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淡江大學 大眾傳播學系碩士班 陳玉鈴所指導 黃靖旻的 電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響 (2021),提出台南汽車百貨ptt關鍵因素是什麼,來自於電商平台APP、服務品質、知覺價值、知覺風險、再購買意願、信任度。

而第二篇論文亞洲大學 數位媒體設計學系碩士班 黃明媛、鍾美齡所指導 翁承民的 網路團購消費者知覺風險、從眾行為與購買意願影響之研究 (2012),提出因為有 知覺風險、從眾行為、購買意願、網路合購的重點而找出了 台南汽車百貨ptt的解答。

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電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響

為了解決台南汽車百貨ptt的問題,作者黃靖旻 這樣論述:

隨著科技不斷的進步,人們的手上至少會有一台行動裝置,行動APP的便利性、即時性及行動性,促使其蓬勃發展,加上疫情的影響,帶起宅經濟的發展,電商平台相準了政府防疫政策,使電商平台的商品及服務多元化,根據Sensor Tower資料顯示,2019年全球購物類APP下載量達到11億次,相關數據也顯示消費者對電商平台APP不僅使用頻率增加,對其的黏著度也提高。 本研究主要探討電商平台APP之服務品質、知覺價值與知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度的影響,探究這五個調節變相之間的關係,本研究透過發放問卷的方式,並以SPSS軟體進行數據分析。 結果顯示,(1)不同年齡層的消費者對再買購

意願達到顯著水準;(2)不同教育程度的消費者對電商平台APP之知覺價值與知覺風險達到顯著水準;(3)不同薪資所得的消費者對電商平台APP之知覺風險達到顯著水準;(4)電商平台APP之服務品質及知覺價值對使用者使用後的再買購意願及信任度呈正向的顯著影響;(5)而電商平台APP之知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度呈負向的顯著影響,意即電商平台APP之服務品質及知覺價值越正向,使用者使用後的再買購意願及信任度也會提升;而電商平台APP之知覺風險越低,使用者使用後的再買購意願及信任度反而會提高。

網路團購消費者知覺風險、從眾行為與購買意願影響之研究

為了解決台南汽車百貨ptt的問題,作者翁承民 這樣論述:

「合購」模式為由一群人在網站上集結成虛擬社群,透過眾網友之間的互相合作,能達到節省運費、以及折扣的互惠型式。本研究的目的是以知覺風險與從眾行為為理論為基礎,以瞭解消費者知覺風險和從眾行為是否影響購買意願。主要研究內容問題(1)探討知覺風險是否會影響從眾行為(2)探討從眾行為是否會影響網路合購意願(3)探討知覺風險是否會影響網路合購意願。以問卷調查的方式,探討網路團購當中消費者知覺風險、從眾行為與購買意願之影響。本研究發現:(1)從眾行為中的品牌特性與群體特性影響網路合購意願較為顯著;(2)知覺風險中的時間風險與財務風險影響網路合購較為顯著;(3)從眾行為中的品牌特性越高知覺風險中的時間風險越

低;(4)從眾行為中的群體特性越高知覺風險中的財務風險亦越低。