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這兩本書分別來自長河 和易博士出版社所出版 。

國立雲林科技大學 休閒運動研究所 游士正所指導 莊雅愉的 國人出國東南亞旅遊知覺風險、知覺價值對重遊意願之影響 (2021),提出台北大學商學院評價關鍵因素是什麼,來自於知覺風險、知覺價值、重遊意願。

而第二篇論文國立臺北商業大學 企業管理系(所) 高寶華、葉清江所指導 何淑君的 消費者使用線上購買到店取貨關鍵因素之研究—以化妝品為例 (2021),提出因為有 BOPS消費體驗、全通路、消費體驗、AHP層級分析法的重點而找出了 台北大學商學院評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台北大學商學院評價,大家也想知道這些:

放手去活:領導大師葛史密斯的一對一教練課,協助你降低懊悔,活出自我實現的無悔人生

為了解決台北大學商學院評價的問題,作者MarshallGoldsmith 這樣論述:

  你忙著扮演不同角色,達成各項目標,但每當看著鏡中的自己,心中總有一絲遺憾?   你知道現在不是你最想要的狀態,但是你被義務和責任綑綁,你還有很多「非做不可」的事?   全球領導大師葛史密斯(Marshall Goldsmith)淬鍊他一生的人生智慧,以及數十位全球領導人的掙扎、覺悟和反思,提供一條路徑,告訴你如何放手去活,減少遺憾,活出一個自我實現的無悔人生。   本書提供「無悔人生」的15個練習,一步步教你自我探索,克服阻礙,活出精彩滿足的人生!   從本書中,你將看到活出「無悔人生」的關鍵:   ●當我們在每時每刻所做的選擇,所冒的險,以及付出的努力,都與我

們人生的總體使命感一致(不論最後的結果如何),我們就擁有了無悔人生。   ●每一次呼吸,都是新的我;每一刻的選擇,都是無悔人生的試煉!   ●要創造無悔人生,最重要的是規模問題──對於重要的事要極度看重,對於不會影響結果的事,就盡量不花心思。   ●如果你想為自己開創精彩的人生,就要接受一個事實:你需要做出短期的犧牲,才能得到長期的成就。   ●更努力或更有成就不會讓你的人生更心滿意足,你必須把你正在做的事情,和你的整體使命連起來。   ●你不能改變周遭的人,但你可以選擇你想要被什麼樣的人所圍繞。   ●遲遲不做決定或是陷入慣性,會把你的「空檔年」(gap year)延長為「空檔十

年」,或是更糟的「空檔人生」。   從本書中你會學到:   ●如何專注在真正重要的事情上   ●從延遲滿足,創造長期成果   ●運用「每一次呼吸,都是新的我」,迎接新人生   ●為自己的快樂和意義負責   ●如何愛你所做的,做你所愛的   ●如何在沒有選擇下,過豐富滿足的人生   ●如何透過結構性的追蹤,幫助自己和團隊改變行為   不論你現在幾歲,處在什麼狀況,本書開啟一個新機會,讓你航行一趟無悔的人生!   放手去活,讓人生淋漓盡致,了無遺憾! 本書特色   本書入選2022年紐約時報暢銷書排行榜商業類前十名、「亞馬遜網站2022年目前為止最佳書籍」商業類排行榜、Inc.雜誌今年

夏季最佳商業書籍排行榜   全球第一領導大師馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith),財星五百大企業CEO的教練,繼「練習改變」(Triggers)等暢銷書之後,推出的重量級著作,教你如何減少懊悔,活出一個自我實現、豐富滿足的人生。 名人推薦   黃冠華 旭榮集團 執行董事   鄒開蓮 台灣世界展望會 董事長   葉素秋 台灣輝瑞大藥廠 總裁   潘思亮 晶華國際酒店集團 董事長   蔡惠卿 上銀科技 總經理   顏漏有 AAMA台北搖籃計畫 共同創辦人   (依姓氏筆畫排序) 感動推薦   三十位全球頂尖企業家和思想家最高推薦,熱血動容,影響一生的著作!   「自從

我與葛史密斯合作之後,我的人生就升級了。我所有的重大決定都受到他的智慧、愛心和竭力付出的影響。」——金墉博士(Dr. Jim Yong Kim),世界銀行前總裁   「這本書是葛史密斯給我們每一個人的美妙禮物:幫助我們成為我們想成為的人,並且活出實現自我的無悔人生。謝謝你,馬歇,《放手去活》棒極了!」——艾倫.穆拉利(Alan Mulally),福特公司前執行長   「在《放手去活》中,這位全世界最受愛戴的教練,分享了他最有價值和最有影響力的洞察,告訴我們如何創造幸福,且實現自我的人生。」——修伯特.喬利(Hubert Joly),百思買(Best Buy)前執行長   「葛史密斯透過《

放手去活》與所有人分享一件極為重要的事,那就是我們要如何活出實現自我的人生。這本精彩巨作你必讀不可!」——法蘭西斯.賀賽蘋(Frances Hesselbein),美國女童軍前執行長   「葛史密斯擁有一種獨特的能力,他只要和我講五分鐘的話,就能給我關於領導與成長的洞察,激發我深刻思考,同時讓我聚焦於最重要的事。」——艾伯特.博爾拉(Albert Bourla),輝瑞大藥廠(Pfizer)執行長   「葛史密斯是這個時代的智者。他把誠實、愛心和智慧注入他的每一本書、每一場演講、每一個會議,以及我與他的每一次互動。」——亞辛.阿德瓦尼(Asheesh Advani),青年成就(Junior

Achievement Worldwide)執行長,二○二二年獲得諾貝爾和平獎提名   這本書提供的忠告能夠幫助你不斷創造更多成就,同時幫助你在這個過程中,找到內心的平靜與快樂。——艾美.埃德蒙森(Amy Edmondson),哈佛商學院領導力與管理講座教授   「我已經七十幾歲了,寫這本書是我必須做的其中一件事。我盼望你能從中獲益,希望它能幫助你此生沒有遺憾悔恨。」葛史密斯(Marshall Goldsmith)

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[ 8/2 開課!]【寫作小學堂】~寫出專屬風格,找回文字悸動~第六期
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以下為本段內容文稿:

歡迎來到「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點,準時為你更新,我們結合心理跟生活的真實運用,期盼能夠陪伴你每天進步一點點。

如果你也想要每天都有所進步,那就歡迎訂閱我們的頻道,YouTube的朋友,別忘了要打開小鈴鐺哦!

每個人都會有自己的秘密,但是呢,要守護自己的秘密,其實是一件很累人的事情,有一個研究呢,重新定義了對於「秘密」這件事情哦!

他提出的新觀點來解釋人啊,心繫秘密和憂鬱、還有焦慮、還有整體的健康狀況的惡化的相關。

這些研究人員認為哦,保守秘密這樣的意圖,主要是想要守口如瓶,不管有沒有主動的掩人耳目、避免自己被發現;就算是一個人獨處的時候,企圖保守自己的秘密,也會讓我們覺得自己活得很不真誠啊!

在美國的哥倫比亞大學,商學院的心理學家~史列皮恩。他和同事在2017年的「人格與社會心理學期刊」裡面,發表一個論文哦!

這個論文裡面有六項實驗,這六個實驗裡面,他們在網路上詢問了1200個美國人,針對38種秘而不宣的形式,或者是事件進行回答。

另外呢,還訪問了在紐約市的中央公園野餐的312個民眾,其中有五項實驗,根據應答者每個人的自我表述,他們表示,最近藏在心中的秘密,平均會有13種。

最常見的秘密,就是那種出軌的念頭啊,或者是心生遐想,再不然就是看色情的刊物,或影片、性幻想這些東西。

這些受試者表示,獨處的時候,想到自己秘密的頻率,是跟別人談話刻意隱瞞的時候的兩倍!

所以就算不跟別人相處,自己跟自己在一起的時候,這樣的心理壓力其實還是蠻大的哦!

而且那些越常心繫秘密的人,越容易認為自己因此而變得不幸福,而且自我感覺比較不健康。

另外呢,這個研究團隊又以網路的方式,進行了四種不同的實驗;實驗的對象全部是情侶,而這些結果,跟前面所發現的大同小異。

也就是說秘密之於每一個人,它是一個很矛盾的存在,因為保守秘密也保護了我們自己的尊嚴;我也常常說人都需要有秘密、人都可以有秘密。

可是當我們不得不,或者是必須去hold住某些秘密的時候,這時候它的數量,或者程度超過了某個標準,又會讓我們的心理跟生理,變得很不健康!

所以呢,在我自己的實務工作裡,我經常也發現,那些表面上諱莫如深,他很少跟別人交流跟交集,或者是他不知道怎麼跟別人交流、交集的這些人,他們的心理跟身體,往往是相對比較不健康的!

好,現在問題來了,秘密它真的是秘密嗎?有沒有可能我們認為的秘密,之所以要花很大的力氣去hold住它、守護它,源自於我們對自己沒有信心,我們不相信別人看到我們的缺點的時候,仍然會接納我們?

我們認為別人會因為我們的一些缺點,認為我們是一個不好的人,就像是我常常遇到一些朋友,他花好多力氣要維持自己完美的形象。

然而我們都知道人不可能完美,可是他花這麼大的力氣要維持完美,不也等於他花了很多力氣把自己ㄍㄧㄥ在那裡,讓別人不會發現他可能也會脆弱,他可能也會掉眼淚,他可能也會恐懼更害怕?

那你想想看,這是多麼不健康的一種內在,跟外在的生命形態啊!

所以呢,我想喔,如果你常常覺得自己要把自己hold得很緊,要把自己ㄍㄧㄥ在某個狀態底下。

或許呢,真正關鍵重要的議題,是在於你對於自己、他人,還有這個世界,是不是能夠保有信心?

然而這個部分,很難透過簡短的分享,來幫助你找到答案,你可能需要進行一些有系統的學習。

可是呢,有另外一個層面就簡單多了,那就是我遇到很多人哦,他ㄍㄧㄥ在那裡,並不是因為它要守護什麼秘密,很純粹的只是在於,他不知道怎樣跟別人表達清楚他自己啊!

就像我遇過一個個案,當我在跟他進行互動的時候,我只是很單純、很誠心的問他,他喜不喜歡自己的某些狀態?而這個狀態,是他告訴我的。

那我們可以想一下,當被問到這樣的問題的時候,他的答案其實很簡單,就是喜歡或不喜歡,或者是某些情況底下喜歡,某些情況底下不喜歡,這樣子其實是很清楚簡單明白的。

可是這個個案剛開始,嗯啊了半天說不出半句話,然後終於開口說話了,又東繞、西繞繞了半天,到最後我實在是聽不出來,他到底喜不喜歡自己這樣的狀態?

於是呢,我就問他,這樣的情況,是不是經常發生在你跟他人的互動裡面?讓你覺得很辛苦?他默默的跟我點了頭。

接下來我們進行了一連串的互動,他才告訴我,他自己是喜歡還是不喜歡;他同時也透過這個過程發現,原來要他對於任何問題先有一個簡單的答案,是這麼的困難啊!

那麼你呢,你會有這樣的狀態嗎?當別人關心你一個很簡單、很真實的狀態,你卻怎麼樣就是講不清楚!

又或者是,明明你自己也沒有想要保守什麼秘密,你是一個很開放、透明的人,但是要去說自己的想法、觀點跟態度的時候,你怎麼樣就是說不清楚;你會有這樣的狀態嗎?

如果你有的話,我很鼓勵你,一定要參與我的線上課程【自信表達力】,否則你是因為要hold住某些秘密,或者是有一些內在議題沒有圓滿,而造成你心理跟身體的負擔也就罷了!

而最讓人氣餒的,就是你明明沒有這些問題,但是卻因為沒有辦法把自己表達清楚,而造成了你的身體,跟心理的重大負擔,這是不是很划不來呢?

希望你可以想一想哦,也歡迎你一起加入【自信表達力】,跟我們一起學習,一起前進;希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們也有Podcast頻道,你只要在Podcast的應用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們。

除了訂閱以外,記得給我們5顆星的評價,我們需要你用最具體的行為,來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,無論是線上課程還是實體課程,我們在每一段影片的說明裡都有連結。

歡迎你的加入,期待我可以跟你一起學習、一起前進,今天就跟你聊到這邊,謝謝你的收聽,我們再會。

國人出國東南亞旅遊知覺風險、知覺價值對重遊意願之影響

為了解決台北大學商學院評價的問題,作者莊雅愉 這樣論述:

摘要 由於旅遊產品具有無形性的特徵,因此,各種風險可能在購買旅遊產品的不同階段產生,因此,研究者想了解旅客的特徵在知覺風險和知覺價值對重遊意願之影響。本研究針對曾去過東南亞旅遊的國人進行研究,探討一、旅客基本資料在知覺風險、知覺價值及重遊意願之間是否呈顯著差異;二、知覺風險和知覺價值是否顯著影響重遊意願。以網路便利抽樣法及滾雪球方式發放問卷。共發放350份問卷,收回有效問卷348份,以SPSS 22.0統計軟體作資料分析,分析方法有:描述統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法事後比較、逐步迴歸分析、相關分析。

本研究結果如下所示:(一)、「性別」、「學歷」、「年薪」在知覺風險、知覺價值及重遊意願皆無顯著差異。(二)、「年齡」在知覺風險方面並無顯著差異,但在知覺價值及重遊意願均呈顯著差異,其中31歲以下皆高於51歲以上。(三)、「婚姻」在知覺風險方面並無顯著差異,但在知覺價值及重遊意願皆呈現有顯著關係,其中未婚皆高於已婚有子女。(四) 在青壯年組中,若知覺風險和知覺價值同時預測重遊時,知覺風險中只有財務風險負向影響重遊意願;而知覺價值中以情緒價值的影響力最大,另外嚐新價值及附加價值亦顯著影響重遊意願。在中老年組方面,知覺風險只有身體風險與重遊意願有顯著關係;知覺價值的部分則是情緒價值有顯著影響。關鍵字

:知覺風險、知覺價值、重遊意願

圖解財會金融實務套書(共七冊):貨幣學最新修訂版+金融增訂版+經濟學修訂版+會計學更新版+統計學入門+超財務報表+超創業計畫書

為了解決台北大學商學院評價的問題,作者林祖儀,溫美珍,黃士剛,小島寬之,神田知宜 這樣論述:

本套書一次學會通曉財務、金融、經濟、貨幣、統計、會計、創業的基礎概念與精華。  單書介紹 1. 圖解貨幣學(最新修訂版) 由貨幣建構的金融體制是經濟發展的基礎 了解貨幣如何運作、發揮功能 就能看懂錯綜複雜的經濟樣貌和國際經貿情勢  現代人小至生活中的食衣住行消費、儲蓄與借貸;大至無遠弗屆的跨國投資、進出口貿易,都仰賴貨幣的交換與流轉。流通的貨幣數量與價值一旦變動,會引發一連串經濟行為的骨牌效應,既支配經濟體系的運行,也操控著國與國之間的競爭力消長。認識貨幣,遂成為掌握現代經濟的必要途徑。 《圖解貨幣學》以深入淺出的方式,配合清楚的圖表分層解析、具高度參考價值的經典案例,帶領讀者穿梭貨幣的

起源與演變、政府及銀行扮演的角色與作用、利率的變化與影響、通貨膨脹與通貨緊縮的成因與對策、匯率的運作與變動、主要貨幣理論的精義與應用,也探討今日貨幣百家爭鳴的原點。融會貫通的內容,有助於一氣呵成宏觀貨幣的全貌,進而以邏輯清晰的理論梳理金融現象的脈絡、金融操作實務、以及總體經濟的大格局。 人見人愛的「錢」如何牽動個人、國家,乃至於國際社會?環環相扣的行為與現象背後原來有一套共通依據: ● 錢的面額與其價值不一定相等,是什麼因素讓錢愈來愈薄? ● 既然儲蓄是美德,為何借貸才是刺激經濟發展的大功臣? ● 籌措資金需要付出成本,而銀行如何決定放款利率的高低? ● 各國貨幣的匯率為何有高低起伏的變化?

如何決定哪一國貨幣最有價值? ● 境內有多少錢?央行如何計算一國貨幣數量的多寡? ● 央行實施寬鬆或緊縮貨幣政策為何有效?方法是什麼? ● 眼前的繁榮可能是海市蜃樓?泡沫經濟如何形成? 翻開本書,你將更深入了解貨幣學知識。   2. 圖解金融(增訂版) 綜觀金融,小至個人財富管理、企業商貿往來,大至國家整體發展,乃至世界局勢的走向,任何一個環節都與我們息息相關。因此,掌握世界脈動的趨向,思考金融運作的理路,將是現代人生活的基本課題。  《圖解金融》以脈絡分明、平易近人的文字,將金融知識整理成簡單易懂的概念,並透過有條理的圖解,相關實例的列舉與探討,幫助讀者深入了解金融運作原理,實際體會金融內

涵的深度,使「金融」不再侷限於專業的理論術語,不再似懂非懂,成為現代人生活必備的基本常識。    3.圖解經濟學修訂版 沒人教但早該懂的社會運作基本概念 當資源‧時間都有限,該如何權衡得失做分配? .知道改善全球暖化刻不容緩,卻總是希望冷氣可以冷一點? .工作與休閒的比例怎麼拿捏,薪水要用來換新手機還是出國玩? .做生意要賣手搖飲還是開便利商店,要加盟還是獨立創業? .政府要課多少稅,稅收要用來買飛彈還是給弱勢兒童吃營養午餐? .我們希望公權力多介入、讓社會公平一點,還是放任市場完全競爭、最大化生 產效率? 從個人的行為、企業的投資、社會的體制到國與國之間的貿易;小至日常生活經驗大至全球經

濟體系,都是在有限資源下、進行一連串選擇的結果。 而經濟學即是探討人們在種種取捨背後的決策過程─為什麼要這樣做,為什麼不那樣做。運用供給、需求、成本、價格、市場等概念,解釋有限的資源如何被最適分配,達到最大滿足。 「因為經濟分析強而有力,如果社會大眾能有『像經濟學家般的思維』,那麼決策品質將會提昇,社會的福祉也將水漲船高。而如果真的希望讀者具有經濟思維,就直接訴諸於特定讀者的切身利害——寫本家庭主婦看的經濟學、或中學生看的經濟學、或捷運族看的經濟學。——《圖解經濟學修訂版》這本書,顯然就符合這個指標。」─熊秉元   4.圖解會計學更新版 會計是企業對內、對外溝通的語言。 依五大要素轉化成的財

務報表, 營運活動的成果、未來策略,都能一目了然。  企業賺錢需要用會計來算錢、企業經營不善將面臨倒閉或被合併,也需要會計協助處理善後。凡是涉及營運活動的進行、企業的營運管理,會計都是不可或缺的一環。會計學是一種「數字語言」的學問,只要了解基本的會計方程式「資產=負債+業主權益」以及「借貸法則」,便能解讀財務報表中隱含的重要資訊。無論身為員工、管理者、投資人或企業主,掌握基本的會計原理,正是看懂報表、做好財務管理的關鍵要素。  本書以深入淺出的方式,配合清楚的圖解分層解析,從基本會計原理「借貸法則」開始,到會計科目的意義、會計入帳的流程、負債及股東權益、最終四大報表的編製及財務比率的判讀,再

到企業經常發生如併購、編列預算、公司重整等事務的會計處理,轉化成人人都能懂的會計知識。針對不同對象和需求,將錯綜複雜的數字和活動,依據會計法則和科目有條不紊地編製成各類報表,讓使用者在數字迷宮中掌握方向、明辨虛實,進而做出最有利的決策。   《圖解會計學更新版》運用淺顯的文字、生動的例子、尤其是有趣的圖解,來幫助讀者突破會計的「文字障」,更容易超越眾多數字與專業術語的束縛,自然能輕鬆地了解會計學的梗概。 ──沈大白   5. 圖解統計學入門 不談機率、不用微積分、不要Σ符號, 高中數學全忘光了也沒關係, 直接切入核心,統計學輕鬆入門! 暢銷熱賣!在日本已銷售突破 100,000本! 長據A

mazon分類排行榜第一名,網路佳評如潮,眾多日本網友五星推薦! 在什麼都有必要數據化、處處充斥資料的當今社會中,如何將龐大數字轉換成有效資訊,已成為現代人必備的重要能力。想精準預測數位時代的未來,就得靠統計學! 但是,統計學會很難嗎? 不用擔心! 本書屏除複雜的計算公式,著重邏輯與基礎概念,不論是第一次學習統計學的人、想重新學習統計學的人、還是歷經無數挫折,始終搞不懂統計學,苦惱到不行的人,人人都能藉由本書走進統計學世界!   6. 超財務報表:開竅用!看得見的具象,一眼就看對重點,找出關鍵 報表數字如何呈現實際活動? 這表和那表有何關聯?什麼情況該看哪個數字? 只用常識就能打造財報的高級

敏銳度 本書以具象化的方式,將四大報表的瑣碎繁雜,化為常識般的精闢概念,直觀好理解。 針對主要報表解說閱讀訣竅、釐清要項、統整關聯、簡易掌握法,充滿「難怪…」、「原來如此!」的開竅樂趣。 特別寫給努力鍛鍊財報能力、卻始終還差一點點融會貫通的讀者。 重校方向感,續航力大升級! 經營:數字決策,進退有據 創業:控管負債,籌資容易 投資:精準分析,買賣不失手 業務:關聯清楚,事半功倍 讀者評價 「至今讀過不少類似的書籍,但怎麼活用都沒有給予明確的答案……。這本書以生動圖解提示『這裡是重點』的方式,相當直覺好懂。應該注意的地方、判斷方法都幫讀者整理出來了。」 「這本書沒有太多細微末節、專業用語,是

任何人都可以學會的基本財報能力。」 7. 超創業計畫書 從零開始提煉創意→成功獲利的技術 創立事業的成功訣竅, 在反覆模擬試算,找出商業模式。 用感動說服,用紀律按表操課!  7步驟完成簡單具體好操作+Free Download 內附下載QR code  10年協助超過100件成功創業案例‧1年150場以上創業講座‧單日課程講酬30萬日圓起跳 日本最具效益創業名師,豐富成功經驗學理實務兼備!  一份好的創業計畫書應該是: ‧讓人一看就懂,踴躍投資 ‧讓你容易「照表操課,按計畫賺錢」 要完成這樣的計畫書,關鍵在於有沒有一套具體可遵循的方法,做為檢核和修正的工具。 本書透過漫畫帶你進入創業情境

,突破盲點,並以切中核心的精準講述,讓看似抽象、無從下手的「寫計畫書」,變成具體好操作的沙盤推演。從創意想法到擬定行動計畫的7大步驟,帶你進行一連串縝密的發想、推估、市調、比較、描繪願景,從中找出可執行的4P商業模式模擬試算,克服最惱人的收支計畫表、現金流量表,擬定最佳戰略。最後也最重要便是訴諸感動、有溫度的簡報,獲得出資人的投資和親友伙伴的支持,啟動新事業。   日本讀者這樣說: ‧對沒有經營經驗、知識的人來說,這本入門書是最精練的捷徑! ‧非常實用、說明總是搔到癢處,推薦給有意創業的人。 ‧漫畫跟解說的比例拿捏得宜,可以沒負擔地讀完是一大特色。 ‧如同作者論點,要打動人心就要訴諸感性;本

書用故事論理,更讓人信服。 ‧這本書會讓你知道事業計畫不再是一門聽起來困難、門檻很高的學問;甚至會開始覺得「我也想自己做做看!」

消費者使用線上購買到店取貨關鍵因素之研究—以化妝品為例

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全通路時代的來臨,在疫情的驅動下,使得消費行為快速從線下走到線上,進而加速實體零售業進行數位化轉型,打破線上線下的分野為消費者提供一條虛實整合的新通路,以消費者使用便利及需求為核心,讓消費者在任何一個通路皆可獲得一致且完整的資訊及服務,透過數位化技術的運用優化了消費者的消費體驗。線上購買到店取貨(Buy Online and Pickup in Store, BOPS)是發展「全通路」零售的一項新嘗試,它結合了線上虛擬空間及貨架和線下實際場域替消費者打造一種無縫的消費體驗,同時也讓消費者享受無壓力與便捷購物的理想方式。零售商該如何刺激消費者選擇在線上購買,最後走入線下實體店取貨,把人流從線上

再帶回線下,是各實體通路零售業者所需考量的問題。過去諸多的研究中,大部分都以業者的角度來探討BOPS,較少從消費者的觀點出發,本研究採用層級分析法(AHP)來進行分析,探討消費者使用BOPS之關鍵因素,並以化妝品為例,瞭解哪些因素是消費者使用線上購買到店取貨所重視的,以提供給已導入或未來將導入BOPS服務模式之相關業者建議。本論文首先進行文獻資料整理,歸納出四個構面及十五項評估準則關鍵因素,再以層級分析法(AHP)進行分析。最終研究結果顯示,消費者使用線上購買到店取貨之關鍵因素中,最重視的構面為「商店魅力」,其次為「平臺系統」,最後則為「消費體驗」與「顧客互動」。