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國立中興大學 高階經理人碩士在職專班 林金賢所指導 羅郁茹的 以交易成本理論探討補教業的顧客忠誠度以 L補習班為例 （2018），提出台南日用百貨批發關鍵因素是什麼，來自於交易成本理論、效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本、專屬陷入成本。
而第二篇論文佛光大學 管理學系 盧俊吉所指導 陳欣姿的 影響宜蘭喜互惠超市顧客滿意度之研究 （2016），提出因為有 超市、顧客滿意度的重點而找出了 台南日用百貨批發的解答。
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店名：金嘉鉎日用百貨批發
電話：06-336-6140
地址：台南市東區崇善十五街22號
時間：0900-1730(週日公休)
店名：木溪Merci Scones（外帶店）
電話：06-222-8672
地址：台南市中西區郡緯街7號
時間：每週四五六日1300-1800
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電話：0968-380-665
地址：台南市中西區新美街173號
時間：週一/四 1300-1900，週五~日1300-2000
店名：新協益紙行
電話：06-229-3238
地址：台南市中西區新美街211號
時間：週一~週五0830-2100，週六0830-2030(週日公休)
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電話：06-213-6150
地址：台南市中西區西門路一段450號
時間：週一~週日0500-1100
店名：牛五蔵–肉鍋 x 塩ホルモン
電話：06-297-0709
地址：台南市安平區建平路577號
時間：1100-2345
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電話：06-222-2909
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以交易成本理論探討補教業的顧客忠誠度以 L補習班為例
為了解決台南日用百貨批發 的問題，作者羅郁茹 這樣論述：
少子化的現象衝擊了補教業，加上過去補習班林立，造成了補教產業的高度競爭環境。以國中小和高中生為市場的補教業者，在經營管理上勢必要有所改變，才能因應市場的競爭。過去對於以服務為主體的補教產業的相關研究，都非常關注於顧客的消費感受和消費體驗，也就是多數著墨於教學品質、服務品質和關係品質等市場供給面的問題探討。這些研究認為持續的滿足顧客需求或強化商品品質，就可以達到顧客的滿意度和忠誠度。不同於以上的探討，本研究試著從交易過程的觀點，探討補教業的消費者在選擇補習班時所考量的決策因素是什麼? 而這些考量的因素，是否進一步的影響了顧客滿意度和忠誠度?本研究以交易成本理論(效益成本、資訊搜尋成本、道德危機
成本和專屬陷入成本)為架構，探討四種成本的自變數對於顧客滿意度和顧客忠誠度兩個依變數的影響，同時也分析了顧客滿意度是否會造成交易成本對顧客忠誠度的中介影響。本研究以L補習班的家長為研究對象，隨機抽樣進行問卷調查，共計回收304份有效問卷。經量化統計分析後，結果發現：交易成本理論的效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本和專屬陷入成本，均負向影響顧客滿意度和顧客忠誠度；再者，顧客滿意度扮演了效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本和專屬陷入成本影響顧客忠誠度的中介變數。最後根據實證結果，本研究提出了管理意涵和建議，以作為行銷研究的學術參考。
影響宜蘭喜互惠超市顧客滿意度之研究
為了解決台南日用百貨批發 的問題，作者陳欣姿 這樣論述：
隨著台灣零售業微利時代的來臨，許多零售業開始注重產品異質化及顧客服務差異化，本研究主要探討宜蘭喜互惠超市顧客滿意度，研究目的為：1.探討至喜互惠超市之顧客分佈與購物屬性。2.影響喜互惠超市購物滿意度之因素。本研究共發放300份問卷，實際回收249份，有效問卷83%，研究方法採描述性統計分析、相關分析、單因子變異數分析、信度檢定、複選題分析、複迴歸分析，研究結果顯示1.到喜互惠購物以女性為主，職業以軍公教居多，年齡以中年族群最多，教育程度以大專院校為主，月收入部份以30,001元~50,000元居多；2.不同教育程度、家庭收入、每週購物次數、每週購物金額對顧客滿意度具有差異；3.回歸結果顯示每
週購買次數愈多，顧客滿意度也愈高。