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另外網站台南三井OUTLET試營運首假日「湧3萬人」擠爆美食街也說明：三井OUTLET台南店，2月16日起試營運8天，每天都吸引2萬人造訪，昨日是試營運的首個假日，人潮爆滿，來到3萬人，每個櫃位，人潮滿滿，尤其是日本名店， ...

國立臺灣大學 商學研究所 黃俊堯所指導 陶永益的 Omni-Channel商業模式研究 – 以美國、台灣服飾業為例 （2021），提出台南outlet試營運關鍵因素是什麼，來自於全通路、新零售、OMO、Omni-channel、服飾零售、零售發展。

而第二篇論文大漢技術學院 流通與行銷管理研究所 邱天佑所指導 林文彬的 咖啡品質、服務品質與實體環境品質對品牌形象、顧客滿意度及品牌忠誠度關係之研究 （2020），提出因為有 咖啡品質、服務品質、實體環境品質、品牌形象、顧客滿意度、品牌忠誠的重點而找出了 台南outlet試營運的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了台南outlet試營運，大家也想知道這些：

Omni-Channel商業模式研究 – 以美國、台灣服飾業為例

為了解決台南outlet試營運的問題，作者陶永益 這樣論述：

透過智慧型行動裝置，消費者得以隨時隨地展開其購物流程，實體與虛擬通路之間的界線將逐漸模糊甚至消失，無縫的購物體驗將有助於提升消費者的忠誠度與價值，而受到2020年Covid-19疫情的影響，前往實體通路的可能性大幅降低，許多人轉以數位的方式搜尋、瀏覽、購買商品，疫情後，實體門市再次開放，但隨著人們消費習慣的改變，線上線下都已納入其購物流程當中，全通路的發展速度將大幅提升，因此，全通路對於服飾業者是未來重要的發展趨勢之一。本研究以個案研究法為主，對於美國與台灣的服飾產業之全通路發展與現象進行探討、分析、歸納與統整。本研究結果發現美國與台灣雖然在零售、電子商務的發展上有較相似的歷程，但在全通路的

發展上，美國服飾業者於全通路的策略發展上較為全面且多元，而台灣目前僅位於全通路的起步階段，因此針對全通路發展策略上之差異，本研究對台灣的服飾業者在未來發展的方向上提出實務建議，期望未來台灣服飾產業的全通路發展將更加快速與豐富。

咖啡品質、服務品質與實體環境品質對品牌形象、顧客滿意度及品牌忠誠度關係之研究

為了解決台南outlet試營運的問題，作者林文彬 這樣論述：

國內咖啡市場競爭激烈，在眾多競爭者的市場中，如何經營屬於自己的忠實客群，建立令消費者記憶深刻的品牌形象，維持消費者對品牌忠誠度，是每個經營者必經之路與難題。本研究的目的是研究咖啡連鎖店的三個品質（咖啡、服務和實體環境）、品牌印象、顧客滿意度和品牌忠誠度之間關連性。採自我管理的調查問卷分發給來自咖啡連鎖店的受訪者進行研究。透過敘述性統計分析、信度與效度分析、變異數分析以及結構方程模式分析進行數據分析。問卷總計回收356份，有效問卷實得294份，有效回收率為82.3%。研究結果發現，咖啡品質與實體環境品質對品牌形象有顯著正向影響；咖啡品質與實體環境品質對顧客滿意度有顯著正向影響；品牌形象對品牌忠

誠度有顯著正向影響。雖然服務品質對品牌形象及對顧客滿意度、顧客滿意度對品牌忠誠度雖無顯著影響，但也不能忽視其正向的相關。本文具有重要的理論和實務意義，顯示品牌形象是塑造品牌忠誠度的最重要因素，而影響品牌形象的重要因素是優良咖啡品質。此發現幫助管理人員了解管理重心的優先順序，應首為提供高咖啡品質，其次提高實體環境品質，最後才是致力改善人員服務品質。

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