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宜蘭縣立蘭陽博物館推廣策略之研究

為了解決台中 muse 門票的問題，作者吳睿中 這樣論述：

我國文教休憩設施如雨後春筍冒出，然而一個館舍的誕生絕不只在於硬體，其內部的軟體設施、細部規劃、人力以及後續發展及養護等，才是能否長久延續之因，在博物館幾近飽和的狀態中，又要如何生存？從策略規劃伊始，願景的構思、環境與資源的分析、目標市場的建立，在執行的過程中應注意哪些細節，以避免規劃與執行之間的落差，最後於評估階段檢視組織整個策略管理的環節，修正後再持續至下個循環。 本研究以宜蘭縣立蘭陽博物館為個案，運用策略管理與行銷策略等相關理論為基礎用以檢視蘭陽博物館的推廣策略，瞭解蘭博主要的推廣模式，藉著個案與理論的印證，作出分析整理與釐清模糊之處，然而環境不斷的變化，博物館面臨的競爭與挑

戰也日趨激烈與困難，如何能在眾多博物館之中脫穎而出，在參觀人數、營收與服務的品質的提升，又能不失其公共性，皆為博物館管理階層很重要的課題，如何建構更加成功的價值鏈，以行銷組合去檢視檢視策略性行銷應用於個案所帶來的啟發及助益。 本研究採取文獻分析方法、個案分析法及深度訪談法三種方式進行資料蒐集，以作為後續分析之用。根據策略管理與行銷策略之理論，建構出整體研究架構，在進行一套管理模式前，首先環顧內外部，進行整體環境與資源分析，以建構出個案之核心價值，利於目標市場的選定，定出市場區隔，確認並針對其目標市場，分析行銷組合中產品、定價、促銷與通路等策略之擬定，最後評估蘭博整體之推廣策略，並反饋到初

始步驟，形成循環過程，提出建議。藉以改進並更新策略。 經由文獻回顧與分析後，發現財務面向的忽略，以致規劃與執行間產生落差，對後續管理經營產生影響。蘭博定位屬地方性的綜合博物館，又是社會場域之學習場所，除了學校教育的永續性，在社區部分則結合「宜蘭博物館家族」網絡，推動在地事務，然而經費並不豐裕的的博物館，更應重視資源整合及串連的重要性。針對蘭博的推廣策略之議題，也提出四項建議，分別是強化行銷概念，除了人力資源的訓練外，也提升推廣方式的多元化；管理與評估機制的建構，檢視執行成效；對內、對外公共關係的經營；策略重心轉移以顧客需求為導向。

十三行博物館行銷策略之研究

為了解決台中 muse 門票的問題，作者吳柏勳 這樣論述：

本研究對象為新北市立十三行博物館，位在新北市八里區、淡水河左岸，定位為北台灣第一座考古學博物館，以「水岸‧社區‧博物館」的理念，經營在地社區與考古教育推廣。針對本研究主要問題，分為十三行博物館在營運過程的執行狀況、行銷策略分析以及營運行銷效益，根據十三行博物館的相關參考資料中，釐清博物館從發掘、籌備、規劃、營運、成果等各個面相，可以了解十三行博物館的發展脈絡及條件。本研究採「文獻分析法」、「深入訪談法」及「SWOT分析法」3種方法。在博物館及行銷策略的文獻中，找出研究的方向，以了解博物館的行銷5大傳播工具及8項行銷溝通組合，並以行銷組合4P面向，來檢視博物館的行銷策略。以及用十三行博物館的參

觀人數統計來分析博物館在執行行銷策略的效益，並再進一步檢討、了解，如何應用在每一次的行銷策略上。研究發現十三行博物館營運過程的部分，應提出具體的營運定位，以強化研究核心能力；而行銷策略的部分，有8項行銷溝通組合，其最主要是透過免門票的促銷策略來吸引觀眾，且透過觀眾的感官分享，做為最有效的口碑行銷，而行銷工具以網路通路最為廣泛；在營運效益的部分，透過行銷策略，館方的平均成長率為0.06，且已突破500萬人次，參觀比例以7、8月的太陽季最熱鬧，佔總比例的13%。