台灣企銀無卡提款跨行的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

建立ＡＴＭ營運動態管理機制之研究

為了解決台灣企銀無卡提款跨行的問題，作者楊鴻鈞 這樣論述：

摘 要 銀行設置ＡＴＭ目的旨在降低櫃台作業成本、提升作業效率及服務品質，然而架設及經營ＡＴＭ通路或網絡，需要投入龐大成本與費用，如果使用效益不佳、或手續費收入無法打平投入之成本費用，會造成ＡＴＭ營運虧損並影響盈餘。 觀察ＡＴＭ使用效益好壞指標，可從損益兩平觀點加以檢視與衡量，建立ＡＴＭ損益兩平分析模型、計算公式及運用概念，有助業者了解分析ＡＴＭ之成本、費用與收入結構、以及達成ＡＴＭ損益兩平所需之平均交易次數及手續費收入、或年平均存款餘額等客觀基準，並據以建立使用效益衡量指標。 顧客使用ＡＴＭ的每一筆交易，背後均隱含著顧客交易行為特性

，透過ＡＴＭ營運動態管理機制及關聯資料庫之建置與連結，除可以追蹤監控個別與所有ＡＴＭ之使用效益、新功能之顧客使用狀況外，更可從中萃取其它管理決策情報，包括顧客最常使用ＡＴＭ之地點、顧客最常使用之交易功能、手續費收入較佳之交易功能為何、便利商店ＡＴＭ之交易次數及手續費收入與其它地點ＡＴＭ之比較與分析等。藉由大量的ＡＴＭ交易記錄，不需假設，透過資料庫採掘分析，即可萃取多數成熟顧客之交易行為特性，將靜態資料活化並且產生新的經濟價值。 另者，針對顧客常用交易及手續費收入貢獻較高之交易功能，運用資料庫行銷概念，規劃執行促銷活動及開發跨業合作商機，以促增ＡＴＭ來客率、增加ＡＴＭ交易次數

及手續費收入、創造ＡＴＭ業外廣告收益及附加價值等等創新概念及作法，則是運用ＡＴＭ營運動態管理機制所呈現出來之另類貢獻。 ………………………………………………………………………………… 關鍵字：ＡＴＭ、損益兩平、動態管理、資料庫行銷、促銷、自動櫃員機、銀行。

台灣地區自動櫃員機使用現況之調查與研究

為了解決台灣企銀無卡提款跨行的問題，作者陳以嬋 這樣論述：

自動櫃員機（Automatic Teller Machine，ATM）是一種科技上的突破，一種藉由科技所引發的無形金融作業程序之創新，透過自動櫃員機的作業，不僅提高金融機構業者在金融市場的服務效率，使客戶每天24小時都可以獲得如同金融分支機構所提供的服務；對於金融機構業者而言，ATM也具有減低營運成本的功效。 目前台灣地區金融機構對於自動櫃員機的運用，往往僅從自動櫃員機的設置對金融機構績效之影響及設置地點的策略性考量做單一層面的研究，卻忽略了從「使用者」的觀點來檢視自動櫃員的應用現況，也因此容易迷失在金融卡的發行數字中，也許數字會說話，但是我們並沒有看到統計數據背後所隱含

的意涵為金融機構所透析。 因此，台灣地區的金融機構僅從事金融卡的發行工作，但對客戶的使用卻未做有效的推廣及教育，因而未能完善發揮自動櫃員機的功能，而消費者使用ATM也僅只於簡單業務，因此要如何提升ATM的硬體利用率，以增加金融機構投資成本效益，惟有從消費者實際使用現況加以探討。 基於上述的分析，遂引發本人從事台灣地區自動櫃員機使用、發展現況之調查與研究的動機，期望能透過此一消費者使用現況的研究，對金融機構提供良好的建議，並從使用者的觀點檢視自動櫃員機的應用，以利金融機構擬定有效的推廣及教育使用者之計畫。