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東吳大學 企業管理學系 林陽助所指導 劉士豪的 體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠度關係之研究-以饗食天堂為例 （2021），提出台南吃到飽餐廳2022關鍵因素是什麼，來自於體驗行銷、體驗價值、顧客忠誠度。
而第二篇論文國立高雄餐旅大學 餐旅管理研究所在職專班 徐立偉、林建雄所指導 翁明道的 川菜在地化歷程與顧客滿意度之研究 （2021），提出因為有 川菜、在地化歷程、顧客滿意度、服務品質的重點而找出了 台南吃到飽餐廳2022的解答。
體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠度關係之研究-以饗食天堂為例
為了解決台南吃到飽餐廳2022 的問題，作者劉士豪 這樣論述：
「體驗經濟」目標是維持顧客忠誠度，用來建立愉快的顧客體驗，產生讓顧客投入的環境，經過創新的服務，在購買歷程中產生與顧客連結的價值。台灣有很多美食，談到台灣的飲食文化，”吃到飽”絕對是榜上有名的項目，不只有中西合璧的Buffet；還有專精某一國料理的自助餐；連火鍋、燒烤也有吃到飽方案，甚麼餐廳都可以來湊一腳。吃到飽餐廳在台灣受到廣大的消費族群喜愛，透過單一價位讓消費者享用無限量美食，這種俗又大碗的經營方式，深深抓住消費者的心。國人喜歡吃到飽的需求，支持著餐飲業者持續開張新店，進而促使整體的市場大餅持續成長，近年銷售額年增率均優於整體餐飲業。本研究以台灣饗賓集團其下吃到飽餐廳饗食天堂，作為研究對
象，探討體驗行銷、體驗價值和顧客忠誠度的關係。研究問卷以便利抽樣方式發放，採用敘述性統計、因素分析、相關分析、迴歸分析進行分析。本研究共收集了207份有效問卷，研究驗證結果體驗行銷會正向影響體驗價值；體驗價值對顧客忠誠度具有顯者正向影響關係；體驗行銷對顧客忠誠度的影響，可透過體驗價值產生中介效果。在此饗食天堂研究案例中，「情感體驗」、「行動體驗」對於體驗價值的影響程度最高；體驗價值構面中的「美感」對顧客忠誠度的影響程度最高。
川菜在地化歷程與顧客滿意度之研究
為了解決台南吃到飽餐廳2022 的問題，作者翁明道 這樣論述：
本研究主要是在探討飲食文化從中國四川移植來台灣融合後，經過交流與演變的過程逐漸本地化，改變了原本的飲食習性，中國川菜的口味歷經了在地化歷程後對於顧客滿意度之間是否會有影響效果。以2021年12月起至2022年3月止於高雄星級國際觀光飯店的顧客做為研究對象，以「川菜在地化歷程後，餐食、服務與價格3大構面所建立的滿意度調查表」為研究工具，發放問卷320份，獲得有效問卷310份，有效回收與為96.87%。問卷回收後統計分析方法有敘述性統計、單因子變異數分析、獨立樣本t檢定等統計方法進行實證分析。其研究顯示餐食滿意度中最滿意的是餐點口感及美味度，其次為食材衛生及安全、食材品質及新鮮度，說明了菜餚的美
味度是顧客滿意度提高的關鍵之一，服務滿意度中滿意度最高為用餐後協助打包及結帳買單的速度與正確性，說明了用餐的前後，顧客仍在現場，服務持熱情、微笑等皆可獲得高度評價。價格滿意度中最滿意的是餐點份量，對於價格敏感的顧仍可以保客可提供各項折扣優惠是必然的。針對顧客所在意的餐份量部分，可以依照不同餐點的型態進行套餐編組，提供多樣化的份量選擇，亦可針對不同客群，給予不同的餐點套餐設計，以降低餐點分量滿意度上的差異。以上結果將可提供高雄星級國際觀光飯店及各種菜系在地化後相關研究參考。