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冷不防(隨書附別冊)

為了解決台南人身部品推薦的問題，作者楊雲萍,王春子 這樣論述：

風雨中前進的力量，戰火下的蒼生群像   　　繪本《冷不防》以臺灣文學家、歷史學家楊雲萍收錄於《山河新集》的六首詩作〈風雨中〉、 〈冷不防〉、〈裏巷黃昏〉、〈市場〉、〈菊花〉、〈鳥〉為基礎，國立臺灣文學館特別邀請繪本作家王春子就楊雲萍的戰爭詩進行重新改編、繪圖，創作出跨越年齡限制，適合一般民眾、親子共讀的戰爭詩繪本《冷不防》，推廣臺灣文學作品。    　　為使一般大眾也能感受、理解二戰時期，以美國為首的同盟國飛機對日本統治下的臺灣發動的空襲，臺灣曾被轟炸的歷史、當時人民的生活背景，繪本從楊雲萍與女兒之間的親暱互動出發，描繪父女相伴走過戰爭的情感，以及詩文使用於日常生活中的幽

默與深刻。王春子的繪本創作帶我們穿越時空，回到戰爭時期的臺灣街道，一窺繁華而枯榮的巷弄窄縫、蕭條無肉的市場、庶民百姓的真實生活，冷不防大地哄響，石頭也疼痛得喊叫出來⋯⋯   　　《冷不防》的圖畫細膩地刻劃出戰火下的蒼生群像，述說戰爭忽然襲來，令人措手不及的倉皇時刻，玻璃窗破裂、菊花瓶搖晃，脆弱時代下人們躲避戰火的心境與故事。願我們永不遺忘楊雲萍詩句中的警醒與希望：   　　「⋯⋯暴風雨後要前進，要想念暴風雨後要來的前進。」——楊雲萍，〈暴風雨之後〉（1943.7.22）   　　隨書含別冊專文：蔡易澄，〈楊雲萍與他的戰爭時代〉 　　別冊專文透過「以後的人還會記得嗎？

」、「風雨中：世界將要陷入混亂」、 「部落生活：決戰時期的派遣作家」、「鳥：敵人從空中降臨」、「史家詩人：記住臺灣的承諾」五個章節，描寫楊雲萍的生命歷程及創作關懷；並以簡明扼要的歷史年表羅列出楊雲萍置身於戰火下的時代背景。   共同推薦（依姓氏筆畫排序）   　　林世仁｜童話詩人 　　林蔚昀｜作家 　　海狗房東｜繪本工作者 　　夏夏｜詩人 　　許雪姬｜中央研究院臺灣史研究所所長 　　游珮芸｜兒童文學研究・創作者 　　藍劍虹｜臺東大學兒童文學研究所副教授   推薦文摘   　　「伊講伊歷史研究ê成績通人知，伊是詩人這面ê才情 koh-khah

值得重視，《山河》詩集，婉曲表現了伊『豪邁、孤高、南國の風和と世事』。」 ——許雪姬｜中央研究院臺灣史研究所所長 　　  　　「楊雲萍遺留近八十年古樸詩句的重新改編之中，讀到一種時代襲來的無奈感傷，以及，屬於臺灣的淡泊微笑。」——蘇碩斌｜國立臺灣文學館館長   　　「〈菊花〉、〈鳥〉兩篇，僅僅鎖定在玻璃窗、花瓶等眼界內能觸及的事物，情感被壓縮成瞬間的體悟。這種微觀體現了戰爭時代的感官——不知道明天是否還活著的自己，只能看顧當下，不敢設想未來。」——蔡易澄｜臺灣文學研究者

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保戶投保理財型保險商品影響保險效益之研究

為了解決台南人身部品推薦的問題，作者曾林福 這樣論述：

摘要本研究主要探討理財型保險商品的保險效益影響因素，分析保戶背景與保單合約屬性的關聯性，瞭解不同保單合約屬性與保險利益關係對保險效益的影響，並分析保險利益關係對於保單合約屬性與保險效益的干擾效果，最後檢驗保單支付繳款對保單收益回饋的影響，瞭解保單產生保險效益的原因。本研究以某保險公司的台北通訊處所銷售具解約價值準備金的保單為研究對象，主要將保單收益回饋作為保戶保險理財的目的，收集2017年01月01日至2020年12月31日新投保且持續有效保單，剔除已失效與無現金價值的保單，共計119位保戶、35種保單商品以及149件保單資料。實證結果顯示保戶背景與保單合約屬性具有顯著的關聯性，女性、沒有子

女及大專學歷的保戶偏好美元保單，商業服務業與行政管理職務的保戶則偏好投資型保險；同時發現壽險型保險與投資型保險兩大險種具備截然不同的屬性，壽險型保險主要具有期繳保費、年期為終身險與保單解約具現金價值的特性；投資型保險特性則為沒有保額、彈性保費、年金險、每月撥回還本與保單解約具帳戶價值特性。保險利益關係以「本人」投保最多，衡量保單收益回饋，「本人」較「非本人」關係的保險給付與所得替代率皆為最高效益；至於干擾效果只有保單幣別會因保險利益關係不同造成投保期間有顯著的干擾影響；而保單支付繳款對保單收益回饋影響部分，研究發現投保期間越長獲得的保險給付越少，而保費支出越高獲得的保險給付也越多，保費支出與保

額所得比值越高，產生的所得替代率也越高。本研究結果保險業者可以依據不同客戶背景對於各項保單偏好進行推薦，並完善商品設計結構並強化保單特性以利保戶選擇，使保戶投保可以產生最大的保險效益，達到保險理財的目標。

流麻溝十五號(漫畫)

為了解決台南人身部品推薦的問題，作者蠢羊 這樣論述：

婆娑之洋、蓊鬱之島的綠島 曾經也關押過近百位女性政治犯 她們在火燒島沒有名字，只能以編號代稱…… 「流麻溝十五號」則是她們在此的唯一戶籍地。 空白困囿的青春年華　幽禁枷鎖的血淚人生 　　八位女性政治受難者，八種不同的人生故事，她們是舞者、老師、學生、母親、女兒，同時也是台灣島上努力生存的人們。她們無故遭受政治牽連，被迫在綠島展開「新人生」，失去了青春、自由甚至是生命。在威權壓迫且動盪年代下，雖禁錮住她們的身軀，但關不住她們心中渴望自由的靈魂，她們依然努力追求一生只開一次的青春，繼續追求自由正義的夢想。 　　台灣1950年代正值白色恐怖時期，風聲鶴唳的反共年代，人們只是讀幾本書或是唱幾

首歌就會「被消失」，被送到綠島進行「思想再教育」。原著口述書紀錄了女性政治犯的生命燦爛與灰暗，而透過本漫畫，重拾過去我們所遺忘與不願面對的記憶碎片；填補歷史造成的傷害與動盪時代的慘痛教訓。 　　身為台灣人要知曉自身的過去，才能繼續走向未來。跨越時空與過去對話，感受火燒島的窒息痕跡。番薯毋驚落土爛，只求枝葉代代湠。 本書特色 　　※以八篇白色恐怖女性政治受難者視角出發，寫實且真切的血淚呈現。 　　※漫畫家蠢羊全新編繪短篇漫畫集並附贈全彩拉頁插畫。 　　※以原著口述史為基礎，重新構思創作不同的敘事視野。 　　※邀請原著作者，白色恐怖調查工作者曹欽榮老師審定。 　　※同名電影《流麻溝十五號》2

022年10月28日．全台上映。 專文推薦 　　「感謝這本漫畫的創作，我們一起用新時代的創作，向過去承受苦難、因之引領台灣走向自由的前輩們致敬。」──姚文智（湠臺灣電影公司出品人） 　　「漫畫是送給年輕學子的一種重要形式，透過蠢羊全新的敘事觀點，每個短篇深刻呈現八位受難者的生命歷程。」──張永昌（電影《流麻溝十五號》監製） 　　「這本漫畫生動故事，引領讀者，向無數受苦的阿嬤致敬。今天自由的台灣社會從何而來？漫畫導引大眾，值得推薦。」──曹欽榮（《流麻溝十五號》採訪紀錄者） 各界誠心推薦 　　｜政治界｜ 　　吳崢（台北市議員候選人、黑潮城市發展協會理事長） 　　林亮君（台北市議員）

　　林靜儀（立法委員） 　　范雲（立法委員、台大社會系副教授） 　　苗博雅（台北市議員） 　　陳奕齊（台灣基進黨主席） 　　陳柏惟（3Q新台灣主持人） 　　黃守達（台中市議員） 　　黃捷（高雄市議員） 　　鄭運鵬（立法委員） 　　鄭麗君（青平台基金會董事長） 　　劉櫂豪（立法委員） 　　賴品妤（立法委員） 　　藍士博（二二八事件紀念基金會前董事、共生音樂節共同發起人） 　　蘇巧慧（立法委員） 　　｜漫畫界｜ 　　A RAY（圖文作家） 　　nagee（台灣創作者） 　　四小折（圖文作家） 　　我要討厭你五分鐘（最挺台灣本土價值的還沒有百萬的粉專） 　　阿慢（恐怖漫畫家） 　　海豚男（漫畫家）

　　氫酸鉀（畫家） 　　微疼（網路人氣角色漫畫家） 　　謝東霖（漫畫家） 　　魔魔嘎嘎（漫畫家） 　　｜演藝界｜ 　　安乙蕎（演員） 　　余佩真（演員、創作歌手） 　　李雪（演員） 　　周美玲（電影《流麻溝十五號》導演） 　　柯宇綸（台灣演員） 　　徐麗雯（編劇、導演、演員） 　　陳嘉行（焦糖哥哥） 　　滅火器 Fire EX. （金曲最佳樂團） 　　｜文化界｜ 　　朱宥勳（作家） 　　陳儀深（國史館館長） 　　張慧如（左轉有書&讀派書店創辦人兼台派上古神獸召喚師） 　　馮光遠（作家） 　　楊翠（東華大學華文系教授） 　　薛化元（政大台史所教授） 　　Cheap（歷史科普類百萬Y

outuber） 　　※按照姓名筆劃排序  

服務行為對於顧客滿意度之影響-以情感性承諾的角色

為了解決台南人身部品推薦的問題，作者虞敏琪 這樣論述：

過去，探討影響顧客滿意度之前因研究甚多，本研究主要探討服務行為對於顧客滿意度的影響，並以情感性承諾作為中介變數，在選擇實證樣本時，以1年內交易過之投資人為研究對象。本研究共收回有效問卷317份，利用迴歸分析，研究之結果分述如下：(1)服務行為對顧客滿意度具有正向影響；(2) 服務行為透過情感性承諾影響顧客滿意度。並依據本研究之結果，提出相關建議給業者。關鍵字：服務行為、情感性承諾、顧客滿意度