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哈根達斯直營門市的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦RayDalio寫的 比爾蓋茲選書套書(全三冊):《原則》+《惡血》+《我生命中的一段歷險》【博客來獨家限量熱銷套組】 和傑夫瑞.菲佛的 權力:史丹佛大師的經典課都 可以從中找到所需的評價。

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這兩本書分別來自商業周刊 和日出所出版 。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了哈根達斯直營門市,大家也想知道這些:

比爾蓋茲選書套書(全三冊):《原則》+《惡血》+《我生命中的一段歷險》【博客來獨家限量熱銷套組】

為了解決哈根達斯直營門市的問題,作者RayDalio 這樣論述:

  《原則》   ☆全世界企業界、管理者、金融業者、渴望進化的人都在看☆   ☆淬煉40年、價值1,500億美元的成功法,不藏私公開☆   ☆年度最強商管書,無人能及☆   美國亞馬遜書店商管榜首、   《紐約時報》暢銷榜首、   中國亞馬遜書店商管榜首   ☆企業和個人進化必備經典☆   比爾•蓋茲盛讚:   「瑞.達利歐曾給我非常寶貴的指導和忠告,   你在《原則》一書中都能找到。」   瑞.達利歐出身美國普通中產家庭,26歲時被投資公司炒魷魚,在自己的兩房公寓室白手起家創辦了橋水,並在接下來超過42年裡,把橋水打造成了獲《財星》(Fortune)雜誌評選為美國第五重要的私人公司

。現在橋水管理資金超過1,500億美元,截至2015年年底,盈利超過450億美元。達利歐曾成功預測2008年金融危機,成為華爾街教父級大神。   一路以來,達利歐曾入選世界百大最具影響力人物[《時代》(Time)]與百大富豪[《富比世》(Forbes)],而且由於他獨特的投資原則改變了業界,《CIO》更稱他是「投資界的史蒂夫.賈伯斯」。   他是怎麼辦到的?靠的是「原則」!他從1982年看錯墨西哥債務危機、狠狠跌交的經驗中吸取教訓,提煉決策標準,日積月累,總結成一組「原則」,包含21條高層原則、139條中原則和365條分原則,涵蓋為人處事、公司管理兩大方面,是橋水的員工手冊,橋水依循進行日

常管理,也是橋水成為全球最強避險基金的祕密。   瑞.達利歐認為,是原則造就他的事業的成功,對工作與人際關係的價值更是彌足珍貴,他決定不藏私,在2010年直接在橋水網站上公布簡略版原則,深受矚目,下載高達300多萬次,達利歐收到來自世界各地的感謝信,也決定付諸出版,分享更多讀者。   《原則》一書公開橋水屹立40多年的答案。一部分是達利歐的自傳,在他鮮活的個人故事中,回顧了他如何在1975年開創橋水,橋水內部的衝突,以及他職業生涯早年的失敗與奮戰;一部分是行動指南。內容從為人處世、理解現實到日常工作、企業管理,無論各行各業管理高層、中階主管、基層員工、一般大眾,只要想精進自我,它都能是一套

帶你通往成功的秘笈。在達利歐指點下,你可以認識自己、了解現實:當現實考驗越大,你更能挺過,獲致非凡成功。舉凡著名的「極度真實、極度透明」、「可信度加權」的決策、「創意擇優」……所有成功的關鍵面向,處處都是洞見與啟發。這本匯集40多年智慧精華的書,就是華爾街大神達利歐最慷慨的禮物。   【允許失敗】   1982年達利歐錯判墨西哥債務違約會使美國經濟走向蕭條,因為結果大錯特錯,橋水幾乎倒閉,一改達利歐的自負和躁進,奠下成功基礎。   【開放心胸】   人們應該謙遜感和內省,能夠以開放心態思考尖銳的批評,並利用批評來不斷改進。承認自己有盲點,有些人比你看得準,你可以藉此學習。   【極度真實

、極度透明】   了解事實是成功的關鍵,對錯誤保持透明,放寬心態,追求真相,才能有進步可能。   【可信度加權】   決策過程中,對有連續成功經驗、可信度高的好手給予更大的投票權重。選擇只問能力、不問位階。   【像操作機器一樣管理公司】   優秀的管理者就像工程師,不斷將產出結果與目標相對照,並將工作表現量化評估。   【創意擇優】   引導員工提出觀點,根據個人特徵(將特質與實績建立有如棒球卡般的資料表),分析和權衡其意見良窳,據以決策   本書上市已成為華爾街、百大企業管理者、金融業者、新創公司、想要進化的讀者人手一本的案頭書。正如比爾•蓋茲所盛讚:「瑞.達利歐曾給我非常寶貴的指

導和忠告,你在《原則》一書中都能找到。」達利歐從失敗中學會了做人、做事的原則,而你不必失敗,就可以運用這些原則,實現自己的目標。 本書特色   1.華爾街投資大神畢生精鍊、所有想成功的人和企業都在等的《原則》!   橋水基金創辦人達利歐將生活、管理、商業和投資系統化為一系列「原則」。以「極度真實」「極度透明」為基石,發展出「創意擇優」以及「基於可信度加權」的決策機制。無論企業或個人,都能從原則獲得啟發,運用原則來達成自身目標。   2.一堂淬煉40年、1,500億美元的課終於問世!教你最火紅、角度最全面的工作及人生原則   全球最大避險基金橋水,管理逾1,500億美元資產,原版《原則》公

布在橋水官網,為助其屹立不搖的員工手冊,無數企業、管理者、職場人士競相捧讀,共計下載了超過300萬次,因而出版成書。全書配合達利歐多年經歷和感悟,任何讀者都能用以思考、實踐,進而改變。   3.各界盛讚:「企業進化+個人自我進化之書」!   全世界重量級領袖盛讚,比爾‧蓋茲、Netflix創辦人里德•哈斯汀、海爾集團總執行長張瑞敏、摩根大通執行長傑米‧戴蒙、彭博社創辦人麥可‧彭博、潛能開發大師安東尼‧羅賓……強推,想不斷自我進化者必讀。   4.年度最強商管書!甫上市空降中、美各大暢銷榜首!   2017美國亞馬遜書店商管冠軍、《紐約時報》非文學類榜首、中國亞馬遜書店商管榜首……堪稱年度最

獨特、最暢銷、影響力最大的商管巨作。   5.與大師對話,精鍊你自己的生活與工作原則   每位讀者都能不僅能用心捧讀、親身體會,彷彿與大師臨場討論,總結出專屬個人的原則,讓本書變成你個人、你的公司、你所屬團體的進化之書。 名人推薦   【企業界】   比爾‧蓋茲(微軟創辦人)   孫基康(台灣微軟總經理)   何飛鵬(城邦集團首席執行長)   里德·哈斯汀(網飛創辦人)   蔡明介(聯發科技董事長暨執行長)   【財經界】   傑米‧戴蒙(摩根大通執行長)   梁國源(元大寶華綜合經濟研究院董事長)   許慶雲(安聯投信董事長)   財報狗(台灣最大的基本面資訊平台與社群)   雷浩斯

(價值投資者/財經作家)   【媒體傳播界】   麥可‧彭博(彭博新聞社創辦人、紐約市前市長)   雅莉安娜‧赫芬頓(《赫芬頓郵報》創辦人)   郭奕伶(《商業周刊》總編輯)   安德魯‧羅斯‧索爾金(《紐約時報》專欄作家)   王伯達(財經自媒體《王伯達觀點》)   【學術界】   朱文儀(台大工商管理學系暨商學研究所教授)   邱奕嘉(政大EMBA執行長)   邱顯比(台大財金系暨研究所教授)   溫肇東(東方廣告董事長/創河塾塾長/政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授)   【心靈成長】   安東尼‧羅賓(激勵大師)   亞當‧格蘭特(心理學家、華頓商學院教授)   提摩西‧費

里斯(暢銷書《一週工作四小時》作者)   「瑞.達利歐曾向我提供的非常寶貴的指導和忠告,你在《原則》一書中都能找到。」─比爾·蓋茲,微軟創辦人   「瑞.達利歐擁有傳奇性的市場嗅覺,但他之所以能領先群倫,是因為他總結並實踐了一套原則。每個有目標、有夢想的人都能從《原則》裡獲益。」─麥可·彭博,彭博新聞社創辦人、紐約市前市長   「這位富豪投資家創造了我見過最強烈的組織文化:珍視極度透明,而非暗地操弄:珍視創意擇優,而非一人一票、票票等值的民主模式。在這本眾人期待已久的書中,他描述了其所設計的橋水模式如何打造出有意義的工作、有意義的人際關係以及世界最成功的避險基金。」  ─亞當‧格蘭特(心

理學家、華頓商學院教授)   「我在閱讀的過程之中欲罷不能,在每篇重點上畫線,寫下筆記,恨不得吸收他所有的智慧。本書充滿了雷.達利歐對真正進化的渴望,他指的不單單是單一個體的進步,而是延續到人類整體的知識傳承,這種傳承能超越生命的限制,逐步改善所有人的生活。」─雷浩斯,價值投資者、財經作家   「我相信透過達利歐的《原則》,任何人都能夠更好地彌補自己的缺陷,發現自己更多的可能性,並發揮自己最大的潛力。」─財報狗,台灣最大的基本面資訊平台與社群   「投資是一個人的處事態度、基本學養以及決策模式顯露出來的一種行為,所以那些長期成功的投資人絕對有值得我們學習之處。而很多的投資原理,你可能自己

看書就會懂,但有些經驗、或是生命的歷程,是只有從那些真正走過的人身上才能學得到的。」─王伯達,財經自媒體《王伯達觀點》   「我也特別同意『我們在組織裡就是做有意義的工作,發展有意義的人際關係』、『當你了解一個人,你就會知道從他那裡可以得到什麼』。其實很多他提供的原則都很淺顯易懂,但工作和組織的運行有時『知易行難』;或許是他能堅守、實踐這些原則,特別成功。」─溫肇東,東方廣告董事長、創河塾塾長、 政大科技管理與智慧財產研究所兼任教授   「與其說本書提供了具體的生活與職涯方針,倒不如說它給了我們一把開啟英雄旅程的鑰匙。在這段旅程中,我們將遭遇試煉與挑戰,我們也可望學會更細膩的觀察、更睿智的

判斷,以及更果敢的心智。當這段旅程結束的時候,我們終有可能成為自己人生中的英雄。」─朱文儀,台大工商管理學系暨商學研究所教授)   「或許,忘我去己,才能突破自我。正如同達利歐認為他一生成功的關鍵,在於知道如何處理自己不知道的事,及如何在人生謎團中擺脫自己思想的主觀性,從而找到客觀的答案,讓人生更圓滿。謹以此書與所有有志建立『自己原則』的讀者分享。」─許慶雲,安聯投信董事長   《惡血》   ────新創神話!?揭露3000億獨創醫療科技的超完美騙局────   她被譽為女版賈伯斯、《富比世》全球最年輕的創業女富豪,   如何用「一滴血」顛覆血液檢測、翻轉醫療產業?   一項即將改變你我健

康的醫療檢測新科技,   而它的技術來自──謊言!     ★ 即將改編成電影,由奧斯卡影后珍妮佛.勞倫斯(Jennifer Lawrence)主演   ★ 榮登《紐約時報》、《出版人週刊》暢銷榜   ★ 美國Amazon當月最佳書籍,超過800名讀者高度評價5顆星   ★ 已售出多國版權,讀者熱烈期待(德、荷、意、日、英、韓等多國)     伊莉莎白.霍姆斯(Elizabeth Holmes),因為一場暑期實習(檢驗SARS病人檢體),   開啟了她對於疾病檢測新科技的想望,企圖打造「改變世界」的生技新創。   因此,19歲時她決定從史丹佛大學輟學,用一份26頁的文件開始了日後高達九十億美元

的「創新」:   一滴血就能做二百多種檢測,從常見的血糖檢驗到癌症篩檢,費用還只要傳統檢測的十分之一!     短短十年,她成為矽谷第一個身價數十億美元的女性科技創業家,   《富比世》全美四百大富豪、《時代》(Time)雜誌更封她為全球最有影響力的百大人物之一。     ◤美國前國務卿、國會議員、軍方高層、矽谷創投傳奇人物、甲骨文公司創辦人、   全美最大連鎖藥局及各大媒體,如何聯手將這隻「獨角獸」推向世界舞台?     所有成功故事的關鍵字都已備齊:史丹佛休學、改變世界、女版賈伯斯、   顛覆醫療產業、矽谷第一位從無到有的女性創業家……。   藉此吸引了──投資馬斯克(Elon Musk)

SpaceX的德豐傑投資(DFJ)、   傳奇創投家唐納.盧卡斯(Donald L. Lucas)、甲骨文公司的共同創始人賴瑞.艾利森(Larry Ellison)、   美國前國務卿喬治.舒茲(George Shultz)及亨利.季辛吉(Henry Kissinger)、   柯林頓政府及川普政府的兩位國防部長威廉.裴瑞(William Perry)和詹姆士.馬提斯(James Mattis),   還有媒體大亨魯伯特.梅鐸(Rupert Murdoch,他同時是《華爾街日報》大老闆)……   黃金陣容的董事會成員,等於給Theranos 蓋上正字標記,吸引無數知名人物投資,   讓Ther

anos一舉成為矽谷最有價值的新創公司之一。     ◤一個爆料、一封匿名檢舉信!如何讓兩度獲得普立茲獎的《華爾街日報》記者,   在六個月內使高達90億美元的生技獨角獸極速崩解?     這項劃時代的醫療技術,由一封內部匿名檢舉信開始瓦解。   而這個寄件人,正是董事會裡喬治.舒茲的孫子──泰勒.舒茲(Tyler Shultz)。   即使受到告訴要脅、不知名人士跟蹤,作者約翰.凱瑞魯仍是花了三年多時間,   深入訪談超過一百五十人(其中有六十幾位是Theranos前員工),極力促成報導上線、完成此書出版。   更讓《書單雜誌》(Booklist)書評盛讚:「他費盡心思投入於揭發霍姆斯的犯罪

,確確實實有拯救生命的價值!」     而有如電影情節的Theranos真實故事,是改變世界還是走向毀滅?目前仍未結束……   名人推薦   ──|| 揭密推薦 ||──   何佳安│台灣大學生化科技系教授   理科太太 Li Ke Tai Tai│美國NERD Skincare創辦人、生物醫學工程師   許凱廸│台灣大學生技博士、財經作家   楊士範│The News Lens關鍵評論網共同創辦人   蔡依橙│醫師、新思惟國際創辦人   (按姓名筆畫排序) 好評推薦     ──|| 各界讚譽 ||──   「約翰.凱瑞魯將Theranos的技術與失敗之處描述得清楚易懂,同時生動勾勒該

公司有毒的企業文化,以及支持者出於妄想的熱忱擁戴。成就一則耳目一新的警世故事──關於充滿遠見的創業冒險,如何走岔了路。」──《出版人週刊》(Publishers Weekly)星級評論     「你絕對不想放下這本引人入勝、寫作技巧純熟的書。不管你覺得Theranos的故事有多糟,實情絕對比你以為的更糟。」──暢銷書《安隆風暴》(The Smartest Guys in the Room)、《所有魔鬼都在此》(All the Devils Are Here)合著作者貝絲妮.麥克林(Bethany McLean)     「一個精彩、令人難以置信的故事,關於美國企業權力最高層令人震驚的詐欺、監控

、法律恫嚇……Theranos可能是繼安隆(Enron)之後最大的企業詐欺案件,同時是很多有權有勢的人如何被一個明目張膽的騙子愚弄的故事。」──阿里(Yashar Ali),《紐約雜誌》(New York Magazine)     「本書中,備受讚譽的調查記者約翰.凱瑞魯,在2015年首度踢爆這起醜聞,呈現了Theranos執行長伊莉莎白.霍姆斯詐欺行為的大量證據……他揭露Theranos以往不曾曝光的邪惡祕密……這些勇敢的吹哨人,再加上一位頑強的記者訪談了150人(包括60位前員工),成就一本真正讓人一頁翻過一頁、不忍釋手的書。」──艾瑞克.托波爾(Eric Topol),《自然》(Nat

ure)     「引人入勝……這本書擁有電影場景般的細節……作者寫道,Theranos是個旋轉門,人員不斷來來去去,只要稍微發出存疑的聲音就會遭到霍姆斯和包汪尼(Balwani)開除……萬一這個故事的結局不是如此,而是這家公司的血液檢測裝置繼續不斷生產,那就更叫人驚恐了。這個故事正足以證明,許多人挺身直言是冒了多大的風險。」──珍妮佛.庫津-佛蘭克爾(Jennifer Couzin-Frankel),《科學》(Science)   《我生命中的一段歷險》   《時代》雜誌二○一九年最成功商業人士   公認為當代最創新、也最成功的執行長之一   所有人都想知道的迪士尼真正魔法:   執行長

羅伯特.艾格十五年精鍊的管理之道     ★比爾·蓋茲:這是我幾年來讀過的最好的商業書之一★     羅伯特.艾格在二○○五年接任華特迪士尼公司執行長。那是個艱困的時期,競爭比以往激烈,技術變遷也比公司史上任何時間快速。艾格明白爭論過去徒勞無益。唯一重要的是未來,而他相信自己很清楚迪士尼該走的方向。     他的願景分為三個明確的構想:重新信奉品質至上的概念、欣然接受而非對抗技術、宏觀地全球思考──讓迪士尼蛻變為國際市場上更強勁的品牌。     十四年後,迪士尼是世界規模最大也最受敬重的媒體公司,旗下包括皮克斯、漫威、盧卡斯影業和二十一世紀福斯。目前它的市價將近艾格接任執行長時的五倍,艾格也被

公認為當代最具創新力也最成功的執行長之一。     在《我生命中的一段歷險》中,羅伯特‧艾格分享了他在經營迪士尼和領導二十萬名員工時學到的課題,也探究了真正的領導不可或缺的原則,包括:     ●樂觀。就算面對困難的選擇和沒那麼理想的結局,樂觀的領導人不會向悲觀低頭。簡而言之,悲觀主義者無法激勵或鼓舞別人。   ●有勇氣。承擔風險的基礎是勇氣,而在瞬息萬變、混亂無比的商場,承擔風險是必需,創新是關鍵,而真正的創新唯獨在人有勇氣時才會發生。   ●專注。把時間、精力和資源花在最重要和最有價值的策略、問題和計畫上,明確且時時傳達你的優先順序,是你必須履行的責任。   ●果斷。所有決定,無論多

困難,都該及時做出。優柔寡斷不僅欠缺效率、傷害成果,還會嚴重打擊士氣。   ●好奇心。保持旺盛的好奇心,就能夠發現新的人、新的地方和新的點子,並察覺與了解市場及其變化脈動。創新之路始於好奇。   ●公正。強有力的領導包括待人公正而和氣。同理心不可少,平易近人亦不可缺。該給犯無心之過的人第二次機會,太嚴厲的評斷人會製造恐懼和焦慮,因而阻撓溝通和創新。   ●考慮周到。這是優質領導最被低估的要素之一。這是獲取知識、讓傳達的意見和做出的決定更可靠、也更可能正確的過程。   ●誠信。沒什麼比組織成員和產品的品質與誠信更重要的了。一個公司的成就取決於為一切大小事務設立高道德標準。     這本書

是關於艾格從進ABC製片廠成為最基層員工的那一天起,至今四十五年那股永不間斷、驅動他前行不懈的好奇心。也描述了深思熟慮、尊重,以及正派比賺錢重要的態度,那成了艾格實行每一項計畫、追求每一次合作的基石,從和史帝夫‧賈伯斯離世前幾年深摯的友誼,到對《星際大戰》神話不渝的愛都是如此。     艾格寫道:書中打動我的想法都是普世皆準,對全球雄心萬丈的執行長如此,對任何希望在經營事業乃至個人生活時少些畏怯、多些自信的人而言更是如此。   本書特色     1. 比爾‧蓋茲盛讚!所有人都在等的迪士尼真正魔法:執行長艾格十五年精鍊的管理之道   迪士尼成功秘方:在歡樂的主題樂園、精彩的影劇、五花八門的授權商

品幕後,執行長艾格首度分享真正的成功之道:他親身示範以全球思考擘劃出一個最強品牌:網羅皮克斯、漫威、盧卡斯影業和二十一世紀福斯,並以品質至上、擁抱科技與宏觀思考為主軸,徹底改造傳統的迪士尼。     艾格訴說的不僅僅是一個令人著迷的幕後故事,看看魔幻王國究竟是如何再造自我,而這些經歷、感悟可以應用於任何一個環境艱困、競爭激烈之下想成功的每個人及企業。難怪比爾‧蓋茲說:「這是我幾年來讀過的最好的商業書籍之一!」     2. 這個時代最創新、最成功的首席執行長,他是怎麼做到的?   艾格被公認為當代最具創新力也最成功的執行長之一,他在經營迪士尼和領導二十萬名員工時學到的課題,為我們重新定義了這個

時代的商業本質,提升了管理的藝術:以永不間斷的好奇心、深思熟慮、尊重,以及正派比賺錢重要的態度,實行了一項項計畫、成就了一樁樁購併案,市價將近艾格接任執行長時的五倍之多。你將在艾格身上諸多鮮活故事領略智慧、看到方向、得到啟發。     3.一課活的經營學:老品牌是怎麼重塑、壯大?   艾格讓迪士尼蛻變為國際上更強勁的品牌,改變每個人對傳統娛樂王國的想像。現在的迪士尼影業集團品牌的建立——包含內容(電影、電視等)、技術(應用程式、使用者介面、顧客獲取與維繫等)、實體娛樂和商品(主題樂園事業、消費品、授權等),就是他在一步步完成腦海中市場藍圖的過程。對每個創業者、經營者都是無價的一課。     4

.雄踞各大暢銷榜首,讀者競相捧讀!   美國亞馬遜書店商業類暢銷榜、《紐約時報》非文學自助類暢銷榜、邦諾書店傳記類暢銷榜……堪稱年度最不能錯過的商業巨著。     5.大師親身提點,讓你學會、進而活出「自己的魔法」!   艾格多年經歷和感悟,不僅啟發讀者領會實踐夢想、管理團隊、經營公司的方式,還在書結尾總結出「領導的課題」,提供一個經大師提點、反思自我的無價機會,你也能寫下出活出自己的魔法方程式。 名人推薦     比爾‧蓋茲(Bill Gates)/微軟創辦人   布芮妮‧布朗(Brené Brown)/《勇於領導》(Dare to Lead)作者   史蒂芬‧史匹柏(Steven Spi

elberg)/金獎導演   丹尼爾‧科伊爾(Daniel Coyle)/《高效團隊默默在做的三件事》(The Culture Code)作者   朱文儀/台灣大學工商管理學系暨商學研究教授   邱奕嘉/政治大學商學院副院長   黃日燦/台灣併購與私募股權協會榮譽理事長   張明輝/財團法人資誠教育基金會董事長   葉明桂/奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長   李昆霖/提提研執行長   林大涵/貝殼放大創辦人暨執行長   林裕欽/Dcard創辦人暨執行長   程世嘉/iKala共同創辦人暨執行長   李光爵(膝關節)/威秀影城公關部資深經理、台灣影評人協會理事長   齊立文/《經理人》月刊總編

輯     「這是我這幾年來讀過的最好的商業書籍之一。艾格寫得很棒,道出他成為一家大公司首席執行長的真實感受。無論你是在尋找商業洞見、還是想樂在閱讀,我認為所有人都會喜歡他在迪士尼歷史上這段最具變革性的時期中領導迪士尼的故事。」──比爾‧蓋茲(Bill Gates),微軟創辦人     「這位已領導迪士尼數十年的人物,我期待他寫的書既有引人入勝的故事,也有深刻的領導智慧。羅伯特‧艾格辦到了,而且不只如此!《我生命中的一段歷險》是領導的黃金法則──你絕對忘不了這些故事和課題。」──布芮妮‧布朗(Brené Brown),《紐約時報》冠軍暢銷書《勇於領導》(Dare to Lead) 作者    

 「培養創造力與其說是一種技能,不如說是一門藝術──特別是在一家光是品牌就與創造力同義的公司。需要堅持與實踐的事情不勝枚舉。艾格不僅無愧於迪士尼九十六年開創性的歷史,更讓迪士尼這個品牌遠遠超出眾人期待,而且既優雅,又無畏地完成這一切。這本書將告訴你事情的經過。」──史蒂芬‧史匹柏(Steven Spielberg),金獎導演     「大家期盼艾格分享領導秘訣已經期盼好多年了。現在他分享了,而且精彩絕倫。《我生命中的一段歷險》不僅是一部回憶錄;它是一場與當世最睿智執行長面對面的會議,也是一部應付當代關鍵挑戰的劇本:如何發動變革、利用技術、打造持久的文化,和賦予同仁權力等等。這是一本妙不可言、極

具啟發性的讀物。」──丹尼爾‧科伊爾(Daniel Coyle),《紐約時報》暢銷書《高效團隊默默在做的三件事》(The Culture Code)作者  

權力:史丹佛大師的經典課

為了解決哈根達斯直營門市的問題,作者傑夫瑞.菲佛 這樣論述:

權力,不一定能讓你得到一切, 但擁有權力肯定能讓你處在更好的境地。   知名史丹佛大學組織行為學教授經典之作:   世界從來都不是公平的,你想擁有的都要靠自己去爭取!   這是一個階級與權力無所不在的時代,   權力,要如何爭?為何爭?如何規劃運用?   打造權力之路,你不必完全變了個人,   只要了解權力的原則和特質,採用稍微有策略和不同的方法,   將更容易成功、發揮影響力,在職場角力中勝出。   很多人都深信,只要自己工作出色、技術超群,肯定能得到機會且獲得成功,但最終發現,即使擁有了與工作相關的才能、掌握人際關係技巧,卻因為不願意或沒能力玩權力遊戲,只能在一個很小的位置上徘徊不前

,無法改變任何事。   工作表現的重要性無庸置疑,但它並非是實現成功的充分條件,你必須讓其他人注意到你的好表現,讓權力擁有者清楚了解:你的工作能為他們帶來什麼幫助。   【行為組織學大師的權力教科書】   權力是「爭」來不是「等」來的,   權力有20%是被賦予的,有80%是自己獲取得到。   不論身在大企業或小公司,唯有善用權力的原則、落實到真實生活,   看懂職場的方方面面,就能在組織中占據優勢,達到自己的目標。   人們往往會有這樣的心理假設:認為職場政治的技能是與生俱來的。「運用與玩轉權力」的確是一種技能,而研究顯示,幾乎所有的技能都可以透過持續練習來培養,權力的技能當然也能藉由

練習來得到:   ★規劃權力必須要先捨棄的3大障礙   ★會做重要的小事;懂得凸顯自己   ★「演」出權力的6大原則+「說」出權力的3個策略   ★建立聲望:策畫你的正面與負面形象、善用缺點   ★建立自己的聲望:策畫你的形象、善用負面消息   ★挫折是力量:應對衝突的8種方法+反敗為勝的3種策略   ★權力的代價:認識支付權力5大成本   ★維護權力:警惕失去權力的6種因素   ★擁有資源,就擁有權力   ……   為什麼要掌握權力?   難道不能選擇避開權力、放棄雄心、知足常樂?   別再一昧相信生活是公平的、好人有好報,或是期待他人掌權後會以仁慈方式運用權力改善狀況,這些會讓你在面對

現實世界的挑戰和競爭時,被打得措手不及、時時感到挫敗;現在必須顛覆對權力的看法,意識到權力的好處,身為普通人的你我才能得到更多的生存智慧,支配自己的人生:   ★權力好處一:你會更健康,當一個人不能控制自己所處的環境時,產生的無奈、壓力感和失控感,這些都會危害健康。   ★權力好處二:隨著地位與高度的提升,能擁有更多財富與自由。   ★權力好處三:行動會越有效,越能把事情做好,相對就會越快樂。   顧好自己,別期待公平正義!你有潛力改變自己的處境,別再枯等情況好轉,或眼睜睜看別人取得權力,請把「權力」當成是生命不可或缺的一部分,努力去追求!   在一個階級與權力無所不在的時代,不論你是否樂

見這個事實,從人類心理來看,權力的職場政治不可能會消失。權力,不全都是心機厚黑,權力遊戲沒有想的那麼難,沒有什麼戲劇化,都是可以鋪路安排規劃的;透過這本基於行為學的權力指南,思考自身處境,知道如何將自我特質融入權力策略中,幫助自己取得通往權力的最佳位置、擁有掌握人生軌跡的權利。 好評推薦   即將成為領導者的人,必須要看這本書。—《金融時報》(Financial Times)   菲佛是權力領域的思想家,他把學術的嚴謹和現實主義的理論十分完美地融合在一起。這本書是我們每個人通往權力之路不可或缺的指南。 —詹姆.柯林斯(Jim Collins)《基業長青》作者   這本書說出權力的真相!

令人耳目一新的內容,作者對於如何在組織中獲得權力、運用權力並維護權力提供了精闢的見解。—羅伯特.席爾迪尼(Robert B. Cialdini)《影響力:讓人乖乖聽話的說服術》作者   一個人擁有的才華,甚至是政治技巧,都是在各個領域中獲得成功的關鍵。在書中,權力領域的學者菲佛,教你如何用現實、甚至有點反傳統的戰術來玩轉權力遊戲。—羅莎貝絲.肯特(Rosabeth Moss Kanter)哈佛商學院教授、暢銷書《信心》作者   作者簡介 傑夫瑞.菲佛(Jeffrey Pfeffer)   史丹佛大學商學研究所組織行為學教授,從1979年就在此任教迄今;獲得荷蘭蒂爾堡大學榮譽博士。「思

想家50」(Thinkers 50)列為前25名管理思想家,《人力資源雜誌》(HR Magazine)評為最具影響力的國際思想家(Most Influential International Thinkers)之一。   他的寫作曾多次獲獎,獨自發表和與人合著的書籍已有十多本,包括《如何避免聰明組織幹蠢事》(The Human Equation)、《權力管理》(Managing with Power)、《知行之間》(The Knowing-Doing Gap)、《隱藏性價值》(Hidden Value)、《循證管理》(Hard Facts, Dangerous Half-Truths & T

otal Nonsense)。另外還發表過一百多篇文章和論文。   目前擔任Audible Magic和SonoSite兩家公司董事,並為《商業2.0》(Business 2.0)雜誌撰寫專欄討論管理問題。他曾在全球三十多個國家的企業主管研習營舉辦講座,同時也為美國許多企業、協會和大學提供顧問諮詢與高階主管教育訓練。 譯者簡介 林錦慧   政治大學英語系畢業,曾任《TIME時代解讀》雜誌副總編輯,現為專職譯者,譯有《搞懂金融世界的第一本書》、《下一秒就得拿出來的本事》、《要搏,就照我的方式來》、《來,攻頂,我們一起》、《他打卡,你賺錢》、《深入Apple直營門市》,合譯《大膽去贏:歐巴

馬教你打贏商戰和選戰》、《油神皮肯斯》、《石油玩完了》、《人生一定要有的八個朋友》等書。 序言/權力是「爭」來的,不是「等」來的 第一部:每個人都可以擁有權力 第1章:業績能決定你的權力地位嗎? 重要的不只是業績 替自己創造「曝光」:別人記住你,就等於選擇了你 把有利於你的業績凸顯出來 永遠要記得老闆重視什麼 善用奉承策略 第2章:打造具影響力的個人特質 改變是有可能的 你真的瞭解自己嗎? 通往權力之路必備的2大面向與7大特質 別高估了聰明的影響力 第二部:權力路線圖 第3章:起點決定高度 意外的權力之路 如何打造具影響力的部門 衡量部門權力的3大要素 選擇未知的風險還是激烈的競爭?

第4章:成為最引人注目的那一個 提出你的要求 別害怕「引人注目」 誰說招人喜歡就能獲得權力 第5章:誰擁有資源,誰就有權力:從無到有,創造資源 無中生有的方法 第6章:關係,永恆的王道:打造有效且有力的人脈 什麼是人脈? 人脈是職涯發展的重要決定因素 人脈關係技能是可以學習與提升的 打造人脈需要的不是時間,而是規劃 找到對的人 讓自己位於訊息溝通的中心 選擇最適合的人際策略 第7章:權力是「演」出來的,也是「說」出來的 「演」出權力的6大原則 「說」出權力的3大策略 第8章:為自己樹立名聲 留下第一印象的機會只有一次 仔細思量要塑造何種形象 媒體是最佳工具 讓別人來推銷你的能力 負面特質不一定

有害 形象創造現實 第三部:權力保衛戰 第9章:敵對與挫折也能是助力 應對衝突的8種方法 反敗為勝的3大策略 第10章:權力的代價:權力必須支付的5大成本 成本一:備受關注並被放大檢視的壓力 成本二:喪失自主權 成本三:犧牲家庭和個人生活 成本四:不是每個人都可以信任 成本五:權力是會讓人上癮的毒品 第11章:為何會失去權力 別被權力衝昏頭 過度信任 人會失去耐心 疲累,讓人放鬆警惕 大環境改變,但策略沒跟著變 對權力戀戀不捨 第四部:踏上你的權力之旅 第12章:大膽地去競逐權力 這是一個權力與階級無所不在的時代 權力有利於完成任務 沒有完美的決策方式 第13章:一切比你想的還容易 挑選適

合自己的環境   前言 權力是「爭」來的,不是「等」來的   要躋身權力高位,幾乎沒有辦不到的,就算身處於極為不可能的環境,只要具備該有的才能,還是能夠做得到。以一個實際的案例為例,我們姑且稱呼她為安妮。出身商學院研究所的安妮,一心想在高科技新創公司擔任領導人,不過她沒有科技背景,她是個會計師,也沒有科技方面的學歷,更沒在高科技產業工作過。不僅如此,在她念商學院研究所之前,她一直在國外一個小國家的重要公家機構擔任資深會計。現在她在加州矽谷全心追尋自己的志向。儘管如此,安妮還是有辦法憑藉一些聰明的權力操作來達成目標。   成功從「準備」開始。正當大部分同學都選修商學院開的創業課程,安

妮卻選擇工學院開設的創業課程。這個決定,改變了她的權力動能和談判籌碼。在商學院那堂課上,工學院與商學院的學生比例大約是一比三,而工學院的那堂課上,比例大約是四比一,根據安妮的解釋,這是因為商學院學生不願意大老遠跑到工學院大樓。安妮不僅希望藉此增加自己未來的談判籌碼,也想選修比較靠近實驗室的課程,因為新科技都是在實驗室孕育而成,這樣比較有可能碰上一些有趣的機會。另外一個原因是,在這裡必須提出營運計畫書給教授和創投業者看,來斷定有沒有資格拿到MBA,因此安妮在環境上占有了優勢。   在訪談許多企劃團隊之後,安妮加入其中一個,該團隊在開發一種軟體產品,不需投資巨額添購新硬體就能強化現有的軟體功能。

這項技術當然不是她開發的,儘管有部分工學院背景的夥伴對她的科技能耐感到鄙夷,不過她還是加入了。   找到棲身之處後,安妮開始非常有耐心地讓其他成員見識她的價值。這支團隊(她是唯一的女性)一開始鎖定的市場比較小,而且已經有三個強勢的競爭者。安妮拿出數據,告訴他們鎖定這個市場並非明智之舉,不過她還是照著團隊的意思,課堂報告仍然以這個市場為主軸。這份報告被創投業者批評得體無完膚,於是,這些工程師們開始思考安妮或許真的有幾把刷子。課程結束後,這支團隊繼續耕耘這個點子,也獲得一家創投公司的小筆資金,得以在暑假繼續運作。安妮是團隊裡文筆最好的人,自然是整個籌資推銷過程的主導者。   畢業後,安妮獲得一

家知名顧問公司的工作,她把這項消息告訴團隊其他人,等於讓他們知道,她有高薪工作等著她,好讓工程師們更看得起她,並且讓他們知道,若她揚言要離開絕對不是嘴巴上說說而已。另外,她還刻意讓工程師們嘗試做一些她擅長的事,像是做簡報、財務預估等,讓他們知道這些工作可不是他們想像的那麼簡單。安妮運用自己在會計和商業方面的專業知識,仔細研究成立新公司的法規條文以及籌資條件,同時蒐集大量外部資料,比其他工程師更善於社交,在他們團隊想打入的產業裡建立起堅實的人脈,而就是這些人脈,讓他們獲得金援,得以在暑假過後第一筆種子資金用罄後能繼續運作。   安妮不只有商業能力,她也懂得政治權術,而且很強悍。課程結束後,團隊

要成立公司,此時有另一個人打算競爭執行長之位。安妮告訴夥伴,如果那位仁兄當上執行長,她就不加入新公司。為了證明自己是玩真的,也為了取得更多籌碼,她要夥伴們認識一下其他有可能取代她的MBA人選。安妮已經花了很多時間跟著團隊一起工作、一起吃過無數披薩和墨西哥菜,團隊成員跟她相處起來當然比較自在。最後,她成為共同執行長,成功向一支避險基金(hedge funds)募到資金。雖然他們的公司或產品不見得一定會成功,不過安妮已經達成自己的目標,從商學院研究所畢業不到一年,克服一開始的重大阻礙以及學經歷背景的缺陷,如願當上一家有前途的高科技新創公司的領導人。   你或許跟安妮恰恰相反,雖然具備很多工作相關

的才能,擅長人際交往,卻擔任沒什麼權力可言的小職位,只因為你不願意或不會玩權力遊戲。   貝絲二十年前從非常知名的大學畢業,研究所念的也是響叮噹的商學院,我認識她的時候,她剛離開一個非營利機構,原因是來了一位新的執行長。這位新上司是該機構好幾位董事的朋友,曾經跟貝絲共事過,他把貝絲的能力視為一大威脅,願意付她一筆優渥的遣散費,只求她走人。   貝絲從商學院研究所畢業之後的職場生涯並非一路順暢,中間有好幾段失業時期,也有幾段成就感很大的工作經驗,即使她曾任職政府高層單位(國會山莊和白宮),不過她至今仍未曾擔任過穩定的領導職。她向我解釋,問題出在她不願意玩「政治」,即使像安妮一樣只為了一個目標

而玩點政治也不願意。貝絲告訴我說:「外面的世界很險惡,每個人都想搶別人的功勞。大家都只為自己的前途著想,不惜以自己所服務的單位為代價。獲得回報的人,都是些一味要讓自己往上爬的人。沒有人告訴過我,我的同事每天進辦公室時,一心只想著要保護自己的地盤然後再擴大地盤。我想,我還不願意做個壞心眼的人或工於心計、犧牲自己的信仰,只為了追求世俗所認定的成功。」   全面性的實地研究已經證實,以上兩則迥異的故事(以及一般常識和日常經驗)能告訴我們:政治精明與追逐權力會攸關事業成就,也攸關管理績效。舉例來說,有項研究調查了「經理人的主要動機和事業成就」。其中一組人的主要動機是需要有歸屬感:他們在乎的是自己的人

緣,而不是把事情完成。第二組人的主要動機是需要有成就感:他們要完成自己的目標。第三組人則是對權力有興趣。證據顯示,第三組人最有效能,不僅是在「攀上高位」方面,在完成工作方面也最有效能。還有一個例子,佛羅里達州立大學的傑拉德.菲瑞斯教授(Gerald Ferris)和同事擬出十八項政治技能清單,然後調查美國中西部三十五位學校行政人員,以及一家全國金融服務公司中四百七十四位分區經理,結果顯示,具備政治技能的人工作表現評比較高,也被評比為較有效能的領導者。   所以,歡迎來到真實世界,這世界不見得是我們樂見的,不過卻是真實存在的。這個世界也許險惡,但建立權力、使用權力是在組織中生存的有用技能。在地

位與職位的競逐上,大多是你死我活的「零和競爭」。大部分組織只有一位執行長,而專業的服務公司(例如律師事務所、會計師事物所、顧問公司等),只有一位執行合夥人(managing partner),每所學校的校長也只有一位;一次只能有一位首相或總統—你懂我的意思的。組織內各個位階的職位有越多符合資格的人競爭,敵對態勢就越白熱化,而且競爭只會越來越激烈,因為管理職越高層越少。有些競逐者會扭曲公平競爭的遊戲規則,或完全漠視。千萬不要對此抱怨,或希望世界不會有這種情形。你只要了解權力的原則,也願意運用,不管是哪一種組織,或大或小、公營或民營,你都有辦法與人一較高下,甚至獲得最後勝利。你的任務是知道如何在這

場政治角力中獲勝,而我的任務則是告訴你如何做。   為什麼你需要掌握權力   取得權力並牢牢掌握權力是一件難事,必須思慮縝密、有策略思考、百折不撓、有警覺心,必要時還得願意打一場仗。上面貝絲的故事告訴我們,這個世界有時並非公平之地;安妮雖然如願得到她要的職位,但是她得費盡心思,展現耐心和堅韌才能得到,也就是得先搞定原本並不特別看重她能力的人。那麼,何不乾脆避開權力,頭低下來,聽任命運的安排呢?   首先,有權力可以活得更久、更健康。公共衞生界國際權威麥可.馬默特教授(Michael Marmot)研究英國公務員罹患心臟病的死亡率,發現一個有趣的事實:越低階的公務員,死亡風險越高(年紀因素

已考慮進去)。當然,除了位階高低之外,還有其他因素也跟死亡相關,包括抽菸、飲食習慣等。不過,馬默特教授和同事發現,只有大約四分之一的死亡可歸因於抽菸、膽固醇、肥胖、運動量,權力和身分地位才是關鍵因素,這兩樣東西讓人們可以掌控自己的工作環境。不斷有研究證明,從一個人對工作的掌控權大小(例如決策權以及是否有權力決定運用自己的能力等),可以預知他未來五年或更久、罹患冠狀動脈疾病的機率與死亡風險。事實上,工作掌控權和身分地位對心臟病死亡的影響,大於肥胖和血壓等生理因素。   這些發現應該不至於令你太過驚訝才對。無法掌控自己周遭的環境,會讓人產生無力感和壓力,而感覺受到壓迫或「非自己能掌控」,對健康有

害。所以,沒權力、沒地位確實會危害健康;相反地,有權力、有掌控權則會延年益壽。   其次,權力以及伴隨權力而來的能見度與地位,可以創造財富。柯林頓夫婦(William Jefferson Clinton,第四十二任美國總統)二○○一年離開白宮的時候沒什麼錢,還得面對數百萬美元的訴訟費用,他們擁有的是名氣,以及長期位高權重所累積的廣大人脈。接下來八年,這對夫婦賺了一億九百萬美元,主要來自演講和出書,還有過去的職位讓他們獲得的投資機會。朱利安尼(Rudy Giuliani)卸下紐約市市長職務之後,擔任一家安全顧問公司的合夥人,那份薪水再加上演講費,讓他的經濟情況立刻變得更優渥。並不是所有權力都會

轉化為金錢,金恩博士(Martin Luther King Jr.,美國民權運動領袖,一九六四年諾貝爾和平獎得主)和甘地(Mahatma Gandhi,印度民族主義運動領袖,帶領印度獨立)就沒有利用自己的名望來致富;不過這一好處的可能性永遠存在。   第三,權力是領導統御的一部分,也是完成事情必備的條件—不論是改革美國健保制度,或是把組織改造成更人性化的工作場所,或是影響社會政策和人類福祉,都非得要有權力不可。已故的約翰.加德納(John Gardner)是共同使命組織(Common Cause)的創辦人,曾經在美國詹森總統(Lyndon Baines Johnson)任內擔任健康教育福利部

長,他說過:「權力是領導的一部分。」因此,領導者滿腦子想的都是權力。   雖然並非人人都想要有權力,但追求者眾多,因為權力可以讓人完成目標,或者權力本身也是一種目標。社會心理學家大衛.麥可利蘭(David McClelland)研究過人們對權力的需要。雖然追逐權力的動機強度因人而異,不過就跟追逐成就一樣,麥可利蘭認為追逐權力是一種原始的人性本能,世界各種文化的人都有這本能,如果追逐權力成功,就會比較快樂。   想在追逐權力的路上平步青雲,就要有效運用自己的能力知識,這得先超越三大障礙。第一個障礙是:以為世界是公平的;第二個障礙是:誤以為世界是公平而代代相傳的領導公式;第三個障礙是:你自己。

  別再以為世界是公平的   很多人都活在一場騙局裡,都是共犯。他們寧願相信世界是公平公正的,相信善有善報、惡有惡報,也因為如此,他們往往以為只要好好工作、行為端正,自然會有好結果。甚至如果看到別人行為不當、自我吹噓或「突破極限」,大部分人不會深思其中有什麼值得學習之處,反而認為就算這些人當下成功了,最後還是不會有好結果。   如果抱持著「世界是公平的」這樣的信仰,會產生兩大負面效果,有礙權力的取得。第一,這種想法會阻礙人們從各種情況與各類人身上(即使是不喜歡或不尊重的人)學到教訓。在我教書以及和領導者共事的過程中,一再看到這種現象。人們碰到跟權力相關的事件時,第一個反應通常是「不關我

的事」,無論喜不喜歡或認不認同當事人。你一定要能夠向各種情況與各類人學習,而不只是向你喜歡或認同的人學習,尤其更不能只向與你相似的人學習。其實,如果人微言輕的你想取得更大權位,就必須特別注意握有權位者的動向。   第二,如果認為世界是公平的,會讓人忘了權力基礎必須靠自己主動打造。相信世界是公平的人,往往不會注意到周遭環境中各種可能危及事業的地雷。韋卓思(Jim Walker)就是個血淋淋的例子,一九九○年代晚期,野村控股公司(NOMURA SECURITIES,日本最大證券公司之一)聘請他到香港打理亞股業務。從各種角度來看,韋卓思都表現出色,他網羅了傑出的分析師,不僅使野村的研究團隊排名大舉

躍升,還提高了獲利。這樣一位有魅力的領導人,打造出一個階級較少的扁平式組織,一心一意追求績效與成果,卻未能體察他所處環境本質上仍充滿政治行為。在反對者的質疑、敵對與一些挫敗之下,他失去掌控權,黯然離開野村。   「究其根本原因,他的離開其實純屬誤解。韋卓思小看了野村控股的守舊與政治權謀程度。」這種普遍認為世界是公平的信念,在社會心理學上稱為「公平世界假說」,最早是由梅爾文.勒納(Melvin Lerner)在數十年前提出。勒納認為,人們往往會認為這個世界是可預測、可理解的,因此也是可掌控的。或者如另一位心理學家所說:「我們從小就學習要做個『好人以及好控制的人』。」然而這個世界其實是隨機、不可

控制的,因此存活在這樣的世界裡,我們如何能不挫折連連呢?正是這種對掌控與可預測的渴求,才導致我們把世界看成是公平的,因為公平的世界就可以理解、可以預測,照著公平世界的規則行事就會有好報,不然就會大難臨頭。   根據「公平世界假說」,大多數人認為「種什麼因就會得什麼果」,就是「善有善報,惡有惡報」。更重要的是,反之亦成立;也就是說,如果某個人富貴興旺,世人往往認為他一定是做了什麼好事才會有如此善報。因此,眾人之所以認定某個人是好人,完全只因為看到那個人表面上獲得的善報。相反地,如果某個人厄運臨頭,根據公平世界假說就會得出一個結論:這個人一定是個壞人。這種推測方法會產生一個常見的效應,也就是「把

責任歸咎於受害者」,人們會找出理由來將某人或某公司的不幸合理化,而且反之亦然:只要某個人成功了(不管是用什麼方法達成),大家就會努力找出這個人的美德來將他的成功合理化。   有很多實驗和田野調查證實了公平世界假說所產生的效應。這些研究當中,許多是調查受訪者對隨機選出來接受電擊等懲罰的人有何看法,結果顯示,大家往往會排斥這些(隨機)受罰的人,認為他們沒有社會價值,即使知道這些受罰的人純粹只是隨機被選出也一樣。而且,這些隨機選出的受害者還會被貼上標籤,於是人們有了這樣的想法:「接受營養午餐補助的孩童會被歸類為能力不足,長相不好看的大學生,被認為他們駕駛私人飛機的能力會不如長相好看的人,接受社福救

助的人被認為不值得信任或無力打理自己的生活。」   只要你了解公平世界假設的效應,也知道這種效應會左右你的看法,就要努力去抗拒這個假設,不把世界看成是公平的,那麼每遇到一種情境你就能學到教訓,會更有警惕心、更積極主動來確保自己的成功。 第二章:打造具影響力的個人特質 朗.梅爾(Ron Meyer)自一九九五年開始擔任環球電影公司(Universal Studios)的總裁兼營運長,他是大型電影製片廠中在位最久的領導者。除了是電影產業大權在握的大人物之外,梅爾也為生命轉折提供了最佳注解。他十五歲從高中輟學,幾年後加入美國海軍,退役後在一家明星經紀公司擔任司機,因為常聽到客戶的談話而對娛樂圈

有所了解。在知名的威廉莫里斯經紀公司(William Morris Agency)擔任經紀人之後,梅爾和幾個朋友成立了創意藝人經紀公司(Creative Artists Agency),由此開啟他成為好萊塢數一數二經紀人之路。 梅爾和很多成功人士一樣,在人生過程中都有了深刻改變。他培養出可讓他取得權力、維繫權力的特質,如果你也想如法炮製,就得成功克服三大障礙。第一,你必須相信人是可以改變的,否則就死了這條心吧,乖乖接受自己就是這個樣,不可能開啟一段可能困難重重的個人成長與開發之路。第二,你必須盡可能客觀地檢視自己的長處和弱點。這一點很困難,因為人都會自我感覺良好,只會過度強調別人給我們的正面讚

賞,看不到自己不好的一面。第三,你必須知道什麼是打造權力基礎的最重要特質,才能把有限的時間和注意力用於開發這些特質。 改變是有可能的 我們通常認為,不管求取權力需要哪些特質,有就是有,沒有就是沒有,就算可以靠後天培養,到了成年就沒法改變了。不過,梅爾和其他很多政商界人物的自傳都戳破了這個看法。威利.布朗(Willie Brown)是美國加州議會史上在位最久的議長,也是兩屆舊金山市長,是美國政壇最有權力的人物之一,他第一次競選議員時落選,第一次角逐議長寶座時也失利,不過他慢慢培養出耐心和同理心,磨練自己的能力來打造人際關係。就像學樂器、學外語、打高爾夫球或踢足球一樣,人可以先了解打造權力必須具備

哪些特質,然後逐步培養這些特質,年輕時可能容易一點,不過永遠不嫌晚。