台灣大寬頻機上盒故障的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

有線電視服務品質改進調查與建議 －以大屯有線為例

為了解決台灣大寬頻機上盒故障的問題，作者林春慧 這樣論述：

國家通訊傳播委員會積極與地方政府與業者合作宣導，讓民眾更能瞭解有線電視數位化的優點，增進消費者對於有線電視數位化的轉換意願。在前述努力下，推動有線電視數位化成果豐碩，截至109 年 6 月為止，有線電視數位化的普及率已達 100.00%(國家通訊傳播 委 員會，2020)。未來 將 持續 藉 由政 策宣 導 以及 獎 勵機 制等 措 施，結合業者與地方政府，提升有線電視數位化的發展，讓消費者享有更多樣寬頻匯流服務及高畫質節目內容。因此如何運用與整合資源並投其顧客的喜 好進行節目的播送，成為了有線電視業者重要的決策項目之一。

有線電視服務品質之研究-以雲林縣北港有線電視為例

為了解決台灣大寬頻機上盒故障的問題，作者林佳蓉 這樣論述：

台灣有線電視發展至今已有三十年的歷史，在這段發展期間，業者在軟、硬體的投資較以前大幅增加。但由於成本年年增加，導致收視費上漲，引起訂戶抱怨連連。除了價格方面的抱怨外，訂戶對有線電視的頻道內容、收訊品質與客戶服務亦常有批評。業者應改善過去舊有的模式，強調有線電視「服務業」的精神，以服務品質做為主要訴求，也就是以追求訂戶最大的滿意度為公司經營的最高指導原則。有線電視自發展迄今，已成為民眾生活中不可或缺的一環。因此，有線電視業者的服務品質，關係到訂戶的滿意度，也是形成訂戶對有線電視系統業者忠誠度的主要因素，影響日常生活品質甚鉅。本文以雲林縣北港有線電視股份有限公司為主要的研究分析對象，輔以訂戶滿意

度之調查結果以及該公司目前之行銷策略，進而提供相關參考與建議。