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世新大學 資訊管理學研究所(含碩專班) 廖鴻圖所指導 林桔楞的 自動櫃員機委外管理之研究 （2008），提出台灣企銀atm轉帳關鍵因素是什麼，來自於自動櫃員機、委外管理、影像監控、軟體派送。
而第二篇論文萬能科技大學 資訊管理與數位商業研究所在職專班 陳正鎔所指導 胡世雄的 建置多元Payment Gateway系統之研究 （2008），提出因為有 付費、金流、小額付款、閘道的重點而找出了 台灣企銀atm轉帳的解答。
自動櫃員機委外管理之研究
為了解決台灣企銀atm轉帳 的問題，作者林桔楞 這樣論述：
新世代的金融業在顧客服務要求下，逐年提高人事建置成本，各家金融業者除了加速於各類金融服務自動化的提供外，亦卯足全力於金融服務多元化、便利化與服務品質之提升。在資訊科技為基礎設計的金融服務系統中，就屬自動櫃員機通路服務系統最為普及與高接受度。但當此類通路服務品質發生異常時，因服務補救立即性較差之故，多半會嚴重影響顧客對金融業者整體服務品質之評價。本研究以文獻探討法、調查研究法及深入訪談針對自動櫃員機管理服務品質進行分析研究。研究結果顯示，「ATM機器設備正常」與「ATM保全與問題處理」為自動櫃員機管理服務品質提升之關鍵。此關鍵服務品質屬性之提出，將有助於金融業者提升自動櫃員機委外管理服務品質，
進而增強金融業者之企業競爭力。
建置多元Payment Gateway系統之研究
為了解決台灣企銀atm轉帳 的問題，作者胡世雄 這樣論述：
隨著網路商城如雨後春荀般的快速發展、同時線上虛擬商品的交易也日益熱絡，線上付費機制的提供變得更為重要，如何建構多元化的付費管道，亦已成為各家廠商重要的課題。目前網路付費方式已有許多不同的機制，有信用卡、儲值帳戶、小額付款機制、ATM轉帳、便利商店繳費系統等等。然而面對著各種不同的付費方式，就代表著要經歷程式的開發、資料庫的規劃、系統的整合以及最後的上線測試等階段，對網路商店來說，除了人力成本的付出外，漫長的開發測試時間，更是無形的巨額損失。因此，本論文擬提出一整合式付費平台之系統─Pament Gateway，做為網路金流的整合方案之一，期能降低網路業者的人力及時間成本，做為商業實務運用之解
決方案。