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超級粉絲：不耍噱頭、不買廣告，從零開始的個人品牌到百大企業都適用的最強圈粉術

為了解決哈雷 機車 介紹的問題，作者PatFlynn 這樣論述：

高人氣Podcaster教你抓住粉絲的心， 增加品牌黏著度、打造鐵粉王國 不只部落客、YouTuber、Podcaster， 更是各大企業行銷必讀之作 努力發布臉書貼文，按讚數還是寥寥可數？ IG上Po出圖文並茂的動態，追蹤數仍裹足不前？ 嘔心瀝血完成的YouTube影片，卻讓訂閱數不增反減？ 粉絲數固然重要，但若想增加訂戶、品牌黏著度，超粉數才是關鍵！ 　　臉書粉絲、IG追蹤者可能會喜歡你發的其中一篇貼文、顧客或許會因為喜歡某項品牌而購買產品，但所謂「超粉」，不只不錯過你的每一篇貼文，更會迫不及待地告訴他們周遭的人你的貼文多有趣；會盡全力幫忙宣傳作品、產品或任何事，把你的事情當成自己

的事情，就像你的經紀人、公司的代言人一樣，擔心你有沒有吃飽穿暖、商品賣得好不好，彷彿你賺的錢他也能分一杯羹。 　　但是，超粉在哪裡？沒有人會在一開始關注你的瞬間就成為超粉。累積超粉絕對不是難事，只是需要訣竅。跟著高人氣Podcast節目「聰明被動收入」主持人帕特，運用粉絲金字塔三步驟，一步步拉攏他們成為你的超級粉絲。 　　從路人甲到活躍者 　　讓想接觸的目標受眾喜歡上你，不自覺地向他人分享或發現你與眾不同的地方。首先，你要學習他們的用語，再用他們熟悉的文字與他們對話，引起他們的注意。當然，你也必須要讓他們淺嚐一下訂閱你的服務或使用你的產品，可以得到什麼樣的好處。 　　從活躍者到緊密社群

　　接下來，利用八種策略（由他們來決定、送作堆）建立連結與歸屬感，讓那些已經可以跟你輕鬆溝通的受眾自動靠上來，打造一個緊密社群。在社群裡，成員彼此間談笑風生、互動良好，如同大家庭般。他們會提供最真實的建議和反饋，幫助你的事業蓬勃發展。 　　從緊密社群到超級粉絲 　　最後，想成為他們的最愛，你必須做些別人做不到或不會做的事。VIP體驗、意想不到的一對一互動，讓你的粉絲覺得倍受尊榮，從此死心踏地，成為一輩子追隨你腳步的超級粉絲。 　　無論您是剛起步、害羞的YouTuber，還是各大企業的行銷小編，切記，粉絲是金，但超粉是命，與其花錢在廣告上或想破頭製造噱頭、話題，你更應該花時間在這些人身上。因

為，一旦他們成為你的超粉，不論世界是正著轉還反著轉，他們將永遠死心踏地且無怨無悔。 　　想建立成功的事業不代表你得改變整個世界，你需要改變的只有某些人的世界。 本書特色 　　1. 本書分成五大部分、共19章節，除了以循序漸進的方式告訴讀者如何培養粉絲和吸引顧客外，在每個章節的最後都有應用練習，加強實用性。 　　2. 文字簡潔有趣，加上作者幽默、輕鬆的口吻，為內容增添趣味性。當中內容穿插技巧說明、圖片與實際案例，兼具知識和實用性，增添說服力。 　　3. 對數位行銷、商業策略與客戶管理有興趣，或正從事相關職業而想要加強圈粉技能的讀者，在閱讀完本書之後能獲得嶄新且全面的見解。 專業推薦

　　IG社群玩家 電商⼈妻 Audrey 　　Mr. 6劉威麟／網路趨勢觀察家 　　思葒（S編）／自媒體社群事業顧問 　　娜塔蝦／數位行銷講師 　　許景泰／網路連續創業家 　　陸⼦鈞／詮識數位執行長 　　劉昊恩／PIXNET 產品策略副總經理 　　——依姓氏筆畫排序——  

哈雷 機車 介紹進入發燒排行的影片

領導廠商的創新轉型策略-以光陽工業為例

為了解決哈雷 機車 介紹的問題，作者李奇軒 這樣論述：

近年來隨著環保意識的主流化，加速了電動機車產業的發展，進而也造成對於傳統廠商的強烈衝擊，尤其是此新興產業所延伸出不同的商業模式，已逐漸改變了傳統燃油車市場的生態，甚至具有致命的威脅性，因而在如此的發展情況下，也促使了傳統廠商的創新轉型，以利跟上產業的變化與市場的趨勢，來繼續維持企業的穩定獲利。而國內的傳統機車領導龍頭光陽當然也不例外，在面對電動機車的浪潮來襲下，開始投入研發電動機車，然而在轉型的過程中，除了會面臨到許多挑戰與困境，企業勢必也須從中衡量該建立或是培育手中哪些優勢資源，才得以確立在此新興市場中依然能保有競爭優勢。本研究透過次級資料的蒐集方式，針對光陽集團進行個案研究，以了解創新的

兩難與永續轉型的難題，並進一步探討個案企業是如何改變既有的商業模式，以及培養關鍵資源，最終建構出專屬的商業生態系統。在透過系統化的資料蒐集與分析後，本研究得出以下結論:1.光陽善用自身過去所擁有的強大經銷體系與國際佈局的基礎，並透過此優勢資源加速生態圈的穩定成長2.光陽已從過去的生產取向策略，逐漸轉向到如何創造顧客價值，並致力將其發揮最大功效，進而給予顧客滿意的品牌效益3.在面對其他策略聯盟的競爭，光陽也成立新戰略聯盟，更有效運用本身的關鍵資源持續發展、向外擴張

學會戰略性思考：快速發想、迅速淘汰、有效說服，讓聰明人更聰明工作的思考法

為了解決哈雷 機車 介紹的問題，作者弗瑞德．佩拉德 這樣論述：

Burberry前營運長、BBC技術戰略主管高度讚賞 亞馬遜網路書店讀者4.6顆星好評 「學會戰略性思考對我的職涯大有幫助！」讀者真心回饋 　　身處瞬息萬變的商業世界，面對可能會遇到的各種問題， 　　勤勞、才華、人脈，再加上運氣或許能在解決問題的路上帶來幫助， 　　但想要從根本之處一舉殲滅問題，你必須學會「戰略思考」的能力。 　　所謂戰略，是處理充滿不確定性的未來； 　　而戰略性思考，就是教你在面對充滿未知的複雜問題時， 　　如何利用幾個步驟就找出精確的問題點，將有限的資源發揮最大的效用。 　　本書作者弗瑞德．佩拉德身為一名專業策略培訓師，擁有20年傳授戰略思維的經驗，對於無法馬上得

出答案的戰略性問題，弗瑞德將尋找解決方案的過程，比擬成搭乘雲霄飛車般的「上升－下降－推進」三階段，並針對每個階段提供三種搭配使用的解決工具，讓你學會如何駕馭「戰略思考的雲霄飛車」，不拘泥於眼前的戰略結果，而是擁有一套不論問題再複雜難解，都能輕鬆找出最佳解方的戰略思維！       　　上升：如何快速產生絕佳構想 　　在一開始想像不到解答時，有三種結構化技巧能幫你快速抓出初步選項，將解決問題活動達到「清晰」狀態。 　　打造邏輯樹，把字詞串連成句子，針對陌生的問題抓出一些結構。 　　推薦工具：金字塔理論。 　　借用商業理論並向世上最厲害的商業高手取經，快速發想多個聰明的選項。 　　推薦工具：快樂

線。 　　以反直覺的思考技巧拓展對眼前問題的認知，找出充滿創意的選項。 　　推薦工具：變異遊戲。 　　下降：如何立即淘汰多個選項 　　三種分析技巧對初步選項做「撞擊測試」，找出真正值得認真考慮的解決方案，有條不紊地踏入「確定」階段。 　　質化技巧讓所有構想相互競爭，使其自行排出高低優劣。 　　推薦工具：報償分析矩陣。 　　量化技巧以偏重數據的方向來驗證到目前為止的選項。 　　推薦工具：環境分析。 　　實際測試實地去展示剩下的各個選項的可行性或其他面向。 　　推薦工具：精實創業。 　　推進：為最佳解方取得認同 　　在這階段要使用三合一的套裝技巧，引領利害關係者（如老闆、客戶、同事等）進入「

信服」階段，認同你提出來的策略建議。 　　善用有衝擊力的文字，針對每一位利害關係者的個人偏好來調整溝通方式。 　　推薦工具：NLP語言系統。 　　核對簡單的數字，克服財務障礙，取得認同。 　　推薦工具：平衡計分卡、口袋版NPV。 　　打造動人的故事吸引利害關係者，促使他們注意到建議方案中務必要瞭解的重要面向。 　　推薦工具：一個畫面、兩個人物、三個字詞。 　　搭乘戰略思考的雲霄飛車，隨著「上升－下降－推進」原則解決問題，你會領悟，不管是商場還是職場，具備戰略性思考是一項關鍵技能，不僅能幫你從問題根本找出解決方法，同時引領你放眼長遠的未來。想要更聰明地工作、更從容不迫地面對問題，那就來點戰略

性思考吧！   本書特色 　　1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷，觀點獨特，論述清晰，脈絡推疊順暢。 　　2.使用大量圖表輔助，幫助讀者輕鬆理解商業專有名詞和情境。 　　3.每章節搭配實際範例與應用，例如為哈雷機車進軍歐洲服裝市場繪製戰略金字塔、用平衡計分卡及口袋版NPV評估Airbnb是否該新增交友服務等等，幫助讀者馬上複習、練習該章節重點。 　　4.作者架設專屬網站，提供書中所有練習圖表，讀者可將練習活動上傳、回報，跟作者互動。 專業推薦 　　李聖珉／臺灣大學領導學程「解決問題理論與實務」兼任教授 　　孫治華／策略思維商學院院長 　　陳威帆／Fourdesire執行長 　　詹文男／數位

轉型學院院長、臺灣大學商學研究所兼任教授 　　鄭涵睿／綠藤生機共同創辦人暨執行長 　　（依姓氏筆劃排序） 各界讚譽 　　「從Fred那裡學到的戰略思維知識，比我在哈佛商學院學的還多！」－約翰．史密斯（John Smith）／ Burberry前營運長 　　「實用又全面！《學會戰略性思考》揭露了建構戰略思維的方法，並為你提供最強大的工具！」－羅蘭．奧森貝克（Roeland Assenberg）／ Monitor Deloitte Netherlands戰略暨銀行部總監 　　「Fred帶來了寶貴的戰略分析方法，這些方法迅速成為我們團隊的首選工具！」－喬恩．佩奇（Jon Page）／BBC技

術戰略主管 　　「這本必讀之作最適合需要和複雜重大的難題搏鬥的人。書中重點遍布，都是有助於你在面對難以解決的問題時，從盤根錯節的核心突破重圍的利器，強力推薦！」－理查．魯梅特（Richard Rumelt）／加州大學洛杉磯分校安德森管理學院Harry & Elsa Kunin商業與社會課程榮譽教授、《好策略．壞策略》（Good Strategy, Bad Strategy）作者 　　「只要培養了正確的思考技巧、心態並習得一些工具之後，你就能更聰明地工作，進而成功構築你的戰略能力。弗瑞德將整個職涯的專業與經驗濃縮成簡明扼要、受用無窮又面面俱到的指南，讓任何人在各種情況下都能開發自己的

戰略思維。」－蒂芬妮．波瓦（Tiffani Bova）／Salesforce首席增長傳播長、《華爾街日報》暢銷書《全球800CEO必備的應變智商》（Growth IQ）作者 　　「大膽的新思維與創新並非易事，本書以非凡又深具啟發性的視角，探究各種架構與理論，激發新思維的發展與戰略眼光的生成。」－湯姆．古特雲（Tom Goodwin）／《數位進化論》（Digital Darwinism）作者、法國陽獅集團未來洞察部門負責人

博物館與社群媒體使用者之互動關係研究：以國立故宮博物院Facebook粉絲專頁為例

為了解決哈雷 機車 介紹的問題，作者蘇蓀宜 這樣論述：

社群媒體於大眾日常生活中佔有重要地位，博物館界亦廣泛應用社會媒體，藉以推廣品牌與增進觀眾關係，並達到調整營運模式與策略之目的。研究動機為欲探究博物館如何透過社群媒體經營觀眾關係，從而提出更完善、更理想的互動模式。因此本研究從社群行銷概念出發，探討社群媒體如何應用在博物館場域，以內容分析法為研究方法，搭配半結構性訪談針對獲得「頭號粉絲」標章的Facebook使用者進行訪談，以使用與滿足理論、社會交換理論、行銷「5A 架構」與Bonsón & Ratkai的模型指標作為分析架構，輔以博物館行銷文獻，針對國立故宮博物院Facebook粉絲專頁之貼文與互動作出研究。研究發現，故宮粉絲專頁以展覽活動宣

傳為主，然而粉絲參與最積極的是典藏研究類的貼文，並且對影片類貼文興趣較高。從粉絲的留言分析與訪談得知，粉絲具有積極參與以及與認同感高的特質，容易成為品牌倡導者，惟故宮小編的回覆率略為不足，較常回覆粉絲的詢問與建議，對粉絲的感想較少作出回應與展開討論。本研究就故宮如何與粉絲建立互動關係提出若干策略，包括包括以生活化方式呈現典藏、增加回覆以留住忠實粉絲與另設學術專頁以深化典藏研究為策略，以維繫與觀眾的線上關係與促進線下的參觀，以供日後博物館行銷方向提供參考。