台北市快遞費用的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

不用絞盡腦汁也能創新的模仿絕技：最賺錢的好點子，99%都是偷來的

為了解決台北市快遞費用的問題，作者俣野成敏 這樣論述：

全世界最賺錢的創新，９９％都是「偷」來的!! 只要學會怎麼「模仿」、怎麼「偷」，將永遠和想破頭、想撞牆，說再見!! 面臨裁員的失敗者，如何變成創造14億業績的成功者？真實案例現身說法！ 只要懂得「模仿偷師」的技術，看似普通事物都能轉換出巨大商機!! 　　★「黑貓宅急便」偷師於「賣牛丼的吉野家」 　　★「寶礦力水得」靈感來自「醫生狂飲點滴液」 　　★「3M便利貼」是因為「失敗的黏著劑 」 　　★「聯邦快遞」模仿了「腳踏車輪輻」 　　◆沒才華、缺專長同樣能成功的真實案例 　　俣野成敏，也就是本書作者，原本是個「打混摸魚等退休」的上班族，卻沒料到因公司營運虧損而被列入「裁員名單」！因

為缺乏才華或專長，情急之下只能到處尋找可以「偷」的創新點子，最後締造出14億的超高業績，從此改變一生成為「人生勝利組」!! 　　作者在本書中以自己「從失敗到成功的經驗」現身說法，剖析從CITIZEN星辰表集團的裁員名單中，是如何運用「偷師模仿」工作術，自超市堆放罐頭的靈感，企畫催生出「暢貨中心直營店」，造成排隊購買人潮絡繹不絕，既滿足公司出清存貨的需求，又達成暢貨中心要以少面積創造高額「單坪收益」的目標。 　　◆資訊收集力和轉換力，全面打開靈感天線 　　學會「模仿絕技」中「資訊收集力」的技術，你將擁有最大的敏銳度，透過作者提及的諸多好用方法，擴大與收集有用的資訊，並且提出適當發問和輸入搜尋

視窗的關鍵字，找出「讓人感動」的事物，儲備自己的記憶庫存。 　　接著，運用「資訊轉換力」，以「逆向思考，顛覆既存的舊規常識」，以及拉出「思考輔助線」，從既有的資訊當中，激盪出「前所未有」的創意點子。 　　◆資訊應用力的四大法則，是勝出的關鍵 　　收集了優質資訊，也轉換成對自己有用的模式後，就來到決勝點，也就是「資訊應用力」的技術。這將決定可以闖出一片天，創造廣受顧客歡迎的商機，又或者只是絢爛後瞬間消失的煙火。 　　此時的關鍵就在於應用的四大法則─「相乘法」、「刪除法」、「切割法」、「埋伏法」。 　　•「相乘法」：「已存在事物」Ｘ「不存在事物」 　　•「刪減法」：去除顧客不需要的服務，簡化

為「核心服務」 　　•「切割法」：捨棄舊思維，讓利潤乾坤大挪移 　　•「埋伏法」：預知已發生的未來 　　任何的創新都很難無中生有，重點在於應用別人的成功經驗（已存在事物）套用在自己的發想（不存在事物），如此才能順利開創。並且透過「刪減法」去除目標客戶不在意部分與以「切割法」變更交易模式來獲取最大利潤，以及「著眼已經發生的未來」，也就是「埋伏法」的鍛練商業敏銳度力。 　　◆看得見、聽得見的，全都能模仿，都潛藏巨大商機 　　本書多以真實個案與作者親身經驗來具體說明「偷師模仿」技術，也以已經發生的企業個案作為對照驗證，讀者很容易領會與應用。例如，作者是如何偷師百貨公司的晨間賣場，成為暢貨中心的

熱銷店鋪，整個思考轉換的細節；JINS PC是如何應用「已存在的」眼鏡╳「不存在的」抗藍光設備，就是熱賣超過三百萬支的JINS抗藍光眼鏡；著名的「青山花市」創辦人井上英明社長如何從自己生活小事找到數倍利潤商機；以及「黑貓宅急便」、「寶礦力水得」、「3M便利貼」、「聯邦快遞」等等，這些之所以風行全球或成為全世界重要品牌的關鍵點。 本書特色 　　※作者「從失敗到成功的經驗」真實案例 　　※列舉全球多項成功與失敗個案加以解說，容易學、容易懂，可立即應用。 　　※３大資訊力活用步驟 ╳ ４項應用法則，創意提案源源不絕！  

我的日文自由行：TOMOKO老師的旅遊日語(隨書附贈日籍名師親錄標準日語朗讀MP3)

為了解決台北市快遞費用的問題，作者こんどうともこ 這樣論述：

機場‧交通‧飯店‧觀光‧美食‧購物 你想學的旅遊日語統統在這！ 快跟著TOMOKO老師開心說日語、遊日本！ 　　有人說，出國玩不一定要會外語，比手畫腳也能通；但，如果能用簡單的幾句話，和當地人有更進一步的交流，這趟旅途想必會更有收穫吧！本書就是要教你這些簡單的旅遊日語，點餐、殺價、問路……不論是什麼情況，都讓你旅遊更便利、玩得更盡興！ 　　全書共分6大單元（機場、交通、飯店、觀光、美食、購物）45個場景，每場景又細分成3個環節： 　　1.旅遊會話我最行！ 　　遇到這種情況就這樣說吧！情境式擬真會話，場景種類多元，食衣住行一本包辦！ 　　例： 　　わたし：スカイツリー行きのバス

はここでいいですか。 　　wa.ta.shi：su.ka.i.tsu.ri.i yu.ki no ba.su wa ko.ko de i.i de.su ka 　　我：往晴空塔的公車是在這裡對嗎？ 　　日本人：ええ。でも、それならさっき出たばかりですよ。 　　ni.ho.n.ji.n：e.e de.mo so.re.na.ra sa.k.ki de.ta ba.ka.ri de.su yo 　　日本人：是的。可是，那班車的話，剛走了喔。 　　2.旅遊會話單字！ 　　從會話中精挑細選出重要單字，還列出其詞性、重音、羅馬拼音及中文解釋，讓你不只是背句子，單字也能靈活運用。 　　例： 　　1.

スカイツリー 5名 晴空塔（東京熱門觀光景點） 　　2.いい1 イ形 好的 　　3.さっき 1 名 剛才 　　3.靠著單字自由行！ 　　數個和場景相關的實用旅遊單字，說一說、比一比，就算講不出完整句子，靠單字也能通！ 　　例： 　　公車 　　バス停 公車站 　　発車 發車 　　停車 停車 　　乗車 上車 　　下車 下（車） 　　乗る 上（車）；搭乘 　　降りる 下（車） 　　乗車券 車票 　　除了這些還不夠！我們還為你準備了： 　　◆TOMOKO老師的旅行指南 　　你知道神社和寺廟有什麼不同嗎？在日本搭計程車又需要注意什麼呢？TOMOKO老師要告訴你最實用、有趣的日本文化！ 　　◆不

熟50音也能通的祕訣 　　看到50音就眼花、講話結巴嗎？本書日文皆附羅馬拼音，隨書還附贈TOMOKO老師親錄標準日語朗讀MP3，跟著唸就對了！ 　　◆隨翻隨講的書側索引 　　逛街看到想買的衣服想殺價，購物的會話在哪一頁呢？書側索引讓你快速翻到對應單元，省時又便利！ 　　◆日本七大都市電車路線圖 　　日本電車看起來好複雜又怕搭錯車，要是隨時有路線圖可以查就放心多了吧！本書最後貼心附贈日本七大都市電車路線圖，搭電車遊日本好簡單！ 　　準備出發了嗎？別忘了帶上《我的日文自由行：TOMOKO老師的旅遊日語》！ 本書5大特色，讓你暢遊日本！ 　　◆最好帶：尺寸輕巧不佔行李空間，放進口袋，自由自

在快樂行！ 　　◆最好學：全書共6大類45個場景，每個場景皆有擬真對話，旅遊會話我最行！ 　　◆最好用：本書每個場景皆附20個旅遊延伸單字，讓你旅遊更安心、溝通更便利，靠著單字自由行！ 　　◆最好玩：「TOMOKO老師的旅行指南」告訴你關於日本的大小事，多認識日本，美麗日本任我行！ 　　◆最好唸：本書附贈作者親錄MP3，且書上皆有羅馬拼音，不熟50音沒關係，跟著老師一起唸，我的日文自由行！

口碑和售後服務對滿意度、信任及顧客關係績效的影響-補教業的實證研究

為了解決台北市快遞費用的問題，作者洪志聰 這樣論述：

補教業者競爭日益激烈，面對少子化與教育課綱的改變，各家業者為了取得競爭優勢並留住現有學生，可能必須拋棄過去過度重視課程規畫和教學品質的思維，應以長期服務為目標，找出影響顧客關係績效的因素，並分析若能讓顧客與補習班間產生良好的顧客關係績效(關係長度、深度及廣度)，是否就能降低其對補習費用的敏感度，這樣的研究將有助於補教業者競爭策略的制定。因此，本研究從口碑、售後服務的觀點出發，以探討其對滿意度、信任的影響，並進而探討這樣的滿意度、信任如何影響顧客和補教業者間的關係長度、深度及廣度。本研究的研究對象鎖定有孩子參加補習班課程的家長，使用紙本問卷的方式進行收集，經過兩個半月的問卷回收，共得問卷268

份，扣除無效問卷17份後，有效問卷251份。並以回收之有效問卷再以SPSS與CB-SEM進行統計分析，統計軟體及結構方程模式被使用來衡量各路徑的效果並進行假說檢定以分析影響顧客與補教業關係績效的前因及結果。研究結果顯示：售後服務對顧客「滿意度」、「信任」有正向顯著的影響；而售後服務對於「信任」的影響程度大於對於「滿意度」的影響。且「信任」對於「關係績效(長度、深度、廣度)」皆有正向顯著的影響。本研究的結果能提供補教業者關於如何提升售後服務來使家長產生信任，藉由與顧客建立長期信任，進而增加補教業者與家長間的關係績效，將有助於強化補教業者的競爭力。