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一流的人，都懂得如何做選擇：精準選出「成功率較高的選項」

為了解決員 林 中古車的問題，作者土井英司 這樣論述：

日本百萬暢銷書推手、書評家土井英司 獨家公開人生必勝心法 「選擇力」，是影響90%的決勝關鍵！ 作者親身實踐、最淺顯易懂的人生成功法則 分享給試圖尋找、渴望成功的人 　　失敗一定為成功之母嗎？ 　　為什麼灰姑娘會是絕世的騙子？ 　　公司能賺取利潤的關鍵點是什麼？ 　　「免費」 得到的最好？ 　　要如何一直擁有好運？……這些疑惑，你也有嗎? 　　▍為什麼「選擇」很重要？ 　　只要擁有「選擇力」，能做出正確的選擇，無論目的是工作、結婚還是經商，或在股市中想要獲利，都會很順利。因為九成的成功機率，都取決於一開始的選擇。 　　◆沒有才能、財富，只要適當選擇就能成功嗎？ 　　對！勝負取決於

選擇。保齡球打中1號瓶才能全倒，而經營事業，也要選擇1號瓶。 　　對製造商來說，一號瓶是暢銷商品；對批發業來說，一號瓶是強而有力的通路；對零售業來說，一號瓶是商品種類的齊全度。 　　培養並鍛鍊「選擇力」是一般人成功的最佳方法。簡單來說，各位的人生取決於： 　　．「你身處何種環境？」 　　．「你與哪些人士來往？」 　　．「你有哪些選項？」 　　◆努力之所以沒有回報，是因為做了錯誤的「選擇」 　　例如投資不動產。如果你追求穩定的出租收入，地點就比屋齡、隔間來得重要。因為租屋時追求「交通方便」的人非常多。 　　釣魚也是如此，想要釣到很多魚，地點的選擇就非常重要。 　　想要有高收入，一開始

選擇行業也很重要。 　　◆為了避免失去自信，所以選擇時要「迅速決策、迅速行動」 　　選擇時，比起正確與否，速度更重要。即使無法確認正確與否，也要迅速決定。尤其是年輕人──會透過網路收集龐大的資訊，並試圖做出最佳選擇。結果反而常常因為選項過多而「延後選擇」。 　　◆人之所以無法行動，是因為總是用「利弊」來判斷 　　希望獲利，但是害怕虧損。人們一旦執著於盈虧，就很容易綁手綁腳。那是因為「沒有保證百分之百獲利的情況」。 　　例如「全世界只有十輛，要價八千萬日圓的高級轎車」，未來可能會增值至一億日圓或貶值至六千萬日圓。此時許多人會顧慮損失，「我可不想賠兩千萬日圓，所以不買。」 　　那麼換個

角度來想呢？「即使虧損，這種經驗也是可遇而不可求呢。」 　　「以兩千萬日圓的代價擁有並駕駛全世界只有十輛的高級轎車」，一般人不可能獲得這種經驗。 　　◆必須脫離只有盈虧的選擇標準 　　要轉念，將「失去」視為「獲得」，這點非常重要。也是人生做正確選擇的關鍵。 　　◆沒有百分之百成功的選項 　　忍不住擔心「一開始選擇錯誤，會不會無法收拾？」、「自己過去的選擇是否正確？」、「有沒有更好的選擇？」…….等，都是正常的。 　　選擇時最重要的就是「不能追求百分之百正確」。因為這世上沒有百分之百成功的選項。 　　那麼要怎麼做呢？ 　　1.「選擇成功率較高的選項」 　　2.「增加嘗試與調整的次數

」 　　▍如何篩選出「成功率較高的選項」？ 　　◆如何做選擇？ 　　．選擇「缺乏魅力的事物」，以及「困難的事物」：設法讓原本缺乏魅力或是困難的事物變成吸引人的事物，就能「創造形成獨占狀態的藍海」。 　　．適性選擇--按照每個人不同個性特質、或是競爭對手特性去選擇也很重要。 　　．「免費」通常都是最貴的。不會是好選擇：被「免費」吸引、認為絕對值越低越划算……如果你也有這些傾向，就很有可能無法致富。只要不被眼前的利益誘惑，就能以正確的價格購買正確的資訊或服務。 　　．有些事我們可以靠「努力」與「巧思」來提升成功率。想要有創意，要先懷抱著夢想。 　　沒有夢想的人不會有創意。老實、創意和交涉，是

致富的關鍵。 　　．這個世界不會在乎你的個人情況，機會也是稍縱即逝。因此如果你一直想著「等情況穩定再說」、「等我準備好再說」，你就會不斷錯失機會。 　　．直覺很重要：直覺的定義應該是「毫不猶豫地選擇素質比較好的選項」，是經過思考、學習的。 　　．「價值」比「價格」更重要。 　　．比起真正一帆風順，隨時隨地修正其實更要緊。 　　．只要有明確的標準，選擇方式也會跟著改變。 　　◆讓「關鍵人士」成為你的助力 　　．與成功率較高的頂尖人士來往。頂尖人士的共通點。 　　．所謂關鍵人士與知名度無關，重點是「是否活躍於第一線」。 　　．不要放過專家隨口說說的話。 　　．如果想做出正確的選擇，應該在相對的

概念上增加絕對的概念。 　　◆「天助自助」，我們可以刻意地、有策略地召喚運氣。 　　下列八個習慣，可以讓你自己擁有好運。 　　①相信自己的「改變力」不逃避、不失去信心，如同登山一般 　　②重視自己的「根」相信自己、讓內心更堅強 　　③鍛鍊自己的武器（專業） 　　④懷抱「感恩的心」 　　⑤不輕言放棄 　　⑥重視業界的「鐵達尼號」：重視主流市場 　　⑦在「金錢」與「時間」保留餘裕 　　⑧不逆流而行(跟上潮流)：只要去思考「足以代表現在的關鍵字與其相反詞」，就能解讀時代潮流。 本書特色 　　如果你感受不到幸福，原因應該是── 　　你沒有感謝「自己擁有的事物」，也沒有感謝「自己活著」。

　　另一方面，如果想獲得想要的事物，必須「選擇成功機率較高的方法並一而再再而三地嘗試、修正」。成功是有方法，可以學習的。 各界好選擇推薦 　　S姐｜江湖人稱S姐、女力學院校長 　　Miula｜「M觀點」創辦人 　　RainDog雨狗｜簡報奉行創辦人 　　于為暢｜自媒體實驗者、《暢玩一人公司》作者 　　水丰刀｜YouTube頻道閱部客創辦人 　　好葉｜YouTuber、作者 　　李建勳｜OMO營運專家、國際數據分析師 　　李全興（老查）｜數位轉型顧問 　　林長揚｜企業內訓培訓師、暢銷書作家 　　林珮玲Ada｜筆記女王 　　林大班｜PBS 寶渥商學院院長 　　洪仲清｜臨床心理師 　　康晉暚｜

學習長阿康 主理人 　　孫治華｜「簡報實驗室」創辦人 　　陳沛孺｜閱讀塗鴉實驗室 漫畫知識萃取師 　　愛瑞克｜知識交流平台TMBA共同創辦人 　　銀色快手｜知名作家、夢想陪伴教練 　　趙胤丞｜《拆解心智圖的技術》作者、知名企管講師 　　鄭緯筌｜「我愛寫筆記」社群創辦人 　　鄭俊德｜閱讀人社群主編 　　劉奕酉｜職人簡報與商業思維專家 　　(以上按姓氏筆畫排序) 日本讀者實踐心得 　　★5.0 顆星，對於那些認為生活不順利的人來說，一本必讀的書 　　★5.0 顆星，一本讓你用直覺選擇出好機會的書 　　★5.0 顆星，我看書時覺得十分激勵人心。它為我的世界開創了新的視角 　　★5.0 顆星

，一本充滿愛和能量的書，用精彩的故事和簡單樸實的文字敘述！ 　　★5.0 顆星，本書結尾，讓我有點驚訝。幸福與否由你來決定。當你認為你目前的情況幸運時，快樂就來了。我認為這是真的。 　　★5.0 顆星，一本給每個人勇氣的書，不分年齡或性別。  

員 林 中古車進入發燒排行的影片

中古車商服務品質對消費者購買中古車意願之影響－知覺風險為干擾因素

為了解決員 林 中古車的問題，作者顏伶恬 這樣論述：

台灣中古車業近年來競爭越來越激烈，整體的市場也持續成長，中古車之品牌、車況、價格等因素都可能影響消費者購買之意願，因此，必須多面向去評估最適合消費者的需求。目前中古車市場分成兩大體系，除了許多中古車所成立的銷售聯盟，還有原廠車商成立認證中古車部門。中古車聯盟較為知名的有SUM、SAVE、HOT好車大聯盟、順心carok，當聯盟經營模式出現後，讓台灣中古車市場有了大幅度的成長與進步。因此在眾多中古車品牌競爭之下，如何提升消費者購買意願也成為各業者最重要的課題。本研究透過問卷調查的方式，以購買過古車之消費者為研究對象。問卷總計回收210份，有效問卷為210份。研究結果顯示中古車商服務品質對消費者

購買意願有正向顯著影響，而知覺風險弱化服務品質對顧客購買意願有負向顯著影響，本研究提出具體上的管理意涵，亦提出研究限制與研究建議。

所有工作都是業務工作：銷售力，最有價值的職場軟實力

為了解決員 林 中古車的問題，作者辛蒂‧麥高文 這樣論述：

《華爾街日報》Top 5 暢銷書 Amazon.com商業銷售類Top 10 暢銷書 《富比士》、Thrive Global、人才發展協會專文介紹 　　所有工作的本質，都是在「做業務」 　　無論你在前線／後勤／行政／產品／企劃／業務部門 　　無論你是一般上班族、自由工作者、企業主，甚至是教職或網紅 　　只要你的工作需要「說服」別人，你就得「銷售」 　　而且時機愈壞，你愈要會「銷售」 　　前任大學教授、現職溝通／領導力／銷售專家 　　教你掌握簡單5步驟，發揮最有價值、卻最容易遭到漠視的職場軟實力 　　就算你的名片上或職務說明中沒有「業務」兩個字，本質上，你的工作就是在「做業務」。人人都

是業務，每天都在做業務；只要你的工作需要「說服」別人，你就得「銷售」。很多人不明白這點，平白斷送了很多「銷售」機會，阻礙自己的職涯發展。好消息是，人人都能是一流業務！ 　　辛蒂・麥高文博士曾在美國大學教授溝通課程，從小她就知道自己很會「說服」別人，要求別人完成她要的事。在大學教了幾年書之後，某天她發現自己內心深處的業務魂，認知到很多人其實誤解了「業務」的涵義，在日常工作和生活中斷送了各種職涯發展的好機會。麥高文博士決定善用自己的天賦和專業技能，成立顧問公司，幫助各級組織和個人發展「銷售」能力。 　　在本書，麥高文去除各種「傳統推銷」令人反感的元素，幫助你重新審視自己的工作，讓你對每天發生在

周圍的各種機會「大開眼界」──它們甚至有可能是你一直主動斷送的職涯發展機會。 　　接受這個事實：無論你從事什麼工作，你的真實身分是「業務」，只要你願意的話，還能是個頂尖的金牌業務，你有改變公司、職涯發展與人生的本事。麥高文根據當今一流業務的最佳實務，分享了簡單5步驟和各種實用技巧，幫助你掌握做好業務的關鍵。 　　1.計畫：確定自己想要、需要什麼；為了達成目標，闢出清楚途徑。 　　2.尋找機會：訓練自己聆聽、發現各種機會的本領；很多機會是「順便問一下」的。 　　3.建立信任關係：和可以幫助你的人進行「有效」溝通。 　　4.勇敢開口問：忘掉被拒絕的恐懼，用最適當的方式，提出你的請求。 　　5.

後續追蹤：就算你得到的答案是No，也要保持聯絡，有機會就請求推薦。 　　這5步驟看起來很簡單，卻是維持所有人際互動最有效的策略。一旦你接受所有工作的本質都是在「做業務」，你就能夠學會發揮現今在職場上最容易遭受忽視的即戰力，比其他人更容易嗅到機會，絕大多數人討厭、主動拒絕的事，都能夠變成你的機會之窗，提升你在工作、職涯和人生的際遇。 誠摯推薦 　　「太令人耳目一新了！這本書幫助讀者聚焦於想要的東西，並且說明如何取得。就個人和專業成長來說，這是一本必備指南！」──馬歇爾・葛史密斯（Marshall Goldsmith），《紐約時報》暢銷書《UP學》、《UP學2魔勁》和《練習改變》作者 　　

「所有工作都是業務工作……為了你接下來的人生。影響他人的一切機會都是業務工作……為了你接下來的人生。這本書應該列為全美四千所大專院校的指定讀物，因為『銷售』是非常實用的生活技能！」──麥可・伯斯沃司（Michael T. Bosworth），銷售專家，《3個故事搞定成交》、《贏在成交》和《攻心式銷售》作者 　　「我愛死這本書了！它顛覆了我們對『業務』的傳統認知——強迫推銷你花大把銀子買下不需要的東西，那種時代已經過去了！這本書要告訴你，做業務是施與受、雙向、雙贏的互動。」──科特・施泰因霍斯特（Curt Steinhorst），講者、顧問、《我可以得到你的關注嗎？》（Can I Have Y

our Attention?）作者 　　「這是一本輕薄、好讀的神奇小書，幫助我們的一線員工和主管輕鬆面對眼前的所有顧客，讓高爾五金（Cole Hardware）達成公司目標。我們的專長是提供協助，這本書絕對能讓我們與顧客的所有互動價值最大化。希望它能夠一直再刷，我才可以持續送給員工。寫得好呀！麥高文博士。」──里克・卡普（Rick Karp），高爾五金公司總裁 　　「這本書寫的是適用於所有職業和為人處世的簡單真理。我的工作必須和各種新創企業家合作，本書分享的原則，有力證明了不只是飢渴的新創公司致力於推廣業務，我們每個人天天都在做業務。麥高文博士分享的進步觀念和深思熟慮的好點子，是大家都應該

應用的真理。」──艾力克斯・金恩（Alex King），原型法律事務所（Archetype Legal）創辦人 　　「你可能沒有意識到，你早就是個出色的業務了。辛蒂・麥高文博士告訴你，如何善用你已經具備的能力，擬訂現實生活中的成功策略。」──哈維・麥凱（Harvey Mackay），《紐約時報》暢銷書《與鯊共泳》作者 　　「真希望我大學畢業時就有這本書。真希望我剛做藥廠業務時就有這本書。真希望我在做藥廠業務時就有這本書。真希望這本書是我寫的！」──傑米・雷迪（Jamie Reidy），《強迫推銷》（Hard Sell）作者 　　「這本書非常適合還不認同自己是『業務』的天生業務，甚至對『業

務』反感的讀者。看完麥高文在書中分享的豐富案例和簡單訣竅之後，你也會認為「我做得到！」，可讀性非常高！」──戴安娜・布爾（Dianna Booher），《更快、更少、更好的電子郵件》（Faster, Fewer, Better Emails）與《1000分溝通教室》作者

探討O2O中古車拍賣網使用意圖之研究

為了解決員 林 中古車的問題，作者沈孟曉 這樣論述：

本研究探討消費者在O2O中古車拍賣網使用意圖之因素，當消費者透過O2O中古車拍賣平台選購中古車時口碑、第三方認證標章、信任、服務品質、使用態度、使用意圖是否會影響其使用O2O中古車拍賣平台之意圖。因此以問卷調查法調查造訪過O2O中古車拍賣平台的使用者為對象，其回收之問卷以SPSS、PLS進行統計分析，進行描述性統計、信效度分析、路徑分析處理相關資料。本研究結果發現，服務品質增強使用者對於平台的信任及使用態度，當消費者產生信任後有正向的使用態度，因此提高其使用意圖。