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台灣人壽理賠據點的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦吳佳晉寫的 這一生,至少要有一張保單 可以從中找到所需的評價。

另外網站台灣人壽電話 - 職涯貼文懶人包也說明:缺少字詞: gl= tw服務據點- 台灣人壽單位名稱, 詳細地址, 聯絡電話, 查看地圖. ... 國泰產險官方網站|網路投保|理賠申請|熱門保險推薦。

明新科技大學 管理研究所碩士班 魏文彬所指導 吳佳惠的 顧客選擇保險公司的關鍵要素探討:以中國人壽CB通訊處為例 (2021),提出台灣人壽理賠據點關鍵因素是什麼,來自於策略管理、品牌認同、顧客關係。

而第二篇論文國立臺灣大學 財務金融組 廖咸興、郭瑞祥所指導 劉珈君的 壽險業顧客服務管理之研究—以C公司為例 (2020),提出因為有 壽險業、第二曲線、顧客服務管理、數位轉型、業務員、智能、RPA的重點而找出了 台灣人壽理賠據點的解答。

最後網站營運據點 - 新光人壽則補充:營業據點之營業時間為週一到週五早上8:30 至下午17:30. ○ 館前通訊處的售後服務不支援紙本收件,營業時間為週一到週日早上 9:30 至晚上 20:30.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台灣人壽理賠據點,大家也想知道這些:

這一生,至少要有一張保單

為了解決台灣人壽理賠據點的問題,作者吳佳晉 這樣論述:

靠山山會倒,靠人人會老,靠自己買保險才是王道! 理賠、保障、儲蓄三合一,絕對安心的保險理財術! 讓你有買就有賺到,一個人老後也不怕! 這是一本專業財經記者為你的「老後人生」而寫的聰明保險書!   你為自己的將來做好準備了嗎?別以為現在談退休還早,越年輕開始做規劃,就越沒有壓力!   雖然退休理財工具百百種,但是只有「保險」才能讓錢只進不出,幫你穩穩守住!搞不懂年金險怎麼買?定期養老險是什麼?終身醫療險足以保障退休後的醫療照顧嗎?……別擔心,本書有最周全的實用資訊,幫助你對未來更放心! 這是一本女人寫給所有女性最貼心的保險書!   不管是單身或已婚,女性同胞們都要懂得用保險來愛自己,因為買對

保險,不只是買到保障,更可以賺到幸福的人生!   但是,單身貴族的保險要怎麼買才好?已婚熟女該如何規劃?年紀、家庭狀況不同的女性,保險種類、保障額度應該怎麼調整?婚姻狀況改變了,受益人又要如何變更?……本書中細心提供了最精準的「分齡」建議,讓女性同胞們都可以輕鬆入手最適合自己的保險規劃! 這是一本為所有搞不清楚「自己在保什麼險」的人而寫的平民保險書!   你通常都這麼做嗎?保單買了就放著,有了健保就少保醫療險……事實上,這麼做可就錯了!   本書不但為你破除保險4大迷思,更從壽險、意外險、醫療險等商業保險與勞健保、國民年金等各類型保險著手,教你22招精打細算的保險法,還有投保前須多留意的7大

理賠爭議、生老病死的16大理賠絕招。不論你已經有保險或正考慮擁有人生第一張保單,只要善用本書,有保就絕對有保障! 作者簡介 吳佳晉   現任中國時報金融組主任,曾任中時晚報資深財經記者、工商時報財經組召集人,主跑保險業、銀行、金控、投信投顧業。   多年前,卡債滿天飛,她遍訪所有銀行債管部門,寫了一本教大家如何還卡債的《從負翁變富翁》,大受好評。而為了瞭解全方位理財商品,她又不惜砸錢去當銀行的VIP財富管理客戶,並寫了一本《錢滾錢》,教讀者如何識破投資迷思。   由於保險商品非常複雜難懂,她花了五年時間,訪問了十多家保險公司的專家,再加上自己的經驗,寫成了《這一生,至少要有一張保單》,書中集結

退休議題、如何聰明投保以及打破理賠迷思等大家最關心的問題,希望幫助所有讀者,用保險為自己的人生打造出安全又安心的防護網!   吳佳晉的Facebook:www.facebook.com/profile.php?id=1814305660&ref=profile

顧客選擇保險公司的關鍵要素探討:以中國人壽CB通訊處為例

為了解決台灣人壽理賠據點的問題,作者吳佳惠 這樣論述:

無論是醫療保障的需求或是未來退休的規劃,保險公司只要懂得客戶的需求就能夠創造出滿足客戶商品組合。換句話說,保險公司要想掌握保險市場,就須把握保險商品特性及區分客戶族群屬性等關鍵。有鑒於此,本研究應用文獻分析,探索前人的研究記憶,用深度訪談探究被訪者對於保險產業的認知與態度,利用田野據點觀察了解客戶需求與心理,並使用策略管理、品牌行銷與管理,與顧客關係管理三個理論作為梳理之依據,藉由文獻分析、參與觀察與深度訪談的交織,以最符合田野之事實根據,以解開顧客選擇保險公司關鍵要素是什麼。研究發現為,保險從業工作非常的艱辛,高齡與少子化影響下,客戶的開發不易,導致保險從業人員斷層狀態。在理賠事務上,客戶

缺乏同理心的對待,都會造成從業人員的工作壓力,人員離職潮。研究結論為,保險公司經營策略應參與更多的公益團體活動,透過團體活動學習與人合作,增加產業理念傳遞與認同。研究建議為,保險事業是以人為本,所以業務員專業形象、態度、熱誠和用心服務能夠提升顧客滿意度。業務人員建立良好的口碑是最好的品牌行銷,口耳相傳的威力能帶來源源不斷的客戶群。期許,保險公司能夠培養更多優秀的人才,唯有以客為尊,才能夠創造更優質的保險服務與認同。

壽險業顧客服務管理之研究—以C公司為例

為了解決台灣人壽理賠據點的問題,作者劉珈君 這樣論述:

金融科技(Financial Technology,FinTech)於防疫期間趨動顧客服務管理之數位轉型,使壽險業加速智能線上推廣。為壽險業需超前部署建構的第二曲線;其不只顛覆性壽險業顧客服務,更透過RPA的創新,同時直接改變了未來保險業市場之樣貌與生態,使壽險人員服務流程中的角色從Maker成為Checker,數位金融服務也保育環境生態和顧客服務管理的效率性。本研究之研究動機為針對目前國內的壽險市場急需相關的研究成果給予相關的指引。研究壽險業建立數位化的壽險業務員的顧客服務管理的成功模式,以Wow Experience零接觸科技體驗銷售流程,以提升壽險業務員顧客服務管理品質及數位化能力,提

高績效及繼續率,降低企業顧客服務管理成本,並以Innovative Thinking用創新裝備顧問式行銷,以加強壽險公司的核心價值競爭力,並執行Networking People協助C個案壽險公司完成數位轉型顧客服務發展策略。本研究以研究背景及研究動機為基礎,得出本研究之研究目的如下:1.本研究過去主要運用以業務員策略為導向的顧客服務管理、顧客服務計畫編制、顧客服務方案執行及顧客服務效果評估的系統流程。2.現在以C個案壽險公司壽險業務員為研究對象,對壽險業務員顧客服務管理現況加以分析。3.在未來期望運用該顧客服務管理數位轉型的建構,對壽險業具有相當程度的借鏡和參考價值。4.在未來如何針對C個案

壽險公司的實際情況,建立確實具商業價值的顧客服務管理,達成協助整體產業最大化顧客服務管理能力,從而複製成具前瞻性商業模式。本研究之研究方法運用:1.文獻探討法;2.個案分析法;3.第一線實地觀察法;4.分析歸納法。本研究之研究程序為:1.緒論:產業目前的現狀研究之背景與動機、研究目的、研究架構及研究方法;2.文獻探討;3.C個案壽險公司顧客服務管理之成果分析:架構、原因;4.顧客服務管理之改進,健全顧客服務管理使其架構可複製之商業模式;5.結論與建議。本研究之研究發現及結論涵蓋:1.針對C個案壽險公司的顧客服務管理現況分析;2.建立適合壽險業的顧客服務管理模式;3.為壽險業的顧客服務管理提升提

供借鏡,來提升整個產業的顧客服務管理效能,從而複製成商業模式;4.從企業、產業和政府三個層面,對壽險公司顧客服務管理的建立和改善加以研究;5.C個案壽險公司業務員顧客服務管理改善策略對公司經營影響的分析;6.C個案壽險公司回歸顧客服務管理核心對社會企業責任之影響:對數位金融服務之研究。