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2014台灣經濟發展歷程與策略

為了解決台灣經濟發展歷程與策略的問題，作者國家發展委員會 這樣論述：

　　台灣經濟發展歷程:地理位置、經濟發展成果、經濟發展策略。台灣經濟發展概況:經濟成長、物價水準、所得分配、生產結構、對外貿易、投資與儲蓄、基礎建設、外人直接投資及對外直接投資、貨幣及金融發展、財政收支、勞動力與就業、教育、科技發展、社會安全、歷期國家發展中期計畫、未來發展方向。

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補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究

為了解決台灣經濟發展歷程與策略的問題，作者陳柏羲 這樣論述：

近年來由於少子化的嚴重衝擊，補習班的經營有著莫大的挑戰和危機，而教育體制的變革，也讓補習班的發展愈加困難，再加上補習班四處林立、蓬勃發展，營運的競爭更是相當激烈。因此如何在茫茫學海中求得立基和成長，進而永續經營，這是相當重要的課題。 本研究首先探討PZB模式服務品質的五項構面對顧客滿意度的影響程度，再探究顧客滿意度對顧客忠誠度的影響程度，最後剖析調節變數中不同的班別及年級背景下對顧客滿意度與顧客忠誠度之間關係的影響程度。 以文獻為基礎發展問卷，修訂引用的衡量題項，其中包括服務品質五項構面、顧客滿意度與顧客忠誠度，針對國中小補習班的學生家長為抽樣對象，最終共計回收紙本與電子

有效問卷475份。再透過SmartPLS 3.3.7版統計軟體進行數據處理，採用敘述性統計分析、信度分析、效度分析、結構方程模式及多群組比較分析等統計分析方法。 經由實證結果分析發現，補習班服務品質的有形性、保證性與體貼性會正向影響顧客滿意度，而可靠性與回應性對顧客滿意度的影響不顯著。多群組比較中，在有形性、保證性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較高年級比沒有就讀較高年級者強；但可靠性及回應性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀高年級的干擾效果不顯著。在有形性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較低年級比沒有就讀較低年級者強；但可靠性、

回應性及保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀低年級的干擾效果不顯著。在就讀科目中，有形性、可靠性、回應性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀英數班比就讀課輔班者強，而僅在保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀課輔班比就讀英數班者強，其餘皆呈現不顯著的結果。關鍵詞：補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度

台灣經濟發展歷程與策略

為了解決台灣經濟發展歷程與策略的問題，作者行政院經濟建設委員會 這樣論述：

　　本書主要介紹台灣經濟發展歷程與發展概況，簡而言之，台灣經濟發展大致可分為六個階段：1950年代追求安定與自給自足、1960年代推動輕工業出口擴張、1970年代發展基礎工業與重工業、1980年代推動經濟自由化與發展技術密集產業、1990年代資訊產業蓬勃發展、2000~2010年產業再造與全球連結。

探討智慧資本對財務績效的影響-以台灣上市櫃公司為例

為了解決台灣經濟發展歷程與策略的問題，作者王明琇 這樣論述：

在現今這個知識經濟時代，知識是經濟發展的重要資源，是創造財富的主要形式，也是企業競爭力的關鍵要素，其中又以智慧資本備受重視。而台灣自2000年起開始注重於知識經濟的發展，時至今日我國經濟也多依靠知識型製造產業。因此本論文將檢視台灣上市櫃公司之各項數據，來觀察智慧資本是否為公司財務績效帶來實質影響，其中是否又因獨特的企業特質或產業因素影響。本論文之研究樣本為2010年至2020年期間的台灣上市櫃公司，其對象不包括金融業，樣本資料來自臺灣經濟新報資料庫(TEJ)，共計1,557間公司之年度資料，15,455筆觀察值。第一階段研究結果顯示，整體智慧資本投入的程度對財務績效不具顯著影響力。而觀察各項

單一智慧資本對企業之成長力績效無顯著影響，但對獲利能力績效有顯著影響。第二階段研究結果顯示，整體智慧資本投入與財務績效之間的關係會受到公司規模、股利政策以及產業別所影響。若以各項單一智慧資本而言，公司規模、公司年齡、股利政策以及產業別不同，各項智慧資本對財務績效的影響也是大不相同的。