋書章方式;標籤的功能不足問題,可參考國外的方式;漂書貼紙供給上建議以使用相關費用印製或募款方式;漂書貼紙取得不易上,建議能與捷運站合作。實體場域上,建議增設捷運站、百貨公司、便利商店、超市等據點;數位場域方面,建議參考美國Bookcrossing.com或是臺灣iReading的建構方式。漂書推廣活動上,可向民眾、企業募款;活動推廣上,建議不同年齡層、不同族群繼續深耕,活動的宣導性須加強,能有漂書專屬的口號;加強民眾的漂書概念上,招募義工幫忙

宣傳漂書概念,利用數位媒體宣傳(如:官網、FB、LINE)。