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公共服務動機與工作滿意度之實證研究—以臺中市公務員為例

為了解決國稅局 最新消息的問題，作者蔡旻蓉 這樣論述：

本研究旨在探討在職公務員之公共服務動機(Public Service Motivation)與工作滿意度(Job Satisfaction)之現況，並探究公務員之個人進用身分別是否調節公共服務動機以及工作滿意度間之關聯性。本研究採量化之實證研究，使用問卷調查方式，以SPSS進行描述性統計資料分析，以及AMOS 26統計軟體進行驗證式因素分析、結構模型分析、多群組分析與共同方法變異檢定作為資料分析方法藉以探討公務員公共服務動機與工作滿意度之情形，並比對不同個人基本背景屬性之差異，分析公務員之公共服務動機與工作滿意度之關聯性，進一步探究個人進用身分別在公共服務動機以及工作滿意度之間是否具有調節效

果。調查對象為臺中市現職公務員，回收有效問卷共計533份，主要結論如下：一、公務員公共服務動機對工作滿意度具有顯著正向關聯性。二、公務員之公共服務動機對於工作滿意度具有解釋力。三、個人進用分別調節公共服務動機以及工作滿意度之間的關係。並根據前述研究結論，提出未來政策建議及相關研究建議。